This job has expired
เจ้าหน้าที่บริหารเรื่องร้องเรียน
atCP ALL PCLลักษณะงาน :
- รับเรื่อง ประสานงาน จัดทำข้อมูล สรุปกรณีที่มีการร้องเรียนที่เกิดจากสินค้าและบริการ
- ดำเนินการแก้ไข ประสานงานเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที
- จัดทำข้อมูล สรุปเรื่องร้องเรียน ข้อมูลเคสที่ปรึกษา/ช่วยเหลือ
- ประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้องทุก ๆ หน่วยงาน จัดทำเอกสารขอเบิกค่าใช้จ่ายเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ ให้เป็นไปตามกระบวนการที่ถูกต้อง
- สร้างความสัมพันธ์อันดีกับหน่วยงานทั้งภายใน และ ภายนอก เช่น ผู้ผลิต คู่ค้า บริษัทประกัน ฯลฯ
- นำเสนอผลงานต่าง ๆ ต่อผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ :
- ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา เกรดเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 2.75
- เพศชาย อายุ 23-27 ปี
- มีประสบการณ์ในการเจรจาต่อรอง,บริการลูกค้า,ลูกค้าสัมพันธ์ ไม่น้อยกว่า 1 ปี
- บุคลิกดี มีใจรักในงานบริการ มีทักษะในการเจรจาต่อรอง มีความคล่องตัวสูง สามารถเดินทางไปนอกสถานที่ได้เป็นครั้งคราว - สามารถใช้ MS Office ได้ในระดับดี
- ถ้ามีมอเตอร์ไซด์ส่วนตัวจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สำนักงานหลักอาคาร The Tara (ใกล้เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ)
**สนใจสมัครงาน สามารถสมัครทาง Website http://job.cpall.co.th/ หรือ E-mail : [email protected] (ใส่หัวข้อเป็นตำแหน่งที่สนใจ)
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
This position is for males only
Job function
- Customer Service
- Administrative
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 23 to 27
Company overview
CP ALL Plc. (“the Company”) was established in 1988 by the Charoen Pokphan Group to operate the convenience store business in Thailand under “7-Eleven” trademark. The Company was granted a license to use the trademark from 7-Eleven, Inc., USA. In 1989, the first 7-Eleven o ...
Why join us: การเติบโตของร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ได้สร้างโอกาสในการมีงานทำ ให้กับคนทั่วประเทศ ปัจจุบัน ซีพี ออลล์ ถือเป็นองค์กรที่มีการจ้างงานมากที่สุดในประเทศไทย กว่า 170,000 คน สร้างงาน สร้างอาชีพ ให้กว่า 170,000 ชีวิต มีรายได้ที่มั่นคงและมีความพร้อมในการส่งต่อสิ่งดีๆให้กับคนในครอบครัวและคนรอบข้างอีกหลายแสนชีวิตไ ... Read more
Benefits
- Accident Insurance
- Provident fund
- Annual bonus
- Education Allowance
- Learning & Development Opportunities
- Social Security
- Health Insurance