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āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
3 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Legal, Finance, eCommerce, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Respond promptly and effectively to clients inquiries via calls, chats, and emails.
- Listening to the client attentively, troubleshooting, providing accurate information, and issuing solutions.
- Facilitating a seamless flow by acting as a liaison between clients and internal teams.
- Proactively gather client feedback, analyze trends, and identify where to improve our service.
- Collaborating cross-function with other departments, such as Stores Team, Finance, Communications, and Operations.
- Back office - Ecommerce Orders ManagementOversee the order management function and order validation process.
- Monitoring Warehouse picking and packing process. Ensure all orders are fulfilled and dispatched within provided lead time.
- Fully in charge of all return and exchange orders by following the internal procedures and processing them in a timely manner.
- Efficiently manage and track orders, to ensure smooth processing and timely delivery.
- Regularly connect with external couriers for shipment management.
- ReportingProvide a report on inquiries and client trends, along with analysis, on a monthly and yearly basis.
- Analyze and report on the performance of each communication channel.
- The successful candidate for this role must flexibility in terms of time management and availability. A Customer Service Associate will be expected to work on the weekends and public holidays, as well as be open to working in shifts.
- Qualification and Requirements:At least 3 years of experience with proven skills in a customer services area or related field.
- Fluent in both spoken and written English and Thai.
- Service-minded and detail-oriented.
- Problem-solving skills.
- Effectively manage stress and skillfully navigate complex situations.
- Exhibits emotional resilience.
- Strong passion for our House.
- Intermediate proficiency in Microsoft tools and applications.
- Experience in back-office management (Ecommerce Systems) will be an advantage.
- Experience in the luxury retail industry will be an advantage.
- Good Team player.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Good Communication Skills, Service-Minded, Problem Solving, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
- āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļąāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāđāļēāļ āđ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- āļĢāļąāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđ āļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ āļāļĢāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāđāļāđāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļŦāđāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĢāļēāļ.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāļāļĨāļąāļ / āļāļ°āđāļāđ (āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ 5 āļ§āļąāļāļāđāļāļŠāļąāļāļāļēāļŦāđ āļ§āļąāļāļĨāļ° 8.30 āļāļąāđāļ§āđāļĄāļ).
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļāđāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļŦāļĢāļ·āļ Call Center āļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
- āļāļđāđāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļĒāļāđāļāļāļāđāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļēāļāļāļŦāļēāļĢāđāļĨāđāļ§.
- āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ: āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāđāļŦāļāđāļŠāļĩāļĨāļĄ, āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļĢāļēāļĄ 9.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Good Communication Skills, Service-Minded, Enthusiastic, Thai, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ20,000 - āļŋ30,000, āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Introduce products and provide services at the Bar to customers both walk-in to dine-in including takeaway and through online channels (LINE OA).
- Inform customers of promotions to stimulate sales.
- Summarize customer orders using POS system and compile.
- Sales reports for the retails shop and bar (dine-in) at the end of the day.
- Prepare products with made sure is good condition to delivery to customers period.
- Maintain cleanliness and orderliness to ensure a welcoming environment of retails shop and dine-in area for customers.
- Restock products in the store.
- Greet and provide service to customers at the bar (2nd floor).
- Other duties as assigned.
- High school education or equivalent / no gender preference.
- Age: 25-40 years old / **Male Only**.
- Good communication skills in both Thai and English (Needs).
- Experience 0-5 year and interest in wine will be given special consideration.
- Passionate about service.
- Strong problem-solving skills.
- Able to work well in a team.
- No serious contagious diseases.
- Service charges.
- Health insurance (after 120 days).
- Social insurance.
- 8 days off per month.
- Working 5 days/week (rotational schedule day/night shifts).
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
- āļāļđāđāļĨāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļāļ·āđāļĄāđāļāļŦāđāļāļāļāļēāļŦāļēāļĢ āđāļŦāđāļāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- āļāļđāđāļĨāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢāļ§āđāļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļāļ·āđāļĄ āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļĢāļ°āļāļļāļĄāļŠāļąāļĄāļĄāļāļē āđāļŦāđāļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāđāļēāļ āđ āļāļąāđāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- āļāļđāđāļĨāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļēāļĄāļĢāļđāļāđāļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļŦāđāļāļāļĢāļąāļāļĢāļāļ.
- āļāļđāđāļĨāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāđāļāļāļģāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļēāļāļ āļēāļāļāļ°āļāđāļēāļ āđ āļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļ.
- āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļ·āđāļ āđ āļāļēāļĄāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ.
- āļāļļāļāļĨāļīāļāļāļĩ āļāļĨāđāļāļāđāļāļĨāđāļ§ āļĄāļĩ Service Mind.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĒāļāļāļĢāļĄāļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļāļĢ āļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ / āļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāļēāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļāļ·āđāļĄ 1-2 āļāļĩ āļāļķāđāļāđāļ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Microsoft Office, Telesales, Service-Minded, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĄāđ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļēāļĢāđāļāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļđāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļ·āđāļāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļĄāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĒāđāļēāļāļāļĢāļāļāđāļ§āļāđāļĨāļ°āļŠāļĄāļāļđāļĢāļāđāļāļēāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāđāļēāļāđ āđāļŦāđāđāļāđāļāļĨāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļāļēāļĄāļāļģāļāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļ.
- āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĒāđāļēāļāļāļđāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļāļąāļāļāļąāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļāđāļāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļąāļāđāļāđāļ.
- āļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļĢāļąāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļąāļāļŦāļēāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ, āļāļēāļĢāļāļāļāļāļģāļāļēāļĄāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāļāļĒāđāļēāļāļāļđāļāļāđāļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ.
- āļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđ.
- āļāļīāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāđāļ§āđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļ·āđāļāđ āļāļēāļĄāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāđāļāļīāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ, āđāļāļāļŠāļģāļĢāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļāļąāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāļđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨ.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāļģāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāđāļŦāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāđāļ āļēāļĒāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļ, āļĄāļĩāđāļāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢ.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāđāļāļāļēāļĢāđāļāļ°āļāļģāļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĒāļŠāļīāļāļāđāļē/āļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđ (Tele-sales) ** āļāļ°āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļīāđāļĻāļĐ **.
- āļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļĩāļĒāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāļĢāļ°āļāļąāļāđāļāđāļēāļāļāļāļ āļēāļĐāļē.
- āļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļĩāļĒāļāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐāļāļąāđāļāļāļ·āđāļāļāļēāļ.
- āļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Microsoft (Words, Excel, PowerPoint) āļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩ.
- āļĢāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļŠāļēāļāļēāļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļĄāļĩāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļāđāļ āļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢāđāļŦāļĢāļ·āļ Notebook, āļāļīāļāđāļāļāļĢāđāđāļāđāļāļāđāļēāļāļŦāļĢāļ·āļ Wi-fi āļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļĄāļāđāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ18,000 - āļŋ20,000, āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ, āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļāļĒāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļāļąāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļĄāļļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāļĄāļĩāļāđāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāđāļĢāļēāļāļąāđāļāļĒāļāļāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄ.
- āđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāļāļēāļāļēāļĢāļāļļāļāļāļĢāļāđāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļĒāđāļēāļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ.
- āļāļģāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āđāļāļ°āļāļģāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢ.
- āđāļāļ°āļāļģāđāļāļĢāđāļĄāļāļąāđāļāđāļĨāļ°āļŠāļīāļāļāļīāđāļāļīāđāļĻāļĐāļāđāļēāļ āđ āđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļĩāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļąāđāļāđāļāļīāļĄāđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāđ āđāļŦāđāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ.
- āđāļāđāļāļāļąāļ§āđāļāļāđāļāļĢāļāļāđ āđāļĨāļ°āđāļāļ°āļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļāļĩāđāđāļĨāļ°āļāļļāļāļāļĢāļāđ āđāļāđāļāļđāđāļŠāļāđāļ.
- āļāđāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ·āļāļāļđāđāļĨāđāļāļēāđāļāđāļŠāđ āļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļāļēāļāļ° Touchpoint āļŦāļāļķāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāđ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļēāļ āđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāđāļāļĒāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĒāļđāđāđāļŠāļĄāļ.
- āļāļĢāļ§āļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĒāđāļēāļāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļēāļĄāļŠāļ āļēāļāļāļĢāļīāļ āļāļĢāđāļāļĄāļāļąāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāđāļāļāđāļāđāļāļēāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒ.
- āļāļąāļāļāļģāļāļēāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļļāļĄ āđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄ āļāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļļāļāļāļĢāļāđ/Asset āļāļāļāļāļĩāļĄ Front of House āļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāļĒāļŦāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļāļąāļāļāđāļāļ.
- āļāļīāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļĩāļĄāļāļđāđāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļĩāļĄāļāļēāļāđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļąāđāļāđāļĄāđāļāđāļēāļ āļĢ.āļ.āļ . āđāļĨāļ°āļāļĩāļĄ Property Management.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄ āđāļĨāļ°āļāļģāļāļąāļāļāļđāđāļĨāļāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļŠāđāļāđāļĨāļāļīāļŠāļāļīāļāļŠāđāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāđāļĨāļ°āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ.
- āļāļąāļāļāļķāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļ.
- āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļāļāđāļāļīāļ IWR āđāļĨāļ° āđāļāļāđāļāļīāļ reimbursement āļāļĢāļ°āļāļģāđāļāļ·āļāļāļāļąāđāļāđ.
- āļāļāļĄāļīāđāļāļāļĢāđāļāđāļģ āđāļ āļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļŠāđāļāđāļĨāļāļīāļŠāļāļīāļāļŠāđ.
- āļāļąāļāđāļāđāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļāļāđāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļđāļāļāđāļāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ.
- āđāļāđāļāđāļāļ·āļāļāļ§āļąāļāļŦāļĄāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļāļĢāļŦāļąāļŠ PIN.
- āļāļąāļāļāļē/āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļŦāđāđāļāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ.
- āļĄāļĩāđāļāļĢāļąāļāļāļēāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĄāļ·āļāļāļēāļāļĩāļ āļāļīāļāļāļ§āļ āļāļĢāļ°āļāļ·āļāļĢāļ·āļāļĢāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļ°āļŦāļāđāļēāđāļāđāļāļĩ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāđāļāđāļāļāļ° (5 āļ§āļąāļ / āļŠāļąāļāļāļēāļŦāđ).
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐāđāļāđāļāļąāđāļāļāļēāļĢāļāļđāļāđāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Microsoft Office āđāļĨāļ° Internet.
- āļāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ ( āļĒāļīāļāļāļĩāļĢāļąāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļāđāļŦāļĄāđ ).
- āļŦāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļē, āļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļ°āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
3 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
XML, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Provide point of contact for customers and support over tickets regarding cytric product and queries.
- Provide Support & Consultation as SME through phone, emails & chat in case required.
- Prompt and error-free processing of cases, if necessary in cooperation with other technical departments.
- Designing test scenarios for problem cases, performing error analyses.
- Create documentation.
- Provide prompt assistance in the area of customer care.
- Provide accurate incident resolution and service request management, within the established Service Level Agreement (SLA).
- Appropriately escalate issues to leadership and other teams.
- Proactively identify problem areas, and devise and deliver solutions to enhance the service quality and to prevent future problems.
- Assist the team lead with documentation and processes.
- Serve as an escalation point in resolving customer service issues within the scope of a specialist.
- Oversee the development and communication of help sheets, usage guides, and FAQs for end users.
- Provide accurate incident resolution and rervice request management, within established Service Level Agreement (SLA).
- Contribute business through reports and analysis (e.g. forecast),.
- providing qualitative feedback when needed.
- Analyse customer's business, operational and technical requirements (e.g. for internal reports).
- Support process improvement opportunities to drive operational efficiencies.
- Work closely with the Team/Stakeholders/stakeholding departments on incident progress and resolution.
- Create documentation for internal and external use with incident resolution and/or training.
- Support other technical teams as they operationalize new applications/tools to ensure the Global Support is prepared to support them and the customers.
- Create and conduct training sessions when needed for a variety of audiences.
- Any other tasks assigned by your line manager in accordance with your skills and experience.
- Candidate profile.
- Minimum 3 years experience in working with Cytric.
- Very good knowledge of Cytric and/or high expertise in specific Cytric areas.
- understanding of the Travel/Tourism Business.
- previous work experience in Customer Service or other relevant experience with strong technical affinity.
- Previous technical Customer Support experience.
- Solid PC and operating systems experience.
- Network knowledge.
- Log (xml) reading experience.
- Fluent in English.
- Diversity & Inclusion.
- Amadeus aspires to be a leader in Diversity, Equity and Inclusion in the tech industry, enabling every employee to reach their full potential by fostering a culture of belonging and fair treatment, attracting the best talent from all backgrounds, and as a role model for an inclusive employee experience.
- Amadeus is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to gender, race, ethnicity, sexual orientation, age, beliefs, disability or any other characteristics protected by law.
āļāļąāļāļĐāļ°:
English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Respond promptly and accurately to customer inquiries via phone, email, and live chat, while maintaining service quality and ensuring continuous productivity.
- Provide a warm and professional welcome to walk-in customers, addressing their needs and inquiries effectively.
- Identify customer needs and help customers use specific features.
- Follow up with customers to ensure their concerns, including technical issues, are well addressed.
- Stay informed about our internal databases, SOPs, policies, new features and functionalities, and technical information to share relevant information with customers.
- Share feature requests and effective workarounds with team members.
- Review and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users) and collaborate with technical teams for issue resolution.
- Gather customer feedback and share it with product, marketing, or related teams to resolve customer issues and recommend service or platform improvements.
- Assist in training new customer support representatives when needed.
- Bachelor s degree in any field (New graduates are also welcome).
- Strong verbal and written communication skills in both Thai and English.
- Excellent communication, explanation, attention to detail, and can-do attitude.
- Ability to prioritize and manage multiple responsibilities.
- Customer-centric mindset, focusing on providing a positive customer experience.
- Ability to remain calm and maintain patience during difficult client interactions.
- Comfortable working in a fast-paced, ambiguous environment.
- Flexible working hours with 5 working days & 2 days off per week (Willing to work on rotating shifts including weekends and public holidays).
- Career Growth & Development: Opportunities to develop and expand your skills within our Operations and Customer Support teams.
- Dynamic & Supportive Environment: Work alongside a team of passionate, talented professionals who are dedicated to innovation and customer success.
- Competitive Compensation & Benefits: Enjoy a competitive salary, comprehensive benefits package, and additional perks that support your well-being and work-life balance.
- Recognition & Impact: Your contributions will make a tangible impact on both customer satisfaction and the company's success, with opportunities for recognition and advancement.
- Remark: Given the nature of the mentioned position, where employees are involved with customer data and asset values, and/or the company, to comply with legal and regulatory standards established by the Securities and Exchange Commission, as well as to align with laws and overseeing agencies, the company requires a criminal background check as part of the post-interview process before joining the company. Your criminal history information will be retained for a period of 6 months from the start date.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone, email, and live chat).
- Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
- Accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
- Continuously identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager.
- MUST have good command of spoken and written ENGLISH language and be a Native Thai.
- Immaculate telephone manners and communication skills.
- Excellent listening skills, critical-thinker with attention to detail.
- Willing to work on rotating shifts (8:00 AM - 11:00 PM including weekends and public holidays).
- Ability to work in both a team environment and autonomously.
- Demonstrate high degree of integrity and confidentiality.
- At least 1 year of working experience in the related field would be desirable although fresh graduates are welcomed to apply.
- Minimum typing speed of 35 words per minute.
- English proficiency test such as TOEIC score 700 and above.
- Equal Opportunity Employer.
- At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
- We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
- To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Microsoft Office, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ18,000 - āļŋ35,000, āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- āļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļĩāļĄāļāļēāļĒ āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļŠāļąāļāļŦāļēāļĢāļīāļĄāļāļĢāļąāļāļĒāđ āđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļ·āđāļāļŠāđāļāļĄāļāļāđāļŦāđāļāļĩāļĄāļāļēāļĒ.
- āļāļđāđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĒāđāļēāļāđāļāļĨāđāļāļīāļ āļāļąāđāļāđāļāļāļąāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ.
- āļāļąāļāļāļģāļĢāļēāļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āđāļāļ·āđāļāļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāļāļāļāļāļĩāļĄ.
- āļ§āļļāļāļīāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ āļŠāļēāļāļēāđāļāļāđāđāļāđ.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļŠāļąāļāļŦāļēāļāļĢāļąāļāļĒāđāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ (āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ).
- āļĄāļĩāđāļāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļĄāļĩāđāļŦāļ§āļāļĢāļīāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļ°āļŦāļāđāļē.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļāļāļđāđāļāļ·āđāļāđāļāđ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļāļŠāļđāļ.
- āļāļĨāļāļāļāđāļāļ.
- āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļāđāļĢāļīāđāļĄāļāđāļ: āļāļēāļāđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ 18,000 āļāļēāļ + āļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- āļĢāļēāļĒāđāļāđāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ: 25,000 - 35,000 + āļāļēāļāļāđāļāđāļāļ·āļāļ (āļĢāļ§āļĄāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ)..
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
3 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Microsoft Office, Negotiation, Good Communication Skills, Problem Solving, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ28,000 - āļŋ32,000, āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ āļāļļāļāļŠāļēāļāļē.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāđāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļ Call Center, Customer Service.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļđāđāļāļģāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļļāđāļāđāļĨāļ°āļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļāļĩāļĄāļāļēāļāđāļāđ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļē.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ MS Office āđāļāđāļāļāļĒāđāļēāļāļāļĩ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāđāļāđāļāļāļ°āđāļāđ.
- āļŦāļēāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļąāļāļĐāļ°āļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐāļāļ°āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
- āļŦāļĄāļēāļĒāđāļŦāļāļļ: āļāļāļēāļāļēāļĢāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļģāđāļāđāļāļāļ°āļāđāļāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļđāđāļŠāļĄāļąāļāļĢāđāļāļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļēāļāļāļĩāđ āđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļļāļāļŠāļĄāļāļąāļāļīāļŦāļĢāļ·āļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāđāļāļāļŦāđāļēāļĄāļāļēāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Good Communication Skills, Service-Minded, Positive Thinker, Enthusiastic, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- To ensure that the restaurant/ bakery boutique is ready to operate at the highest standard by completing Mise en Place to the required standard.
- To maintain service standards of Blue By Alain Ducasse in personalized way.
- To actively operate restaurant / bakery boutique Mise en place, maintain the Alain Ducasse s standards.
- To excel in product knowledge, offering inspiration to customers.
- To study the product Descriptions, being able to explain the ingredients, the cooking procedure, the history and background of every product.
- Full knowledge of art ware, design and other relevant restaurant / bakery boutique information.
- To create a welcoming and positive customer experience at the bakery counter.
- To advise customers on baked goods selection and taking orders.
- Weighing, pricing, and packaging purchased items, as well as processing payments.
- Moitoring the visual appeal and the availability of baked goods on display.
- Reporting low baked goods stock to the Exective Pastry Chef / GM in a timely manner.
- To maintain a clean and tidy baked goods counter and performing other duties on request.
- Managing customer complaints and relaying them to the GM and Executive Pastry chef.
- Thai nationality.
- High school graduate or equivalent vocational training certificate.
- Previous experience in similar role 1 - 2 years in specialty coffee.
- Excellent personal presentation and Service minded.
- Excellent command of English.
- A passion for service excellence & customer satisfaction.
- Interested person may send your resume and a copy of transcript of Records via APPLY NOW or address below:.
āļāļąāļāļĐāļ°:
Customer Relationship Management (CRM), Negotiation, Data Analysis, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļēāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē (Call Center) (āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ 5 āļ§āļąāļ āļŦāļĒāļļāļ 2 āļ§āļąāļ āļāļēāļĄāļāļ°).
- āļāļģāļŦāļāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē (Front Office) āđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāļāđāļāđāļ āļāļąāļāļāļĩāđ1.1 Voice Agents: āđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĨāļļāđāļĄ Corporate āļāļļāļ Segment āļāđāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđ.
- 2 Non-voice Agents: āđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē āļāđāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļ Non-Voice āđāļāđāļ Email, Chat, Social Media.
- āļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ Second Line Support āđāļŦāđāđāļāđāļāļĩāļĄ Front Office āļāļąāđāļāļāļāļ Corporate Service āđāļĨāļ°āļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļ·āđāļāđ āđāļāļ·āđāļāļĢāļąāļāđāļĢāļ·āđāļāļāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāļāļĩāđāļāļąāļāļāđāļāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāđāļāļ·āđāļ Investigate āļāļąāļāļŦāļē/āļĢāļ°āļāļāļāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļ āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē āļāļĢāļāļĩāđāļāļīāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ (Customer Handling) āđāļāļ·āđāļāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļēāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- Supervisor:3.1 āļāļđāđāļĨāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļāļ Agent āđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļģāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļāļ Agent āđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļĩāļĒāļāļāļąāļ KPI āļĢāļēāļĒāļāļļāļāļāļĨ.
- 2 āļāļđāđāļĨāđāļĨāļ°āļāļģāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāđāļ Quality Assurance āļāļīāļāļāļēāļĄ āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĨ Agent āđāļāļāđāļēāļ Soft Skill (āđāļāđāļ āļāļēāļĢāđāļāļ°āļāļģāļāļąāļ§ āļāđāļģāđāļŠāļĩāļĒāļ āļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āđāļāđāļ āđāļāđāļāļāđāļ) āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĨāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļģāļāļēāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđ.
- 3 āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ Issue Incident āļāļĩāđāļŠāļģāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāļāļģāļŦāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļĨāļ Call / āļāļąāļāļŦāļēāļāļēāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāđāļāļīāļāļĢāļļāļāđāļāđ.
- 4 āļāļđāđāļĨāļāļēāļĢāļŠāļĢāļļāļāļāļąāļāļŦāļē āļāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļ° āđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļēāļāđāļāđāđāļ (FAQ) āđāļāļ·āđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļŦāđāļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ āđāļāļ·āđāļāļŠāđāļāļĄāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļāđāļāļĒāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļāļ/āļāļāļĢāļĄ āļāļĢāđāļāļĄāļāļđāđāļĄāļ·āļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ.
- āļ§āļļāļāļīāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ āļāđāļēāļāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļļāļĢāļāļīāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļĩ āļāļēāļĢāđāļāļīāļ āđāļĻāļĢāļĐāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđ āļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļēāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāđāļāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāđāļāđāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļ.
- āļĄāļĩāļĄāļāļļāļĐāļĒāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđāļāļĩāđāļāļĩ āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ° āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļāļĒāđāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļāļĨ.
- āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ āļāļēāļĢāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāļāļ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļģāđāļŠāļāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāđ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐ.
- āļāđāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļāđāļĨāļ°āļĻāļķāļāļĐāļēāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļŠāđāļ§āļāļāļąāļ§āļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļĒ āļāļģāļāļąāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ) āļāļĩāđ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy āļāļąāđāļāļāļĩāđ āļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĄāđāļĄāļĩāđāļāļāļāļēāļŦāļĢāļ·āļāļāļ§āļēāļĄāļāļģāđāļāđāļāđāļāđ āļāļĩāđāļāļ°āļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāđāļŦāļ§ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļĻāļēāļŠāļāļēāđāļĨāļ°/āļŦāļĢāļ·āļāļŦāļĄāļđāđāđāļĨāļŦāļīāļ āļāļķāđāļāļāļēāļāļāļĢāļēāļāļāļāļĒāļđāđāđāļāļŠāļģāđāļāļēāļāļąāļāļĢāļāļĢāļ°āļāļģāļāļąāļ§āļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāļāļāļāđāļēāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļ āļāļąāļāļāļąāđāļ āļāļĢāļļāļāļēāļāļĒāđāļēāļāļąāļāđāļŦāļĨāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāđ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļŠāļģāđāļāļēāļāļąāļāļĢāļāļĢāļ°āļāļģāļāļąāļ§āļāļĢāļ°āļāļēāļāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāđāļŦāļ§āļŦāļĢāļ·āļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļ·āđāļāđāļ āļāļķāđāļāđāļĄāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļāđāļ§āđāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđ āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđ āļāļĢāļļāļāļēāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāđāļāđāđāļāļ§āđāļēāđāļāđāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāđāļŦāļ§ (āļāđāļēāļĄāļĩ) āļāļāļāļāļēāļāđāļĢāļāļđāđāļĄāđāđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļ·āđāļāđāļāļāđāļāļāļāļĩāđāļāļ°āļāļąāļāđāļŦāļĨāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āđāļ§āđāļāļāđāļ§āđāļāđāļāļāđāđāļĨāđāļ§āļāđāļ§āļĒ āļāļąāđāļāļāļĩāđ āļāļāļēāļāļēāļĢāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāđāļēāļāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļĢāļĨāļļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļąāļāļāļļāļāļāļĨāđāļāđāļēāļāļģāļāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļļāļāļŠāļĄāļāļąāļāļī āļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāđāļāļāļŦāđāļēāļĄ āļŦāļĢāļ·āļāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāļāļ°āđāļŦāđāļāļģāļĢāļāļāļģāđāļŦāļāđāļ āļāļķāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāđāļāļ·āđāļāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄ āđāļāđ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāđāļēāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļģāđāļāđāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāđāļāđāļēāļāļģāļŠāļąāļāļāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļēāļĄāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āļāđāļēāļāļāđāļ āđāļāļāļĢāļāļĩāļāļĩāđāļāđāļēāļāđāļĄāđāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄ āđāļāđ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļīāļāđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļāļĢāļĢāļĄ āļŦāļĢāļ·āļāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļĒāļāļĄāđāļāļ āļēāļĒāļŦāļĨāļąāļ āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļēāļāđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļĢāļĨāļļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļąāļāļāļĨāđāļēāļ§āļāđāļēāļāļāđāļāđāļāđ āđāļĨāļ°āļāļēāļ āļāļģāđāļŦāđāļāđāļēāļāļŠāļđāļāđāļŠāļĩāļĒāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļąāļāđāļāđāļēāļāļģāļāļēāļāļāļąāļāļāļāļēāļāļēāļĢ .
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Finance, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
- āđāļāđāļāļāļĩāđāļāļĢāļķāļāļĐāļēāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĨāļāļāļļāļ (Wealth Management).
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđ āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- āļāļāļąāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ [FRO].
- āđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļ·āđāļ/āļāļēāļĒ āđāļĨāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļīāļāļŠāļāļāļĢāļēāļŠāļēāļĢāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ.
- āļāļģāļāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļąāļāļĢāļēāđāļĨāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāđāļēāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĩāļĒāļĄ.
āļāļąāļāļĐāļ°:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start āļŋ20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Able to work in shift time.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļķāļāļāļēāļ
- Customer Service.
- Corporate Communication.
- Continuous Improvement.
- Human Resources.
- IT (Information Technology).
- As an intern, you'll have the opportunity to work closely with experienced professionals in your field, contribute to real-world projects, and enhance your knowledge and skill set.
- During January 2025 - April 2025.
- 2nd-4th year students in any fields.
- Good command in English.
- Minimum GPAX 3.00.
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļđāđāļĨāđāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļāļāļāđāļāļĢ.
- āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ.
- āļŠāļāđāļāļŠāđāļāđāļāļŠāļĄāļąāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļī āļŠāđāļ§āļāļāļąāļ§āļĄāļēāđāļāđāļāļĩāđ E-mailāļāļąāļāļĢāļē: 1 āļāļģāđāļŦāļāđāļāđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ: āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ 15,000 āļāļēāļ āļāļķāđāļāđāļ (āļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ) āļāļēāļāļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ: āļāļēāļāļēāļĢāļāļāļēāđāļ āļāļĨāļēāļāđāļē āļāļīāļāļŠāļāļēāļāļĩāļĢāļāđāļāļāđāļēāļāļāļēāđāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ: āļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāđāļāļ: āļāļāļēāđāļ, āļĢāļēāļāđāļāļ§āļĩ, āļŠāļēāļāđāļŠāļāđāļ, āļāļīāļāđāļāļāļāļļāļāļŠāļĄāļāļąāļāļīāļāļđāđāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļ: 1. āļāļēāļĒāļļāđāļĄāđāđāļāļīāļ 30 āļāļĩ
- āļ§āļļāļāļīāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ
- āļāļđāļāđāļāđāļ āļāļąāļāļĒāļēāļĻāļąāļĒāļāļĩ āļĄāļĩāđāļŦāļ§āļāļĢāļīāļ āđāļĨāļ° āļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļđāļ
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ·āļāļĢāļ·āļāļĢāđāļ āļāļĒāļąāļ āđāļĨāļ° āļāļāļāļ
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļāļāļđāđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāđāļāļāļĒāđāļēāļāļāļĩ
- āļĒāļīāļāļāļĩāļĢāļąāļāļāļąāļāļĐāļēāļāļāđāļŦāļĄāđ āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļīāđāļĻāļĐ
- āļāļģāđāļāļīāļāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļāļāļāđāđāļ§āļĢāđ āđāļĨāļ°āļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļāđāļĨāļāđ
- āļĄāļĩāļāļļāļĢāļāļīāļ 3 āļāļĨāļļāđāļĄāļāļļāļĢāļāļīāļ
- āļāļąāļāļāļēāļāļāļāļāđāđāļ§āļĢāđ
- āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļ§āđāļāļŠāļģāđāļĢāđāļāļĢāļđāļ āļĢāđāļēāļāļāđāļēāļāļāļāđāļĨāļāđ
- āļāļĢāļīāļāļēāļĢ SMS āļāļĢāļāļ§āļāļāļĢ āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢ:āļāļķāļāļāļāļĢāļĄāđāļāļīāđāļĄāļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļ§āļīāļāļēāļāļĩāļ.
- āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ.
- āđāļāļāļąāļŠ.
- āđāļāļĩāđāļĒāļāļĒāļąāļ.
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļąāļāļāļĄ.
- āļ§āļąāļāļŦāļĒāļļāļāļāļąāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ.
- āļŠāļąāļĄāļāļēāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ.
- āļāļĢāļąāļāļāļąāļāļĢāļēāđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ.
- āļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļ: āđāļāļĩāļĒāļāđāļāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāđāļ§āļĒāļāļąāļ§āđāļāļāđāļĨāđāļ§āļŠāđāļāļāļĩāđāļĄāļĨāđ
- āđāļāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļāļāļāļđāđāļāļĩāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļĨāđāļ§āđāļāđāļēāļāļąāđāļ āļāļĩāđāļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāđāļāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļēāļāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļŊ
- āđāļĄāđāļĢāļąāļāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāļđāļāđāļāļ walk-in āļāļīāļāļāđāļ: Human Resources DepartmentPIESOFT Company Limited.
- 128/21/1 āļāļąāđāļ 3 āļāļēāļāļēāļĢāļāļāļēāđāļāļāļĨāļēāļāđāļē āļāļāļāļāļāļēāđāļ āđāļāļ§āļāļāļļāđāļāļāļāļēāđāļ āđāļāļāļĢāļēāļāđāļāļ§āļĩ āļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 10400
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
5 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Single License, Service-Minded, Good Communication Skills, Able to work as a shift, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
- Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
- Support the project implementation and perform any extra job assigned.
- Work or follow up the case with other departments for any service required.
- Bachelor degree in any related field.
- At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
- Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
- Excellence Communication in Thai and English.
- Excellence Servicemind, customer service and positive thiniking.
- Able to work in shift / flexible time.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Service-Minded, Work Well Under Pressure, Problem Solving, Meet Deadlines, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
- āļĢāļąāļāļāļĢāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļĢāļāļāļēāļĢ āļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļđāđāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāđāļāđāļŠāđāļ§āļāđāļŠāļĩāļĒāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāļāļāļēāļāđāļĨāļ° Timeline āļāļĩāđāļ§āļēāļāđāļ§āđ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļ·āđāļāļĢāļąāļāļāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļģāļŠāļīāļāļāđāļē.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļāļĩāļĄāļāļēāļĒ āļāđāļēāļĒāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļē āļāđāļēāļĒāļāļĨāļīāļ āļāđāļēāļĒāļāļĢāļĢāļāļļāļ āļąāļāļāđ āđāļĨāļ°āļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļ·āđāļāđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļŠāļīāļāļāđāļēāđāļāļ·āđāļāļāļģāļĄāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļŠāļāļāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļģāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļąāļāļŦāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļŠāļīāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāđāļēāļāđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ āļāļĨāļāļāļāļāļāļąāļāļŠāđāļāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļāļāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļĩāđāđāļāđāļŠāđāļāđāļāļĒāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļąāļāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļēāļĢāļāđāļēāļāđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļāļ·āđāļāļāļģāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļŠāļīāļāļāđāļē.
- āļāļēāļāļāļ·āđāļāđāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļāļāļđāđāļāļąāļāļāļąāļāļāļąāļāļāļē.
- āļ§āļļāļāļīāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ āļŠāļēāļāļēāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļļāļĢāļāļīāļ, āļāļēāļĢāļāļĨāļēāļ, āļ§āļīāļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļēāļŦāļēāļĢ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļāļēāļāļ·āđāļ āđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļŦāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāđāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļāļāļ°āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
- āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāđāļāđ Computer āļāļļāļĢāļāļīāļ (Microsoft Office) āđāļĨāļ° SAP.
- Fluent in English with Toeic with mazimum 700.
- āļāļ§āļēāļĄāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļ āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļąāļāđāļāđ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Finance, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
- āđāļāđāļāļāļĩāđāļāļĢāļķāļāļĐāļēāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĨāļāļāļļāļ (Wealth Management).
- āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđ āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- āļāļāļąāļāļāļēāļāđāļāļāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ [FRO].
- āđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļ·āđāļ/āļāļēāļĒ āđāļĨāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļīāļāļŠāļāļāļĢāļēāļŠāļēāļĢāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļīāļāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ.
- āļāļģāļāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļąāļāļĢāļēāđāļĨāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāđāļēāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĩāļĒāļĄ.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 18
āļĒāļāļāļāļīāļĒāļĄ
āļĨāļāļāļāļģ 5 āļŠāļīāđāļāļāļĩāđāļŦāļĨāļąāļāđāļĨāļīāļāļāļēāļ āļāļĩāļ§āļīāļāļāļļāļāļāļ°āđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļĨāļāļāļāļēāļĨ
āļāļģāđāļāļ°āļāļģāļāđāļēāļāļāļēāļāļĩāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ 7 āđāļāļāļāļĩāđāļāļļāļāđāļĄāđāļāļ§āļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļ§āļĒ
āļāļģāđāļāļ°āļāļģāļāļēāļĢāļŦāļēāļāļēāļāđāļāļīāļāđāļāļĨāļŠāļļāļāļĒāļāļ 50 āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĩāđāļāļāļĢāļļāđāļāđāļŦāļĄāđāļāļĒāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļēāļāļāđāļ§āļĒāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ 2024
āļāđāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļŦāļĄāđāđ