ขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบ : 

• กำกับ ดูแล และบริหารจัดการงานด้าน Back of House โดยศึกษา วิเคราะห์ และดำเนินการเกี่ยวกับการวางระบบ มาตรฐาน หลักเกณฑ์ กระบวนการทำงาน อัตรากำลัง และการถ่ายทอดความรู้
• ดำเนินงานร่วมกับทีม Property Management และ Sourcing ตลอดจนดูแล ติดตามและสนับสนุนพนักงานในทีมให้ดำเนินงานตามเป้าหมายที่กำหนดอย่างประสิทธิภาพ

ลักษณะงานในด้านต่างๆ : 

• วางแผน และกำหนดแนวทางการบริหารอัตรากำลัง และ KM ร่วมกับ ES Team (Recruitment, Onboarding, Development, Retention, Separation)
• ประสานงานการทำงาน (Synergy) ภายในทีมของตน และภายในองค์กร เพื่อสร้างความร่วมมือในการทำงาน (Collaboration)
• แนะนำการทำงาน และประสานงานต่อกรณีที่งานติดขัด
• วิเคราะห์เชิงลึกเพื่อแก้ไขปัญหา พัฒนาหรือปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน
• ศึกษาและนำเสนอระบบต่าง ๆ ที่ใช้ในการทำงาน เพื่อร่วมพัฒนาให้ระบบมีประสิทธิภาพ หรือให้มีวิธีการใช้ระบบที่ดีขึ้น
• นำเสนอขั้นตอนการทำงานที่ดีขึ้น ศึกษาและนำเสนอคำอธิบายลักษณะงาน (Job Description) ให้ตรงกับสภาพงานปัจจุบัน ซึ่งสรุปความรับผิดชอบและข้อกำหนดที่จำเป็น - ละเอียด ชัดเจน และรัดกุม สำหรับทีมงานหรือตำแหน่งที่ว่าง อธิบายถึงขอบเขตของงาน (Scope of Work) ที่ต้องดำเนินการแต่ละขั้นตอนที่สำคัญ และผลงานขั้นสุดท้าย - ทั้งหมดที่ต้องส่งมอบตามกำหนดเวลา (Milestones) เพื่อร่วมพัฒนาให้ทีมงานทำงานมีประสิทธิภาพดีขึ้น
• ศึกษาและนำเสนอวิธีการรักษาความปลอดภัยในการปฏิบัติการ (Business OpSec) เพื่อร่วมพัฒนาให้นโยบายมีประสิทธิภาพ หรือมีวิธีการป้องกันที่ดีขึ้น
• ตรวจเอกสาร IWR และ reimbursement ของพนักงานในทีม ทุกเดือน
• ตรวจพื้นที่แต่ละสถานที่สัปดาห์ละ 1 ครั้ง เพื่อให้มีความพร้อมในการให้บริการ
• สุ่มตรวจเอกสาร การจัดเก็บเอกสาร และการทำงานของทีม Sourcing ทุกสัปดาห์
• ให้คำปรึกษาและวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับปัญหา หาสาเหตุ แนวทางแก้ไขปรับปรุง รวมทั้งวางแผนการซ่อมบำรุงโครงการอย่างเป็นระบบ ลดความซับซ้อน โดยกำหนดนโยบาย แนวทางการดำเนินงานของทีม Property Management
• กำหนดมาตรฐานงานบำรุงรักษาและวิธีการบำรุงรักษา
• ตรวจสอบสถานะการทำงานของงานรายครั้ง งานรายเดือน และงานรายปี
• แนะนำการทำงานและประสานงานต่อกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามนโยบายได้หรืองานที่เสร็จช้ากว่างานใหม่
• ให้คำปรึกษาและวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับปัญหา หาสาเหตุ แนวทางแก้ไขปรับปรุง รวมทั้งวางแผนกระบวนการจัดซื้ออย่างเป็นระบบ ลดความซับซ้อน โดยกำหนดนโยบาย - - แนวทางการดำเนินงานของทีม Sourcing
• ตรวจสอบการทำงานของพนักงาน ให้เป็นไปตามนโยบายจัดซื้อของบริษัท
• แนะนำการทำงานและประสานงานต่อกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามนโยบายได้หรืองานที่เสร็จช้ากว่ากำหนด
• ตรวจสอบ PO และ สัญญา
• จัดทำการฝึกทบทวนเรื่อง compliance และผลประโยชน์ทับซ้อนต่าง ๆ ทุกครึ่งปี เพื่อพัฒนาทีมงานให้มีความพร้อมในการทำงานตามนโยบายจัดซื้อของบริษัท
• บริหารทีมงานให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเสร็จตามเวลาที่กำหนด
• ให้คำแนะนำและช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาหรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นในการดำเนินงาน
• ควบคุมการวางแผนการทำงานภายในทีมให้ราบรื่น
• จัดให้มีการประชุมทีมอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง
• จัดทำเอกสารการถอดบทเรียน ความรู้ ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในงาน (Knowledge Transfer) ในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อการเรียนรู้ร่วมกันผ่านระบบ KM คู่มือ (Manual) - MA แนวปฏิบัติงาน (Work Procedure) - WP วิธีปฏิบัติงาน (Work Instruction) – WI เอกสารและแบบฟอร์ม (Document/Form) - DF
• ให้ข้อมูล คำปรึกษา ข้อแนะนำที่เกี่ยวข้องในสายงาน แก่ผู้บริหารและพนักงาน

คุณสมบัติ : 

• ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาวิศวกรรมโยธา สถาปัตยกรรม หรือปริญญาโท
• สาขาการจัดการธุรกิจ การบริหารจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 2 ปี
• มีความรู้ความเชี่ยวชาญในงานทีม Property Management และ Sourcing
• ความสามารถในการวางแผนและจัดการกระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ
• มีความรู้เกี่ยวกับระเบียบ หลักเกณฑ์ ข้อกำหนด กฎหมายที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน
• มีภาวะความเป็นผู้นำ สามารถให้คำปรึกษา แนะนำ/feedback และบริหารจัดการทีมได้อย่างเป็นระบบ
• มีความรู้ด้านการบริหารความเสี่ยง และการจัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน และ Maintenance Cost Management
• มีความรู้พื้นฐานเรื่อง งานโครงสร้าง (Structure: ST), งานระบบไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิก (Electrical Electronic: EE), งานสุขาภิบาล (Sanitary: SN), ระบบปรับอากาศ (Air Condition: AC), ระบบป้องกันอัคคีภัย (Fire Protection: FP), และ ระบบความปลอดภัยอาคาร (Building Safety and Security) รวมถึงระเบียบ หลักเกณฑ์ ข้อกำหนด กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถอ่านและเขียนแบบ Architectural Drawing (AR), Structural Drawing (ST), Electrical & Electronic Drawing (EE), Sanitary Drawing (SN), Air Condition Drawing AC, และ Fire Protection Drawing (FP)
• มีทักษะการใช้โปรแกรมเขียนแบบ เช่น AutoCAD เป็นต้น