เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลประสบการณ์ของคนไข้ตั้งแต่เข้ารับบริการที่คลินิก.
• ประสานงานกับ Reception และทีมพยาบาล.
• ติดตามลูกค้าผ่านระบบไลน์ของทีมแล็บ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและตัวอ่อน.
• แนะนำแพ็คเกจการรักษาและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษา.
• ดูแลและให้กำลังใจลูกค้าในกรณีผลการตรวจไม่เป็นไปตามคาด.
• ดูแลลูกค้า VIP และให้การสนับสนุนด้านจิตใจ.
• ประสานงานกับลูกค้าต่างชาติและเอเจนซี่เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน.
• ประเมินความพึงพอใจหลังรับบริการและนำผลไปปรับปรุงการบริการ.
• เพศหญิง อายุ 24-35 ปี.
• ปริญญาตรีหากจบสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานลูกค้าสัมพันธ์ทางด้านคลินิก โรงพยาบาล.
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี มีคะแนน TOEIC ขั้นต่ำ 500 คะแนน.
• บุคคลิกหน้าตาดี มีใจรักงานบริการ มีมนุษย์พันธุ์ที่ดี.
• แก้ไขเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะในเข้าหาลูกค้า.
• หากมีประสบการณ์ด้าน CRM, Customer Service หรือธุรกิจสุขภาพ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้เครื่องมือบน Line@/ Facebook/ Instagram ได้.
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพื้นฐานได้ เช่น WMD,Google Calender, MS Office.
• สามารถทำงานเป็นทีมได้มีความเข้าใจลูกค้าในเชิงของความรู้สึกและอารมณ์มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองยอดเยี่ยม.
• ทำไมต้องสมัครงานนี้?.
• ร่วมงานกับบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านการแพทย์เฉพาะทาง พร้อมโอกาสในการพัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพ พร้อมสวัสดิการที่ดีและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร.
• ค่าตอบแทนพิเศษ.
• ประกันชีวิต.
• ประกันสุขภาพ.
• เงินโบนัสตามผลงาน.
• ประกันสังคม.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• Incentive รายเดือน.
• ปรับเงินเดือนประจำปี.
• โบนัสประจำปี.
• OT.
• ฝึกอบรม.

ทักษะ:

Digital Marketing, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนและดูแลกลยุทธ์ CRM เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• บริหารจัดการฐานข้อมูลลูกค้า (Customer Database, Segmentation, Loyalty Program).
• ออกแบบและดำเนินการแคมเปญ CRM ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, Line OA.
• พัฒนาและดูแล Customer Journey ให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ (Acquisition.
• Retention.
• Loyalty).
• โทรติดตามและให้คำปรึกษาลูกค้าเก่าเสมือนเป็น Personal Consultant.
• ศึกษาและแนะนำเครื่องมือ CRM ใหม่ ๆ หรือ Marketing Automation เพื่อนำมาปรับใช้.
• ประสานงานกับทีม Marketing และ Sales เพื่อให้กลยุทธ์สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ.
• ทำรายงานสรุปผลประจำเดือนเพื่อวางแผนพัฒนากลยุทธ์ต่อไป.
• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน CRM, Digital Marketing, Data Analytics อย่างน้อย 1-3 ปี.
• มีความรู้ด้าน Data Segmentation, Customer Journey, Retention Marketing จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ด้าน Loyalty Program หรือ Membership Management.
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการนำเสนอ.
• มีทักษะการเจรจา ประสานงาน ที่ดี.
• มีใจรักในงานบริการ.
• มีความรับผิดชอบ ละเอียด รอบคอบ รู้หน้าที่.
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีพลังบวก ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ และพร้อมทำงานเป็นทีม.
• มีทักษะในการสื่อสารด้านภาษาอังกฤษ.
• พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา.
• Resume.
• Δ.
• Upload your Resume/CV.
• ค้นหา หรือ ลากเพื่อ Upload File File format.pdf.png.jpg maximum 5 mb.
• Privacy Overview.
• เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในขณะที่คุณสำรวจเว็บไซต์ คุกกี้ที่ถูกจัดหมวดหมู่ตามความจำเป็นจะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากคุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ เรายังใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามที่ช่วยเราวิเคราะห์และทำความเข้าใจว่าคุณใช้เว็บไซต์นี้อย่างไร คุกกี้เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น คุณยังมีตัวเลือกในการเลือกไม่ใช้คุกกี้เหล่านี้ แต่การเลือกไม่ใช้คุกกี้บางตัวอาจส่งผลต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ.
• Necessary.
• Always Enabled.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Digital Marketing, Branding, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Own and grow strategic relationships with key clients, acting as a trusted advisor on business growth and media strategy.
• Plan, launch, optimize, and report on campaigns across branding and performance objectives, ensuring strong delivery and measurable business outcomes.
• Understand client business models, customer journeys, and commercial priorities to provide relevant, consultative solutions for both online and offline conversion goals.
• Analyze campaign performance, attribution, and measurement data to generate actionable insights and optimization recommendations tied to client KPIs.
• Lead regular business reviews, campaign reviews, and quarterly planning sessions to strengthen client trust, identify opportunities, and influence investment strategy.
• Partner closely with Sales to support pre-sale strategy, account planning, client pitches, and growth opportunities across key verticals.
• Identify upsell opportunities by connecting client business needs with TikTok solutions that can unlock incremental growth.
• Work cross-functionally with Product, Measurement, Ad Ops, and Engineering teams to troubleshoot issues, improve campaign execution, and advocate for client needs.
• Stay ahead of product developments and proactively educate clients on new and existing TikTok ad products, best practices, and relevant market opportunities.
• Build category-specific playbooks, solution frameworks, and best practices for CPG verticals.
• Minimum.
• 5+ years of experience in client solutions, digital marketing, media planning, account management, or ad strategy on the agency, platform, or brand side.
• Proven experience managing or advising advertisers on branding and performance campaigns.
• Strong understanding of CPG business models, including customer acquisition and conversion strategy.
• Experience translating business objectives into media strategy and actionable campaign plans.
• Strong data analytical skills with the ability to identify insights, solve problems, and make data-driven recommendations.
• Excellent client-facing communication and stakeholder management skills.
• Preferred.
• Hands-on experience with or strong knowledge of CPG, App campaigns, Messaging Ads, and Branding solutions.
• Provide strategic guidance on tracking, attribution, funnel design, CRM connection, and measurement frameworks to improve campaign effectiveness.
• Experience using tools such as GA, MMPs, CRM signals, or other analytics platforms.
• Familiarity with lead quality optimization, offline conversion, appointment/booking funnels, app install and post-install optimization, and messaging-based conversion journeys.
• Exceptional verbal and written communication skills, story-teller.
• Excellent listening skills and proactive about collaboration.
• Adaptability and strong problem-solving skills using the proper escalation process.
• Ability to analyze data and identify insight.
• Organized and detailed oriented. Self-starter and motivated to learn.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Public Relations

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide guidance, supervision, and control over the sales process to ensure accuracy, transparency, and traceability, from order placement and payment collection to product delivery.
• Analyze product demand and prepare monthly demand forecasts for relevant departments.
• Develop and implement customer relationship management (CRM) strategies to build long-term customer partnerships.
• Establish and communicate sales promotion policies and activities in alignment with sales and marketing strategies.
• Plan and execute sales, marketing, and public relations activities to drive sales growth and achieve targets.
• Manage and develop sales channels in accordance with the organization's strategy (Traditional Trade, Wholesale, and ADR).
• Monitor and control sales performance and revenue across all channels to ensure accuracy and effectiveness.
• Manage departmental workflows and documentation processes to improve operational efficiency.
• Lead, develop, and manage team members by setting goals, defining KPIs, monitoring performance, and supporting employee development.
• Bachelor's degree or higher in a related field.
• Minimum 8-10 years of direct experience in sales management or a related field within the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) industry.
• Willing and able to travel extensively to provincial locations as required.
• Possess a valid driver's license and be able to drive.
• Proven experience in managing and leading regional sales teams.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Event Planning, Project Management, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead Management: Promptly qualify and respond to all incoming event inquiries via telephone, email, and digital platforms.
• Site Inspections: Conduct professional site tours of the property, articulating the value proposition and tailoring layouts to meet prospective clients' objectives.
• Proposal & Contract Management: Prepare bespoke proposals, negotiate pricing within approved yield management parameters, and oversee the execution of formal contracts and deposit collection.
• Event Planning & Coordination.
• Client Consultation: Serve as the dedicated point of contact post-booking to finalize all event details, including culinary requirements, audio-visual setups, and interior design.
• Logistical Oversight: Create detailed event orders (EOs), floor plans, and comprehensive timelines to communicate client expectations clearly to internal departments.
• Vendor Management: Supervise external partners and suppliers, ensuring strict adherence to venue guidelines, insurance requirements, and delivery schedules.
• Execution & Post-Event Operations.
• On-Site Coordination: Oversee event execution on-the-day, managing real-time logistics and serving as the primary liaison for the client host to guarantee a seamless experience.
• Financial Reconciliation: Verify final billing statements against actualized consumption and ensure timely account settlement.
• Relationship Management: Implement structured post-event follow-up protocols to assess client satisfaction, secure feedback, and foster long-term repeat business.
• Professional.
• Experience: A minimum of 1-2 years of progressive experience within luxury hospitality, premium event planning, or corporate sales.
• Communication: Refined verbal and written communication skills, with a demonstrated ability to engage diplomatically with high-net-worth individuals and corporate executives.
• Project Management: Exceptional organizational acumen, characterized by the ability to manage multiple complex portfolios concurrently under strict deadlines.
• Technical Proficiency: Advanced command of property management systems (PMS), CRM software, and digital event diagramming tools.
• Flexibility: Availability to work non-traditional hours, including evenings, weekends, and holidays, aligned with event operational demands.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Data Analysis

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดำเนินการ และตรวจสอบ การดำเนินการในการวิเคราะห์ข้อมูลในกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขาย และแผนงานพัฒนางานขาย โดยใช้ข้อมูลของลูกค้า.
• วางแผน ดำเนินการ ในการทำงานที่เกี่ยวข้องทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) ในส่วนของการพัฒนาแผนงาน ทั้งรายปี / รายไตรมาสเพื่อให้เป็นไปตามแผนงานของธุรกิจ.
• วางแผนงาน และจัดเตรียมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้แก่ทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group)และเป็น Key Partnership กับผู้บังคับบัญชาในการให้คำปรึกษาในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• วิเคราะห์ ติดตามข่าวสาร หรือกิจกรรมต่าง ๆ ทางการตลาดของคู่แข่งเพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการปรับแผนงานเพื่อการแข่งขัน.
• วิเคราะห์ และสนับสนุนข้อมูลในการมองหาโอกาสการเติบโตของธุรกิจ.
• ปริญญาตรีด้านการตลาด/บริหารธุรกิจและมีประสบการณ์ในระดับการบริหารอย่างน้อย 3-5 ปี.
• มีประสบการณ์ด้านการตลาดและการขายสินค้าเครื่องดื่ม หรือ FMCG ในช่องทางโมเดิร์นเทรด ไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีความเข้าใจกระบวนการจัดจำหน่ายในช่องทางนี้อย่างละเอียด และผลกระทบกับช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ.
• Knowledge & Skills (ความรู้และทักษะ).
• มีความรู้ในด้านการบริหารกลยุทธ์ทางการตลาด และช่องทางการจัดจำหน่าย.
• มีความรู้ในการใช้งานคอมพิวเตอร์โปรแกรม MS office, Space Management.
• มีความรู้ด้านภาษาอังกฤษทั้งการพูดและเขียนเป็นอย่างดี.
• มีทักษะในการวางแผน นำเสนอแผนงาน การจัดการและการวิเคราะห์.
• มีทักษะในการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีความเข้าใจในธุรกิจขององค์กรเป็นอย่างดี.
• มีทักษะในการจัดลำดับความสำคัญของงาน.
• มีทักษะในการวิเคราะห์เชิงเหตุผล.
• มีทักษะในการอ่าน Data ของ Nielsen, EGG Digital และ C-Smart ได้.
• มีความสามารถในการสอนงานต่อได้ (Coaching).

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Development, Project Management, Problem Solving, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop, maintain, and manage Expeditors world-wide activity with one of our industry-leading, top global customers to achieve optimum business retention and development.
• Ensure that customer's cross-functional and geographical operational requirements are proactively identified and serviced.
• Act as the chief revenue growth champion and orchestrator for global strategic business planning and execution by leveraging global relationships, your industry knowled ...
• Deliver world class business reviews and workshops tailored to your customer that drive further collaboration between Expeditors and the customer with a focus on value creation and cost reduction as measured through business intelligence.
• Drive alignment and co-collaboration efforts in multiple geo's to identify customer's top supply chain priorities and challenges.
• Work with Expeditors senior executives and product & geo management to create value-add solutions that are timely and relevant to the customer's ecosystem.
• Increases Expeditors' revenues and profitability through providing enhanced valued-added service.
• SCOPE OF POSITION.
• Understand global customers' profile, needs and expectations.
• Retain existing business and continuous pursuit of global business development.
• Create a strategic and mutually beneficial relationship for Expeditors with the customer worldwide.
• REPORTING STRUCTURE.
• Customer Retention and Development Manager.
• University or equivalent business qualifications.
• Minimum 3 years Expeditors or industry experience.
• Proven work experience in business development.
• Knowledge of Expeditors products and services.
• Knowledge of required Expeditors operating systems.
• Proficient in MS Office and CRM software.
• Strong presentation skills.
• Proven project management skills.
• Strong analytical skills.
• Ability to perform and meet KPI requirements.
• Proven problem solving and interpersonal skills.
• Charismatic with an ability to connect.
• Fluent in English communication.
• Paid Vacation, Holiday, Sick Time.
• Health Plan: Medical.
• Life Insurance.
• Employee Stock Purchase Plan.
• Training and Personnel Development Program.
• Growth opportunities within the company.
• Employee Referral Program Bonus.

ประสบการณ์:

7 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Development, Project Management, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Integrate, formulate, and execute personalized omnichannel marketing strategies, covering marketing communications, multi-channel campaign management, and customer loyalty initiatives.
• Create and manage a consumer insights plan to understand trends, consumer attitudes and behaviors, functional and emotional requirements, consumption occasions, shopper needs, and translate these findings into actionable insights for brand positioning and messaging.
• Capture and analyze customer data across all communication channels throughout the customer lifecycle.
• Drive the utilization of data for commercial purposes, leading analysis and acting as a catalyst for change (insights generation, execution of action plans, measurement, and change management).
• Manage and strengthen relationships with business users to maximize data for commercial purposes and create actionable insights from various existing data sources.
• Initiate ideas, create a roadmap, and execute plans for new data acquisition to propel the business forward.
• Collaborate seamlessly with marketing, analytics, products, and IT teams on analytics deliverables and work processes.
• Key Qualification.
• Education (Minimum qualifications required).
• Bachelor / Master degree.
• Business Administration, Economics, Statistics, or a related field.
• Experience (Minimum professional experience required).
• Proven 7 years of experience in customer insights and commercial analysis, with expertise in at least one of the following fields: retail, pricing, promotions, CRM, or media measurements.
• Experience in retail, real estate industry is a plus.
• Be able to communicate in English.
• Skills and Knowledge (Minimum specifics skills and competencies required).
• A results-oriented, resilient professional who is open to collaborating with individuals from diverse data literacy backgrounds.
• Highly proficient in data analytics skills, including the use of visualization and analytical tools for commercial purposes.
• Exceptional communication and data translation abilities for effective engagement with business users, coupled with strong presentation and interpersonal skills in both Thai and English.
• A background in business development related to insights or platform solutions would be a valuable asset.
• Demonstrated excellence in project management and organizational skills, as well as strong interpersonal capabilities.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Data Analysis, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Be a key driver of commercial excellence by shaping channel strategies and business decisions that positively impact healthcare professionals and patients across Thailand.
• Lead channel planning and operational excellence initiatives to enable sustainable business growth and outstanding customer engagement.
• Based in Bangkok, Thailand, collaborate with Sales, Marketing, Market Access, and Business Analytics teams to transform insights into impactful business actions.
• Tasks & Responsibilities.
• Lead channel performance monitoring and identify business opportunities through data-driven insights.
• Develop and execute channel operations strategies aligned with business objectives and customer needs.
• Coordinate cross-functional initiatives to improve operational efficiency and commercial execution.
• Manage business planning processes, target settings, and performance tracking.
• Ensure data quality, reporting accuracy, and timely delivery of business insights to stakeholders.
• Drive continuous improvement initiatives and implement best practices across channel operations.
• Bachelor's degree in Business Administration, Life Sciences, Analytics, or related fields.
• Minimum 2 years of proven experience in Commercial Operations, Business Analytics, Sales Operations, or Channel Management within the Life Science industry.
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to translate data into actionable business recommendations.
• Demonstrated ability to work effectively with cross-functional stakeholders in a matrix environment.
• Proficiency in CRM systems, Microsoft Excel, and data analysis or visualization tools; experience with business intelligence platforms and project management tools is an advantage.
• Proficiency for English in professional level and fluent in Thai are required.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Automation, Customer Relationship Management (CRM), Problem Solving, Leadership Skill, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Identify bottlenecks in key workflows - customer service, sales, supply, after-sales service.
• Design and implement process improvements to increase speed, conversion, and customer experience.
• Lead automation projects end-to-end: Understand the problem, map the process, use AI tools and no-code automation platforms to reduce manual work and improve output quality, drive adoption.
• Analytics, Management Reporting, Strategy & Planning.
• Own management reporting across core business performance indicators relating to lead handling, conversion, sales performance, or product KPIs.
• Use company data to spot operational improvement areas early and push the organization forward.
• Inform strategy, planning and management decision making by turning messy business questions into clear analyses, practical recommendations, and measurable actions.
• Sales Enablement & CRM.
• Optimize lead routing, deal stages, follow-up discipline, compliance checks, and sales productivity workflows.
• Improve how our CRM and connected tools support sales and operations teams.
• Coordinate with Sales, Operations, Product/Tech, Marketing, Finance, and Management to fix root causes, not symptoms.
• Team Leadership & Ownership.
• Manage and develop a "lean & mean" sales enablement, analytics, CRM team.
• Set priorities, review work, raise quality standards, and create a culture of precision, speed, and ownership.
• Coach team members in structured problem solving, analysis, project execution, and communication.
• Act as the accountable owner for team output: accuracy, timeliness, usefulness, and business impact.
• Live and build a team culture where reports are reliable, easy to understand, and drive impactful decisions.
• Strong academics with preference for quantitative or analytical fields.
• 3-5 years of professional experience, preferred with exposure to strategy consulting, finance, or data analytics.
• Excellent analytical and problem-solving ability - able to break down complex business problems, "get hands dirty" with data analyses (advanced Google Sheet/Excel skills), and turn analyses into clear strategy and action.
• Strong project execution - reliable follow-up, clear ownership, ability to drive cross-functional work to completion.
• People leadership potential - experience leading projects; direct team management experience is a plus.
• Excellent English communication written and spoken; Thai language is a plus.
• Strong ownership mindset - hands-on, practical, detail-oriented, and comfortable in a fast-moving start-up.
• Good to have.
• Experience using AI tools for analysis, productivity, or automation.
• Experience with no-code automation platforms (e.g. Zapier, Make).
• Experience with CRM systems.
• Experience with BI tools.
• Understanding of sales funnels, lead conversion, marketing analytics, or process automation.
• Your Growth & DevelopmentThis high-impact role is a unique stepping stone for professional seeking a steep learning curve, the ability to make a difference from day one, and a fast career path in one of the leading and best funded startups in Thailand. You will join an exceptional international team, report directly to the COO and work closely with senior management, with a mandate to drive growth and change at PropertyScout.
• Direct ownership of mission-critical projects that affect revenue, service quality, and productivity.
• Work with large-scale operations covering 7,000+ agents, 250,000+ properties, and 10,000+ monthly customers.
• Lead projects across AI automation, sales enablement, CRM workflows, data analytics.
• Manage and develop your team while staying hands-on with problem solving, strategy development, execution.
• Strong career path into business operations leadership, strategy, or general management.
• Competitive compensation for young professionals, bonus, and potential ESOP for exceptional candidates.
• About PropertyScoutPropertyScout is Thailand's leading end-to-end real estate transaction platform, automating 80% of the real estate transaction process to empower agents to deliver a trusted and seamless experience for tenants, buyers, and landlords. We combine technology, data, centralized operations, and a large agent network to make buying, selling, and renting property faster, more transparent, and more reliable.
• 7,000+ third-party agents and 600+ in-house agents.
• 250,000+ properties in our database.
• 10,000+ buyers, tenants, and property owners served every month.
• Venture-backed by leading international investors, with ambition to build a category-leading business across SEA.
• Apply Now Ready to build the operating engine behind one of Thailand's leading start-ups?.
• Send your application to: [email protected].
• Subject: AI & Transformation Lead - Application - [Your Name].
• Why are you the perfect match for this role?.
• Describe one project where you used data, automation, AI, or technology to improve a business process. What was your role and what was the result?.
• What is your expected salary range and possible start date?.

ทักษะ:

Negotiation, Teamwork, CSS, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วิเคราะห์ความต้องการของตลาด สภาพธุรกิจ ลูกค้าเป้าหมาย คู่แข่งขันและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้กำหนดกลยุทธ์และแผนการดำเนินงาน รวมถึงการพิจารณาดำเนินการขออนุมัติเปิด / ปิด หรือเปลี่ยนแปลงสถานภาพของสาขาต่างประเทศ.
• จัดทำแผนการดำเนินงานในการนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ การแสวงหาลูกค้ารายใหม่ การรักษาลูกค้ารายเดิม โดยติดต่อ เข้าพบเยี่ยมเยียน ดูแลประสานงาน และสรุปความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า รวมถึงการพัฒนารูปแบบให้มีความหลากหลายและสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างสะดวกรวดเร็ว.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกสายงาน เพื่อการวางแผนและกำหนดกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร และวัตถุประสงค์ของหน่วยงาน.
• ติดตามการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ เพื่อพัฒนาให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งการสนับสนุนสาขาให้ปฏิบัติงานตามแผนกลยุทธ์และวิเคราะห์ผลสำเร็จตามแผนกลยุทธ์ --.
• ให้คำปรึกษาแนะนำเบื้องต้นในการให้บริการของสาขาต่างประเทศ แก่ลูกค้าของธนาคาร หน่วยงานภายใน และหน่วยงานภายนอก รวมทั้งนำเสนอข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ เช่น E-mail, โทรศัพท์ หรือ การติดต่อโดยตรง.
• สนับสนุนการเข้าร่วมกิจกรรมการตลาดกับหน่วยงานภายในและภายนอกธนาคาร ทั้งภาครัฐและเอกชนเพื่อประชาสัมพันธ์บริการและภาพลักษณ์สาขาต่างประเทศและรักษาความสัมพันธ์ของธนาคาร.
• เป็นตัวแทนธนาคารเข้าร่วมประชุม การสัมมนากับหน่วยงานภายนอกทั้งภาครัฐและเอกชน.
• ร่วมกำหนดแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของสาขาต่างประเทศให้เหมาะสม / หลากหลาย ร่วมกับสาขาต่างประเทศและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองการบริการที่สะดวกมากขึ้นสำหรับลูกค้า --.
• วางแผนการสร้างความสัมพันธ์กับธนาคารพาณิชย์ท้องถิ่น ร่วมกับสาขาต่างประเทศ เพื่อขยายธุรกิจสาขาต่างประเทศ.
• วิเคราะห์และเสนอแนะด้านการพัฒนาปรับปรุงโครงสร้างทางการเงินของสาขาต่างประเทศ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรสินทรัพย์และหนี้สินของสาขาต่างประเทศ.
• จัดทำรายงานเพื่อการวิเคราะห์ / ติดตาม และประเมินผล การดำเนินงานของสาขาต่างประเทศ และนำเสนอผู้บริหารตามกำหนดเวลา งานกิจการสาขาต่างประเทศ.
• ติดต่อประสานงาน และให้คำปรึกษา / คำแนะนำแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกธนาคาร เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ ให้สามารถดำเนินงานได้ตรงตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ธนาคารกำหนด --.
• ดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง และขออนุมัติด้านทรัพย์สินและค่าใช้จ่ายทั่วไปของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ รวมถึงดำเนินการขออนุมัติการเช่า / ต่อสัญญาเช่าอาคารสำนักงานและที่พักพนักงานของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ.
• ดำเนินการด้านงบประมาณ และงานด้านการพนักงานของหน่วยงาน รวมถึงสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ พร้อมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดูแลปรับปรุงและขออนุมัติด้านงบประมาณ และด้านการพนักงานและสวัสดิการพนักงานของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ ให้เหมาะสม.
• ติดตามการจัดทำหนังสือมอบอำนาจ (Power of Attorney) จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับผู้บริหารสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ.
• ติดตามการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างพัสดุเทคโนโลยีและสารสนเทศ -- งานสินเชื่อและการลงทุนสาขาต่างประเทศ.
• วิเคราะห์ พิจารณาสินเชื่อ และประเมินความเสี่ยงด้านสินเชื่อ (Credit Risk) ของสินเชื่อธุรกิจและสินเชื่อบุคคลของลูกค้าสาขาต่างประเทศ.
• รวบรวมข้อมูลประกอบการขอสินเชื่อธุรกิจจากสาขาต่างประเทศและเป็นสื่อกลางในการประสานงานกับธุรกิจขนาดใหญ่ และสายงานบริหารความเสี่ยง ในกระบวนการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ ตลอดจนร่วมแก้ไขปัญหาอุปสรรคต่างๆ.
• ประสานงานกับสาขาต่างประเทศ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการให้บริการลูกค้าสินเชื่อสาขาต่างประเทศ --.
• ดูแลและติดตามการรักษาคุณภาพสินเชื่อ และการปฏิบัติตามนโยบายสินเชื่อของสาขาต่างประเทศโดยติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์และออกเยี่ยมเยียนลูกค้าตามโอกาสที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถประเมินสถานะ และสภาพการณ์แวดล้อมทางธุรกิจของลูกค้า.
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยติดตามความเคลื่อนไหวและออกเยี่ยมเยียนลูกค้าตามโอกาสที่เหมาะสม พร้อมทั้งให้คำปรึกษาแนะนำด้านการเงิน การลงทุน การขายผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท รวมทั้งเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า โดยประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีต่อธนาคาร.
• เป็นศูนย์ข้อมูล Credit Information และการประสานงาน อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าธนาคาร รวมถึงการส่งเสริมให้สาขาต่างประเทศสามารถดำเนินธุรกิจได้ตามเป้าหมาย.
• วิเคราะห์และจัดทำ Product ด้านสินเชื่อและการลงทุนสำหรับสาขาต่างประเทศ รวมถึงจัดทำ Management Report ด้านสินเชื่อและการลงทุน -- งาน Operational and Project Excellent Support (OPS).
• ดำเนินการนำส่งการรายงานของผู้สอบบัญชี งบการเงินและหมายเหตุประกอบของ สาขาต่างประเทศไปยัง ธปท. ตามข้อกำหนดของ ธปท. (สำเนาให้หน่วยงานกำกับ).
• ดำเนินการนำส่งรายงานความคืบหน้าโครงการทางด้าน IT ไปยังหน่วยงานกำกับทั้งในประเทศและต่างประเทศตามที่ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกำกับทั้งในและต่างประเทศให้จัดทำ เช่น รายงานโครงการ CSSแก่ ธปท. (สำเนาให้หน่วยงานกำกับ).
• ดูแล การเป็นศูนย์กลางในการประสานงานระหว่าง สาขาต่างประเทศ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในสำนักงานใหญ่.ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของสาขาต่างประเทศ (Operation) และข้อตรวจพบ เพื่อเตรียมหาวิธีแก้ไขและติดตามการแก้ไขข้อตรวจพบ (Rectification) และการพัฒนานำระบบต่างๆของสาขาให้ถูกต้องและเป็นไปตามคำแนะนำของหน่วยงานกำกับทั้งภายในและภายนอกธนาคาร (second line and third line of defense) และสอดคล้องกับกฎเกณฑ์ท้องถิ่นและไม่ขัดต่อกฎเกณฑ์ของประเทศไทย รวมถึงรายงานข้อตรวจพบดังกล่าวต่อ คณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง --.
• ดูแล การเป็นหน่วยงานสนับสนุนและประสานงานการดำเนินโครงการด้าน IT (IT Projects) การจัดทำ Business Requirement และขออนุมัติการดำเนินการตามหลักการโครงการ ควบคุมการใช้งบประมาณ และติดตามความคืบหน้าของโครงการด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ.
• ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพด้าน Operation ของสาขาต่างประเทศ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับท้องถิ่น รวมถึงโครงการ IT ที่เป็นการดำเนินงานภายในงานด้านกลยุทธ์สาขาต่างประเทศ.
• ดำเนินการจัดทำ BCP และทบทวนแผน BCP ของ สาขาต่างประเทศ ทุกสาขา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางบริหารความเสี่ยงของธนาคาร และนำเสนอต่อผู้บริหารสายงานอนุมัติ.
• ดำเนินการจัดทำ รวมรวม รายงานต่างๆของสาขาต่างประเทศ เพื่อส่งให้หน่วยงานภายในตามระเบียบของธนาคาร --.
• ติดตาม ประสานงานกับ สาขาต่างประเทศ ในด้านการควบคุม FX Position / Head Office A/C 1 / การโอนกำไร เพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์ตามที่ธนาคารกำหนด.
• ขออนุมัติระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของสาขาต่างประเทศ แจ้งข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย และจัดทำทะเบียนหนังสือเวียนที่เกี่ยวข้องให้สาขาต่างประเทศ.
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดตามที่ได้รับมอบหมาย -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- หน้าที่รับผิดชอบและงานหลัก.
• และประสบการณ์ที่จำเป็น: ? วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการบัญชี บริหารธุรกิจ การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ? มีประสบการณ์ด้านการวางแผนยุทธศาสตร์ แผนธุรกิจ แผนการเงิน หรืองบประมาณ หรืองานที่เกี่ยวข้อง ? มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด ? มีความรู้และเข้าใจระบบบัญชี และงบการเงินของธนาคาร ? มีทักษะด้านการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล และการนำเสนอ ? สามารถบริหารจัดการ วิเคราะห์และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ? มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล ? ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี คุณสมบัติและประสบการณ์ที่ควรมี คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่ควรมี: - สมรรถนะ KTB_C001: Collaboration KTB_C001: Communication KTB_C003 (C): Customer and Market Focus KTB_C004: Decision Making and Critical Thinking KTB_C005: Growth Minded KTB_C006 (C): Results Orientation KTB_C002: English Proficiency KTB_C008 (C): Teamwork KTB_C003: Emotional Resilience KTB_D001: Design Thinking KTB_L001: Strategic Execution KTB_L008: Seamless Customer Experience Design KTB_L009: Delivering Digital Solution KTB_L012: Collaborative Innovation KTB_L017: การมุ่งเน้นผลลัพธ์ (C) KTB_L021: การทำงานเป็นทีม (C) KTB_T020: ทักษะการให้คำปรึกษาและคำแนะนำ CRD_T023: Credit Assessment KTB_T029: การบริหารประสบการณ์ลูกค้า KTB_T032: ทักษะการบริหารจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล KTB_T054: ความรู้ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล KTB_T067: ความรู้กฎหมายและกฎเกณฑ์ด้านสาขาต่างประเทศ CRM_T076: Business Negotiation KTB_T101: การบริหารความเสี่ยงทั่วไป KTB_T109: การวางแผนกลยุทธ์และการดำเนินงาน KTB_T193: การวิเคราะห์ทางการเงิน ทักษะที่จำเป็น.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Digital Marketing, Branding, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Own and grow strategic relationships with key clients, acting as a trusted advisor on business growth and media strategy.
• Plan, launch, optimize, and report on campaigns across branding and performance objectives, ensuring strong delivery and measurable business outcomes.
• Understand client business models, customer journeys, and commercial priorities to provide relevant, consultative solutions for both online and offline conversion goals.
• Analyze campaign performance, attribution, and measurement data to generate actionable insights and optimization recommendations tied to client KPIs.
• Lead regular business reviews, campaign reviews, and quarterly planning sessions to strengthen client trust, identify opportunities, and influence investment strategy.
• Partner closely with Sales to support pre-sale strategy, account planning, client pitches, and growth opportunities across key verticals.
• Identify upsell opportunities by connecting client business needs with TikTok solutions that can unlock incremental growth.
• Work cross-functionally with Product, Measurement, Ad Ops, and Engineering teams to troubleshoot issues, improve campaign execution, and advocate for client needs.
• Stay ahead of product developments and proactively educate clients on new and existing TikTok ad products, best practices, and relevant market opportunities.
• Build category-specific playbooks, solution frameworks, and best practices for Beauty Clinic, Retail, and Emerging verticals.
• Minimum.
• 5+ years of experience in client solutions, digital marketing, media planning, account management, or ad strategy on the agency, platform, or brand side.
• Proven experience managing or advising advertisers on branding and performance campaigns.
• Strong understanding of Beauty, Aesthetics/Clinic, Retail, or App business models, including customer acquisition and conversion strategy.
• Experience translating business objectives into media strategy and actionable campaign plans.
• Strong data analytical skills with the ability to identify insights, solve problems, and make data-driven recommendations.
• Excellent client-facing communication and stakeholder management skills.
• Preferred.
• Hands-on experience with or strong knowledge of Lead Generation, App campaigns, Messaging Ads, and Branding solutions.
• Provide strategic guidance on tracking, attribution, funnel design, CRM connection, and measurement frameworks to improve campaign effectiveness.
• Experience using tools such as GA, MMPs, CRM signals, or other analytics platforms.
• Familiarity with lead quality optimization, offline conversion, appointment/booking funnels, app install and post-install optimization, and messaging-based conversion journeys.
• Exceptional verbal and written communication skills, story-teller.
• Excellent listening skills and proactive about collaboration.
• Adaptability and strong problem-solving skills using the proper escalation process.
• Ability to analyze data and identify insight.
• Organized and detailed oriented. Self-starter and motivated to learn.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Work together with the Industry Manager and Business Manager to drive sales growth, gross margin, pipeline, and other business goals.
• Work with team to identify target customers, develop a pipeline, prepare for sales calls, conduct successful sales calls, prepare proposals, complete follow up and close the sale.
• Foster and develop ongoing, long term customer relationships.
• Achieve sales and working capital goals and other KPIs.
• Ensure that Dynamics (CRM system) is fully always updated.
• Keep abreast of Caldic wide strategy, initiatives and programs across all functions and develop local applications.
• Skills.
• Bachelor's degree in Food Science or related qualification. Advance Science degree or MBA will be an added advantage.
• Minimum 5 years in the specialty food ingredients industry (Savoury Applications).
• Business-to-Business sales experience.
• Seasoned sales professional with proven track record in delivering on goals. Able to motivate, set priorities and objectives to achieve results.
• Strong ability to establish mid to long term plans and work with customers to understand their needs and address them with creative solutions.
• Solid financial acumen with strong analytical ability.
• Excellent relationship builder.
• Experienced with using a Customer Relationship Management system to manage and monitor business.
• Ensure safety of team and compliance with safety policies and procedures.
• Strong communicator in both written and spoken English.
• Bachelor's degree in Food Science or related qualification. Advance Science degree or MBA will be an added advantage.
• Minimum 5 years in the specialty food ingredients industry (Savoury Applications).
• Strong communicator in both written and spoken English.
• Excellent relationship builder.
• About Caldic.
• At Caldic, we're a global leader in distribution solutions, serving diverse markets across the world. Joining us means becoming part of an entrepreneurial, collaborative, and innovation-driven team.
• Global opportunities with rapid career growth and development.
• An inclusive, diverse, and dynamic work environment.
• The chance to shape the future of specialty ingredient solutions across industries like food, pharma, personal care, and more.
• We operate in 43 countries around the world. Our innovative solutions are tailored to meet the needs of industries such as food, pharma, personal care, and industrial markets, ensuring sustainable success for all stakeholders. To learn more, visit: www.caldic.com.
• Ready to Join Us?.
• If you're ready to take your career to the next level and join a global leader, apply now at Caldic!.
• Equal Opportunity Employer.
• Caldic celebrates diversity and is committed to fostering an inclusive work environment. We do not discriminate on the basis of race, religion, gender, or any other characteristic.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Social media, Teamwork, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Analyze customer data from surveys and feedback to identify pain points and customer language.
• Work closely with Product and Customer Success teams to continuously update product understanding during development.
• Define Value Proposition and Key Messages for each feature/package aligned with target customer segments.
• Conduct competitive positioning analysis against chatbot and CRM competitors in the market.
• Plan and drive marketing activities.
• Convert Key Messages into concrete marketing activities such as advertising campaigns, social media content, webinars, and email/broadcast feature announcements.
• Develop Go-to-Market Plans for new features or packages from pre-launch through launch to post-launch.
• Brief creative and content teams to ensure accurate and engaging feature communication.
• Collaborate with Sales team to produce sales tools including brochures, sales slides, and one-pagers that support closing deals.
• Monitor campaign and message performance including engagement, conversion, and feedback.
• Use results to refine positioning and marketing activities for continuous improvement.
• About you.
• 2-5 years of experience in Product Marketing, Marketing, or Brand in SaaS/Tech business (B2B SME experience will be given special consideration).
• Ability to learn and explain technical product features in language that general audiences understand.
• Strong writing skills in both Thai and English with ability to select keywords and key messages appropriate for target audiences.
• Experience planning and executing marketing activities including campaigns, content, and launch plans from start to finish.
• Ability to analyze data from surveys, customer feedback, and performance metrics to adjust strategy.
• Strong cross-functional teamwork with Product, Sales, Customer Success, and Creative teams.
• Experience with or familiarity with Chatbot, CRM, Omnichannel Communication, or Martech products will be given special consideration.
• About ZWIZ.AIFounded in 2017, we are an AI and Chatbot startup currently empowering over 60,000 clients across both SME and Enterprise sectors. As an official partner of Meta (Facebook) and LINE, our team has grown to nearly 50 highly driven professionals. We pride ourselves on our dynamic culture.
• Working at ZWIZ.AI.
• Hybrid Work Model: We offer a flexible schedule with 4 remote working days and 1 day in the office (Fridays). Our office is conveniently located near BTS Ari.
• Working Hours: 10:00 AM - 6:00 PM (Monday - Friday).
• Agile Startup Environment: Experience a fast-paced, high-growth environment where you will work closely with the executive team and accelerate your learning curve.
• Comprehensive Benefits & Perks.
• Performance & Longevity Bonuses: We offer mid-year and year-end bonuses based on company performance, alongside special longevity bonuses for employees reaching 3 to 10 years of service.
• Equipment Allowance: A monthly laptop depreciation allowance is provided upon successful completion of the probationary period.
• Health & Wellness: Employees receive comprehensive group health insurance (OPD up to 1,500 THB per visit and Personal Accident coverage up to 100,000 THB), as well as complimentary annual health check-ups.
• Travel Expense Reimbursement: Full reimbursement is provided for all travel and accommodation expenses incurred during client meetings or overseas assignments.
• Food & Beverage Perks: Enjoy complimentary Friday lunches, quarterly team dining events, and an unlimited supply of snacks and beverages in our office pantry.
• Employee Engagement: We foster team building through annual company outings, New Year celebrations, birthday gift vouchers, and various seasonal activities.
• Life Milestone Gifts: We celebrate with you by providing congratulatory gifts for significant life events, such as weddings and childbirth.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Support remote team members on the ground with cross-departmental communications, coordination, and system inputs/updates.
• Prepare, review, and audit internal documents and reports prior to submitting for Head of Department (HOD) approval.
• Collect, consolidate, and update team data and channel databases regularly.
• Monitor and analyze sales data from channel managers.
• Prepare regular reports from the system.
• Collaborate with channel managers and the finance team on expense reports etc.
• Facilitate cross-functional collaboration between departments to address overseas team needs and requests.
• Assist and monitor accurate records of sales activities, partner communications, and performance metrics in the company's CRM system.
• Minimum 2 years of experience in Sales Coordinator, Sales Support, Customer Service, or related functions.
• Experience in real estate or hospitality.
• Good Excel skills (Reporting).
• Able to communicate in English, Thai or other languages are preferred.
• Basic knowledge of real estate, partnership.
• Details oriented.
• Cross-cultural communication and interpersonal skills.
• English, Thai, proficiency in an additional language relevant to the target regions is a plus.
• Proficient in CRM software and sales reporting tools.

ทักษะ:

Business Development, Negotiation, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Strategy Development & Execution.
• Co-develop the Mekong Forwarding acquisition strategy in partnership with the Air, LCL and MPL Product and Sales leadership teams.
• Define customer acquisition priorities, target trade lanes, carrier/co-loader focus and vertical-specific opportunities across all three products.
• Oversee rollout of the strategy across Mekong markets, ensuring alignment with global and regional goals.
• Monitor and adjust based on market trends, competitive dynamics and performance results.
• Commercial Performance & Customer Acquisition.
• Lead overall acquisition performance for Air, LCL and MPL RFQ and Spot business, ensuring healthy pipeline development and high win rates.
• Drive sales engagement to grow new and existing customer volumes through targeted acquisition initiatives.
• Coordinate with local and overseas sales owners to ensure Mekong Forwarding is consistently positioned and promoted.
• Lead qualification, pricing coordination and follow-up for key RFQs and high-value opportunities.
• Sales Coordination & Stakeholder Management.
• Act as the primary senior liaison for Mekong sales teams on all Forwarding-related escalations.
• Work closely with Network Sales to channel global opportunities into Mekong and support outbound efforts.
• Ensure clear collaboration between Sales, Product, Operations, Procurement and Global Network teams.
• Support sales teams with product knowledge, value propositions and deal-closing support.
• Value Proposition & Product Alignment.
• Collaborate with the Air, LCL and MPL Product teams to develop and refine Mekong-specific value propositions.
• Identify customer pain points and translate them into product / service requirements.
• Ensure solutions reflect product capabilities, service levels and operational feasibility.
• Support creation of sales-enablement materials - product decks, capability sheets and case studies.
• Performance Management & Reporting.
• Track and analyse KPIs including growth, conversion, win rate, profitability (GP), trade-lane performance and pipeline health.
• Provide regular performance updates to the Head of Client Acquisition and area leadership.
• Identify gaps in process, pricing or product offering and recommend improvements.
• Ensure compliance with pricing guidelines, procurement contracts and commercial governance rules.
• Critical Competencies.
• At least 5 - 7 years' professional experience as Business Development Manager / Field Sales or similar role(s) in logistics and services industry.
• Proven track record of targeting, pursuing and winning large opportunities, through both personal and collaborative selling efforts, in tendered and non-tendered environments.
• Language proficiency: Native Thais level and Professional English level.
• Strong negotiation and project management skills.
• Strong working knowledge of the company's products, competitive products and the market.
• Deep understanding of the competitive landscape and can adjust approaches to customers as a result.
• Strong presence and ability to communicate/present/consult with C-level decision makers.
• Ability to work independently or work in a team in a fast-paced international environment and cope with large-scale business challenges.
• Capable of building strong and lasting relationships and networks at multiple levels, focusing on decision makers and influencers, both locally and internationally.
• Well-developed communication, persuasiveness, influencing and presentation skills as well as ability to do needs evaluation and handle most common customer objections.
• Resilient, tenacious and persistent.
• Self-motivated and performance driven.
• LI-DNI.
• Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law.
• We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing [email protected].

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Sales

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Career Mobility and Development: When you join FedEx, you're joining a team with possibilities that literally span the world - from opportunities for advancement and location transfer, to training and leadership programs.
• Total Compensation and Benefits Package: We want to keep our employees for a long time, so we offer competitive benefits, opportunities for flexible work arrangements, and programs to support well-being.
• Equal Opportunities.
• Our greatest asset at FedEx is our people. We are committed to building a diverse, equitable and inclusive workforce, and offer equal opportunities, fairness and respect to all regardless of who you are. We encourage you to apply even if you feel your experience does not align with all the aspects in the job description as you could be exactly who we need for this or another opportunity.
• We do not tolerate discrimination or harassment based on race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, age, genetic information, citizenship, disability, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status or any other characteristic protected under national, state or local laws. We will reasonably accommodate team members and third parties with physical and mental disabilities.
• Sales Enablement Specialist (Associate/Base/Senior).
• Design and facilitate sales learning programs and training while creating impactful enablement content, tools, and resources.
• Develop and manage end-to-end sales education programs, from new hire onboarding to advanced consultative selling.
• Drive go-to-sales communications that connect business strategy to seller action and execution.
• Support commercial initiatives, product launches, and strategic programs through sales readiness and adoption activities.
• Partner with business leaders and subject matter experts to translate commercial priorities into scalable learning and enablement solutions.
• Bachelor's degree or equivalent.
• Experience: Four (4) years in sales, marketing or related areas.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Assist sales team in preparing quotations, proposals, presentations, and sales materials.
• Manage and update CRM system with customer information, opportunities, and pipeline status.
• Coordinate with internal teams (engineering, project, operations) to ensure timely response to client requests.
• Follow up with clients for required documents, approvals, and feedback.
• Support in drafting contracts, purchase orders, and other sales-related documents.
• Track sales performance metrics, prepare reports, and provide insights to management.
• Handle customer inquiries and provide basic product/service information (EV chargers, solar rooftop, and related solutions).
• Ensure smooth handover of confirmed deals to project execution teams.
• Provide administrative support to the business development and sales teams.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Problem Solving, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle inbound calls, chats, and emails from customers, providing information about OPPO products, services, and promotions.
• Provide basic troubleshooting support for issues related to device usage, applications, and systems.
• Handle customer complaints and coordinate with relevant teams such as Service Centers, T2, and Logistics. Accurately and completely record customer cases in the WCSM system. Follow up on customer cases and provide customers with regular status updates.
• Deliver professional and courteous customer service while maintaining the required service quality standards.
• Communicate clearly, professionally, and politely with customers.
• Use basic computer programs such as Microsoft Word, Excel, and CRM systems. Previous experience in Call Center or Customer Service will be an advantage.
• Working schedule: 6 working days and 1 day off, including public holidays according to the schedule.
• Fixed working hours: 9:00 AM - 6:00 PM, with no overtime required.
• Bachelor's degree in any field.
• Experience in Call Center, Banking Call Center, Customer Service, or a related industry.
• Good problem-solving skills and the ability to handle multiple tasks simultaneously.
• Flexible with working schedules and working hours.
• Passionate about customer service and helping customers. 1-2 years of experience in customer service, call center operations, or a related role.
• Experience in e-commerce, online marketplaces, or platform/app-based businesses will be an advantage.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Able to handle a high volume of customer interactions and work effectively under pressure.
• Strong problem-solving skills with a customer-focused mindset. Ability to communicate in English or Chinese will be an additional advantage.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales, Customer Relationship Management (CRM), Multitasking

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Sales Administration & Customer Coordination (40%).
• Manage key sales documents, including quotations, purchase orders, invoices and related records.
• Coordinate customer enquiries, order processing, production and delivery.
• Follow up with customers and internal teams to ensure timely order fulfillment.
• CRM & Business Development Support (30%).
• Maintain accurate customer information and sales activities in HubSpot CRM.
• Research potential B2B customers and support lead generation and customer follow-ups.
• Support customer retention and business development activities.
• Sales Operations & Reporting (30%).
• Maintain sales records, order trackers and regular reports.
• Coordinate with Finance, production and other internal teams.
• Prioritize multiple tasks, monitor progress and proactively resolve operational issues.
• Working hours: Full time - Monday to Friday with occasional weekend and evenings.
• Salary & Compensation: Starts from 22,000 THB ++ (To be defined based on experience and qualifications).
• Your Profile.
• EXPECTED RESULTS.
• Accurate and timely sales documentation and order processing.
• Effective customer follow-up and on-time order coordination.
• Reliable and up-to-date CRM and sales records.
• Strong task prioritization, proactive communication and problem-solving.
• Efficient coordination across teams to support sales performance.
• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing or a related field.
• Minimum 2-3 years of relevant experience in B2B Sales Administration or Sales Operations.
• Good understanding of sales documentation, order processing.
• Proficient in Excel and Google Workspace, with familiarity with CRM systems.
• Strong organizational, multitasking and problem-solving skills.
• Ability to work independently with good business judgment and attention to detail.
• Fluent in Thai with a good command of written and spoken English.
• PREFERRED QUALIFICATIONS.
• Experience with HubSpot CRM, Ecount or similar business systems.
• Experience in corporate gifting, merchandise or other B2B product-based businesses.
• Interest in social enterprise and women's economic empowerment.
• Important note.
• Join our team of social change makers. This is a great opportunity to develop your career, have an active part in developing a strategy for our social enterprise and drive results.
• If you are interested in applying for this position, please send Your CV, cover letter, Names, and contact details of two references the following information to https://baan-dek.jobs.personio.com/job/2844338.
• Important: Only a complete application (CV + cover letter + two references) will be considered.
• Equal opportunity: Dao Ethical Gifts social enterprise is an equal opportunity employer. The enterprise shall not discriminate and will take affirmative action measures to ensure against discrimination in employment advertisements, recruitment processes and other conditions of employment, duly preventing discrimination against any job applicant or employee on the bases of race, color, gender, national origin, age, religion, creed, disability, sexual orientation, gender identity or gender expression.
• Child Safeguarding: To comply with the Child Protection and Safeguarding Policy, the selected candidate will be requested a copy of his/her criminal record(or clearance certificate) and 2 professional references. Adhering to DaoEG's policies means complying with our Child Protection and Safeguarding, PSEA compliance, Anti-Corruption Policy, and other policy related.
• Closing date for applications: 31 October 2026.
• Please note that applications will be reviewed on a rolling basis and the position will remain open until a qualified candidate is selected.