ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Customer Consultant (SCG Home)
ที่ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)Customer Consultant (SCG Home)
18601 - Bachelor's Degree / ปริญญาตรี : Above Graduate, งานบริการลูกค้า, 1 - 3 Years,
Date: 14-Jul-2022
Location: กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย
Description
เนื้องานโดยย่อ:
- ให้ข้อมูลสินค้าและบริการด้านวัสดุก่อสร้างของ SCG และประสานงานกับหน่วยงานภายในตามความต้องการของลูกค้า
- วิเคราะห์ความต้องการซื้อเพื่อนำเสนอ Solution ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าและส่งต่อให้กับหน่วยงานขายหรือร้าน Dealer ที่เหมาะสม
- รับข้อร้องเรียนสินค้าและบริการด้านวัสดุก่อสร้างของ SCG และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขหรือให้รายละเอียดที่ถูกต้องให้กับลูกค้า
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
- รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาใช้บริการที่ SCG Home Contact Center เพื่อสอบถามข้อมูลสินค้าและบริการ SCG Home และ Non SCG
- รับเรื่องร้องเรียน รวมถึง Lead ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประสานงานสินค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็ว
- บันทึกข้อมูลในระบบ ได้แก่ ข้อมูลลูกค้า ความต้องการลูกค้า รวมถึงบันทึกข้อมูลข้อร้อ้งเรียน และ Lead เพื่อปิดการขาย
คุณสมบัติ:
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
- เกรดเฉลี่ยมากกว่า 2.70 ในระดับปริญญาตรีและมากกว่า 3.3 ในระดับปริญญาโท
- มีประสบการณ์งานด้าน Call Center
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office, Website, internet ได้อย่างชำนาญ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีใจรักในงานบริการ และการให้คำปรึกษา
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างชำนาญ (TOEIC > 550)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- ที่ปรึกษา
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:50000 คน
ประเภทบริษัท:อุตสาหกรรมเคมี / พลาสติก / กระดาษ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:career.scg.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1913
คะแนน:4/5
“Passion for Better”
SCG, a leading conglomerate in ASEAN and entering its 111th year of stable growth, recognizes the importance of responsible business practices. It is elevating its operations by integrating sustainable development strategies in line with the ...
ร่วมงานกับเรา: เพราะว่าหัวใจของวัฒนธรรมองค์กร คือ คนเอสซีจี หรือ SCG People ที่ยึดมั่นและปฏิบัติตามอุดมการณ์ 4 และเป็นคน Open & Challenge เพื่อเป็นการสร้างชื่อเสียง ขององค์กรให้เป็นที่ยอมรับในภูมิภาคอาเซียน ในฐานะองค์กรแห่งนวัตกรรมที่น่าร่วมงานด้วยและเป็นแบบอย่างด้านบรรษัทภิบาล และการพัฒนาอย่างยั่งยืนตามวิส ...
สำนักงานใหญ่: 1 Siam Cement Road, Bangsue, Bangkok 10800 Thailand
สวัสดิการ
- ประกันชีวิต
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ประกันสุขภาพ
- ค่าเดินทาง
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ประกันทันตกรรม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ทุนการศึกษา
- ประกันอุบัติเหตุ
- สมาชิกฟิตเนส
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ลาคลอด
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน โอโซวสมัครงาน ดีเอชแอลสมัครงาน โมบิลิติสมัครงาน ไทยซัมซุง