- No elements found. Consider changing the search query.
Experience:
3 years required
Skills:
XML, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Provide point of contact for customers and support over tickets regarding cytric product and queries.
- Provide Support & Consultation as SME through phone, emails & chat in case required.
- Prompt and error-free processing of cases, if necessary in cooperation with other technical departments.
- Designing test scenarios for problem cases, performing error analyses.
- Create documentation.
- Provide prompt assistance in the area of customer care.
- Provide accurate incident resolution and service request management, within the established Service Level Agreement (SLA).
- Appropriately escalate issues to leadership and other teams.
- Proactively identify problem areas, and devise and deliver solutions to enhance the service quality and to prevent future problems.
- Assist the team lead with documentation and processes.
- Serve as an escalation point in resolving customer service issues within the scope of a specialist.
- Oversee the development and communication of help sheets, usage guides, and FAQs for end users.
- Provide accurate incident resolution and rervice request management, within established Service Level Agreement (SLA).
- Contribute business through reports and analysis (e.g. forecast),.
- providing qualitative feedback when needed.
- Analyse customer's business, operational and technical requirements (e.g. for internal reports).
- Support process improvement opportunities to drive operational efficiencies.
- Work closely with the Team/Stakeholders/stakeholding departments on incident progress and resolution.
- Create documentation for internal and external use with incident resolution and/or training.
- Support other technical teams as they operationalize new applications/tools to ensure the Global Support is prepared to support them and the customers.
- Create and conduct training sessions when needed for a variety of audiences.
- Any other tasks assigned by your line manager in accordance with your skills and experience.
- Candidate profile.
- Minimum 3 years experience in working with Cytric.
- Very good knowledge of Cytric and/or high expertise in specific Cytric areas.
- understanding of the Travel/Tourism Business.
- previous work experience in Customer Service or other relevant experience with strong technical affinity.
- Previous technical Customer Support experience.
- Solid PC and operating systems experience.
- Network knowledge.
- Log (xml) reading experience.
- Fluent in English.
- Diversity & Inclusion.
- Amadeus aspires to be a leader in Diversity, Equity and Inclusion in the tech industry, enabling every employee to reach their full potential by fostering a culture of belonging and fair treatment, attracting the best talent from all backgrounds, and as a role model for an inclusive employee experience.
- Amadeus is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to gender, race, ethnicity, sexual orientation, age, beliefs, disability or any other characteristics protected by law.
Experience:
No experience required
Job type:
Full-time
- ดูแลการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มในห้องอาหาร ให้กับเจ้าหน้าที่บริหารและแขกของธนาคาร.
- ดูแลการให้บริการอาหารว่างและเครื่องดื่ม ในการจัดประชุมสัมมนา ให้กับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกธนาคาร.
- ดูแลการจัดเตรียมสถานที่ตามรูปแบบที่เหมาะสมในห้องรับรอง.
- ดูแลการจัดเก็บทำความสะอาดภาชนะต่าง ๆ หลังการใช้งาน.
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- บุคลิกดี คล่องแคล่ว มี Service Mind.
- มีประสบการณ์หรือเคยอบรมหลักสูตร การให้บริการ / การจัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่ม 1-2 ปี ขึ้นไป.
Experience:
No experience required
Skills:
Good Communication Skills, Service-Minded, Problem Solving, English, Thai
Job type:
Full-time
- บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคาร.
- รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
- ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
- การศึกษาระดับปริญญาตรี.
- สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
- มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
- ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
- สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม, ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9.
Experience:
4 years required
Skills:
Research, Project Management, Microsoft Office, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Leads the Joint Business Plan process via identifying and aligning client business priorities to define the strategic service delivery elements with clear execution timeline and SMART objectives.
- Leads QBO and Client review process, focusing on service quality and ROI elements to refine the JBP and alignment with clients on a regular basis.
- Responsible for regularly updating client health internal tracker, ability to anticipate issues before they occur, bringing all CS functions and key partners together t ...
- Accountable for Net Promoter Score (Client satisfaction survey) process & result, ensuring service quality meets client expectation, timely addressing client escalations.
- Client Servicing and Value Creation.
- Responsible for collecting Voice of Client on their experience & servicing quality, sending to country/cub-region Managing Director to feed into product or strategy team.
- Accountable for managing client relationship, consulting Analytic Insight and Customer Service team throughout process on analytics, client experience, or service model.
- Leads client relationship management throughout issue escalation in collaboration with internal stakeholders to ensure quality response to client.
- Responsible for conducting the deliverables i.e., presentation, solution training, basic Q&A, ad-hoc analysis, etc. from customers.
- Discovering and Proposing.
- Work with Commercial team to include Service Model elements in contract renewal with clients from the planning stage.
- Responsible for identifying opportunities through day to day engagement and handling off to Commercial teams for further stages.
- QualificationsYou will lead a delivery team to ensure prompt delivery of service, ensure the quality of the data insight with actionable business recommendations, based on a deep understanding of client business and expertise across NielsenIQ solutions.
- Min. Bachelor Degree any major;.
- At least 4 years of experience in related field (client servicing in research agency, marketing consultant, project management-based job).
- A broad understanding of client sales and marketing issues.
- Knowledge of research techniques and methodologies would be an advantage.
- Basic level knowledge of statistical applications and systems as well as Microsoft Office applications is a must.
- Min. 1 year in managerial level is preferable.
- Proven strong leadership skills.
- Excellent analytical skills.
- Excellent communication skills and presentation skills.
- An ability to work independently and in a team.
- Good interpersonal skills is a must.
- Fluent in English both written and verbal is a must.
- Able to travel within Greater Bangkok is a must.
- Additional Information
- Our Benefits.
- Flexible working environment.
- Volunteer time off.
- LinkedIn Learning.
- Employee-Assistance-Program (EAP).
- About NIQ.
- NIQ is the world s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms NIQ delivers the Full View&trade. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world s population.
- For more information, visit NIQ.com.
- Want to keep up with our latest updates?.
- Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook.
- Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion.
- NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion.
Experience:
1 year required
Skills:
Microsoft Office, Telesales, Service-Minded, English, Thai
Job type:
Part-Time
Salary:
negotiable
- การโทรสัมภาษณ์ผู้ประกอบการและลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลตามโครงการต่างๆที่ได้รับมอบหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด.
- ประสานงานและติดตามแบบสอบถามที่มีการกรอกข้อมูลอย่างครบถ้วนและสมบูรณ์จากลูกค้าและบริษัทต่างๆ ให้ได้กลับมาครบตามจำนวนและเวลาที่กำหนด.
- การจัดการข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพรวมถึงการให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ต้องรวบรวมจัดเก็บ.
- การดูแลลูกค้า เช่น การรับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบ, การตอบคำถามลูกค้าและการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องตามกระบวนการทำงาน.
- ประชาสัมพันธ์โครงการผ่านทางการโทรศัพท์.
- ติดต่อประสานงานทั่วไปและงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- ประสบการณ์การทำงาน.
- มีประสบการณ์ด้านการโทรเก็บข้อมูลในเชิงแบบสอบถาม, แบบสำรวจและให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูล.
- มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้า สามารถตอบคำถามและแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด, มีใจรักการบริการ.
- มีประสบการณ์ในการแนะนำหรือขายสินค้า/ผลิตภัณฑ์ผ่านทางการโทรศัพท์ (Tele-sales) ** จะพิจารณาพิเศษ **.
- ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาไทยระดับเจ้าของภาษา.
- ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน.
- ทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft (Words, Excel, PowerPoint) ระดับดี.
- ระดับการศึกษาในสาขาหรือประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง.
- มีเครื่องมือในการทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์หรือ Notebook, อินเตอร์เน็ตบ้านหรือ Wi-fi ที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Experience:
No experience required
Skills:
Service-Minded, Pleasant Personality, Good Communication Skills, Thai, English
Job type:
Full-time
Salary:
฿15,000 - ฿18,000, commission paid with salary
- ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ.
- ออกเอกสาร ทำประวัติสมาชิก และใบเสร็จรับเงิน.
- ลงนัดลูกค้า พร้อมประสานงานคิวนัดล่วงหน้า 1 วัน.
- ตอบข้อความทางอินบ็อค, ไลน์, และทางโทรศัพท์.
- ติดต่อประสานงานทั่วไป.
- เพศ: หญิง.
- อายุ: 25 ปีขึ้นไป.
- ประสบการณ์: ไม่ระบุ, หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- คอมมิชชั่น.
- เบี้ยขยัน.
- โบนัส.
- OT.
- ประกันสังคม.
- ลาป่วย.
- พักร้อน.
- ทริปเที่ยวประจำปี.
Experience:
No experience required
Skills:
Digital Marketing, Market Research, English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿35,000 , negotiable
- Client service manager and team in providing support.
- Drafts basic public relations and social media materials, including news releases, posts, media alerts, fact sheets, and other materials as directed.
- Create and edit content for in-house or client brand(s) in multiple formats such as video, text, and graphics.
- Market research to support client's project and business.
- Carries out special and media event planning activities and arrangements as outlined by the supervisor.
- Assists with the development and updating of media lists and other databases, including client, marketing, prospect, and administrative databases. Other tasks include database creation, data entry, and update additions and corrections.
- Assists with the management of outside vendors to successfully complete outside work, including, but not limited to, the printing materials, renting of audio/visual equipment, photography, graphic arts services, or supplying needed products.
- Assists with administrative duties.
- Support the projects being carried out by the company and team.
- Attends weekly meetings with the team to update projects and participates in brainstorming sessions.
- Performs other activities as assigned by the executive or by team supervisor as part of project or task(s) collaboration.
- Background in Marketing, Communications, PR, and/or Digital media is plus.
- Solution-oriented.
- Proficient on the computer.
- Positive attitude, Reliable, & Flexible.
- Bilingual in English and Thai.
- Willing and open to learning.
Skills:
Microsoft Office, Excel, Statistics, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Summarize data in tables, charts, and graphs.
- Analyze and interpret sales data and consumer data + One NielsenIQ portfolio data.
- Deliver final reports and presentations (category overview as well as issue-based) building a story and final recommendations.
- Review data for errors and inconsistencies.
- Use internal tools and data sources.
- Follow and fully owns Center of Excellence (COE) ways of the working process, manages Clients'/Client Business Partners (CBPs') expectations.
- Interacts with client staff on routine issues.
- Independently discusses analysis design to best answer client questions with CBP/client.
- Discuss design and calculate the Quantified Business Opportunity.
- Drive time/cost-effectiveness on the project.
- Support meeting the COE objectives as a whole.
- Inspire peers and co-workers.
- QualificationsCuriosity will bring you to understand where the market is moving and to provide business solutions based on the client's needs. Your chance to deliver high-quality client services all the time is here, working together with our client business partners, while your communication skills will help you to adapt to the multi-diverse working culture.
- Bachelor s Degree from reputable Universities, min GPA 2.5.
- Fresh Graduate are welcome to apply.
- Strong business and financial acumen (including business environment and client) with excellent analytical skills.
- Understanding of growth and brand strategy.
- Strong communication skills & presentation skills, able to interpret numbers or data by storytelling techniques.
- Ability to work independently and comfortable working in a digitally enabled environment.
- Strong Organizational & interpersonal skills.
- Good client service skills and able to communicate and write effectively in English and Thai.
- Knowledge of Microsoft Office, especially PowerPoint and Excel.
- Retail data experience is a plus.
- Basic knowledge in statistics would be an added advantage.
- Additional Information
- Our Benefits.
- Flexible working environment.
- Volunteer time off.
- LinkedIn Learning.
- Employee-Assistance-Program (EAP).
- About NIQ.
- NIQ is the world s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms NIQ delivers the Full View&trade. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world s population.
- For more information, visit NIQ.com.
- Want to keep up with our latest updates?.
- Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook.
- Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion.
- NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion.
Experience:
1 year required
Skills:
SAP, Import / Export, Document administrative, English
Job type:
Full-time
- ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่จำเป็นในการเปิด Order ประสานงาน ติดตามและรับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการส่งมอบสินค้า รวมถึงติดตามสถานะการชำระเงินของลูกค้า.
- รับข้อมูลการขายสินค้าจากฝ่ายการตลาด (Purchase Order) และบันทึกข้อมูลการขาย รายละเอียดของสินค้าลงในระบบของบริษัท.
- ตรวจสอบความถูกต้องและความพร้อมของข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเปิด Order และทบทวนความถูกต้องในระบบ SAP ออก Memo เพื่อแจ้งหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องหากมีการแก้ไขข้อมูลในระบบ SAP และเอกสารต่างๆ.
- ติดตามความพร้อมเพื่อการส่งมอบ Production / Packaging / Shipping / จองเรือ และการชำระเงินทั้งก่อนและหลังการส่งมอบ และยืนยันไปยังลูกค้า.
- ประสานงานจัดหาข้อมูล ติดตามเอกสารการขาย เอกสารการส่งออก ข้อมูลการส่งออก เช่น หมายเลขตู้ขนสินค้า ข้อมูลสายเรือ เวลาจัดส่งสินค้า ตามที่ลูกค้าหรือหน่วยงานภายในร้องขอ.
- รับแจ้งปัญหาและตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อมีข้อผิดพลาดในการส่งมอบ จากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หารือ เจรจาต่อรองกับลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ในกระบวนการรับมอบสินค้า.
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- การศึกษาระดับวุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์ เกี่ยวข้องกับสายงาน 1-2 ปีขึ้นไป (Export).
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ได้ดี.
- มีความรับผิดชอบสูง มี Service Mind.
- มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี.
- Proficient in English is a must (Speaking, Writing, Reading, Listening).
- หากมีประสบการณ์ในการทำงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
Skills:
English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities, English / New Graduates are welcome.
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- Able to work in shift time.
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Good communication skill in English.
Experience:
No experience required
Skills:
Finance, Good Communication Skills, English
Job type:
Full-time
- ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเพื่อทำธุรกรรมการเงิน (ฝาก,ถอน,โอนเงิน) สาขาพื้นที่ต่างจังหวัด.
- นำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารให้กับลูกค้า.
- เป็นที่ปรึกษาวางแผนทางการเงินและการลงทุน (Wealth Management).
- ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
- คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน.
Skills:
Social media
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
Experience:
No experience required
Skills:
Finance
Job type:
Full-time
- ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเพื่อทำธุรกรรมการเงิน (ฝาก,ถอน,โอนเงิน) สาขาพื้นที่ต่างจังหวัด.
- นำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารให้กับลูกค้า.
- เป็นที่ปรึกษาวางแผนทางการเงินและการลงทุน (Wealth Management).
- ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
- คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน.
Skills:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Able to work in shift time.
Experience:
No experience required
Skills:
Enthusiastic, Good Communication Skills, Leadership Skill
Job type:
Full-time
Salary:
฿15,000+ , negotiable
- Build and maintain relationships with client groups to manage customer relations.
- Create customer satisfaction and leave a positive impression.
- Oversee, plan, and develop initiatives to foster community building and customer loyalty for the project.
- Plan customer engagement activities and communicate with clients through both online and offline channels.
- Plan and create campaigns with content to directly reach customers.
- Coordinate with relevant parties to organize various activities for customers, both online and offline.
- Collect and analyze customer data to understand individual behaviors and enhance satisfaction.
- Manage satisfaction levels in accordance with the defined SLA of the customer relations department.
- Monitor and address homeowner satisfaction after move-in.
- Ensure preparedness of documentation and equipment for customers in receiving transfer boxes within specified timelines.
- Manage feedback from homeowners and customers via applications and the call center.
- Create value through soft sales strategies and recommend various company projects.
- Review documentation related to the management of each project's legal entities.
- Check records of income and expenses for shared costs in each project.
- Maintain the database of homeowners for each project.
- Establish management fees for various projects and record expenses in common areas.
- Act as a central unit to coordinate and distribute maintenance requests for various projects.
- Support the handover process to the legal entity for each project.
- Perform other assigned duties.
- Bachelor s degree or higher in any field.
- Have at least 5 years of experience in customer management and administration.
- Possess English communication skills with a TOEIC score of 650.
- Have good communication skills, strong interpersonal relations, and analytical thinking abilities.
- Have a passion for service and coordination skills.
- Understand construction or system-related issues and can effectively solve problems as they arise.
- Proficient in using Microsoft Office programs.
- Highly responsible and able to work under high pressure.
Experience:
No experience required
Skills:
Finance, Accounting, Service-Minded, Good Communication Skills, Thai
Job type:
Full-time
- ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
- คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน รวมถึงค่าธรรมเนียม.
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
- จบปริญญาตรีขึ้นไป.
- อายุไม่เกิน 27 ปี.
- มีบุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี ทัศนคติดีต่องานบริการ.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี.
- สถานที่ปฏิบัติงาน: ประจำสาขา / สำนักธุรกิจของธนาคารพื้นที่จังหวัด ชลบุรี,ระยอง,จันทบุรี.
- สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: คุณนิติพนธ์ โทร. 085-481-2111.
- E-mail: [email protected].
Experience:
No experience required
Skills:
Finance, Accounting, Service-Minded, Good Communication Skills, Thai
Job type:
Full-time
- ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
- คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน รวมถึงค่าธรรมเนียม.
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
- จบปริญญาตรีขึ้นไป.
- อายุไม่เกิน 27 ปี.
- มีบุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี ทัศนคติดีต่องานบริการ.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี.
- สถานที่ปฏิบัติงาน: ประจำสาขา / สำนักธุรกิจของธนาคารพื้นที่จังหวัด เชียงใหม่.
- สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: คุณนิติพนธ์ โทร. 085-481-2111.
- E-mail: [email protected].
Experience:
No experience required
Skills:
Finance, Service-Minded, Good Communication Skills, Thai
Job type:
Full-time
- ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
- คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน รวมถึงค่าธรรมเนียม.
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
- จบปริญญาตรีขึ้นไป.
- อายุไม่เกิน 27 ปี.
- มีบุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี ทัศนคติดีต่องานบริการ.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี.
- สถานที่ปฏิบัติงาน: ประจำสาขา / สำนักธุรกิจของธนาคารพื้นที่จังหวัด ภูเก็ต.
- สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: คุณนิติพนธ์ โทร. 085-481-2111.
- E-mail: [email protected].
Skills:
Single License, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
- Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
- Support the project implementation and perform any extra job assigned.
- Work or follow up the case with other departments for any service required.
- Bachelor degree in any related field.
- At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
- Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
- Excellence Communication in Thai and English.
- Excellence Servicemind, customer service and positive thiniking.
- Able to work in shift / flexible time.
Experience:
No experience required
Skills:
Finance, English
Job type:
Full-time
- เป็นที่ปรึกษาวางแผนทางการเงินและการลงทุน (Wealth Management).
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการทางการเงินของธนาคาร.
- พนักงานโอนเงินต่างประเทศ [FRO].
- ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
- คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน รวมถึงค่าธรรมเนียม.
Customer Service - General Job Description and duties.
Customer Service Overview:Customer service is a vital part of any business, as it is the primary point of contact between the company and its customers. It is the responsibility of customer service representatives to ensure that customers are satisfied with their experience and that their needs are met. Customer service representatives must be knowledgeable about the company's products and services, as well as be able to provide helpful advice and solutions to customer inquiries.
Common Responsibilities:
• Respond to customer inquiries in a timely and professional manner
• Provide accurate information about products and services
• Resolve customer complaints and issues
• Follow up with customers to ensure satisfaction
• Maintain customer records
• Monitor customer feedback and provide feedback to management
• Identify customer needs and suggest appropriate products and services
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 14