Information Technology


Location
Bangkok, Thailand

Job Title:

BI Associate


Job Description

The BI Associate is responsible for the preparation and delivery of daily, weekly, and monthly client and internal reports, as well as performance dashboards. This role involves analyzing data, creating ad-hoc reports, and providing valuable insights to management to support strategic decision-making.

The position requires data extraction and upload from client systems to the CNX platform, ensuring accurate and timely reporting. Additionally, the Reporting Analyst will collaborate with business partners on strategic projects, leveraging data mining and analytics to drive business optimization. The role will also focus on optimizing the use of tools and technology to enhance the efficiency and effectiveness of the reporting function.

Responsibilities:

  • Responsible for preparing daily, weekly, and monthly client/internal reports & performance dashboards
  • Preparing ad-hoc reports & analyzing data for management that provide insight
  • Data extraction/upload from the client system to the CNX side
  • Partner with business & support strategic projects involving data mining & analytics
  • Optimize use of tools/technology to improve efficiency & effectiveness of the reporting group


Preferred Qualification:

  • Analytical skills that allow for the development of data-driven reports
  • Self-starter, ability to complete work with limited degree of supervision
  • Working Knowledge of SQL scripting, VBA Macros
  • Understanding of Call Center Operational Metrics


Required Qualification:

  • Thai national
  • Bachelor degree
  • 1-2 years of experience with detail data
  • Strong verbal & written communication in English
  • Experience on Advance Excel + Business Intelligence tools (Power BI, Tableau, Google Studio & other BI tools)
  • Experience on reporting through CRM switch and tools viz. CMS (Avaya), OB Dialer, Genesys, IEX etc.


Benefits:

  • Monthly KPI & Attendance incentives
  • Medical/Accident Insurance

Location:

THA Bangkok - Bhiraj Tower at Bitech, 15th Flr

Language Requirements:

English (Required), Thai (Required)

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 1 ปี
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • งานผู้ช่วย
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 1
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 2
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 3
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 4
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 5
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 6
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 7
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 8
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 9
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:n/a
เว็บไซต์:www.concentrix.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1983
คะแนน:4.5/5

Concentrix Thailand เราเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีและบริการที่ขับเคลื่อนแบรนด์แห่งอนาคต เราช่วยให้แบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก — แบรนด์ที่คุณใช้ในชีวิตประจำวัน — ปรับปรุงธุรกิจของพวกเขาด้วยเทคโนโลยีและโซลูชันแบบครบวงจรในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก

บริการของ  ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

At Concentrix Thailand, we empower our people to reach their full potential. Here’s why you should join us:

  • Global Reach: Work with a global leader in customer experience (CX), collaborating on international projects with Fortune 500 clients.
  • Care ...
อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: 4345 Bhiraj Tower at BITEC 17 floors Sukhumvit Rd, Bang Na, Bangkok 10260
Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน แม็คโครสมัครงาน ออดี้สมัครงาน แอคคอร์สมัครงาน แคซเซีย แฟชั่น