- No elements found. Consider changing the search query.
ประสบการณ์:
4 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Microsoft Office
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Responsible for day-to-day functional direction of agents within the program training classroom environment, including student progress monitoring for the duration of training, providing coaching and developmental feedback and readiness recommendations.
- Utilize effective presentation and facilitation skills including creative training techniques and adult/accelerated learning techniques using a variety of training delivery modalities in a classroom environment.
- Prepare and present training materials through classroom learning, hands on demonstrations, and supporting activities.
- Accountable for achieving individual training performance metrics.
- Support and partner with Operations to transition of agents from training to production environment, ensuring competency levels meet business needs (where required).
- Maintain relevant product knowledge for each account by taking calls, attending client and cross functional meetings (as needed), and side by side observations.
- Ensure effective, consistent communication with managers, peers, and other resource groups, including day-to-day informal interaction with clients.
- May support Instructional Design team in designing and developing training materials for various instructional delivery methods including; computer-based training, interactive, classroom training, and written job aids.
- Measure the effectiveness of training programs using various feedback methods - focus groups, interviews, and surveys that will lead to enhancement of training resources and programs based on results of evaluation.
- Recommend curriculum modifications to Training Manager/Supervisor on the basis of internal customer feedback and/or Training Needs Analysis.
- Participate and contribute to continuous learning culture by maintaining engagement on change management, product and services releases, policies, processes, and procedures.
- Candidate Profile.
- Bachelor's Degree in related field from a four-year college or university with two to four years of relevant experience preferred.
- Proven experience in training methodologies, and soft skills (communication skills, critical thinking, time management, team building, etc.).
- Strong communication skills, both written and verbal.
- Proficient in Microsoft Office.
- Demonstrated ability to multi-task, prioritize, and meet timelines on deliverable.
- Self-starter, sense of urgency, and works well under pressure.
- Strong attention to detail.
- Sense of professionalism and ability to develop good relationships.
- Career Framework Role.
- Requires knowledge and experience in own discipline; still acquiring higher level knowledge and skills.
- Analyzes possible solutions using standard procedures and principles.
- Builds knowledge of the organization, processes and customers Solves a range of straightforward problems.
- Receives a moderate level of guidance and direction.
- Disclaimer.
- The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.
- Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.
- Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
News Reporting, Good Communication Skills, Problem Solving, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
- เพศหญิง หรือ ชาย อายุไม่เกิน 30 ปี.
- บุคลิกภาพดี.
- จบการศึกษาสาขา BBA, BE, MBA หรือ มีความสนใจและเข้าใจบริบทต่าง ๆ ในเรื่องธุรกิจเป็นอย่างดี.
- สามารถรับผิดชอบในการจัดการและดูแล Program ที่ได้รับมอบหมายได้อย่างดี.
- สามารถสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้.
- มีประสบการณ์ในการทำงานเป็นผู้ดำเนินรายการ และทักษะในการสื่อสารและแก้ไขสถานการณ์ได้ดี.
- (กรุณาแนบตัวอย่าง Portfolio และ เทปบันทึกรายการที่เคยร่วมงานเพื่อประกอบการพิจารณา).
- สามารถดำเนินรายการร่วมกับแขกรับเชิญระดับผู้บริหารระดับสูงได้อย่างมืออาชีพ.
- มีประสบการณ์การอ่านสปอตโฆษณาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
- สามารถปรับตัวและพัฒนาตนเองเพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่ตลอดเวลา.
- มีมนุษยสัมพันธ์และทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกันเป็นทีม.
- สามารถทำงานนอกสถานที่และนอกเวลางานได้ตามลักษณะรายการที่ได้รับมอบหมาย.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Analytical Thinking, Diplomacy, Good Communication Skills, High Responsibilities, Leadership Skill, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿40,000 - ฿45,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
- กำกับ ดูแล และบริหารจัดการงานด้านทรัพยากรบุคคลให้ครอบคลุมในทุกด้าน โดยศึกษา วิเคราะห์ และดำเนินการเกี่ยวกับการวางระบบ มาตรฐาน หลักเกณฑ์ และวิธีการบริหารทรัพยากรบุคคล.
- ลักษณะงานในด้านต่างๆ
- ด้านการพัฒนาบุคคลากร (Human Resource Development)
- สื่อสารมาตรฐานการปฏิบัติงานและความคาดหวังตามตัวชี้วัดรวมทั้งกำหนดและประเมิน KPIs
- ให้คำปรึกษาและความคิดริเริ่มในการฝึกอบรม แนะนำขั้นตอนการปรับเงินเดือนและการพัฒนาบุคลากร
- เป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจและการให้คำปรึกษาแก่ทีม ส่งเสริมทีมให้มีประสิทธิภาพสูงและมีแรงจูงใจ.
- ด้านการบริหารจัดการ (Human Resource Management)
- วางแผนกับทีมงานให้มีบุคคลากรทำงานครบทุกตำแหน่ง
- จัดการแบ่งปันความรู้และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องภายในทีม
- ประสานงานการทำงาน (Synergy) ภายในทีมของตน และภายในองค์กร เพื่อสร้างความร่วมมือในการทำงาน (Collaboration) มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกันของบริษัท
- ส่งเสริมหลักการความสำเร็จของพนักงานและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างพนักงาน
- ดูแลการวางแผน การใช้งาน และการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานและระบบไอทีขององค์กร.
- ด้าน HRIS (Human Resource Information System)
- ศึกษาและนำเสนอระบบต่าง ๆ ที่ใช้ในการทำงาน เพื่อร่วมพัฒนาให้ระบบมีประสิทธิภาพ หรือให้มีวิธีการใช้ระบบที่ดีขึ้น
- ใช้ระบบ HRIS เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการ ES ตลอดวงจรชีวิตพนักงาน ครอบคลุมการสรรหา การเริ่มงาน การพัฒนา การรักษา และการจากลา
- ปรับปรุงข้อมูลพนักงานและข้อมูลการเข้างานในระบบ HRIS สำหรับการคำนวณเงินเดือน.
- ด้าน KM (Knowledge Management)
- ศึกษาและนำเสนอ Job Description ให้ตรงกับงานปัจจุบัน อธิบายถึงขอบเขตของงาน (Scope of Work)
- แนะนำ ปรับปรุงกระบวนการทำงานต่างๆภายในทีมให้มีประสิทธิภาพ.
- ด้านการสรรหาและคัดเลือก (Recruitment)
- นำหลักการงาน Employee Success ไปใช้ในขอบเขตต่างๆ รวมถึงการสรรหาและคัดเลือก การฝึกอบรมและการพัฒนา ความสัมพันธ์กับพนักงาน การส่งเสริมจริยธรรม และการจากลา.
- ด้านงานการบริหารค่าตอบแทนพนักงาน
- ตรวจสอบความถูกต้องของการจ่ายเงินเดือน ค่า Incentive และสวัสดิการอื่น ๆ ของพนักงานในแต่ละเดือน.
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปสาขาบริหารทรัพยากรมนุษย์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
- ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี.
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน HR อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป.
- มีความรู้ ความเชี่ยวชาญในงานทรัพยากรบุคคล และระเบียบ หลักเกณฑ์ ข้อกำหนด กฎหมายที่เกี่ยวข้องในงานบริหารทรัพยากรบุคคล.
- มีความรู้ด้านสารสนเทศบริหารทรัพยากรบุคคล (HRIS) และมีทักษะทางเทคโนโลยีและดิจิตอล (Tech & Digital Skill: HRIS, empeo, social media).
- มีทักษะในการติดต่อสื่อสารกับบุคคล มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เข้ากับผู้อื่นได้ง่าย.
- ความสามารถในการทำงานเป็นทีมและทำงานภายใต้ความกดดัน.
- มีภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership) สามารถให้คำปรึกษา แนะนำ/feedback และบริหารจัดการทีมและทรัพยากรต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระบบ.
- มีทักษะการคิด วิเคราะห์ข้อมูล/ปัญหา เพื่อหาโอกาสพัฒนา /กำหนดมาตรฐาน หลักเกณฑ์ กระบวนการทำงาน.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Document administrative, Good Communication Skills, Fast Learner, Diplomacy, High Responsibilities, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 - ฿20,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
- รับผิดชอบดูแลการจัดการด้านทรัพยากรบุคคลทุกด้านและทรัพยากรบุคคลและนำไปสู่การพิสูจน์ที่ พนักงานรู้สึกถึงคุณค่าของอวัยวะและการรับรู้ทีม.
- ปฏิญญากร (พัฒนาทรัพยากรมนุษย์).
- ส่งเสริมการควบคุมทักษะพนักงาน.
- เว็บไซต์วางแผนส่งเสริมการทำงานของพนักงานผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น เรียนรู้การถอดบทเรียนความสำเร็จ/บริษัท อบรมพนักงานประจำปีเพื่อการสื่อสารมัลติฟังก์ชั่น, ระเบียบ, สวัสดิการ, เส้นทางอาชีพ, ตรวจสอบขั้นตอนใน Pay เงินเดือน เป็นต้น.
- วางแผนการทำงานของโปรแกรมคุมประพฤติ กับหัวหน้างานติดตาม ประเมินผลการดูแลพนักงานใหม่.
- สำหรับ KM (การจัดการความรู้).
- ตัดหา Knowledge gap ของพนักงานทุกตำแหน่ง และต่อเนื่อง การถ่ายทอดความรู้เพื่อให้ไม่มี Knowledge gap ในทีมงาน.
- จัดทำเอกสารและรายงานต่าง ๆ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปสำหรับการเรียนรู้ ความรู้เพื่อตรวจสอบเพื่อการเรียนรู้ร่วมกันผ่านระบบ KM และให้เป็นไปตามรูปแบบที่บริษัทกำหนด.
- ทบทวนแนวทางการปฏิบัติและขั้นตอนด้านทรัพยากรบุคคลให้คำนึงถึง HRIS และการเรียกร้องข้อเท็จจริงเพื่อตรวจสอบแนวปฏิบัติด้านทรัพยากรบุคคลและองค์กรกัน.
- ปรับปรุง/ปรับปรุง/อัปเดต/ ทบทวนคำอธิบายลักษณะงาน (รายละเอียดงาน) ทุกประการและพฤศจิกายนให้มีคุณสมบัติสภาพงานในปัจจุบัน.
- การสรรหาและการสรรหา (Recruitment).
- ทำและการรักษาผู้มีอำนาจในการค้นหาข้อมูลอีกครั้ง.
- ทบทวนรายละเอียดงานสำหรับประกาศรับสมัครงาน.
- ประกาศรับสมัครงานแพลตฟอร์มประกาศรับสมัครงานเว็ปไซต์และแบบฟอร์มรับสมัครงาน.
- เพื่อเป็นแนวทาง (การจัดการทรัพยากรมนุษย์).
- นำเสนอผู้บริหารของพนักงานดำเนินการประสานงานและดำเนินการออกเอกสารกรณีพนักงานลาออกหมายถึงการทำงาน.
- การดำเนินการเริ่มต้น ออกจากการสัมภาษณ์ กิจกรรมลาจากด้วยใจที่มาจากพนักงานที่ดึงดูดและรักษาผู้สังเกตการณ์ที่ระบบวัฒนธรรมและค่านิยมของ REDD.
- ขึ้นทะเบียนผู้ประกันตนในประกันสังคม, ประกันสุขภาพพนักงาน, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพและบันทึกพนักงานปรับปรุงสภาพของ HRIS.
- เพื่อเป็นแนวทาง (การจัดการทรัพยากรมนุษย์).
- นำเสนอคำแนะนำในการควบคุมพนักงานดำเนินการการเข้าร่วมและยึดจากพื้นฐานของพนักงานเพื่อดึงดูดและรักษาผู้ควบคุมที่สำคัญที่สุดที่วัฒนธรรมและค่านิยมของ REDD.
- เมื่อพนักงานออกจากงานเข้าร่วมโครงการ ออกจากการสัมภาษณ์ ร่วมกับหัวหน้างาน.
- พัฒนา/ปรับปรุงระบบปฏิบัติการของเอกสารนี้ให้เป็นปัจจุบัน.
- การทำงานของพนักงานตรวจสอบและวิเคราะห์ระดับความต่อเนื่องของพนักงานสอดคล้องกับองค์กรอย่างสม่ำเสมอ.
- การควบคุมกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อให้ REDD ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านทรัพยากรบุคคลและการวิจัย.
- รับงานเอกสารและงานทั่วไป.
- จะคอยติดตามผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกันออกไปสำหรับบุคคลากรและแรงงาน.
- งานเอกสารอื่น ๆ เช่นทำแบบเบิก IWR ของงานต่าง ๆ ประจำเดือนแบบเบิกล่วงหน้าและแบบเบิกคืนเงินเป็นต้น.
- ยื่นภ.ง.ด.1ก และรายงานภาษีหัก ณ ที่จ่ายประจำปี.
- ยื่นขอรับเงินสาธารณะและการชำระเงินประจำปี.
- การจัดการกิจกรรมการจ่ายเงินเดือน (การยื่นภาษีจะต้องส่งเงินสมทบการจ่ายเงินกองทุนเพื่อกองทุนเลี้ยงชีพสำรองชีพและผลประโยชน์ของพนักงานสำหรับตรวจสอบ.
- วุฒิการศึกษาขึ้นไปสาขาบริหารทรัพยากรมนุษย์หรือสาขาอื่นๆ ตรวจสอบการบริหาร.
- รับนักศึกษาจบใหม่หากมีประสบการณ์ในการทำงานในด้าน HR ขยี้ 1 การพิจารณา (จะพิจารณาเป็นพิเศษ).
- ผู้รู้แหล่งที่มาของทรัพยากรบุคคลตามระเบียบของกฎหมายมีอำนาจ.
- จัดให้มีการบริหารทรัพยากรบุคคล.
- ความรู้ด้านสารสนเทศบริหารทรัพยากรบุคคล (HRIS) และนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและดิจิตอล (Tech & Digital Skill: HRIS, Empeo, โซเชียลมีเดีย).
- กิจกรรมการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ที่ยึดถือ (Continuous Learning & Improvement) อยู่อย่างสม่ำเสมอ.
- สามารถใช้การคิดวิเคราะห์ข้อมูล/ปัญหาได้ในโอกาสการพัฒนา / กำหนดมาตรฐานสำหรับการทำงาน.
- รีจิสทรีในการควบคุม (Collaboration) กับแผนกอื่นๆ ที่จำเป็น (Engagement) กับทั้งพนักงานระบบควบคุมเดิมและลูกค้าใหม่.
ประสบการณ์:
4 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Microsoft Office
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Responsible for day-to-day functional direction of agents within the program training classroom environment, including student progress monitoring for the duration of training, providing coaching and developmental feedback and readiness recommendations.
- Utilize effective presentation and facilitation skills including creative training techniques and adult/accelerated learning techniques using a variety of training delivery modalities in a classroom environment.
- Prepare and present training materials through classroom learning, hands on demonstrations, and supporting activities.
- Accountable for achieving individual training performance metrics.
- Support and partner with Operations to transition of agents from training to production environment, ensuring competency levels meet business needs (where required).
- Maintain relevant product knowledge for each account by taking calls, attending client and cross functional meetings (as needed), and side by side observations.
- Ensure effective, consistent communication with managers, peers, and other resource groups, including day-to-day informal interaction with clients.
- May support Instructional Design team in designing and developing training materials for various instructional delivery methods including; computer-based training, interactive, classroom training, and written job aids.
- Measure the effectiveness of training programs using various feedback methods - focus groups, interviews, and surveys that will lead to enhancement of training resources and programs based on results of evaluation.
- Recommend curriculum modifications to Training Manager/Supervisor on the basis of internal customer feedback and/or Training Needs Analysis.
- Participate and contribute to continuous learning culture by maintaining engagement on change management, product and services releases, policies, processes, and procedures.
- Candidate Profile.
- Bachelor's Degree in related field from a four-year college or university with two to four years of relevant experience preferred.
- Proven experience in training methodologies, and soft skills (communication skills, critical thinking, time management, team building, etc.).
- Strong communication skills, both written and verbal.
- Proficient in Microsoft Office.
- Demonstrated ability to multi-task, prioritize, and meet timelines on deliverable.
- Self-starter, sense of urgency, and works well under pressure.
- Strong attention to detail.
- Sense of professionalism and ability to develop good relationships.
- Career Framework Role.
- Requires knowledge and experience in own discipline; still acquiring higher level knowledge and skills.
- Analyzes possible solutions using standard procedures and principles.
- Builds knowledge of the organization, processes and customers Solves a range of straightforward problems.
- Receives a moderate level of guidance and direction.
- Disclaimer.
- The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.
- Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.
- Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.
ทักษะ:
Project Management, Power BI, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Collaborate with APAC Senior Leadership team in formulating agency recruitment, training, and development strategies to achieve Chubb Life s strategic ambitions in targeted markets. Develop Chubb Training as USP for go to-market recruitment strategy.
- Lead and design the training and development roadmaps for new and existing agents and leaders in different cohorts in markets to deliver the ambition of agency business growth in manpower and sales. Ensure high activation rate on early-stage onboarding for new recruits and consistent performance for existing agency force.
- Lead and design the scalable and sustainable quality agency model in markets to deliver the ambition of agency business growth in manpower and sales. Use persistency and early-stage warning/health indicators to ensure quality and sustainable new business.
- Lead and formulate key training and development initiatives according to market level strategies, set direction of how these initiatives translate into execution priorities and actions with key stakeholders, work with delivery team on prioritization, business case gating and the delivery to achieve quality agent and leader development.
- Align training and its results with compensation (including commission, allowance and indirect expenses) scheme philosophy and design.
- Act as APAC Center of Excellence to support markets in Agency Recruitment & Retention. Training and Development, covering uplift agency trainers, agency leaders management capabilities and mindset, cultivate quality recruitment.
- Lead and design a regional Next Gen Agent, Next Gen Leader, mid-tier agency leader as well as senior agency leader development framework & standard to develop Chubb home-grown MDRTs and agency heads. Drive Early- bird MDRT, Repeat MDRT and MDRT Builder initiatives.
- Lead and design a regional recruitment selection and on-boarding standard to uplift the new recruits experiences, sales performance and retention. Review, enhance and make recommendations on recruitment criteria, requirements and process to ensure effectiveness and competitiveness.
- Lead and design sales, recruitment and agency management tools and digital support in markets to enhance efficiency and effectiveness of the productivity, coaching and performance management. Ensure high adoption rate align with timeline, targets and objectives. This is also part of USP for go-to-market and easier to do business with.
- Manage agency leader cohorts with appropriate training and development programs and incentives for manpower uplift and promotion among cohorts. Design and plan for leader career path including promotion to higher rank with competitive promotion and maintenance of contract criteria.
- Possess sound knowledge of life insurance industry in terms of distribution strategies, agency training and development, agency award and recognitions as well as agency compensation to formulate opportunities for supporting company key performance indexes.
- Apply project management skills with multi-tasking competency, work closely with multiple stakeholders companywide.
- Strong data analytics and leverage digital platform or tools (eg. Power BI) to manage business performance.
- Proactively address current and potential challenges, as well as opportunities, anticipate obstacles, develop contingency plans, make well-reasoned decisions and generate options to solve problems.
- Strong leadership, interpersonal and influencing skills.
- Strategic planning and proven execution in short and long-term plans.
- Degree holder, preferably FLMI holder.
- Minimum 10 years relevant experience in Life Insurance Agency Recruitment, Training, and development. On-site experience in SEA is a plus.
- Good team player with creative mindset.
- High degree of independence of decision making and project execution.
- Strong business sense and willing to accept challenges.
- Good command in English and another SEA native language both in speaking and writing would be advantageous.
ประสบการณ์:
5 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Organize training on products/services, scientific areas, brand and Divisional values, doctor-centric approach (SIMAC) and the medical, competitive, and regulatory environment.
- In charge of Medical Business Academy roll out and implementation, working in close collaboration with HR learning department.
- Define team objectives and follow-up, in line with Medical Management.
- Ensure training in internal and external with ethical standards regarding relations with health professionals.
- Upskills whole organization on medical topics.
- Bachelor s degree in major Pharmacy or Science (master s degree is a plus).
- Minimum 5 years in Sales/ Training Manager or management role in sales or marketing.
- Proficient in sales processes, skills, and techniques.
- Proven track record in creating and implementing training programs, particularly in sales training for teams and channel partners.
- Extensive technical product knowledge and strong business acumen.
- Experience in curriculum development, designing, implementation, and delivering both in-person and online training programs.
- Strong understanding of product specifications and competitive offerings.
- Ability to analyze training needs and conduct competitive analysis.
- Highly effective communication skills, both written and oral.
- Proficiency in English.
- Why us?
- We will support you through a tailor-made learning & development journey where you will receive constant career advice to empower you to navigate through and reach the Senior Leadership role of your dreams. Progressive leadership track - opportunities for growth & development.
- You can apply to up to three jobs within a rolling 30-day window.
- You cannot withdraw your application once you applied, so please make sure to choose a job that matches your dreams.
- Please visit "Your Application Space" to see the jobs you have already applied to.
- Please don t create another account with a different email. If you do so, your account might be merged and your application record will be deleted.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- In collaboration with local business support departments (Retail, HR, Marketing, etc.) and Headquarters Training leadership, identifies local training needs for store personnel, with the goal of developing effective and efficient training programs;.
- Creates, develops and implements training programs using a variety of delivery modes (in-person, digital platforms, gamification apps, one to one, one to many, zoom, exercises, role play, etc.);.
- Trains store staff to ensure the best Customer Experience, in line with Corporate an ...
- Trains store staff, ensuring proper implementation of the Client Journey.
- Supports Retail Merchandisers in the delivery of Product Training;.
- Maintains a widespread presence on the sales floor, supporting store teams through continuous observation and targeted feedback on customer interaction behaviors;.
- Is part of the onboarding process for the store s new joiner, training the new resources together with HR department on the various content;.
- Monitors the effectiveness of Training activities, both through analysis of quantitative and qualitative KPIs (e.g.: Net Promoter Score), and through direct observation on the sales floor and feedback from Retail management;.
- Provides continuous feedback to Head Office Line Managers/HR and Store Management on the progress of the team and individual members;.
- Manages budgets and costs related to store training;.
- Works effectively with digital tools and LMS platform.
- KNOWLEDGE AND SKILLSPossess at least 4 years' of training and coaching experience Passionate about fashion, luxury retail and service Strong coaching and facilitation skills Has an energetic personality with strong engagement skills Fluent communication in English and Thai
ประเภทงาน:
ฝึกงาน
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Be responsible for facilitating until the delivery of the qualification training on agreed schedule.
- Support training session by preparing training documents and materials.
- Facility to run the online/ On-site session smoothly.
- Plan, develop, and provide training and staff development programs, using knowledge of the effectiveness of methods such as classroom training, virtual classroom training, e-learning, etc.
- Provide and summarize the status of training hour or learning reports to management.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Being in charge of verbal translation/interpretation at the boutique in Thai/Chinese Mandarin or vice versa, for Chinese customers, while ensuring the accuracy, context, commercial objective as well as brand image in the translated communication and interaction.
- Assist the Fashion Advisor and the related parties in the relevant areas requiring Chinese interpretation.
- Support in other related assignments.
- Qualifications Bachelor s degree in a related field.
- Language competency in both Thai and Chinese with HSK Level 3 or above, preferably some experience as Chinese translator.
- English fluency will be a plus.
- Service mind, team playing attitude with solid understanding of the Chinese cultural contexts.
- Strong interpersonal and communication skills. Interests in fashion and retail industry will be advantageous.
- Able to work full-time in shifts (including weekends) and to start in a contracted position first with possibility for contract renewal.
- At Chanel, we are focused on creating an inclusive culture that nurtures personal growth, contributing to collective progress. We believe the uniqueness of each individual increases the diversity, complementarity and effectiveness of our teams. We strongly encourage your application, as we value the perspective, experience and potential you could bring to Chanel.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Work alongside the product teams to create product - based communications material, including in-app experience design, web design and content design.
- Leading in partnership with design stakeholders from briefing and initial concept, completing copy variations and proposals on time that also consistently and continually raise the standard of written tone.
- Help maintain guidelines to ensure consistency throughout all our product communication.
- Sharing processes and driving adoption of mechanisms that elevate how we approach copy and raise the broader team's awareness of requirements to make great use of language.
- Proactively managing time and deadlines.
- Basic Qualification.
- An excellent command of English (written and verbal).
- Experience leading copy standard and Examples for high volume of conceptual and production work.
- Min +2 years' experience as Copywriter, Content Strategist of similar role.
- keen eye for detail, sharp proofreading skill and the ability to deliver error - free work.
- If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.
- 1