เปิดเส้นทางการเติบโตของคนรุ่นใหม่ในธนาคารกรุงไทย

WorkVenture ชวนทำความรู้จักกับ “คุณโอ๊ต-ถนัดกิจ สัมมาเศรษฐกร” ชายหนุ่มที่ฝากชีวิตการทำงานกับธนาคารกรุงไทยมาเป็นเวลากว่า 14 ปี จากนักศึกษาจบใหม่ สู่ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ผู้บริหารฝ่าย ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสัมพันธ์2 สายงานทรัพยากรบุคคลและบรรษัทภิบาล ธนาคารกรุงไทย รุ่นพี่ของน้อง ๆ ที่มีความเข้าใจและเปิดรับทุกความคิดเห็นอย่างเปิดกว้าง และ “คุณใต้-นคร เฟื่องสุเมธีพงศ์” ซึ่งมีโอกาสได้รับทุนการศึกษาของธนาคารกรุงไทย ปัจจุบันดำรงตำแหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

สายงาน Global Business Development and Strategy ธนาคารกรุงไทย อีกหนึ่งพี่ใหญ่ที่มีส่วนผลักดันและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง ของธนาคารกรุงไทยมาตั้งแต่ปี 2013 ที่เชื่อในพลังของคนรุ่นใหม่

       สมัยทำงานใหม่ ๆ เมื่อตอนที่พึ่งเรียนจบ ‘คุณโอ๊ต’ เคยปฏิเสธการร่วมงานในตำแหน่งงานที่ธนาคารกรุงไทยเสนอให้ไปแล้วครั้งหนึ่ง เนื่องจากสนใจตำแหน่งงานอื่นมากกว่า แต่เป็นเพราะการได้รับโอกาสจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลของธนาคารที่รับฟังและเล็งเห็นถึงความตั้งใจของคุณโอ๊ตจึงเสนอตำแหน่งงานอื่นให้อีกครั้ง ทำให้คุณโอ๊ตได้ร่วมเดินทางกับธนาคารกรุงไทย และเป็นจุดเริ่มต้นของการทำงานอย่างยาวนานจนถึงวันนี้
       “ตอนนั้นผมได้รับ Feedback จากพี่ๆ HR ที่เคยสัมภาษณ์ผมครั้งแรก เขาเห็นด้วยว่าผมน่าจะเหมาะกับตำแหน่งงานอื่นมากกว่า และหลังจากนั้นไม่นาน ธนาคารกรุงไทยให้โอกาสครั้งที่ 2 กับผม ตอนนั้นธนาคารกรุงไทยอยากจะรับคนรุ่นใหม่ เข้ามาทำงาน มีหลายตำแหน่งงานที่น่าสนใจ และหลังจากวันนั้นผมก็อยู่กับธนาคารมาจนถึงตอนนี้ 14 ปี”
        “ประมาณช่วงปีที่ 4-5 ของการทำงานที่กรุงไทย ผมได้รับแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าทีม ทำให้ผมได้เจอและเรียนรู้กับเรื่องต่าง ๆ เยอะมาก เพราะการทำงานที่ธนาคารกรุงไทยจะได้ทำงานร่วมกับหลายหน่วยงาน ตั้งแต่วันนั้นทำให้เราฉุกคิดได้ว่า ก่อนหน้านี้เราไม่ได้มองเห็นตัวเอง ว่าจะเติบโตไปในทิศทางไหน แต่เหตุการณ์นี้ทำให้เราเริ่มเห็นว่าเรามีโอกาสและทางเลือกมากมายในองค์กรนี้  และ 14 ปีที่ผ่านมา ผมได้โอกาสพัฒนาตัวเองจากการทำอะไรใหม่ ๆ ที่น่าตื่นเต้นอยู่ตลอดเวลา"       

     “ส่วนหนึ่งเป็นเพราะธนาคารกรุงไทยให้ความสำคัญกับการพัฒนาคน ที่นี่มีโครงการใหม่ ๆ ที่พร้อมเปิดโอกาสให้โอกาสทุกคนแสดงฝีมือ ถ้าอยากลองทำอะไรก็มีโอกาสให้ลองทำก่อน ถ้าไม่ใช่ กรุงไทยก็พร้อมให้โอกาสอื่น ๆ ในการพัฒนาและค้นหาสิ่งที่เหมาะสมกับตัวเอง”

      “ทุกวันนี้ผมเห็นว่าคนรุ่นใหม่มีการย้ายงานกันบ่อย แต่ที่ธนาคารกรุงไทย ถ้าพนักงานต้องการพัฒนาตัวเอง เรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ หรือเปลี่ยนสายงาน ธนาคารกรุงไทยให้โอกาสพนักงานสามารถโอนย้ายงานภายในธนาคารไปฝ่ายอื่น ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการตรงนี้ได้”

ธนาคารกรุงไทยพื้นที่ของคนทุก Generation 

       ทั้ง ‘คุณโอ๊ต’ และ ‘คุณใต้’ เล่าให้ฟังว่าตลอดหลายปีที่ได้ทำงานที่นี่ ธนาคารกรุงไทยได้เปลี่ยนแปลงตัวเองให้ทันยุค ทันสมัยตลอดมา แต่ก็ยังคงจุดแข็งคือความเป็นสถาบันการเงินใหญ่และมั่นคง
      “ธนาคารกรุงไทยต้องปรับตัวให้ทันกับโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ถ้าเราไม่ปรับตัว เราจะแข่งขันและตามโลกไม่ทัน การที่จะก้าวไปข้างหน้าจำเป็นต้องมีคนรุ่นใหม่ที่มีแนวคิดใหม่ ๆ ที่ไม่ติดอยู่กับกรอบประสบการณ์เดิม ๆ มาร่วมเดินทางไปกับเรา”
      “ผมมองว่าการมีคนหลาย Generation อยู่ร่วมกัน เป็นข้อได้เปรียบของธนาคารกรุงไทย คนรุ่นใหม่เองก็จะได้ฝึกที่จะอยู่ร่วมกัน ฝึกการสื่อสารกับคนที่อายุมากกว่า ตรงจุดนี้ยังทำให้เขาได้มุมมองและได้ ประสบการณ์จากคนหลาย ๆ ช่วงวัยด้วย ในขณะเดียวกันคนรุ่นใหม่มีความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี มีแนวคิดและมุมมองใหม่ ๆ การเปลี่ยนผ่านจำเป็นต้องใช้ทั้งคนรุ่นใหม่และคนที่มีประสบการณ์มาร่วมมือกัน”

            “ตอนนี้มีโครงการใหม่ ๆ หลายโครงการที่ให้คนรุ่นใหม่ได้มีโอกาสแสดงฝีมือ การตัดสินใจอะไรบางอย่างไม่ได้เกิดขึ้นจากผู้บริหารหรือหัวหน้าอย่างเดียวแต่ให้น้อง ๆ คนรุ่นใหม่มีส่วนร่วมด้วย ที่นี่เปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่ได้แสดงความคิดเห็น ได้แบ่งปันประสบการณ์ ทุกคนพร้อมรับฟังซึ่งกันและกัน”
            “การทำงานที่ธนาคารกรุงไทยจะทำให้หัวใจสูบฉีดแน่นอน เพราะเต็มไปด้วยความหลากหลาย ทั้งผู้คนและงาน การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจธนาคารเกิดขึ้นไว ที่นี่มีพื้นที่ให้เราได้พัฒนาและเก่งขึ้น แต่ก็จะไม่ใช่แค่ตัวเรา ทีมและองค์กรจะเก่งและเติบโตไปกับเรา ตอนนี้ธนาคารกรุงไทยไม่ได้มองตัวเองเป็นแค่ธนาคาร แต่เป็นองค์กรที่นำเทคโนโลยีมาใช้ในการทำงาน จึงต้องมีการปรับตัวและเปลี่ยนแปลงตัวเองตลอดเวลา และเราจะไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง ไม่ว่าจะคนกลุ่มไหน”

อนาคตการเติบโตที่ธนาคารกรุงไทย

            ‘คุณใต้’ อธิบายถึงเส้นทางการเติบโตในธนาคารกรุงไทย ในฐานะคนที่ได้รับเลื่อนขั้น 5 ครั้งในรอบ 7 ปี ว่าธนาคารกรุงไทยเป็นองค์กรที่เป็น Performance-driven Organization เน้นประสิทธิภาพการทำงานที่สามารถวัดผลได้ ซึ่งตรงนี้เปรียบเสมือนโอกาสสำหรับคนรุ่นใหม่ เพราะที่ธนาคารกรุงไทยมีพื้นที่และโครงการที่ให้คนรุ่นใหม่ได้ ‘ปล่อยของ’ เต็มไปหมด

            “คนรุ่นใหม่ไปได้ไกลกว่าผมแน่ ๆ ผมมองเห็นเด็กรุ่นใหม่หลายคนมีศักยภาพ มีความรู้ มี Mindset ที่น่าชื่นชม องค์ประกอบเหล่านี้จะทำให้องค์กรและตัวน้อง ๆ ก้าวไปข้างหน้า รุ่นพี่เองก็ต้องเรียนรู้จากน้อง ๆ เช่นกัน”
             “จากที่เห็นธนาคารกรุงไทยมาตั้งแต่วันแรก ๆ ของการทำงานจนถึงตอนนี้ อุตสาหกรรมธนาคารเปลี่ยนแปลงไปเยอะ ธนาคารกรุงไทยต้องการคนรุ่นใหม่ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน ไม่ใช่แค่ธนาคาร แต่น้อง ๆ ด้วยที่จะเติบโตไปข้างหน้า ถ้าคนรุ่นใหม่เข้ามาและพิสูจน์ตัวเองได้ ทำในสิ่งที่โดดเด่นและเห็นได้ชัด เรื่องของการเติบโตเป็นสิ่งที่ตามมาแน่นอน”
             ‘คุณโอ๊ต’ อธิบายเสริมว่าที่ธนาคารกรุงไทย ทุกคนให้ความสำคัญกับการผลักดัน และพัฒนาคน ธนาคารกรุงไทยพร้อมให้โอกาสได้แสดงฝีมือ ไม่ว่าจะสำเร็จ หรือจะผิดพลาดตรงไหน ทุกคนก็จะพร้อมสนับสนุนในแนวทางที่เหมาะสมกับคนคนนั้น

        “ถ้าคนเก่ง มีความสามารถ แต่ไม่มีเวทีให้ลงไปเล่น ก็จะไม่เกิดการพัฒนา ไม่มีคนเห็น แต่สำหรับที่ธนาคารกรุงไทยไม่ว่าจะสำเร็จหรือไม่สำเร็จ พี่ ๆ ทุกคนก็พร้อมให้โอกาสและ Constructive Feedback ถ้าทำอะไรแล้วสำเร็จก็จะเป็นเรื่องที่ติดตัวน้อง ติดตัวทีมไป แต่ถ้าไม่สำเร็จเราก็จะเปิดโอกาสให้น้อง ๆ ได้เรียนรู้และพัฒนาในโปรแกรมต่าง ๆ แล้วพอมีโอกาสก็กลับมาแสดงฝีมืออีกครั้ง เราไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง”

ฟังเส้นทางความสำเร็จของคนรุ่นใหม่ในธนาคารกรุงไทยกันไปแล้ว  ถ้าคุณพร้อมที่จะเติบโตไปด้วยกันกับธนาคารกรุงไทยแล้วล่ะก็ สมัครเลย ที่นี่