Customer Service Officer
ที่บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัดRoles & Responsibilities:
- Customer Interaction
– Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management
– Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution
– Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection
– Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing
– Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation
– Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration
– Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support
– Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up
– Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:1000-2000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.ascendcorp.com
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:4.5/5
Ascend Corporation, a spin-off from True Corporation under C.P. Group, is driving digital innovation across Southeast Asia. We’re transforming everyday life with our range of tech-driven services—spanning e-commerce, digital payments, cloud solutions, and more. Our Key B ...
ร่วมงานกับเรา: Ascend Group isn’t just about digital innovation—we’re creating a vibrant space where you can truly thrive, right in the heart of Bangkok. Our Workspace • Central Location: Our headquarters spans two floors in t ...
สำนักงานใหญ่: AIA Capital Center Building, 18-19 th Floor, 89 Ratchadaphisek Road, Dindaeng, Bangkok 10400
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ประกันทันตกรรม
- ส่วนลดพนักงาน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันชีวิต
- ลาคลอด
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสังคม
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ยูนิเวนเจอร์สมัครงาน control textileสมัครงาน เอพีสมัครงาน WV