- No elements found. Consider changing the search query.
ทักษะ:
Able to work as a shift, Service-Minded, Good Communication Skills, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities, English / New Graduates are welcome.
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- Able to work in shift time.
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Good communication skill in English.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.- 20.00 p.m.
- 00 a.m.- 22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Interested person may send your resume or via APPLY NOW.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- ให้บริการอาหารเช้า เบเกอรี่ และเครื่องดื่ม.
- จัดการสต๊อกและตรวจสอบว่าวัตถุดิบและสินค้าพร้อมใช้งานเสมอ.
- รับผิดชอบงานแคชเชียร์ ประมวลผลการชำระเงิน และดูแลรายงานการขายประจำวัน.
- ดูแลตารางการจอง co-working space และห้องประชุม.
- ให้บริการลูกค้าภายในร้านกาแฟและผู้มาใช้บริการ co-working space.
- ช่วยจัดระเบียบและรักษาความสะอาดของพื้นที่บริการ.
- ทำงานร่วมกับทีมเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า.
- ทำงานเป็นกะตามที่ได้รับมอบหมาย.
- ช่วยเหลือในการทำคอนเทนต์เกี่ยวกับสินค้าและบริการ.
- ร่วมสร้างสรรค์เมนูเครื่องดื่มและอาหารใหม่ๆ กับทีม.
- มีประสบการณ์ในงานบริการด้านอาหาร โรงแรม หรืองานที่ต้องพบปะลูกค้า.
- มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ดี.
- สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันและทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี.
- ใส่ใจในรายละเอียดและมีทักษะการจัดการที่ดี.
- มีทัศนคติที่ดีและรักในการให้บริการ.
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Inspect and maintain order within the project, ensuring that the contractors perform their duties according to the contract, regulations, and rules, and report on their performance.
- Maintain common property and the project's aesthetics to appear beautiful, promoting sales.
- Manage complaints by coordinating with relevant parties to achieve maximum customer satisfaction.
- Publicize various tasks to members and encourage members to comply with company rules and policies.
- Follow up on outstanding public service fees from members.
- Other assigned tasks.
- Working hours: 5 days on / 2 days off.
- Shift 1 >> 07:00 a.m. - 16:00 p.m.
- Shift 2 >> 13:00 p.m. - 22:00 p.m.
- Shift 3 >> 22:00 p.m.- 07:00 a.m.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities or related field.
- At least 1-2 years of experience in service business such as hotel or shopping mall industry; If has experience in juristic person is a plus.
- Proficient in English communication.
- Proficient in using MS Office program.
- Able to work 24-hour shifts.
ทักษะ:
Work Well Under Pressure, Negotiation, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Building relationships with tenants to ensure they are satisfied with their living conditions and the services they receive.
- Acts as a point of contact for tenant service calls, requests and issues.
- Responsible for managing all tenant service aspects related to the quality of services given to tenant partners; monitor service standards, tenant complaints and reports.
- Maintaining the condition of the property by completing minor repairs or calling a contractor when necessary.
- Manage and negotiate all the terms of the tenant agreement, tenant application process and renewals with tenant partners in shopping center.
- Coordinating with other members of the property management team to ensure all tasks are completed in a timely manner.
- Ensure tenant satisfaction and quality by developing and maintaining effective relationships with tenant partners in order to determine individual needs, resolve issues and concerns.
- Communicating with tenants regarding lease terms, maintenance needs, and other relevant information.
- Ensures the provision of a safe and secure environment for all tenant partners.
- Identify issues and concerns and provide appropriate correspondence as required.
- Build and maintain effective relationships with internal department and tenant partners.
- Bachelor s degree or higher in Business Administration, Economics, Marketing or related fields.
- Minimum 2 years working experience in Tenant Service, Retail Service and Retail Sales from Commercial Retail industries.
- Experience working in Shopping Center/ Retail business is a must.
- Ability to work well under pressure and communicate effectively with a diverse tenant population in difficult situations.
- Strong communication, interpersonal and negotiation skills.
- Good command of both written and spoken English and computer literacy.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
- Represent a good image of the shopping mall and company
- Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
- Information Center
- Parking Validation
- Redemption (Promotion & Rewards)
- Membership Services
- Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
- Baby Stroller & Wheelchair Service
- Assist with Customer Issues
- Receive and Handle Customer Feedback
- Support Company Activities and Events
- Comply with Company Policy
- Hours of operation: 5 working days per week
- Functional Skills & Experiences
- 0-2 years experience in customer service
- Good command of spoken and written English
- Competence in Computer & Digital Literary
- Familiar with application & program usage
- Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Negotiation, Service-Minded, Customer Relationship Management (CRM), Good Communication Skills, English, Mandarin
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 , สามารถต่อรองได้
- Coordinate with customers, staff, banks, and internal departments to prepare for transfer operations.
- Negotiate and promote ownership transfers with various banks.
- Plan ownership transfer operations to ensure accuracy, completeness, and adherence to schedules.
- Resolve issues and obstacles on the day of the ownership transfer.
- Maintain the transfer department's software system by inputting necessary data, such as appraisal values, title deed numbers, and house numbers.
- Prepare and verify documents required for transferring ownership of land, houses, and condominiums.
- Prepare and verify documents for transferring electricity and water utilities.
- Prepare documents required for project block evaluations with various banks.
- Collect and deliver ownership transfer document sets to customers and related departments within the specified timeframe.
- Handle customer notifications, including inspection appointments, transfer appointments, and contract cancellations.
- Prepare transfer kits and equipment for the legal department.
- Check the clearance of transfer document sets and record transfer registrations in the system.
- Process reimbursements for expenses related to the ownership transfer department.
- Perform other duties as assigned.
- Bachelor s degree in any field.
- Minimum of 1 year in experience in coordinating with the Land Department, banks, or related government agencies in the real estate industry.
- Proficient in English (TOEIC 600) or Chinese (HSK 3) (Preferable).
- Skilled in using Microsoft Office applications.
- Strong interpersonal skills and ability to build positive relationships.
- Excellent coordination and service-minded attitude.
- Ability to work effectively under high-pressure situations.
ทักษะ:
Social media
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Energetic, Enthusiastic, Fast Learner, Good Communication Skills, Outgoing Personality, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿20,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
- Rent a Scooter Bangkok is Bangkok s number one motorcycle rental business, known for exceptional customer service and exceeding expectations. Our mission is to deliver the ultimate "wow" effect with every clients interaction through thoughtful touches like complimentary candies, refreshing towels, free gifts and exceptional customer service.
- With the best fleet of scooters, a prime location, and a team driven by trust, teamwork, and efficiency, we ensure every customer enjoys a seamless experience. If you r ...
- THAI NATIONALS ONLY !!!.
- www.rentascooterbangkok.com.
- www.motorcyclerentalbangkok.com.
- www.motorbikerentalsbangkok.com.
- www.rideinasia.com.
- Welcome Clients with a Big Smile: Provide a warm, friendly, and engaging welcome to all customers.
- Be Extremely Responsive & Reactive: Respond promptly to messages, emails, and inquiries, aiming to reply within one minute.
- Explain the Contract & Scooter Details: Clearly explain rental agreements, scooter specifics, and important driving tips for navigating Bangkok.
- Manage Payment & Deposits: Handle customer payments and deposits efficiently, ensuring follow-up and organization.
- Update Stock in Real-Time: Maintain accurate records of motorbike stock in our CRM system (Asana) in real-time.
- Follow Up on Payment & Rental Extensions: Ensure timely payment collection and follow up on any rental extensions.
- Manage Accounting for Scooters: Oversee scooter-related accounting and financial tasks.
- Prepare Weekly & Monthly Reports: Compile and prepare detailed reports on rentals, payments, and business performance.
- Collect Client Reviews: Request and track customer reviews after each rental to ensure satisfaction and continuous improvement.
- Stay Available for Assistance: Be available on the phone to assist clients with any issues related to the bikes during their rental period..
- Job Details:.
- Working Hours: Monday to Saturday, 9:30 AM to 6:00 PM.
- Salary: Between 20,000 and 35,000 THB per month, based on skills, experience, and mindset.
- Commission: Offered based on monthly revenue/gross margin.
- Location: 39/4 Soi Attha Kravi 1, Sukhumvit Soi 26, Central Bangkok.
- Probation Period: 3 months.
- Start Date: ASAP.
- Tools and Systems: You will use a CRM system called Asana to manage customer follow-ups and motorbike inventory. Communication with customers will primarily be handled through WhatsApp, with the corporate phone provided by us.
- Opportunities for Growth: Outstanding performance may lead to higher positions within the company, offering exciting opportunities for career advancement.
- Please send a mail directly to our Recruitment Department, with the subject Scooter Manager at the following email: [email protected] and [email protected].
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Good Communication Skills, Problem Solving, Work Well Under Pressure, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿25,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้
- Provide exceptional customer service in presenting brand & product, and resolving client objections and concerns.
- Establish and maintain long-term customer relationships, by providing excellent after-sales support and/or technical services to new customer base and institutional accounts.
- Assist in day-to-day showroom operations and maintain accurate records on relevant metrics as assigned.
- Bachelor in any relate field.
- Pleasant personality and excellent communication skills.
- Well-groomed, with a good sense of refinement.
- Highly self-motivated and able to work on rotation including weekends.
- Piano-playing and/or appreciation for music & arts.
- Flat hierarchy with emphasis on open communication.
- Dynamic and supportive environment with focus on self-development.
- Competitive remuneration in line with performance and skill-set.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 - ฿20,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
- ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
- มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
- เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
- ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
- แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
- ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
- เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
- ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
- ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
- ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
- จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
- ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
- ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
- บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
- จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
- จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
- จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
- แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
- พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
- มีใจรักงานบริการ.
- มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
- สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
- จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
- หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
ทักษะ:
Research, Product Owner, Meet Deadlines, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Human-centric - It's not only user, and customer but included teams and stakeholders.
- Design with Data - Yes, we are a user, but we listen to the people.
- Continuous Discovery - Today already old, always understanding the situation.
- Delivering solutions and designs based on the design thinking framework.
- Research & Define problems.
- Design solution.
- Validate design, Testing.
- Deliverable file (Service blueprint&IA, Flowchart, Wireframe Design).
- Design document record.
- Design achieves goals and covers acceptance criteria.
- Working cross-functional with Tech & Product team stakeholders (Product Owner, Developer, QA).
- Leading user research activities and be able to Initiate research methods, area.
- Maintaining UX rules (UX Principles) document.
- Providingan an improvement business suggestions based on data insight and analysis with understanding on cost and benefit to make a good business case and get approval.
- Ensuring the team adheres to the defined ways of working, process, and all deliverables are completed to the given scope.
- Ability to take constructive feedback and use it to improve.
- Self-motivated and able to manage tasks and responsibilities to meet deadlines.
- Strong presentation and communication skills.
- Bachelor's degree in Marketing or related fields.
- 8-10 years of experience in Design field (UI/UX).
- Strong in part of research by understanding the product and people, User/Usability testing or Focus group interviews.
- Strong in using Figma, Collaboration tools e.g. Miro, Jira.
- Up-to-date in your area, user experience, user interface, some cryptocurrency, and blockchain.
- Strong leadership skills.
- Experience in project management.
- Good command of English both verbal and written.
- Partner closely with Chief Product Officer and UX/UI team, Researchers, Content Strategists, UI Engineers, Marketing, and SEO to take conceptual ideas and turn them into functional and discoverable product features.
- Brainstorm new ideas to push the evolution of our product, including online and offline cross-channel experiences.
- Be our customer advocate - talk to them, analyse their behavior, step into their shoes, and help us define and evolve our customer personas.
- Lead and design elegant, simple, human-centric flows and experiences as we define new initiatives and iterate on existing features.
- Give and solicit feedback from other designers, product management, and engineering during weekly reviews.
- Use, maintain, and expand a design system that delivers a coherent and intuitive experience across our digital touch-points.
- Important: Candidate Privacy Policy.
- สำคัญ:โปรดอ่านและทำความเข้าใจ: นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านทรัพยากรบุคคล สำหรับผู้สมัครงาน และผู้สมัครเข้าฝึกงาน*.
- https://careers.bitkub.com/privacy.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง-เอกสารเงินกู้ธนาคาร
- ประสานงานผู้รับเหมาในการตรวจแก้ไขงาน Defect
- นัดหมาย ติดตามลูกค้าในช่วงโอนโดยให้สอดคล้องกับแผนงานและระยะเวลาที่กำหนดไว้อัตรา: 3 ตำแหน่งเงินเดือน: ไม่ระบุ บาทสถานที่ปฏิบัติงาน: แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร จังหวัด: กรุงเทพมหานครเขต: คลองเตย, วัฒนาคุณสมบัติผู้สมัครงาน: 1. เพศหญิง อายุ 24 ปีขึ้นไป, วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม MS.Office ได้ในระดับดี
- มีบุคลิกภาพดี และทักษะการสื่อสาร-มนุษย์สัมพันธ์ดี
- Major Development is a real estate development company focusing on luxury residential development. We are now looking for qualified and active candidates to join and strengthen our business in the following positions. สวัสดิการ:กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
- ค่ารักษาพยาบาล.
- ประกันชีวิตและอุบัติเหตุ ค่ารักษาพยาบาลคนไข้ในและนอก.
- เงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต.
- ตรวจสุขภาพประจำปี.
- วิธีการสมัครงาน:ส่ง Resume พร้อมรายละเอียดประวัติส่วนตัว และแนบรูปถ่าย สมัครผ่านทาง Email ตามที่ระบุไว้.
- ติดต่อ: Human Resources DepartmentMajor Development Public Company Limited
- 141 ซอยทองหล่อ 10 สุขุมวิท 55 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Transport Operation Manager is responsible for supporting the efficient and effective functioning of transportation processes within an organization. This role involves overseeing day-to-day operations, managing ground operation, and ensuring compliance with industry regulations. Transport Operation Manager will collaborate with various teams to ensure that goods will be dispatched and delivered to both internal customer and external customer timely and correctly.
- Supervise and coordinate daily transportation activities, ensuring timely delivery a ...
- Monitor and manage fleet operations with selected vendor, including vehicle maintenance, driver scheduling, and route optimization.
- Oversee the utilization of transportation management systems (TMS) and related technologies.
- Collaborate with IT teams to troubleshoot and resolve system issues, ensuring seamless integration with other organizational systems.
- Analyze transportation data to optimize delivery routes, reduce transit times, and enhance fuel efficiency together with Control Tower Team
- Implement strategies to improve the overall performance of transportation routes.
- Lead and motivate a team of Supervisor, Officer, Controller, and Dispatcher.
- Conduct regular performance reviews and provide training to enhance team skills.
- Identify and implement technology solutions to enhance transportation operations, such as GPS tracking, route planning software, and communication tools together with Control Tower Team
- Ensure compliance with transportation regulations and safety standards.
- Build and maintain relationships with external transportation vendors, and ensuring service level agreements are met.
- Evaluate vendor performance and address issues as they arise together with other related division such as Control Tower Team
- Generate regular reports on key performance indicators (KPIs) and analyze data to identify trends and areas for improvement.
- Present findings and recommendations to senior management.
- Bachelor's degree in Business, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- 6+ years of experience in transportation operations and management.
- Familiarity with transportation management systems and related technologies.
- Strong leadership and interpersonal skills.
- Knowledge of relevant regulations and safety standards.
- Excellent problem-solving and decision-making abilities.
- Proficient in using MS Office and other relevant software..
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone, email, and live chat).
- Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
- Accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
- Continuously identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager.
- MUST have good command of spoken and written ENGLISH language and be a Native Thai.
- Immaculate telephone manners and communication skills.
- Excellent listening skills, critical-thinker with attention to detail.
- Willing to work on rotating shifts (8:00 AM - 11:00 PM including weekends and public holidays).
- Ability to work in both a team environment and autonomously.
- Demonstrate high degree of integrity and confidentiality.
- At least 1 year of working experience in the related field would be desirable although fresh graduates are welcomed to apply.
- Minimum typing speed of 35 words per minute.
- English proficiency test such as TOEIC score 700 and above.
- Equal Opportunity Employer.
- At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
- We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
- To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
ทักษะ:
Marketing Strategy
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Focus primarily on marketing and sales function of Corporate Trust Services in order to solicit new accounts/business as well as managing existing customers.
- Responsible for achieving assigned revenue target.
- Develop marketing strategy / account plan and regularly update customer profile under responsibility.
- Ensure consistency in new business momentum, in terms of building up of the prospects pipeline each month.
- Consistently monitor and report competitive activities and new market developments and work closely with Product Team, Operations Group and/or other Departments to achieve solution for clients to which will assist in business expansion and/or business origination.
- Prepare quotations, proposals, presentation materials for clients, agreements, POA, SLA, call reports, deal reports for review, and internal memos relating to special request for clients.
- Client Services To act as the prime contact point for customers in assisting their queries / problems.
- To regularly keep close contact with clients to assist Sales in finding gap and spotting opportunity for business referral.
- To act as a liaison officer amongst different units e.g. cooperate with RMs, Sales, and Operations to solve customers problems.
- To perform Service Review for clients.
- To handle end-to-end process of new account opening, closing and maintenance.
- We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.
ประสบการณ์:
5 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Compliance, Finance, Accounting
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Prepare day-to-day administrative services for a designated portfolio of Corporate Banking clients and control post-approval execution in compliance with approved terms and conditions, assignment of rights, conditioned payment, expiry date of collateral etc. and ensure timely and accurately credit line set up.
- Responsible for quality of memo, OP, C/A, reports (under CAS s scope) and ensure the operational tasks are accomplished effectively.
- Monitor the operational process according to Credit Approval terms & conditions with ...
- Identify business opportunities or concerns in order to improve service quality and notify any adverse financial or operational signal to RM and Credit Product Officer, together with provide supports to RM and collaborate with related parties i.e. ECU, BCO, Branch, ITSC, Product Partners, etc. to ensure the smooth and effective day-to-day operational tasks.
- Ensure clients transactions and enquiries are handled within acceptable turnaround time, together with accurate content and no complaint from clients.
- Qualifications Bachelor's degree or higher in Banking, Finance, Accounting, Economics, or related fields.
- At least 5 years of working experiences in Credit Operations or related fields.
- Knowledgeable in credit analysis.
- Demonstrate strong networking and problem-solving skills with positive attitude.
- We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.
พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า - รายละเอียดงานทั่วไปและหน้าที่
ภาพรวม:เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า พวกเขาคือหน้าตาของบริษัทและต้องสามารถจัดการกับข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และคำขอของลูกค้าได้อย่างมืออาชีพและทันท่วงที จะต้องสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องและแก้ปัญหาให้กับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ความรับผิดชอบร่วมกัน:
• ต้อนรับลูกค้าและให้ความช่วยเหลือ
• ตอบคำถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า
• แก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที
• ให้ข้อมูลและวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องแก่ลูกค้า
• รักษาบันทึกของลูกค้า
• ติดตามผลกับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจ
• ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าและให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหาร
• ตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท
- 1