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āļāļąāļāļĐāļ°:
English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start āļŋ20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities, English / New Graduates are welcome.
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- Able to work in shift time.
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Good communication skill in English.
āļāļąāļāļĐāļ°:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
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āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start āļŋ20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Able to work in shift time.
āļāļąāļāļĐāļ°:
Social media
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āđāļĄāđāļĢāļ°āļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļąāđāļāļāđāļģ.
- āļŠāļēāļĒāļāļēāļ
- āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ
- āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ.
- āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Production Engineering, Data Analysis, Project Management, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Consistently track and manage the progress of technical projects according to predefined timelines.
- Handle customer feedback and technical agreements for key projects like SMS, UAI, and Metro 2023.
- Offer ongoing technical support for Lenso and Stamford projects and assist in rolling out new initiatives as needed.
- Engage proactively with clients, providing technical advice and fostering collaborative project development.
- Conduct comprehensive assessments of material chemical compositions using advanced analytical tools such as dashboards and pivot tables.
- Perform routine and ad hoc chemical composition evaluations for a diverse array of materials including Metalcom, Cap, Varo, NTW, UAI (Billet & Ingot), and Lenso.
- Respond promptly to critical alerts concerning chemical composition discrepancies.
- Pursue continuous personal and professional development to enhance technical expertise.
- Take on and successfully execute responsibilities related to OSE Project, ensuring high-quality standards and compliance with project specifications.
- Bachelor s degree in Engineering, Chemistry, or a closely related field.
- New graduates are encouraged to apply.
- At least 0-2 years of experience in technical project management, preferably in a manufacturing or engineering environment.
- Demonstrated proficiency with analytical software and tools for reporting and data analysis.
- Exceptional organizational, time management, and communication skills.
- Proven ability to multitask and manage multiple projects simultaneously with meticulous attention to detail.
āļāļąāļāļĐāļ°:
English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Inspect and maintain order within the project, ensuring that the contractors perform their duties according to the contract, regulations, and rules, and report on their performance.
- Maintain common property and the project's aesthetics to appear beautiful, promoting sales.
- Manage complaints by coordinating with relevant parties to achieve maximum customer satisfaction.
- Publicize various tasks to members and encourage members to comply with company rules and policies.
- Follow up on outstanding public service fees from members.
- Other assigned tasks.
- Working hours: 5 days on / 2 days off.
- Shift 1 >> 07:00 a.m. - 16:00 p.m.
- Shift 2 >> 13:00 p.m. - 22:00 p.m.
- Shift 3 >> 22:00 p.m.- 07:00 a.m.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities or related field.
- At least 1-2 years of experience in service business such as hotel or shopping mall industry; If has experience in juristic person is a plus.
- Proficient in English communication.
- Proficient in using MS Office program.
- Able to work 24-hour shifts.
āļāļąāļāļĐāļ°:
SAP, Excel
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļąāļāļāļķāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļķāļāļāļąāļāļāļĩāļĢāļēāļĒāđāļāđāđāļĨāļ°āļāļāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāđāļēāļāđāđāļŦāđāļāļđāļāļāđāļāļ.
- āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļĢāļŦāļąāļŠāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāļāļēāļĢāļāđāļē āļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāļāļĩāđāļāļ·āđāļ āļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāļāļāļąāļāļāļēāļ āđāļāļĢāļ°āļāļāđāļŦāđāļāļđāļāļāđāļāļ.
- āļāļĢāļ°āļāļāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļąāļāļāļĩāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļĒāļ·āļāļĒāļąāļāļĒāļāļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļąāļ āđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļąāļāļāļĩāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāļāļēāļĄāļāļģāļŦāļāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāļąāļāļāļĩ āļāļāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ.
- āļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāđāļāđāļāļŦāļāļĩāđ,āđāļāļĨāļāļŦāļāļĩāđ,āđāļāļāļģāļāļąāļāļ āļēāļĐāļĩāđāļŦāđāļāļđāļāļāđāļāļ.
- āļāļĢāļ°āļāļāļĒāļāļāļĢāļēāļĒāđāļāđāđāļĨāļ°āļ āļēāļĐāļĩāļāļēāļĒāđāļāđ.
- āļāļąāļāļāļķāļāļ āļēāļĐāļĩāļĄāļđāļĨāļāđāļēāđāļāļīāđāļĄ(āļ āļēāļĐāļĩāļāļēāļĒ)āđāļŦāđāļāļđāļāļāđāļāļ.
- āļāļąāļāļāļģāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāļāļāļāđāļēāļāļāļļāļāļŠāļīāđāļāđāļāļ·āļāļāđāļāļ·āđāļāđāļŠāļāļāļāđāļāļāļđāđāļāļąāļāļāļąāļāļāļąāļāļāļē.
- āļāļąāļāļāļģāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļēāļĒāļļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāļāļļāļāļŠāļīāđāļāđāļāļ·āļāļāļāđāļāļāļđāđāļāļąāļāļāļąāļāļāļąāļāļāļē.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļāļąāļāļāļĩāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļĨāļēāļ (CSG).
- āļāļīāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāđāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļ.
- āļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļēāļāļāļ·āđāļāđāļāļēāļĄāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ.
- āļ§āļļāļāļīāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ āļŠāļēāļāļē āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļĩ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļāļēāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļāļēāļĒāļļ 27 - 35 āļāļĩ.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāđāļāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļąāļāļāļĩāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđ āļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3-5 āļāļĩ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļ āļēāļ§āļ°āļāļāļāļąāļāđāļāđāļāļĩ.
- āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āđāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ SAP.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Microsoft Word, Excel āđāļĨāļ° PowerPoint āđāļāđāđāļāđāļāļāļĒāđāļēāļāļāļĩ.
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāđāļ§āļāļāļđāļāļāđāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāđāļēāļĒāļĢāļąāļāđāļāļīāļ
- āļāļąāļāļāļķāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļąāđāļāļŦāļāļĩāđ āļĢāļąāļāđāļāļīāļ āļāđāļēāļĒāđāļāļīāļ
- āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļķāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļĢāļąāļāļāđāļēāļāļāđāļēāļĒāđāļŦāđāļāļĢāļāļāđāļ§āļāļāļđāļāļāđāļāļāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāļąāļāļāļĩ
- āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļāđāļēāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļĨāļĩāļĒāļĢāđāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļāļāđāļēāļāđāļŦāđāļĒāļāļāđāļāđāļāđāļēāļĒāļāļāđāļŦāļĨāļ·āļāļāļđāļāļāđāļāļ
- āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļāļāđāļ§āļāļāļđāļāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāļąāļāļāļĩ āļāļąāļāļāļķāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāđāļēāļāđ
- āļāļąāļāļāļģāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļ Account Reconciliation āđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļŠāļģāļāļąāļāļāļąāļāļāļĩāđāļĨāļ°āļ āļēāļĐāļĩāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļāļģāļāļēāļĢāļāđāļēāļĒāđāļāļīāļāđāļāļĒāļąāļāļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ
- āļāļ·āđāļāđāļāļēāļĄāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ.
- āđāļāļĻāļāļēāļĒ/āļŦāļāļīāļ āļāļēāļĒāļļ 25-30 āļāļĩ (āđāļāļĻāļāļēāļĒāļāđāļāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāđāļāļŦāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļĒāļāđāļ§āđāļāđāļĨāđāļ§āđāļāđāļēāļāļąāđāļ)
- āļāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļŠāļēāļāļēāļāļąāļāļāļĩ
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļąāļāļāļĩ āļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļąāļāļāļĩāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāļĒ 3-5 āļāļĩ
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđ Ms. Office āđāļāđāļāļĩ āđāļāđāļ Ms. Excel, Ms. Word
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐ (āļāļąāļ āļāļđāļ āļāđāļēāļ āđāļāļĩāļĒāļe-mail)
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāđāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļĩāļāļĩ
- āļĄāļĩāļĄāļāļļāļĐāļĒāđāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđāļāļĩ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļāļāļđāđāļāļ·āđāļāđāļāđ
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Excel, Power point, Service-Minded, Problem Solving, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Work as operation call center to accept phone call from stores regarding opened issue logs .
- Call stores to ensure issue logs completely solved and closed .
- Record received call details and summarize call report on a daily basis .
- Work as service desk operator to review quality of issue log closure note .
- Able to give advice to HO responsible team on quality of log closure note .
- Continuous improve quality of log answered by responsible team .
- Perform other tasks assigned by Manager.
- Bachelor s Degree in related field. .
- Have experience 1-3 years in store operation improvement / Call Center / Customer Service / SRD / Supply Chain / Commercial.
- Communication skills .
- Presentation skills .
- Good service mind.
- MS office (Word, Excel, Power Point) .
- StoreLine system / RPM / RMS / RMR.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Document administrative, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ18,000 - āļŋ20,000, āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ, āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļāļĒāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļāļąāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļĄāļļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāļĄāļĩāļāđāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāđāļĢāļēāļāļąāđāļāļĒāļāļāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄ.
- āđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāļāļēāļāļēāļĢāļāļļāļāļāļĢāļāđāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļĒāđāļēāļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ.
- āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļąāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāđ.
- āļāļģāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āđāļāļ°āļāļģāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢ.
- āđāļāļ°āļāļģāđāļāļĢāđāļĄāļāļąāđāļāđāļĨāļ°āļŠāļīāļāļāļīāđāļāļīāđāļĻāļĐāļāđāļēāļ āđ āđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļĩāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļąāđāļāđāļāļīāļĄāđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāđ āđāļŦāđāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ.
- āđāļāđāļāļāļąāļ§āđāļāļāđāļāļĢāļāļāđ āđāļĨāļ°āđāļāļ°āļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļāļĩāđāđāļĨāļ°āļāļļāļāļāļĢāļāđ āđāļāđāļāļđāđāļŠāļāđāļ.
- āļāđāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ·āļāļāļđāđāļĨāđāļāļēāđāļāđāļŠāđ āļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļāļēāļāļ° Touchpoint āļŦāļāļķāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāđ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļēāļ āđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāđāļāļĒāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĒāļđāđāđāļŠāļĄāļ.
- āļāļĢāļ§āļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĒāđāļēāļāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļēāļĄāļŠāļ āļēāļāļāļĢāļīāļ āļāļĢāđāļāļĄāļāļąāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāđāļāļāđāļāđāļāļēāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒ.
- āļāļąāļāļāļģāļāļēāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļļāļĄ āđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄ āļāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļļāļāļāļĢāļāđ/Asset āļāļāļāļāļĩāļĄ Front of House āļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāļĒāļŦāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļāļąāļāļāđāļāļ.
- āļāļīāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļĩāļĄāļāļđāđāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļĩāļĄāļāļēāļāđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļąāđāļāđāļĄāđāļāđāļēāļ āļĢ.āļ.āļ . āđāļĨāļ°āļāļĩāļĄ Property Management.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄ āđāļĨāļ°āļāļģāļāļąāļāļāļđāđāļĨāļāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļŠāđāļāđāļĨāļāļīāļŠāļāļīāļāļŠāđāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāđāļĨāļ°āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ.
- āļāļąāļāļāļķāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļ.
- āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļāļāđāļāļīāļ IWR āđāļĨāļ° āđāļāļāđāļāļīāļ reimbursement āļāļĢāļ°āļāļģāđāļāļ·āļāļāļāļąāđāļāđ.
- āļāļāļĄāļīāđāļāļāļĢāđāļāđāļģ āđāļ āļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļŠāđāļāđāļĨāļāļīāļŠāļāļīāļāļŠāđ.
- āļāļąāļāđāļāđāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļāļāđāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļđāļāļāđāļāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ.
- āđāļāđāļāđāļāļ·āļāļāļ§āļąāļāļŦāļĄāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļāļĢāļŦāļąāļŠ PIN.
- āļāļąāļāļāļē/āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļŦāđāđāļāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ.
- āļĄāļĩāđāļāļĢāļąāļāļāļēāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĄāļ·āļāļāļēāļāļĩāļ āļāļīāļāļāļ§āļ āļāļĢāļ°āļāļ·āļāļĢāļ·āļāļĢāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļ°āļŦāļāđāļēāđāļāđāļāļĩ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāđāļāđāļāļāļ° (5 āļ§āļąāļ / āļŠāļąāļāļāļēāļŦāđ).
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐāđāļāđāļāļąāđāļāļāļēāļĢāļāļđāļāđāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Microsoft Office āđāļĨāļ° Internet.
- āļāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ ( āļĒāļīāļāļāļĩāļĢāļąāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļāđāļŦāļĄāđ ).
- āļŦāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļē, āļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļ°āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Document administrative, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ18,000 - āļŋ20,000, āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ, āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļāļĒāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļāļąāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļĄāļļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāļĄāļĩāļāđāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāđāļĢāļēāļāļąāđāļāļĒāļāļāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄ.
- āđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāļāļēāļāļēāļĢāļāļļāļāļāļĢāļāđāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļĒāđāļēāļāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ.
- āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļąāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļĒāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļāđ.
- āļāļģāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āđāļāļ°āļāļģāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢ.
- āđāļāļ°āļāļģāđāļāļĢāđāļĄāļāļąāđāļāđāļĨāļ°āļŠāļīāļāļāļīāđāļāļīāđāļĻāļĐāļāđāļēāļ āđ āđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļāļđāđāļĨāļāļąāļāļāļĩāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļąāđāļāđāļāļīāļĄāđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāđ āđāļŦāđāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ.
- āđāļāđāļāļāļąāļ§āđāļāļāđāļāļĢāļāļāđ āđāļĨāļ°āđāļāļ°āļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŠāļāļēāļāļāļĩāđāđāļĨāļ°āļāļļāļāļāļĢāļāđ āđāļāđāļāļđāđāļŠāļāđāļ.
- āļāđāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ·āļāļāļđāđāļĨāđāļāļēāđāļāđāļŠāđ āļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļāļēāļāļ° Touchpoint āļŦāļāļķāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāđ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļēāļ āđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāđāļāļĒāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĒāļđāđāđāļŠāļĄāļ.
- āļāļĢāļ§āļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļēāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļĒāđāļēāļāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļēāļĄāļŠāļ āļēāļāļāļĢāļīāļ āļāļĢāđāļāļĄāļāļąāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāđāļāļāđāļāđāļāļēāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒ.
- āļāļąāļāļāļģāļāļēāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļļāļĄ āđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄ āļāļēāļĢāļāđāļāļĄāļāļļāļāļāļĢāļāđ/Asset āļāļāļāļāļĩāļĄ Front of House āļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāļĒāļŦāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļāļąāļāļāđāļāļ.
- āļāļīāļāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļĩāļĄāļāļđāđāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļĩāļĄāļāļēāļāđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļēāļĢāļāļđāđāļĨāļāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļąāđāļāđāļĄāđāļāđāļēāļ āļĢ.āļ.āļ . āđāļĨāļ°āļāļĩāļĄ Property Management.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ āļāļīāļāļāļēāļĄ āđāļĨāļ°āļāļģāļāļąāļāļāļđāđāļĨāļāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļŠāđāļāđāļĨāļāļīāļŠāļāļīāļāļŠāđāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāđāļĨāļ°āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ.
- āļāļąāļāļāļķāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļ.
- āļāļąāļāļāļģāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļāļāđāļāļīāļ IWR āđāļĨāļ° āđāļāļāđāļāļīāļ reimbursement āļāļĢāļ°āļāļģāđāļāļ·āļāļāļāļąāđāļāđ.
- āļāļāļĄāļīāđāļāļāļĢāđāļāđāļģ āđāļ āļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļŠāđāļāđāļĨāļāļīāļŠāļāļīāļāļŠāđ.
- āļāļąāļāđāļāđāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļāļāđāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļđāļāļāđāļāļāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ.
- āđāļāđāļāđāļāļ·āļāļāļ§āļąāļāļŦāļĄāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļāļĢāļŦāļąāļŠ PIN.
- āļāļąāļāļāļē/āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļāļĨāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļŦāđāđāļāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ.
- āļĄāļĩāđāļāļĢāļąāļāļāļēāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļĄāļ·āļāļāļēāļāļĩāļ āļāļīāļāļāļ§āļ āļāļĢāļ°āļāļ·āļāļĢāļ·āļāļĢāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļ°āļŦāļāđāļēāđāļāđāļāļĩ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāđāļāđāļāļāļ° (5 āļ§āļąāļ / āļŠāļąāļāļāļēāļŦāđ).
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļ āļēāļĐāļēāļāļąāļāļāļĪāļĐāđāļāđāļāļąāđāļāļāļēāļĢāļāļđāļāđāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļēāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Microsoft Office āđāļĨāļ° Internet.
- āļāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļķāđāļāđāļ ( āļĒāļīāļāļāļĩāļĢāļąāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļāđāļŦāļĄāđ ).
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Single License, Service-Minded, Good Communication Skills, English, Thai
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āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
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- Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
- Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
- Support the project implementation and perform any extra job assigned.
- Work or follow up the case with other departments for any service required.
- Bachelor degree in any related field.
- At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
- Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
- Excellence Communication in Thai and English.
- Excellence Service mind, customer service and positive thiniking.
- Able to work in shift / flexible time.
āļāļąāļāļĐāļ°:
Service-Minded, Customer Relationship Management (CRM), Good Communication Skills, Problem Solving, English
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āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
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- Make a high volume of outbound calls to both new and existing clients, with the goal of pre-qualifying potential buyers for real estate developer projects.
- Engage with customers via phone, email, and other contact methods to initiate conversations, answer inquiries, and build rapport.
- Provide excellent customer service by understanding buyer needs and presenting relevant property options that may align with their interests.
- Screen and qualify both inbound and outbound leads, ensuring they meet project criteria before forwarding them to the sales team.
- Accurately record customer interactions, lead qualifications, and follow-up notes in the CRM system to maintain an organized pipeline.
- Re-engage lost buyers by reigniting their interest in available developments and bringing them back into the flow.
- Distribute qualified leads to the most appropriate agents based on the buyer's needs, ensuring a smooth handoff for further engagement.
- Stay updated on current real estate projects and marketing strategies to provide accurate information during client interactions.
- Relationship Building: Build and maintain strong relationships with buyers, ensuring they feel supported and valued throughout their experience with us.
- Contribute to the overall success of the sales team by facilitating a consistent flow of high-quality leads.
- Bachelor's degree in Business or marketing or other related fields.
- Experience in customer service or a similar feedback-oriented role.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong attention to detail and organizational abilities.
- A proactive approach to problem-solving and issue resolution.
- Ability to work collaboratively in a team environment.
āļāļąāļāļĐāļ°:
Negotiation
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- Take responsibility, manage and supervise sales as target defined.
- Identify target accounts and customer needs, propose solutions to overcome competitive obstacles.
- Conduct sales presentations, account reviews and provide consultancy service to clients on our on-air advertising service offerings.
- Negotiate business deal and plan sales strategies.
- Analyze data, TV rating and statistic for the sales strategy and for customer as needed.
- Analyze, understand and take an excellent care of customers.
- Be flexible in the working hour.
- Bachelor or Master Degree in any fields.
- Manager position - At least 3-5 years experience as Sales Executive / Manager (Experience in media advertising industry or related is an advantage).
- Officer position - 1-2 years experience in any field (Experience in media advertising industry or related is an advantage).
- Strong skills of negotiation, sales strategy and sales management.
- Self-motivated person with high commitment and eager to learn.
- Optimistic personality.
āļāļąāļāļĐāļ°:
Research, Product Owner, Meet Deadlines, English
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- Human-centric - It's not only user, and customer but included teams and stakeholders.
- Design with Data - Yes, we are a user, but we listen to the people.
- Continuous Discovery - Today already old, always understanding the situation.
- Delivering solutions and designs based on the design thinking framework.
- Research & Define problems.
- Design solution.
- Validate design, Testing.
- Deliverable file (Service blueprint&IA, Flowchart, Wireframe Design).
- Design document record.
- Design achieves goals and covers acceptance criteria.
- Working cross-functional with Tech & Product team stakeholders (Product Owner, Developer, QA).
- Leading user research activities and be able to Initiate research methods, area.
- Maintaining UX rules (UX Principles) document.
- Providingan an improvement business suggestions based on data insight and analysis with understanding on cost and benefit to make a good business case and get approval.
- Ensuring the team adheres to the defined ways of working, process, and all deliverables are completed to the given scope.
- Ability to take constructive feedback and use it to improve.
- Self-motivated and able to manage tasks and responsibilities to meet deadlines.
- Strong presentation and communication skills.
- Bachelor's degree in Marketing or related fields.
- 8-10 years of experience in Design field (UI/UX).
- Strong in part of research by understanding the product and people, User/Usability testing or Focus group interviews.
- Strong in using Figma, Collaboration tools e.g. Miro, Jira.
- Up-to-date in your area, user experience, user interface, some cryptocurrency, and blockchain.
- Strong leadership skills.
- Experience in project management.
- Good command of English both verbal and written.
- Partner closely with Chief Product Officer and UX/UI team, Researchers, Content Strategists, UI Engineers, Marketing, and SEO to take conceptual ideas and turn them into functional and discoverable product features.
- Brainstorm new ideas to push the evolution of our product, including online and offline cross-channel experiences.
- Be our customer advocate - talk to them, analyse their behavior, step into their shoes, and help us define and evolve our customer personas.
- Lead and design elegant, simple, human-centric flows and experiences as we define new initiatives and iterate on existing features.
- Give and solicit feedback from other designers, product management, and engineering during weekly reviews.
- Use, maintain, and expand a design system that delivers a coherent and intuitive experience across our digital touch-points.
- Important: Candidate Privacy Policy.
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