Bangkok Bank Pcl (BBL)
This job has expired
เจ้าหน้าที่ให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ร้านค้ารับบัตรเครดิต
atBangkok Bank Pcl (BBL)หน้าที่ความรับผิดชอบ :
- ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า
- ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า
- ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ
- ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า
- ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี
- ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip
คุณสมบัติ :
- ป.ตรี
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
Skills required
- Service-Minded
- Good Communication Skills
- Thai (Very Good)
Experience required
- 1 years
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Skills optional
- Microsoft Office
- English (Good)
Job function
- Customer Service
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 22 to 28
Company overview
Size:5000-10000 employees
Industry:Banking & Finance
Location:Bangkok
Website:www.bangkokbank.com
Founded in:1944
Ranking:4/5
Since our establishment in 1944, Bangkok Bank has been at the forefront of Thailand's financial sector, evolving to become the largest bank in the country and the 6th largest in Southeast Asia in terms of total assets. For decades, we've been the trusted partner of choice, guiding our customers – ...
Why join us: At Bangkok Bank, we're not just about numbers and financial growth; we're equally invested in the health, wellbeing, and happiness of our team members and their families. As part of our commitment, we offer an array of appealing benefits designed to ensure a work-life balance. Our culture extend ... Read more
Job location: Sathorn
Head office: 333 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
Benefits
- Social Security
- Learning & Development Opportunities
- Health Insurance
- Corporate Social Responsibility Initiatives
- Job training
- Provident fund
- Company uniform
- Annual bonus
- Dental Insurance
- Five-day work week
- Life Insurance
- Education Allowance
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Bangkok Bank Pcl (BBL), office & team photos, reviews and more. This is the Bangkok Bank Pcl (BBL) Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Bangkok Bank Pcl (BBL).Apply to ToyalApply to Park Plaza SukhumvitApply to WNPApply to bec tero