Customer Service and Support


Location
Bangkok, Thailand

Job Title:

Customer Advisor (Payment)


Job Description

The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.


Responsibilities:

  • Handle payment related tasks via internal system
  • Outbound call to customer to inform customer or solve payment case for customer from six country which is New Zealand, Australia, Philippines, Singapore, Thailand, Malaysia, and Korean
  • Handle e-mail communication with internal team and customer for payment related topics


Required Qualification:

  • Thai nationality
  • High School Diploma or above
  • Able to work in shift rotations
  • English proficiency in B2 level or above
  • New graduates are welcome


Working shift & schedule:

  • 3 shift rotations (6.00-15.00,7.00-16.00,10.00-19.00)
  • Shifts will be announced 2 weeks or 1 month advanced
  • 2 days off (can be split in some cases)
  • 1-month training and 2-month probation period


Benefits:

  • Basic Salary
  • Performance Incentive
  • Diligent Allowance
  • Social Security
  • Group Insurance (Health)
  • Annual Increment (As per company policy)
  • Bonus (As per company policy)
  • Leave Entitlement (AL, SL, BL, etc.)
  • Entertainment Events (Whole year)
  • Yearly Health Checkup (As per company policy)
  • Special Rewards & Points to redeem any special vouchers, gifts, etc.


Disclaimer

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.

Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.

Location:

THA Bangkok - Bhiraj Tower at Bitech, Unit No - 1701,1702,1703,1704,1705,1706

Language Requirements:

English (Required), Thai (Required)

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

ทักษะที่จำเป็น
  • Korean (Fair)
  • English (Excellent)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ที่ปรึกษา
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 1
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 2
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 3
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 4
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 5
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 6
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 7
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 8
  • หางาน สมัครงาน Concentrix Thailand 9
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:n/a
เว็บไซต์:www.concentrix.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1983
คะแนน:4.5/5

Concentrix Thailand เราเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีและบริการที่ขับเคลื่อนแบรนด์แห่งอนาคต เราช่วยให้แบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก — แบรนด์ที่คุณใช้ในชีวิตประจำวัน — ปรับปรุงธุรกิจของพวกเขาด้วยเทคโนโลยีและโซลูชันแบบครบวงจรในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก

บริการของ  ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

At Concentrix Thailand, we empower our people to reach their full potential. Here’s why you should join us:

  • Global Reach: Work with a global leader in customer experience (CX), collaborating on international projects with Fortune 500 clients.
  • Care ...
อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: 4345 Bhiraj Tower at BITEC 17 floors Sukhumvit Rd, Bang Na, Bangkok 10260
Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท Concentrix (Thailand) Co., Ltd. หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน เบอร์แทรมสมัครงาน บริษัท เดอะสแตนดาร์ด จำกัดสมัครงาน ไลอ้อนสมัครงาน WV