Call Representative (English / Thai)
ที่ธนาคารกรุงเทพหน้าที่และความรับผิดชอบ
- บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคาร
- รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
คุณสมบัติ
- การศึกษาระดับปริญญาตรี
- สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง)
- มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว
สถานที่ปฏิบัติงาน : ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม, ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9
ทักษะที่จำเป็น
- Good Communication Skills
- Service-Minded
- Problem Solving
- English (Good)
- Thai (Excellent)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
- ระดับหัวหน้างาน
ทักษะเพิ่มเติม
- Able to work as a shift
- Work Well Under Pressure
สายงาน
- บริการลูกค้า
- งานท่องเที่ยว / งานโรงแรม
- งานผู้ช่วย
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 21 ถึง 35
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคารกรุงเทพเป็นธนาคารขนาดใหญ่อันดับ 6 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเป็นธนาคารพาณิชย์ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทยเมื่อพิจารณาจากสินทรัพย์รวม นับตั้งแต่ธนาคารเริ่มกิจการในปี 2487 ธนาคารยืนหยัดสร้างความเชื่อมั่นและสนับสนุนภาคธุรกิจและประชาชนให้สามารถจัดการด้านการเงินได้อย่างเหมาะสมเท่าทันก ...
ร่วมงานกับเรา: At Bangkok Bank, we're not just about numbers and financial growth; we're equally invested in the health, wellbeing, and happiness of our team members and their families. As part of our commitment, we offer an array of appealing benefits designed to ensure a work-life balance. Our culture extend ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ประกันสุขภาพ
- โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
- ฝึกอบรม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- เครื่องแบบพนักงาน
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ประกันทันตกรรม
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันชีวิต
- ทุนการศึกษา