ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

Customer Advisor - Transportation

ที่Concentrix (Thailand) Co., Ltd.

Customer Service and Support


Location
Bangkok, Thailand

Job Title:

Customer Advisor - Transportation (Thai & English skills)


Job Description

As a Customer Support Specialist, you will be the first point of contact for customers seeking assistance with our transportation services. Your role will involve engaging with customers through live chat (80%) and phone calls (20%), providing them with expert guidance on using our services and applications. You will work closely with various departments to resolve issues efficiently and ensure a high level of customer satisfaction. Additionally, you will be responsible for troubleshooting common problems, escalating complex issues when necessary, and collecting customer feedback to drive continuous improvements in our support processes. If you are passionate about delivering excellent customer service and enjoy problem-solving, we’d love to have you on our team!


Responsibilities:

  • Engage with customers primarily through live chat and occasional phone calls to assist with transportation inquiries and service-related questions.
  • Provide clear and helpful advice on using our services and applications, ensuring customers have a smooth and positive experience.
  • Collaborate with various departments to resolve customer issues effectively and ensure overall satisfaction.


Required Qualification:

  • Thai national
  • Bachelor degree
  • Fluency in both Thai and English (B2 level) is required, including reading, writing, and speaking skills.
  • Welcoming fresh-graduates to apply


Working shift & schedule:

  • Shift timing 7.00-16.00, 9.00-18.00, 22.00-07.00
  • 5 working day


Benefits:

  • KPI performance & Attendance incentives
  • Medical insurance

Location:

THB Bangkok - Level 12, 66 Tower, 2556 Sukhumvit Road, Bangna Nuea

Language Requirements:

English (Required), Thai (Required)

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ที่ปรึกษา
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 1
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 2
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 3
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 4
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 5
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 6
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 7
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 8
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 9
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:n/a
เว็บไซต์:www.concentrix.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1983
คะแนน:4.5/5

Concentrix Thailand เราเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีและบริการที่ขับเคลื่อนแบรนด์แห่งอนาคต เราช่วยให้แบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก — แบรนด์ที่คุณใช้ในชีวิตประจำวัน — ปรับปรุงธุรกิจของพวกเขาด้วยเทคโนโลยีและโซลูชันแบบครบวงจรในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก

บริการของ  ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

At Concentrix Thailand, we empower our people to reach their full potential. Here’s why you should join us:

  • Global Reach: Work with a global leader in customer experience (CX), collaborating on international projects with Fortune 500 clients.
  • Care ...
อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: 4345 Bhiraj Tower at BITEC 17 floors Sukhumvit Rd, Bang Na, Bangkok 10260
Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ช.การช่างสมัครงาน หลักทรัพย์ ทรีนิตี้สมัครงาน กรุงไทยคาร์เร้นท์สมัครงาน WV