พนักงานธุรการ - รายละเอียดงานทั่วไปและหน้าที่

ภาพรวม:
เจ้าหน้าที่ธุรการมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้การสนับสนุนแก่องค์กรโดยปฏิบัติงานธุรการและธุรการต่างๆ งานเหล่านี้อาจรวมถึงการจัดการวัสดุสำนักงาน การจัดระเบียบไฟล์ การนัดหมาย และการให้บริการลูกค้า เจ้าหน้าที่ธุรการมีหน้าที่ดูแลให้องค์กรดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ความรับผิดชอบร่วมกัน:
การจัดการวัสดุสำนักงาน:
เจ้าหน้าที่ธุรการมีหน้าที่รับผิดชอบในการสั่งซื้อ สต็อก และแจกจ่ายวัสดุสำนักงาน พวกเขายังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำนักงานได้รับวัสดุที่จำเป็นอย่างเพียงพอ
การจัดระเบียบไฟล์:
เจ้าหน้าที่ธุรการมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดระเบียบและบำรุงรักษาไฟล์ ซึ่งรวมถึงการยื่นเอกสาร การสร้างระบบการจัดเก็บ และดูแลให้มั่นใจว่าเอกสารทั้งหมดได้รับการจัดเก็บอย่างถูกต้อง
การกำหนดเวลาการนัดหมาย:
เจ้าหน้าที่ธุรการมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดเวลาการนัดหมายและการประชุม พวกเขายังต้องมั่นใจว่าการนัดหมายทั้งหมดถูกเก็บไว้และให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ผู้เข้าร่วม
การให้บริการลูกค้า:
เจ้าหน้าที่ธุรการมีหน้าที่ให้บริการลูกค้า ซึ่งรวมถึงการรับโทรศัพท์ การตอบกลับอีเมล และการตอบคำถามของลูกค้า