Koi The' Thailand
This job has expired
Customer Relations
atKoi The' Thailandหน้าที่รับผิดชอบเบื้องต้น
- ดูแลให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ / Social Media / Application และ E-Mail
- รับฟังปัญหาหรือข้อร้องเรียนต่างๆ จากทางลูกค้าและหน้าร้านสาขาเพื่อนำมาแก้ไขปัญหา ประสานงานและติดตามผล
- ประสานงานภายในองค์กร เพื่อสื่อสารประสานข้อมูล หาข้อสรุปของแต่ละฝ่าย เพื่อให้ทำงานในแนวทางเดียวกัน
- เสนอแนะข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ที่สามารถนำมาปรับแก้ปัญหาให้กับลูกค้าและสรุปรายงานต่อทีม
- ดูแลส่วนงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- เพศหญิง อายุไม่เกิน 25 ปี
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะด้านการสื่อสาร (ฟัง/พูด/อ่าน/เขียน) ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี (TOEIC 600 ขึ้นไป)
- มีประสบการณ์ในการแก้ปัญหาและรับมือกับลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล์ และช่องทางออนไลน์ Social Media ต่างๆ
- มีความคล่องแคล่วว่องไว มีไหวพริบที่ดี มีทักษะในการประสานงาน สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีทัศนคติที่ดีต่อการให้บริการ
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
This position is for females only
Salary
- 18,000 - 23,000 THB
Job function
- Customer Service
Job type
- Full-time
Age preferred
- up to 25 years
Company overview
Size:100-500 employees
Industry:Food and Beverage / Catering
Location:Bangkok
Website:www.facebook.com/koithethailand
Founded in:2016
KOI Café was finally founded in 2006. The focus on quality and the signature heart-warming hospitality were successfully brought overseas with the opening of the first Singapore outlet in 2007. In 2015, in order to better convey our brand philosophy and to nurture tea culture, Ms. Khloé Ma offici ... Read more
Why join us: KOI's brand is focused on bringing out the following: selection of raw material, tea-brewing process, precision and consistency, and friendly service.
Job location: Huai Khwang
Head office: 240/45 อาคารอโยธยาทาวเวอร์ ชั้น 21 Soi Ratchadaphisek 18, Huai Khwang, Bangkok 10310
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Koi The' Thailand, office & team photos, reviews and more. This is the Koi The' Thailand Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Koi The' Thailand.Apply to TridgeApply to Thai BiolexApply to InfotronicsApply to Moindy Digital