แสดงผล 1 - 4 ตำแหน่งงาน จากทั้งหมด 4 ตำแหน่งงาน
ที่มีคำว่า guest service officer
อัพโหลดเรซูเม่ของคุณ AI ของเราจะวิเคราะห์และแนะนำตำแหน่งงานที่ดีที่สุดให้คุณ
ส่งแจ้งเตือนงานใหม่ล่าสุดสำหรับguest service officer
เจ้าหน้าที่ต้อนรับ - รายละเอียดงานทั่วไปและหน้าที่
ภาพรวม:เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศแก่แขกในโรงแรมหรือสถานบริการอื่น ๆ พวกเขาเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับแขกและคาดว่าจะมีความรู้เกี่ยวกับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เสนอโดยสถานประกอบการ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามีหน้าที่ดูแลแขกให้เข้าพักอย่างรื่นรมย์และสะดวกสบาย
ความรับผิดชอบร่วมกัน:
ต้อนรับแขก:
ต้อนรับแขกเมื่อมาถึง และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและบริการของโรงแรม
การตอบคำถาม:
การตอบคำถามของแขกและให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและบริการของโรงแรม
การแก้ไขปัญหา:
การแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ผู้เข้าพักอาจมีในระหว่างการเข้าพัก
การประมวลผลการชำระเงิน:
การประมวลผลการชำระเงินสำหรับผู้เข้าพักและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินทั้งหมดถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
การรักษาบันทึก:
การรักษาบันทึกข้อมูลของผู้เข้าพักและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกทั้งหมดถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ช่วยเหลือในการเช็คอิน/เช็คเอาท์:
ช่วยเหลือผู้เข้าพักเกี่ยวกับขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์
- 1