เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide leadership and management for all operational hotel personnel: directly for two key management personnel and indirectly for management, non-management personnel. Accept responsibility for the health, safety and welfare of the hotel guests and employees. Be accountable for all personnel actions, assets, and personal property and the end results of their use. Represent the hotel to civic, business, industry and local government.
• Coordinate and manage the day-to-day operations of the hotel.
• Attend and participate in all Planning Committee meetings and events.
• Meet on a regular basis with all managers, supervisor, and non-management employees and conduct regular tours of the hotel and make recommendations for changes as well as note deficiencies and ensure corrective action is taken.
• Monitor and review the daily revenue report, the daily labor report and the monthly profit and loss statement, analyze results and take action when necessary.
• Able to control all capital expenditures and ensure the proper guidelines are adhered to and projects are completed on a timely basis.
• Conduct weekly Operations meetings to discuss operational challenges and opportunities and to improve or maintain an excellent communication flow.
• Control expenses through actively participating in all areas of the hotel operation.
• Develop profit improvement ideas, policies and procedures and implement them with approval of the General Manager.
• Respond appropriately in the event of any hotel emergency or safety situation and comply with all local codes and ordinances with a focus on guest and employee safety.
• Implement action plans to correct problems identifies in Operations Standards Surveys.
• Ensure facility is well maintained from both housekeeping and engineering standpoints.
• Actively participate in all appropriate operations committees such as Energy Conservation Program, Four Seasons for Good Program, Safety Committees, and Recycling.
• Oversee preventive maintenance programs such as Perfect Room initiative.
• Assist in ensuring that all areas of the hotel are appropriately staffed to handle demand periods, and that staff are well trained, polite and conduct themselves in a professional manner.
• Monitor all standards in the hotel to ensure they are in place and enforced.
• Conduct and or participate in the performance review of all Planning Committee members and the development of any manager assigned as a mentee.
• Meet with the Director of People & Culture on a regular basis to review staffing requests, morale, disciplinary situations, and hotel employees.
• Assume authority of General Manager in his / her absence. Assume the role of Hotel Spokesperson in the absence of the General Manager in any emergency or crisis.
• Coordinate preparation go timely and accurate forecasts with Sales and Marketing, Food and Beverage and Rooms and Engineering.
• Perform other tasks or projects as assigned by the General Manager or Four Seasons Home Office.
• Attend functions, social and / or business, to help develop a rapport and to establish credibility within the local community.
• Maintain a solid working relationship with the Hotel Owners and participate in Owner s meetings.
• Personally meet and interact with guests, review all written guest comments and follow up on any guest service issues or needs.
• Join Our Team.
• Join a team that is built on mutual respect, collaboration, creativity and a commitment to the highest quality of service. Four Seasons Hotel and Private Residences Bangkok Chao Phraya provides guests with a haven of serenity and luxury in a bustling city. Four Seasons provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine s 100 Best Companies to work for since 1998.
• What to expect: You will .
• Be a champion of the Golden Rule: Do unto others as you would have them do unto you.
• Be part of a cohesive team with opportunities to learn, grow and develop.
• Have the opportunity to engage in diverse and challenging work.
• Derive a sense of pride in work well done.
• Be recognized for excellence.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9.
• สอบถามเพิ่มเติม.
• LineId: callcenterbbl.
• เบอร์โทรคุณ ธิดารัตน์ 089-8136446.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9.
• สอบถามเพิ่มเติม.
• LineId: callcenterbbl.
• เบอร์โทรคุณ ธิดารัตน์ 089-8136446.

ทักษะ:

Industry trends, Product Development, Purchasing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Managing brand product portfolio.
• Applies an understanding of consumer, market and industry trends to daily work activities associated with the development and execution of brand-building opportunities.
• Develop key strategy and communication plan to launch new model, product and promotion, maintaining effective communication with internal and external contacts.
• Managing product launches, maintaining effective communication with internal and external contacts.
• Preparing marketing and promotional briefs; reports to related department.
• Producing PR message to present brand value & image.
• Providing marketing tools to support all parties.
• Communicates result of marketing projects and initiatives; Identifies implications for the brand and provides recommendations for future actions.
• Working cross-functionally with operation, new product development, purchasing to plan, execute and manage the product road-map.
• Collaborates cross-functionally to ensure the implementation of initiatives achieve financial goals (guest, sales, margin).
• Partners with agency and vendors in order to manage and develop brand-relevant recommendations.
• Executes the monitoring, tracking and evaluation of marketing plans.
• Minimum 5 years experiences in brand management (preferably FMCG or beverage).
• Knowledge in Marketing Communication and Brand Management.
• Highly accountable and commitment on the task and assignments.
• Advertising and Brand Communications: Displays the ability to assist in translating the brand positioning and strategy into effective consumer advertising and communications.
• Consumer Knowledge: Demonstrates the ability to understand current consumer and industry behaviors, trends, attitudes, preferences and needs.
• Project Management: Demonstrates the capability to achieve desired outcomes on time and within budget through the application of project management principles and techniques.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s degree in any related field.
• Good Communication in Thai and English.
• Ability to meet and greet customers in a professional, friendly, and timely manner.
• Service-minded, able to work under pressure, good communication and negotiation skills.
• Excellent problem-solving ability and time management skills.
• Handle complaints from customers from time to time.
• Have experience in customer services (within the healthcare industry is an advantage).
• Location: New Phetburi Road, Huaykwang,Bangkok.
• Shuttle Bus Service Available.
• The hospital is conveniently located near MRT Phetburi Station, specifically Exit 1, making it easily accessible for commuters.

ทักษะ:

Public Relations, Budgeting, Purchasing, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• The Assistant Outlet Manager will support Manager of area in planning, organizing, controlling and directing the work of employees in the Restaurant or Bar, ensuring guest satisfaction.
• Maintains a working knowledge of food, wine, spirits, cocktails.
• The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.
• Excellent product quality at a fair price and attend regular operational meeting to ensure effective coordinate and cooperation between departments.
• Maintain the concept and position of restaurant or bar in the community.
• Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide expert knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for all meals period.
• Selecting, training, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees, within Restaurant or Bar to ensure that established cultural and core standards are met; long-range strategic planning for outlet operation.
• The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.
• Provide knowledge and skill training to team both on the job and class room training.
• Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control.
• Attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.
• Observe physical condition of facilities and equipment in the outlet and make recommendations for corrections and improvements as needed.
• Forecast workloads and arrange work schedules prepared accordingly to guest needed.
• Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.
• What You Will Bring.
• One to two years previous experience as an Assistant Outlet Manager in Food & Beverage outlet.
• College education or equivalent experience;.
• Previous employment experience in a similar position with other luxury Hotels will be an added advantage;.
• Knowledge of food & beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting.
• Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.
• Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.
• Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job.
• Positive attitude with a generous and uplifting team approach.
• Ability to proactively anticipate and prioritize the needs of the guest.
• Energetic and professional approach to his/her craft.
• Join Our Team.
• Join a team that is built on mutual respect, collaboration, creativity and a commitment to the highest quality of service. Four Seasons Hotel and Private Residences Bangkok Chao Phraya provides guests with a haven of serenity and luxury in a bustling city. Four Seasons provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine s 100 Best Companies to work for since 1998.
• What to expect: You will .
• Be a champion of the Golden Rule: Do unto others as you would have them do unto you.
• Be part of a cohesive team with opportunities to learn, grow and develop.
• Have the opportunity to engage in diverse and challenging work.
• Derive a sense of pride in work well done.
• Be recognized for excellence.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ปฏิบัติงานพื้นที่
• สำนักงานเขตสุรวงศ์, สำนักงานเขตสามยอด, สำนักงานเขตบางพลี, สำนักงานเขตคลองเตย และสำนักงานเขตพัทยา.
• ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในสาขา
• ให้บริการด้านธุรกรรมของธนาคารกับลูกค้าในการรับฝาก ถอน โอนเงิน
• ให้บริการรับชำระค่าบริการและค่าสาธารณูปโภคต่างๆ
• ให้บริการโอนเงินทางตราสารทางการเงิน บริการรับซื้อ-ขายเงินตราต่างประเทศ
• ปฏิบัติงานเฉพาะกิจที่ธนาคารมอบหมาย เช่น การขายผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร
• ปฏิบัติหน้าที่เป็น Meeter / Greeter ให้การต้อนรับแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการติดต่อธุรกิจกับสาขา.
• อายุไม่เกิน 30 ปี
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน
• การตลาด เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะด้านการตลาด การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ
• มีทักษะในการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และมีใจรักในการให้บริการ
• มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
• สามารถใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการปฏิบัติงานได้.
• ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
• Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
• Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
• Hours of operation: working 5 days/week.
• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Able to work in shift time.
• If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
• Interested person may send your resume to [email protected]
• or contact to.

ทักษะ:

Social media

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ประสานงานและสนับสนุน ในงานบริการและปัญหาเคสต่างๆ ของลูกค้า การแก้ไขปัญหาระยะสั้น เช่น กรณีลูกค้าติดขัดในการสั่งซื้อสินค้า ขอเพิ่มโควตา ฯลฯ โดยประสานงาน และ ติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ เช่น จัดส่ง สินเชื่อ เพื่อบริการลูกค้าในเรื่องต่างๆ
• ควบคุม Back Order เพื่อ Fulfill สินค้าให้ตรงตาม Order เพื่อจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัทฯ และความต้องการของลูกค้า ตรงตามเวลาที่กำหนด
• การให้ข้อมูลลูกค้าและสนับสนุนทีมงานเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, สอบถามเวลาจ่ายสินค้า, การแจ้งเตือนกำหนดชำระเงิน, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจ รวมถึงการแจ้ง ...
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• Specification
• อายุไม่เกิน 35 ปี
• ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้ความเข้าใจในการะบวนการสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้า
• ในรูปแบบค้าสมัยใหม่ การประสานงาน และการแก้ไขปัญหา
• ประสบการณ์ในการบริการลูกค้า การบริหารคำสั่งซื้อของลูกค้าหรือการบริการการขายอย่างน้อย 2 ปี ขึ้นไป.
• สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้ (8.00 น. - 17.00 น.)
• Key Competencies
• มีความรอบรู้และเข้าใจระบบ SAP เป็นอย่างดี
• ความสามารถในการติดตามงาน รวมไปถึงช่วยเหลือทีมงาน เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง และให้บริการลูกค้าได้เป็นอย่างดี
• ทำงานภายใต้ภาวะความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ทัศนคติที่ดี และการทำงานร่วมกันกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อความสำเร็จของงาน
• ความสามารถในการประสานงาน และการเจรจาต่อรอง.

ทักษะ:

Enthusiastic, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• What you'll be doing.
• Provide friendly and efficient assistance to customers, addressing their inquiries and resolving any issues they may have.
• Respond to customer feedback and complaints, taking appropriate actions to ensure customer satisfaction.
• Collaborate with other departments to ensure a seamless and positive customer experience.
• Maintain detailed records of customer interactions and follow up as necessary.
• Contribute to the continuous improvement of customer service processes and procedures.
• Participate in team meetings and training sessions to enhance your skills and knowledge.
• What we're looking for.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in English / New Graduates are welcome.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with customers from diverse backgrounds.
• Strong problem-solving and decision-making abilities, with a focus on delivering customer-centric solutions.
• Attention to detail and the ability to multitask in a fast-paced environment.
• Prior experience in customer service or a similar role within the service industry.
• Proficiency in English and Thai, both written and spoken.
• A positive, friendly, and enthusiastic attitude.
• Able to work in shift time.
• If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
• Interested person may send your resume to [email protected]
• or contact to.

ทักษะ:

Enthusiastic, English

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• Facilitating new project acquisition activities.
• Manage pricing.
• Coordinate for customer complaint.
• Manage weekly sales report.
• Support in weekly team meeting.
• Qualifications Current a student in Bachelor's degree or Master's degree in any filed.
• Have good skill in MS office.
• Prioritizing, time management and organization skill.
• Enthusiastic, able handle multi-tasks, work with team.
• Good communication skill in Thai & English.
• Minimum 6 months of internship period.
• Additional Information
• Your future job offers you
• 5 working days, multinational working environment and flexible working hours.
• Make it happen
• Apply a job with us by clicking the I m interested button!.
• Due to high volume of candidates, only shortlisted candidates will be contacted.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Multitasking, Professional publications, Microsoft Office, English, Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle incoming calls, emails, and chat inquiries, as well as outbound calls related to client products, customized orders, and services.
• Provide accurate order and return status updates to customers.
• Identify and assess customer needs, ensuring they are addressed or routed to the appropriate support channel.
• Follow established client processes and procedures, making updates when required.
• Gather and report customer feedback on products, websites, and advertising.
• Assist customers in locating authorized dealers who carry client products.
• Conduct call backs when necessary to resolve customer inquiries, including contacting shipping carriers or customers for further details.
• Demonstrate a strong customer service orientation, ensuring a high level of professionalism and customer satisfaction.
• Effectively communicate with customers, maintaining a professional and courteous tone at all times.
• Must be able to work in assigned shift schedules.
• 5 working days per week (Rotational shifts may apply).
• Foreign nationals are welcome to apply.
• Fluency in Mandarin (Traditional Chinese) and English (minimum B2 level).
• Bachelor s degree in any field.
• Fresh graduates are welcome to apply.
• Strong customer service skills, with a focus on professionalism and customer satisfaction.
• Ability to handle multiple tasks and inquiries efficiently.
• Strong problem-solving and communication skills.
• Visa & Work Permit Sponsorship for eligible candidates.
• Relocation Package for international hires.
• Performance-Based Incentives.
• Health Insurance & Social Security.
• Annual Salary Increment & Bonuses (as per company policy).
• Leave Entitlements (Annual Leave, Sick Leave, Business Leave, etc.).
• Company-Sponsored Entertainment Events throughout the year.
• Annual Health Checkups (as per company policy).
• Special Rewards & Points Program for redeeming gifts, vouchers, and more.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Content Creator, Multitasking, Data Analysis, English, Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Review user-submitted content to ensure compliance with the platform s policies and community guidelines.
• Apply content moderation policies fairly and consistently across all cases.
• Identify and remove content that violates guidelines, including harmful, inappropriate, or misleading materials.
• Investigate user reports regarding potentially harmful content and take necessary actions to resolve issues.
• Stay informed about online content trends, emerging risks, and evolving harmful behaviors to enhance content moderation efforts.
• Work in rotating shifts, including night shifts, to ensure platform safety around the clock.
• Open to both local and foreign nationals.
• Bachelor s degree in any field.
• Proficiency in Mandarin (Simplified) at HSK 5 or 6 level.
• English proficiency at B1 level or higher.
• New graduates are welcome to apply.
• Willingness to work in rotating shifts, including night shifts.
• Visa & Work Permit Sponsorship (for foreign nationals).
• Relocation Package for international hires.
• Performance-Based Incentives.
• Health Insurance & Social Security.
• Annual Salary Increment & Bonuses (as per company policy).
• Leave Entitlements (Annual Leave, Sick Leave, Business Leave, etc.).
• Company-Sponsored Entertainment Events throughout the year.
• Annual Health Checkups (as per company policy).
• Special Rewards & Points Program for redeeming gifts, vouchers, and more.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Finance, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับสายโทรศัพท์และให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และแชท เพื่อให้บริการเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อ การชำระเงิน หรือการแก้ไขปัญหาต่างๆ.
• ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในระบบเว็บไซต์และแอพลิเคชั่น.
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อหรือบัตรเครดิต พร้อมอธิบายขั้นตอนและเงื่อนไขต่างๆ.
• ให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าในการตรวจสอบยอดค้างชำระ รวมทั้งแนะนำช่องทางการชำระเงิน.
• ช่วยเหลือในการชำระค่าบัตรเครดิต รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับเงื่อนไขและกำหนดการชำระเงิน.
• รับฟังข้อร้องเรียนจากลูกค้าและหาทางแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.
• ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหรือข้อข้องใจที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน.
• วุฒิม.ปลายขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาหรือคณะ.
• สื่อสารภาษาไทยได้ดี.
• มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6 เดือน.
• ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์).
• เข้างานเวลา 9.00 - 18.00.
• สามารถเริ่มงานได้ในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2568 หากสามารถเริ่มงานได้ตามวันที่ระบุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Positive Thinker, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Answer incoming calls, emails, and chats, and make outbound calls regarding products and services.
• Identify customer needs and ensure that inquiries are resolved or directed to the appropriate support team.
• Demonstrate a customer-focused attitude and take ownership of ensuring customer satisfaction.
• Provide high-quality professional customer service.
• Follow brand guidelines and processes for changes, if required.
• Thai nationality.
• Fluency in both Thai and English (CEFR B1 level) in reading, writing, and speaking.
• Bachelor s Degree in any related field.
• Fresh graduates are welcome to apply.
• Shift start times will vary between 9:00 AM and 12:00 PM.
• Work schedule: 5 days per week, with 2 days off per week.
• Base salary.
• KPI performance & attendance incentives.
• Medical insurance.
• 12 days of annual leave.
• Social security.
• Bhiraj Tower at Bitec (BTS Bang Na).
• 66 Tower (BTS Udom Suk).

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Negotiation, Microsoft Office, Good Communication Skills, English, Cantonese

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Control and analyze housing loans, providing advice to customers applying for loans regarding document preparation to facilitate property title transfer.
• Coordinate with financial institutions to support loans for customers purchasing condominiums/land with buildings and follow up on the loan approval results.
• Coordinate with relevant internal departments and banks regarding loans, including preparing loan application reports for each quarter.
• Prepare expense invoices to clarify and send to customers, and prepare separate checks for submission to financial institutions.
• Prepare project documents for submission to financial institutions for property block appraisals.
• Record customer loan data and other information into the title transfer department's software system.
• Carry out property title transfers, mortgage releases, redemptions at land offices, and transfer of electricity and water meter names.
• Prepare and verify documents used in property title transfer for land, electricity, and water meters.
• Manage the software system for the title transfer department by inputting relevant information such as appraisal prices, title deed numbers, house numbers, etc.
• Perform other tasks as assigned.
• Age 25 years or older.
• Bachelor s degree in any field.
• At least 2 years of experience in coordinating with land departments, banks, or related government agencies in the real estate business.
• Good communication skills in English (TOEIC 600) and Chinese (HSK 3).
• Proficient in Microsoft Office.
• Good personal appearance, strong interpersonal skills, and effective communication abilities.
• Positive work attitude, good interpersonal relationships, coordination skills, and a passion for service.
• Ability to work under high pressure.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Sales, Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ.
• บริการให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างครบถ้วน.
• จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• เพศหญิง.
• อายุระหว่าง 21-30 ปี.
• การศึกษาวุฒิปริญญาตรี ทุกคณะ สาขา.
• มีความกระตือรือร้นในการทำงาน พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ.
• มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี.
• มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
• มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี หรือระดับพื้นฐานได้.
• หากมีประสบการณ์ด้านธุรการฝ่ายขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ประกันสังคม.
• ประกันกลุ่ม.
• โบนัสประจำปี.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• รางวัลอายุงาน.
• สหกรณ์ออมทรัพย์.
• Nursery.
• ของขวัญการมีบุตร.
• เครื่องแบบพนักงาน.
• เงินช่วยเหลือพิธีทำศพ.
• โครงการฌาปนกิจสงเคราะห์.
• รถยนต์ (เฉพาะพนักงานขาย).
• สถานที่ปฏิบัติงาน: บริษัท ทอปปังเอจ (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่).

ทักษะ:

Project Management, Analytical Thinking, Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee customer inquiries related to application usage, technical issues, and troubleshooting.
• Lead and train a team of customer service representatives and support specialists.
• Identify common customer pain points and collaborate with the development team for application enhancements.
• Develop and implement customer service policies to improve user experience.
• Ensure timely and effective resolution of customer concerns.
• Monitor team performance and provide feedback for improvement.
• Monitor KPIs (e.g., customer satisfaction scores, response times, and resolution rates) and report insights.
• Handle escalated issues and complex customer concerns efficiently.
• Bachelor s degree or Master s degree in S/E commerce, Business management, International Business, Marketing and Project Management.
• Minimum 5 years of hands-on experience in Retail operation or customer relationship management area.
• Minimum 3 years in e-commerce platform is a plus.
• Strong background or experiences in business planning, managing the business commercial deals.
• Strong entrepreneurial mindset.
• Proven critical and analytical thinking skill.
• Communication skill with excellent English proficiency.
• Negotiation and persuasion skill.
• Excellent organization skill.
• Impeccable presentation and interpersonal skill.

ทักษะ:

Social media, Research, Business Development

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Manage customer account opening processes, including KYC/KYB verification.
• Oversee customer subscription and purchase order transactions.
• Collaborate with the system development team and other departments to troubleshoot and resolve user issues.
• Provide customer support through multiple communication channels (e.g., social media, phone) by analyzing and resolving inquiries.
• Coordinate with banks and relevant agencies for operational matters.
• Prepare reports and compile data based on team and business requirements.
• Develop and update user manuals and FAQs to improve customer experience.
• Take detailed minutes during meetings to ensure all information is accurately captured.
• Conduct simple research tasks to support the team.
• Assist in creating presentations for team meetings.
• Perform other related tasks as assigned by supervisors.
• Bachelor s degree or equivalent experience in business administration, management, or a related field.
• At least 1-2 years of experience in an administrative role, preferably within a ventures or business development environment.
• Proficient in MS Office Suite, especially Excel and PowerPoint.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Strong organizational and time-management skills; able to manage multiple tasks with attention to detail.
• Remark: Given the nature of the mentioned position, where employees are involved with customer data and asset values, and/or the company, to comply with legal and regulatory standards established by the Securities and Exchange Commission, as well as to align with laws and overseeing agencies, the company requires a criminal background check as part of the post-interview process before joining the company. Your criminal history information will be retained for a period of 6 months from the start date..
• Important: Candidate Privacy Policy.
• สำคัญ:โปรดอ่านและทำความเข้าใจ: นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านทรัพยากรบุคคล สำหรับผู้สมัครงาน และผู้สมัครเข้าฝึกงาน*..
• Don't forget to 'Like' and 'Follow' our social media channels so you won't miss any news from us. Click.