เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle guest check-ins and check-outs, manage room assignments, process payments, and maintain accurate records.
• Provide excellent customer service by addressing inquiries, resolving basic complaints, and offering recommendations for local attractions and services.
• Responsible for inventory and replenishment items of Grab & GO and daily Sales report (F&B) on their property.
• Liaise with housekeeping and maintenance to ensure guest rooms are ready and guest requests are fulfilled promptly.

ทักษะ:

Procurement

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead architectural and structural design review from concept through construction documentation, ensuring design quality, buildability, and alignment with premium hotel standards.
• Develop and manage overall project schedules, budgets, and resource plans; monitor construction progress, identify project risks, and implement corrective actions to minimize delays and cost overruns.
• Drive structural lean design and architectural value engineering to optimize cost wi ...
• Coordinate with internal stakeholders including Development, Design, Procurement, Operations, Finance, Legal, and Asset Management throughout the project lifecycle.
• Manage consultants, architects, structural engineers, contractors, and suppliers to ensure project quality and compliance with company and brand standards.
• Coordinate with hotel operator / brand technical services on design review cycles and brand standards compliance.
• Manage guest room mockup development and approval.
• Coordinate interior fit-out, FF&E/OS&E procurement, testing & commissioning, and defects rectification through to handover.
• Ensure compliance with building regulations, safety requirements, environmental standards, and corporate governance; uphold procurement governance and vendor integrity standards.
• Conduct regular site inspections, project meetings, and progress reporting to senior management.
• Manage variation orders, claims, contract administration, and project documentation.
• Support hotel pre-opening activities and ensure smooth project handover to Operations.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales

ประเภทงาน:

งานประจำ

• กำกับดูแลการดำเนินการด้านกิจกรรมส่งเสริมการขายในช่องทาง HORECA ตามแผนกลยุทธ์และแผนงานที่เทรดมาร์เก็ตติ้งวางไว้ รวมทั้งควบคุมงบประมาณให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด.
• กำหนดกลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับร้านค้าในกลุ่ม HORECA เพื่อผลักดันสินค้าให้มีจำหน่าย ประกอบด้วยโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไป และร้านค้าระดับพรีเมี่ยม.
• รับผิดชอบแผนงานสื่อสารแผนงานส่งเสริมการขายของช่องทาง HORECA ให้กับทีมงาน เพื่อให้สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง โดยต้องสอดคล้องกับนโยบายและกลยุทธ์ตราสินค้า และถ่ายทอดไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเข้าใจ.
• วางแผนควบคุมคุณภาพของสินค้า คุณภาพของวัสดุอุปกรณ์ ทรัพย์สินต่างๆ ให้พร้อมบริการ และนำไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• กำหนดแผนควบคุมงบประมาณ คุณภาพของวัสดุอุปกรณ์ เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าในการใช้งบประมาณมากที่สุด.
• ติดตาม รวบรวม ประเมินผลและวิเคราะห์ข้อมูลกิจกรรมต่างๆ ทั้งของบริษัทและของคู่แข่งในช่องทาง HORECA เพื่อนำมาวิเคราะห์ พัฒนาและกำหนดแผนงานกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อให้สามารถแข่งขันกับสินค้าคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ร่วมวิเคราะห์และทบทวนแผนการการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายของสินค้าในช่องทาง HORECA เพื่อพัฒนากิจกรรมและเพื่อสร้างโอกาสในการผลักดันยอดขาย (Sales Drivers) ในครั้งต่อไป.
• ติดตามและประเมินความพึงพอใจในการบริการด้านส่งมอบสินค้าและบริการของกลุ่มลูกค้าช่องทาง HORECA ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่วางไว้.
• บริหารทีมงาน ให้คำปรึกษา พัฒนา และประเมินผลผู้ใต้บังคับบัญชาให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามแผนงานอย่างมีประสิทธิภาพ.
• Educations Background (การศึกษา).
• ปริญญาตรี ด้านการตลาด บริหารธุรกิจ การโรงแรม หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• Professional Experiences (ประสบการณ์การทำงาน).
• ประสบการณ์ด้านการขายสินค้าอุปโภคบริโภค อย่างน้อย 5 ปี และมีประสบการณ์ระดับบริหารงานขายอย่างน้อย 1 ปี.
• มีความรู้และทักษะในการบริหารงานการขาย/ส่งเสริมการขาย สินค้าอุปโภคบริโภค (Fast Moving Consumer Goods) เป็นอย่างดี โดยเฉพาะเส้นทางการกระจายสินค้าสู่ผู้บริโภค (Route to Market).
• มีความเข้าใจในธุรกิจการค้า (commercially astute) รวมทั้งความกล้าที่จะตัดสินใจ (edge) และความเข้าใจในภาพรวมถึงผลกระทบของแผนงานต่างๆ ต่อการดำเนินการของธุรกิจ.
• มีความเข้าใจและให้ความสำคัญกับการใช้ข้อมูลและมีความสามารถในการวิเคราะห์ วางแผนเป็นอย่างดี.
• มีทักษะและความเข้าใจในการผลักดันยอดขายด้วยกิจกรรมทางการตลาด (Sales Drivers Programs) ในแต่ละช่องทางการจัดจำหน่ายของแต่ละผลิตภัณฑ์.
• มีความเข้าใจในธุรกิจประเภทเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ สภาพทางการตลาด ช่องทางการจัดจำหน่ายรวมทั้งปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (stakeholders) ในธุรกิจเครื่องดื่ม เป็นอย่างดี.
• มีทักษะในการวางแผน การจัดการและการวิเคราะห์.
• มีทักษะการสอนงาน และการให้คำปรึกษา.
• มีความเข้าใจและให้ความสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับทีมขาย ด้วยการพัฒนาทีมงาน รวมทั้งพัฒนาระบบและกระบวนการบริหารการขาย.
• มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษระดับดี (ฟัง-พูด-อ่าน-เขียน).
• มีความสามารถในการใช้ข้อมูลทางด้านการเงินและตัวเลขในเชิงวิเคราะห์เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน.
• มีความสามารถในการบริหารความเสี่ยงบนพื้นฐานของข้อมูลและประสบการณ์ เพื่อหาทางแก้ไข.
• ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน.
• มีภาวะเป็นผู้นำในการบริหารจัดการ การตัดสินใจ และการปฏิบัติที่เน้นผลลัพธ์ของงาน.
• มีความคิดริเริ่ม สร้างสรรค์ ทันต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปในตลาด และเปิดกว้างให้ผู้อื่นได้แสดงความคิดเห็นอยู่เสมอ.
• มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรองและโน้มน้าวผู้อื่นเป็นอย่างดี.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ และการประสานงานที่ดี มีใจรักในงานบริการ.
• มีความเข้าใจและให้ความสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับทีมขาย ด้วยการพัฒนาทีมงาน รวมทั้งพัฒนาระบบและกระบวนการบริหารการขาย.
• สามารถทำงานภายใต้สภาวะต่างๆ ตามสถานการณ์ได้ดี.
• การตัดสินใจมีผลต่อการใช้งบประมาณ การจัดกิจกรรม และการผลักดันยอดขายในช่องทาง HORECA ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด.
• การผลักดันสินค้าให้มีความเหมาะสมกับช่องทาง Horeca และร้านค้าพรีเมี่ยม.
• ต้องมีการบริหารความพอใจของบุคคลที่หลากหลาย เช่น เจ้าของกิจการ/ผู้บริหารโรงแรม ร้านอาหาร ภัตตาคาร ระดับ 4 ดาวขึ้นไป.
• การทำความเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งจะมีความแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ และฤดูกาล.
• ต้องมีความคล่องตัว ยืดหยุ่นในการทำงาน และเวลาทำงาน เนื่องจากงานที่รับผิดชอบเป็นงานช่องทางการขายทั้งกลางวัน และกลางคืน ซึ่งมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการทำงาน.
• ต้องมีการเดินทางเพื่อตรวจสอบและติดตามผลการทำงาน ในพื้นที่ที่รับผิดชอบครอบคลุมทั้งภูมิภาค.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Industry trends, Leadership Skill

ประเภทงาน:

งานประจำ

• The Vice President of Hotel Operations is responsible for overseeing the daily operations of all hotels within a company or organization. This includes developing and implementing operational strategies to drive revenue growth, improving guest satisfaction, and managing costs.
• Develop and implement operational strategies that align with the company's overall goals and objectivesManage and oversee the day-to-day operations of all hotels, ensuring high levels of guest satisfaction and efficient use of resourcesLead and manage ...
• Bachelor's degree in hospitality management, business administration, or a related field10+ years of experience in hotel operations, including at least 5 years in a senior leadership roleStrong knowledge of hospitality industry trends, best practices, and regulationsExcellent leadership and management skills, with the ability to motivate and inspire teams to achieve performance targetsStrong analytical and problem-solving skills, with the ability to make data-driven decisionsExcellent communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with stakeholdersProven track record of developing and implementing successful operational strategies that drive revenue growth and improve guest satisfactionExperience managing budgets and financial performance of hotelsAbility to travel as required to visit hotels and attend meetings and events.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead, train, and support the housekeeping team to ensure high cleanliness standards are consistently met.
• Inspect public areas regularly and follow up on corrective actions.
• Monitor use and inventory of cleaning supplies and equipment.
• Coordinate with other departments to address cleanliness and maintenance issues promptly.
• Minimum 2-3 years of housekeeping or public area experience, with at least 1 year in a supervisory role.
• Strong leadership, communication, and team management skills.
• Good attention to detail and problem-solving ability.
• Flexibility to work shifts, weekends, and public holidays as required.
• Hotel experience preferred.
• Ability to speak, read, and write in Thai is required; basic English communication is an advantage.
• Employee benefit card offering discounted rates at Accor hotels worldwide.
• Develop your talent through Accor's learning programs.
• Opportunity to grow within your property and across the world!.
• Ability to contribute to the community and make a difference through our Corporate Social Responsibility and Environmental, Social, and Governance (ESG) activities.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Avani Pattaya Resort.
• At Avani, we're all about finding that perfect balance between cool and kind, design and function, service and privacy. We've built our hotels and resorts around this philosophy: vibrant social spaces that vibe with the day, stylish rooms that simply work, and honest, locally inspired food. We embrace an upbeat service culture that genuinely respects the art of hospitality.
• With a growing portfolio across Europe, the Middle East, Asia, Africa, and Australia ...
• To arrive at work on time in the uniform provided, ensuring a neat and tidy appearance, according to the associate handbook.
• To have a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa and health club, and other properties.
• To develop a close and harmonious working relationship with housekeeping and all hotel departments.
• Attend training and meetings as required.
• To anticipate guest needs and handle guest inquiries in a helpful and attentive manner.
• Have a complete knowledge of hotel policies and procedures.
• Report health, safety, and security hazards to the Assistant Manager-Front Office, and/or Manager on Duty.
• Ensure Front Desk is clean and tidy at all times.
• To perform greeting gesture using the 5/15 Rule.
• To use LEARN technique when appropriate (guest complaints) and to record the matter in the Guest Response Program.
• Suggest alternatives to meet customer needs in terms of product features and benefits.
• Offer information and services where appropriate.
• Thank customers and invite our guests to return.
• Monitor daily arrivals ensuring all requests are carried out wherever possible and all realistic expectations are met and ensure all reservations are honored.
• Complete all shift duties as outlined on shift check list prior to the end of shift. Handle reservation calls after hours, ensuring guest needs are met, in a helpful efficient manner, input into the system as per procedure.
• Convert 'house guests' foreign currency to local currency, record and count accurately and efficiently.
• Ensure credit policy is adhered to at all times, any variance reported to the manager on duty immediately.
• Ensure float is maintained at a constant level as issued by accounts.
• Carry out requests as directed by hotel management.
• Issue safety deposit boxes to hotel guests ensuring access and release forms are completed per hotel procedures.
• Receive, handle and relaying of messages, mail, voice mail and faxes in an efficient, timely manner as per hotel policy.
• Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!.