Customer Service Officer
ที่บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัดRoles & Responsibilities:
- Customer Interaction
– Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management
– Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution
– Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection
– Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing
– Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation
– Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration
– Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support
– Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up
– Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
ทักษะที่จำเป็น
- Social media
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:1000-2000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.ascendcorp.com
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:4.5/5
Ascend Corporation, a spin-off from True Corporation under C.P. Group, is driving digital innovation across Southeast Asia. We’re transforming everyday life with our range of tech-driven services—spanning e-commerce, digital payments, cloud solutions, and more. Our Key B ...
ร่วมงานกับเรา: Ascend Group isn’t just about digital innovation—we’re creating a vibrant space where you can truly thrive, right in the heart of Bangkok. Our Workspace • Central Location: Our headquarters spans two floors in t ...
สำนักงานใหญ่: AIA Capital Center Building, 18-19 th Floor, 89 Ratchadaphisek Road, Dindaeng, Bangkok 10400
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ประกันทันตกรรม
- ส่วนลดพนักงาน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันชีวิต
- ลาคลอด
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสังคม
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน เทสล่าสมัครงาน แอคเซนเจอร์สมัครงาน CIS Atalianสมัครงาน บีซี ออพเพอะเรชั่นส์