เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลประสบการณ์ของคนไข้ตั้งแต่เข้ารับบริการที่คลินิก.
• ประสานงานกับ Reception และทีมพยาบาล.
• ติดตามลูกค้าผ่านระบบไลน์ของทีมแล็บ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและตัวอ่อน.
• แนะนำแพ็คเกจการรักษาและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษา.
• ดูแลและให้กำลังใจลูกค้าในกรณีผลการตรวจไม่เป็นไปตามคาด.
• ดูแลลูกค้า VIP และให้การสนับสนุนด้านจิตใจ.
• ประสานงานกับลูกค้าต่างชาติและเอเจนซี่เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน.
• ประเมินความพึงพอใจหลังรับบริการและนำผลไปปรับปรุงการบริการ.
• เพศหญิง อายุ 24-35 ปี.
• ปริญญาตรีหากจบสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานลูกค้าสัมพันธ์ทางด้านคลินิก โรงพยาบาล.
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี มีคะแนน TOEIC ขั้นต่ำ 500 คะแนน.
• บุคคลิกหน้าตาดี มีใจรักงานบริการ มีมนุษย์พันธุ์ที่ดี.
• แก้ไขเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะในเข้าหาลูกค้า.
• หากมีประสบการณ์ด้าน CRM, Customer Service หรือธุรกิจสุขภาพ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้เครื่องมือบน Line@/ Facebook/ Instagram ได้.
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพื้นฐานได้ เช่น WMD,Google Calender, MS Office.
• สามารถทำงานเป็นทีมได้มีความเข้าใจลูกค้าในเชิงของความรู้สึกและอารมณ์มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองยอดเยี่ยม.
• ทำไมต้องสมัครงานนี้?.
• ร่วมงานกับบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านการแพทย์เฉพาะทาง พร้อมโอกาสในการพัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพ พร้อมสวัสดิการที่ดีและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร.
• ค่าตอบแทนพิเศษ.
• ประกันชีวิต.
• ประกันสุขภาพ.
• เงินโบนัสตามผลงาน.
• ประกันสังคม.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• Incentive รายเดือน.
• ปรับเงินเดือนประจำปี.
• โบนัสประจำปี.
• OT.
• ฝึกอบรม.

ทักษะ:

Digital Marketing, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนและดูแลกลยุทธ์ CRM เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• บริหารจัดการฐานข้อมูลลูกค้า (Customer Database, Segmentation, Loyalty Program).
• ออกแบบและดำเนินการแคมเปญ CRM ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, Line OA.
• พัฒนาและดูแล Customer Journey ให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ (Acquisition.
• Retention.
• Loyalty).
• โทรติดตามและให้คำปรึกษาลูกค้าเก่าเสมือนเป็น Personal Consultant.
• ศึกษาและแนะนำเครื่องมือ CRM ใหม่ ๆ หรือ Marketing Automation เพื่อนำมาปรับใช้.
• ประสานงานกับทีม Marketing และ Sales เพื่อให้กลยุทธ์สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ.
• ทำรายงานสรุปผลประจำเดือนเพื่อวางแผนพัฒนากลยุทธ์ต่อไป.
• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน CRM, Digital Marketing, Data Analytics อย่างน้อย 1-3 ปี.
• มีความรู้ด้าน Data Segmentation, Customer Journey, Retention Marketing จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ด้าน Loyalty Program หรือ Membership Management.
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการนำเสนอ.
• มีทักษะการเจรจา ประสานงาน ที่ดี.
• มีใจรักในงานบริการ.
• มีความรับผิดชอบ ละเอียด รอบคอบ รู้หน้าที่.
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีพลังบวก ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ และพร้อมทำงานเป็นทีม.
• มีทักษะในการสื่อสารด้านภาษาอังกฤษ.
• พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา.
• Resume.
• Δ.
• Upload your Resume/CV.
• ค้นหา หรือ ลากเพื่อ Upload File File format.pdf.png.jpg maximum 5 mb.
• Privacy Overview.
• เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในขณะที่คุณสำรวจเว็บไซต์ คุกกี้ที่ถูกจัดหมวดหมู่ตามความจำเป็นจะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากคุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ เรายังใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามที่ช่วยเราวิเคราะห์และทำความเข้าใจว่าคุณใช้เว็บไซต์นี้อย่างไร คุกกี้เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น คุณยังมีตัวเลือกในการเลือกไม่ใช้คุกกี้เหล่านี้ แต่การเลือกไม่ใช้คุกกี้บางตัวอาจส่งผลต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ.
• Necessary.
• Always Enabled.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Development, Project Management, Problem Solving, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop, maintain, and manage Expeditors world-wide activity with one of our industry-leading, top global customers to achieve optimum business retention and development.
• Ensure that customer's cross-functional and geographical operational requirements are proactively identified and serviced.
• Act as the chief revenue growth champion and orchestrator for global strategic business planning and execution by leveraging global relationships, your industry knowled ...
• Deliver world class business reviews and workshops tailored to your customer that drive further collaboration between Expeditors and the customer with a focus on value creation and cost reduction as measured through business intelligence.
• Drive alignment and co-collaboration efforts in multiple geo's to identify customer's top supply chain priorities and challenges.
• Work with Expeditors senior executives and product & geo management to create value-add solutions that are timely and relevant to the customer's ecosystem.
• Increases Expeditors' revenues and profitability through providing enhanced valued-added service.
• SCOPE OF POSITION.
• Understand global customers' profile, needs and expectations.
• Retain existing business and continuous pursuit of global business development.
• Create a strategic and mutually beneficial relationship for Expeditors with the customer worldwide.
• REPORTING STRUCTURE.
• Customer Retention and Development Manager.
• University or equivalent business qualifications.
• Minimum 3 years Expeditors or industry experience.
• Proven work experience in business development.
• Knowledge of Expeditors products and services.
• Knowledge of required Expeditors operating systems.
• Proficient in MS Office and CRM software.
• Strong presentation skills.
• Proven project management skills.
• Strong analytical skills.
• Ability to perform and meet KPI requirements.
• Proven problem solving and interpersonal skills.
• Charismatic with an ability to connect.
• Fluent in English communication.
• Paid Vacation, Holiday, Sick Time.
• Health Plan: Medical.
• Life Insurance.
• Employee Stock Purchase Plan.
• Training and Personnel Development Program.
• Growth opportunities within the company.
• Employee Referral Program Bonus.

ทักษะ:

Telesales, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Contact, engage and sell to parents/students our classes and educational products through telesales, instant messaging and other communication tools.
• Pursue the sales opportunities and close the deals effectively.
• Handle enquiries on sales, quotations, and service enquiries promptly.
• Update all activities in Sales Reporting Tool in a timely manner.
• Provide excellent services and delight customers to attract word-of-mouth referrals.
• Attend any marketing events when required.
• Any other ad-hoc duties as required.

ทักษะ:

Negotiation, Leadership Skill, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• 1 minute walk from BTS Surasak to the office.
• Annual bonus.
• Salary & Performance reviews.
• Career path support policy.
• Group insurance.
• Provident fund.
• Savings Cooperative.
• Good working environment and good employee relations.
• Special subsidy.
• The Sales Manager is responsible for overseeing sales operations and strategies across the entire country. They will lead a team of sales professionals, develop sales plans, and execute strategies to achieve company sales targets.
• Develop and implement comprehensive sales strategies and plans to achieve sales targets nationwide.
• Lead, motivate, and manage a team of sales representatives to ensure they meet or exceed sales goals.
• Analyze market trends and customer needs to identify new business opportunities and areas for growth.
• Build and maintain strong relationships with key clients and stakeholders to ensure customer satisfaction and loyalty.
• Monitor and evaluate sales performance metrics, providing regular reports and updates to senior management.
• Collaborate with other departments, such as marketing and product development, to align sales strategies with overall company objectives.
• Conduct regular training sessions to enhance the skills and knowledge of the sales team.
• Stay abreast of industry trends, competitors, and market conditions to adjust sales strategies as needed.
• Develop and manage the sales budget, ensuring efficient allocation of resources to maximize revenue.
• Ensure compliance with company policies, procedures, and ethical standards in all sales activities.
• Travel extensively to various regions within the country to oversee sales operations, meet clients, and assess market conditions.
• Applicant.
• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field.
• Proven experience in sales management, with a track record of meeting or exceeding sales targets.
• Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a team.
• Excellent communication and negotiation skills.
• Analytical mindset with the ability to interpret sales data and make strategic decisions.
• Ability to work effectively in a fast-paced and dynamic environment.
• Willingness to travel extensively within the country.
• Familiarity with CRM software and sales management tools.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Leadership Skill, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Strategic HCP Expansion & Market Development.
• Lead HCP expansion initiatives across key adult-care specialties, identifying growth opportunities, unmet needs, and customer segments.
• Develop actionable insights on physician behaviors, treatment practices, referral pathways, and competitive dynamics to shape local engagement strategies.
• Build and execute HCP engagement plans to increase awareness, consideration, adoption, and advocacy for the brand.
• Establish strong relationships with key opinion leaders (KOLs), influential specialists, and priority healthcare stakeholders.
• Brand & Product Marketing.
• Develop localized marketing strategies aligned with global/regional brand objectives.
• Define customer segmentation, targeting approach, key messages, and engagement priorities.
• Drive product positioning and value communication for different physician segments.
• Ensure effective localization and deployment of marketing campaigns and promotional materials within approved claims and compliance requirements.
• Customer Experience & Omnichannel Engagement.
• Design customer journeys and engagement approaches across face-to-face, scientific events, digital, and non-personal promotion channels.
• Optimize customer experience by ensuring consistency of messaging and interactions throughout the HCP journey.
• Partner with Medical, Sales, Market Access, and Commercial Excellence teams to deliver seamless customer engagement.
• Field Force Enablement.
• Equip sales and KAM teams with compelling brand narratives, product messaging, and customer engagement tools.
• Support training activities to enhance scientific communication and promotional effectiveness.
• Monitor field feedback and market response to continuously improve engagement approaches.
• Cross-functional Leadership.
• Serve as the marketing lead within cross-functional brand teams.
• Collaborate closely with Medical Affairs, Sales, Market Access, Supply Chain, Finance, and Commercial Excellence functions.
• Ensure effective alignment and execution of brand priorities, campaigns, and customer engagement activities.
• Analytics, Business Planning & Budget Management.
• Analyze market performance, customer engagement metrics, prescription trends, and competitive activities.
• Use data and AI-enabled insights to optimize customer targeting and engagement effectiveness.
• Manage marketing investment and activity budgets to maximize ROI.
• Partner with Finance, Supply Chain, and commercial teams on forecasting and demand planning activities.
• Preferred Experience.
• 5+ years of pharmaceutical marketing experience, including Product Manager, Senior Product Manager, Brand Manager, or similar roles.
• Proven track record of developing and executing marketing strategies for prescription products in pharmaceutical companies.
• Experience driving HCP engagement and market development across one or more adult-care specialties such as: Infectious Disease Cardiology Endocrinology Family Medicine Internal Medicine Geriatrics.
• Strong exposure to physician-focused marketing and customer engagement initiatives.
• Experience working with KOLs, scientific societies, congresses, and medical education activities.
• Experience collaborating with Sales, Medical Affairs, and Market Access teams.
• Familiarity with omnichannel customer engagement and CRM-driven marketing programs.
• Experience managing marketing budgets and operating within pharmaceutical compliance requirements.
• Key Capabilities.
• Strong pharmaceutical marketing and brand management expertise.
• Deep understanding of HCP customers and healthcare ecosystems.
• Strategic thinking with strong commercial acumen.
• Ability to influence and collaborate across cross-functional teams.
• Customer journey design and omnichannel engagement capabilities.
• Data-driven decision making and analytical mindset.
• Budget management and ROI optimization.
• Agile, innovative, and results-oriented approach.
• Education.
• Bachelor's degree in Pharmacy, Medicine, Life Sciences, Marketing, Business Administration, or a related field.
• MBA or advanced business/marketing qualification is an advantage.
• Locations.
• Bangkok, Thailand.
• Worker Type.
• Employee.
• Worker Sub-Type.
• Regular.
• Time Type.
• Full time.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Problem Solving, Assurance

ประเภทงาน:

งานประจำ

You'll Make a Difference By: Provide strategic financial guidance: Partner with sales teams to offer expert advice on deal structuring, pricing strategies, and return on investment (ROI) analysis to maximize profitability. Analyze financial data and performance: Evaluate sales performance metrics, including revenue and profit, and identify key trends and opportunities for improvement. Manage sales planning and forecasting: Support the creation of financial forecasts and budgets for sales initiatives, ensuring alignment with various stakeholders. Contribute to business development: ...

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Data Analysis, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Be a key driver of commercial excellence by shaping channel strategies and business decisions that positively impact healthcare professionals and patients across Thailand.
• Lead channel planning and operational excellence initiatives to enable sustainable business growth and outstanding customer engagement.
• Based in Bangkok, Thailand, collaborate with Sales, Marketing, Market Access, and Business Analytics teams to transform insights into impactful business actions.
• Tasks & Responsibilities.
• Lead channel performance monitoring and identify business opportunities through data-driven insights.
• Develop and execute channel operations strategies aligned with business objectives and customer needs.
• Coordinate cross-functional initiatives to improve operational efficiency and commercial execution.
• Manage business planning processes, target settings, and performance tracking.
• Ensure data quality, reporting accuracy, and timely delivery of business insights to stakeholders.
• Drive continuous improvement initiatives and implement best practices across channel operations.
• Bachelor's degree in Business Administration, Life Sciences, Analytics, or related fields.
• Minimum 2 years of proven experience in Commercial Operations, Business Analytics, Sales Operations, or Channel Management within the Life Science industry.
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to translate data into actionable business recommendations.
• Demonstrated ability to work effectively with cross-functional stakeholders in a matrix environment.
• Proficiency in CRM systems, Microsoft Excel, and data analysis or visualization tools; experience with business intelligence platforms and project management tools is an advantage.
• Proficiency for English in professional level and fluent in Thai are required.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and run the digital sales strategy for healthcare packages across the hospital website, LINE Official Account, social media, and e-commerce marketplaces such as Shopee and Lazada.
• Plan and execute promotional campaigns, including flash sales, seasonal offers, and bundled packages, with clear revenue and conversion targets.
• Manage paid media (Google Ads, Meta, TikTok) and optimize cost per acquisition and return on ad spend.
• Oversee the online booking and payment journey from first click to confirmed appointment, and work with IT and operations to reduce drop-off.
• Coordinate with content and SEO teams to make sure product pages are persuasive, accurate, and available in the languages our patients use.
• Track and report on online sales performance using GA4, marketplace dashboards, and CRM data.
• Offline Sales.
• Plan and run on-site activities such as health fairs, corporate roadshows, and in-hospital promotional events.
• Train and support front-line staff and patient relations teams on current packages and promotions so in-hospital sales are consistent.
• Shared / Omnichannel.
• Create a unified sales and marketing plan so online and offline channels support each other rather than compete.
• Maintain lead and customer data in the CRM, and use it for segmentation, remarketing, and repeat-visit campaigns.
• Work with clinical departments to develop new packages based on market demand and service capacity.
• Set budgets, forecast revenue, and present monthly performance reports to management.
• Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Communications, or related field. MBA is a plus.
• Minimum 5 years of experience in marketing or sales, with at least 2 years in healthcare, wellness, insurance, or other regulated industries.
• Proven success in digital sales, performance marketing, and B2B/field sales.
• Experience with e-commerce platforms, CRM systems, GA4, and marketing analytics.
• Strong communication skills in both Thai and English.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Support remote team members on the ground with cross-departmental communications, coordination, and system inputs/updates.
• Prepare, review, and audit internal documents and reports prior to submitting for Head of Department (HOD) approval.
• Collect, consolidate, and update team data and channel databases regularly.
• Monitor and analyze sales data from channel managers.
• Prepare regular reports from the system.
• Collaborate with channel managers and the finance team on expense reports etc.
• Facilitate cross-functional collaboration between departments to address overseas team needs and requests.
• Assist and monitor accurate records of sales activities, partner communications, and performance metrics in the company's CRM system.
• Minimum 2 years of experience in Sales Coordinator, Sales Support, Customer Service, or related functions.
• Experience in real estate or hospitality.
• Good Excel skills (Reporting).
• Able to communicate in English, Thai or other languages are preferred.
• Basic knowledge of real estate, partnership.
• Details oriented.
• Cross-cultural communication and interpersonal skills.
• English, Thai, proficiency in an additional language relevant to the target regions is a plus.
• Proficient in CRM software and sales reporting tools.

ประสบการณ์:

7 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Development, Project Management, Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Integrate, formulate, and execute personalized omnichannel marketing strategies, covering marketing communications, multi-channel campaign management, and customer loyalty initiatives.
• Create and manage a consumer insights plan to understand trends, consumer attitudes and behaviors, functional and emotional requirements, consumption occasions, shopper needs, and translate these findings into actionable insights for brand positioning and messaging.
• Capture and analyze customer data across all communication channels throughout the customer lifecycle.
• Drive the utilization of data for commercial purposes, leading analysis and acting as a catalyst for change (insights generation, execution of action plans, measurement, and change management).
• Manage and strengthen relationships with business users to maximize data for commercial purposes and create actionable insights from various existing data sources.
• Initiate ideas, create a roadmap, and execute plans for new data acquisition to propel the business forward.
• Collaborate seamlessly with marketing, analytics, products, and IT teams on analytics deliverables and work processes.
• Key Qualification.
• Education (Minimum qualifications required).
• Bachelor / Master degree.
• Business Administration, Economics, Statistics, or a related field.
• Experience (Minimum professional experience required).
• Proven 7 years of experience in customer insights and commercial analysis, with expertise in at least one of the following fields: retail, pricing, promotions, CRM, or media measurements.
• Experience in retail, real estate industry is a plus.
• Be able to communicate in English.
• Skills and Knowledge (Minimum specifics skills and competencies required).
• A results-oriented, resilient professional who is open to collaborating with individuals from diverse data literacy backgrounds.
• Highly proficient in data analytics skills, including the use of visualization and analytical tools for commercial purposes.
• Exceptional communication and data translation abilities for effective engagement with business users, coupled with strong presentation and interpersonal skills in both Thai and English.
• A background in business development related to insights or platform solutions would be a valuable asset.
• Demonstrated excellence in project management and organizational skills, as well as strong interpersonal capabilities.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Microsoft Office, Power point, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Build and maintain strong relationships with healthcare professionals through regular, planned visits.
• Share accurate and clear scientific information to support healthcare professionals' decision-making.
• Develop and execute territory plans to meet and exceed sales and customer engagement goals.
• Monitor market dynamics, competitor activity, and customer needs to identify opportunities for growth.
• Collaborate with internal teams to align strategies and deliver outstanding customer experiences.
• Ensure all activities follow ethical codes, local laws, and company policies to maintain trust and compliance.
• Why You?.
• Basic Qualification.
• Bachelor's degree in Life Sciences, Pharmacy, Nursing, Biotechnology, or a related field.
• Minimum of one year experience in a customer-facing role such as field sales, medical representation, or territory management.
• Strong communication skills in Thai; English communication skills are a plus.
• Valid driver's license and willingness to travel regularly within the assigned territory.
• Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and experience with basic customer relationship management (CRM) tools.
• Commitment to acting with integrity and professionalism in all customer interactions.
• Preferred Qualification.
• Experience working in pharmaceutical sales or healthcare settings in Thailand, preferably in urban areas such as Bangkok.
• Ability to interpret scientific studies and present clinical data confidently.
• Strong listening and interpersonal skills that help you build effective partnerships.
• Experience leading educational sessions or group presentations.
• Adaptability, eagerness to learn, and a proactive mindset.
• Bilingual skills or additional language abilities to connect with diverse healthcare professionals.
• Work Model.
• This role is primarily on-site in Thailand and requires regular field visits to hospitals, clinics, and healthcare centers within the assigned territory. Some local flexibility for hybrid working may be considered depending on business needs and team arrangements.
• Ready to grow your career with a company focused on meaningful impact? Apply today and start making a difference by supporting healthcare professionals and the patients they serve. We look forward to hearing how you can contribute to getting ahead of disease together.
• Skills.
• Customer Centric Selling, Data to Insights, Digital Fluency, Omnichannel, Sales Territory Management, Scientific Literacy.
• Why GSK?.
• Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.
• GSK is a global biopharma company with a purpose to unite science, technology and talent to get ahead of disease together. We aim to positively impact the health of 2.5 billion people by the end of the decade, as a successful, growing company where people can thrive. We get ahead of disease by preventing and treating it with innovation in specialty medicines and vaccines. We focus on four therapeutic areas: respiratory, immunology and inflammation; oncology; HIV; and infectious diseases - to impact health at scale.
• People and patients around the world count on the medicines and vaccines we make, so we're committed to creating an environment where our people can thrive and focus on what matters most. Our culture of being ambitious for patients, accountable for impact and doing the right thing is the foundation for how, together, we deliver for patients, shareholders and our people.
• We are committed to creating an inclusive workplace and providing equal opportunities for all applicants. We embrace an agile working culture across our roles, so if flexibility is important to you please discuss opportunities with our hiring team. If you need any adjustments to the recruitment process to help you demonstrate your strengths and capabilities, contact [email protected]. Please note this email is for adjustment requests only; for other enquiries please use our standard contact channels.
• Important notice to Employment businesses/ Agencies.
• GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Automation, Customer Relationship Management (CRM), Project Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Chatbot Operations: Manage and improve conversational automation, including content design, task flow, and monitor performance to improve customer resolution and experience.
• System Management (CRM): Ensure smooth day-to-day operations across frontend and backend. Configure, troubleshoot, and enhance system features based on operational needs and issues.
• Project Coordination: Lead and support operational initiatives with internal and ext ...
• Process Improvement: Identify opportunities for process optimization, design solutions, and work with stakeholders to resolve root causes.
• Stakeholder Communication: Provide clear updates, track progress, and communicate risks and resolutions to all relevant teams.
• Performance & Reporting: Monitor KPIs, analyze data trends, and prepare reports to support decision-making and target achievement.
• Bachelor's or Master's degree in Engineering, BBA, or any related field.
• Maximum 3 years of working experience. Fresh graduates are also welcome to apply.
• Effective communication skills and good command of English.
• Proficient in working with numbers and data organization, especially with MS Excel or Google Sheet.
• Able to work effectively and efficiently towards goals in a complex, diverse and fast-paced environment.
• Strong project management, logical thinking and problem-solving skills with initiatives.
• Customer-oriented, open-minded, eager to learn, have good interpersonal skills and have team spirit.
• Fluent in computer programming (e.g. SQL, UiPath, Google App Script, JavaScript) is a plus.

ทักษะ:

Project Management, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• กลยุทธ์และแผนงานด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม.
• วางกลยุทธ์และแผนพัฒนาเทคโนโลยีให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจร้านอาหาร.
• ค้นหาและประเมินเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่สามารถนำมาใช้ในร้านอาหาร เช่น POS, Mobile Ordering, Digital Payment, Kitchen Display System, Inventory Management, CRM เป็นต้น.
• การบริหารโครงการ (Project Management).
• ดูแลและขับเคลื่อนโครงการด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมให้สำเร็จตามแผน.
• ประสานงานกับทุกฝ่ายในองค์กร เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายบัญชีและการเงิน ฝ่ายการตลาด กับผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายนอก.
• การปรับปรุงกระบวนการ (Process Improvement).
• วิเคราะห์ Pain Point ของร้านอาหารและหาแนวทางแก้ไขด้วยเทคโนโลยี.
• เพิ่มประสิทธิภาพด้านการจัดการสต็อก ต้นทุนอาหาร (Food Cost) และแรงงาน.
• การยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience).
• นำเทคโนโลยีด้าน Digital Service มาประยุกต์ เช่น Self-Ordering Kiosk, Loyalty Program, Data Analytics.
• พัฒนาช่องทาง O2O (Online to Offline) เช่น Delivery Platform, Mobile App.
• การติดตามและประเมินผล.
• ติดตาม ROI ของโครงการด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม.
• จัดทำรายงานเสนอผู้บริหารเกี่ยวกับผลลัพธ์และโอกาสใหม่ ๆ.
• ไม่จำกัดเพศ อายุ 35 - 42 ปี.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป สาขาวิศวกรรมศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการนวัตกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ 5 - 8 ปี ขึ้นไป ด้านการจัดการเทคโนโลยี, IT Solution, หรือ Business Innovation (หากอยู่ในธุรกิจ F&B / Retail จะพิจารณาเป็นพิเศษ).
• มีทักษะ Project Management, Change Management และ Business Analysis.
• เข้าใจระบบร้านอาหาร เช่น POS, Inventory, CRM, Loyalty Platform.
• มีความคิดสร้างสรรค์ มองหาโอกาสใหม่ ๆ และสามารถเชื่อมโยงเทคโนโลยีเข้ากับการสร้างมูลค่าธุรกิจ.
• สมัครงานตำแหน่งนี้.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We are seeking a Lifestyle Concierge to act as the primary point of contact for our clients, delivering exceptional service and tailored solutions. This role is ideal for individuals who are passionate about customer service, enjoy problem-solving, and have a strong interest in global lifestyle trends.
• Location: GPF Witthayu Towers (Within walking distance from BTS Ploenchit & MRT Lumphini).
• Important Working Conditions.
• Rotating shift schedule (5 working days per week).
• Required to work on weekends and public holidays as assigned.
• Must be able to work morning, afternoon, and night shifts.
• 100% on-site position.
• Handle customer requests via phone, email, and/or chat channels.
• Research and fulfill requests across dining, entertainment, travel, sports & recreation, shopping, roadside assistance, home services, and unique lifestyle needs.
• Provide accurate, timely, and professional responses to inquiries and complaints.
• Ensure service delivery aligns with contractual scope and communicate any limitations effectively.
• Participate in team meetings and training sessions to stay updated on client requirements.
• Utilize internal systems and web-based tools to manage customer data and service requests.
• Adhere to company and client policies in all customer interactions.
• Safeguard customer data and escalate issues when necessary.
• Bachelor's degree in any field (or equivalent work experience).
• Previous customer service or call center experience is an advantage (0-2 years acceptable for entry-level roles).
• Fluent in Thai with good command of English (spoken and written).
• Strong communication and active listening skills.
• Ability to handle high-volume calls and multitask effectively.
• Good problem-solving skills with a service-oriented mindset.
• Basic computer skills (MS Office, CRM systems, web research).
• Ability to work in a shift-based environment (including weekends and night shifts).
• Strong attention to detail and accuracy in handling customer information.
• Positive attitude, patience, and emotional resilience when dealing with customers.
• Team player with good interpersonal skills.
• Footer.

ทักษะ:

Teamwork, Customer Relationship Management (CRM), Negotiation, Project Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สังกัด: ทีม Corporate FX Sales สายงานธุรกิจตลาดเงินตลาดทุน.
• ผู้บังคับบัญชา: ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่(EVP Team Leader).
• ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ผู้บริหารฝ่าย (SVP Team Leader).
• ผู้อำนวยการฝ่าย ผู้บริหารฝ่าย (FVP Team Leader).
• ผู้ใต้บังคับบัญชา: -.
• วัตถุประสงค์หลัก: ดำเนินการซื้อขายเงินตราต่างประเทศ (FX Spot, Forward, Options, FX และ Bank Note) และการทำธุรกรรมอนุพันธ์อื่นๆ ระหว่างธนาคารและลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย รวมทั้งวิเคราะห์ปัญหาและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ตลอดจนวางแผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดธุรกรรมและฐานลูกค้า.
• Job Responsibilities.
• ทำการซื้อขายเงินตราต่างประเทศ (FX Spot, Forward, Options) และการทำธุรกรรมอนุพันธ์อื่นๆ ระหว่างธนาคารและลูกค้า โดยครอบคลุมถึงลูกค้ารายย่อย บริษัทฯ ขนาดเล็กและขนาดกลาง ตลอดจนลูกค้าหน่วยงานราชการและรัฐวิสาหกิจ.
• ทำการซื้อขายเงินตราต่างประเทศ (FX และ Bank Note) ระหว่างธนาคารและลูกค้านิติบุคคลรับอนุญาต / บุคคลรับอนุญาตจากธนาคาร แห่งประเทศไทย รวมถึงนิติบุคคลรับอนุญาต และสถาบันการเงินในต่างประเทศ.
• ติดตามข่าวสารการเคลื่อนไหวของตลาดเงิน รายงานความเคลื่อนไหว และวิเคราะห์ข้อมูลข่าวสารระหว่างวัน และแจ้งข่าวสารความเคลื่อนไหวของตลาดให้แก่ลูกค้า พร้อมทั้งวิเคราะห์ปัญหา และนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับสถานการณ์และความต้องการของลูกค้า.
• วางแผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดธุรกรรมและฐานลูกค้า และทำกำไรจากการขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินตามเป้าที่ธนาคารกำหนด โดยติดตามผลการดำเนินงาน (Business Volume และ Profit) ในแต่ละเดือน เพื่อการวางแผนและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจตามเป้าหมาย.
• ดูแลและประสานงานกับทีม Trading ทีม Markets Solutions and Innovation และ/หรือ ทีม Business Manager and Product Control เพื่อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ที่เหมาะสมกับลูกค้า.
• ดูแลและควบคุมการใช้วงเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ลูกค้ามีอยู่กับธนาคาร ให้อยู่ภายใต้กรอบที่ได้รับอนุมัติ.
• ดูแลด้านการพนักงาน งบประมาณ สารบรรณ และรวบรวมแผนธุรกิจของหน่วยงาน.
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดตามที่ได้รับมอบหมาย.
• Required.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ด้านการบริหารการขาย การบริหารสภาพคล่อง และการบริหารเงิน หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ด้านตลาดทุน ตลาดการเงิน หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์ และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด.
• สามารถบริหารจัดการ วิเคราะห์ปัญหา และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• มีทักษะและความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล.
• มีทักษะในการนำเสนอ การให้คำปรึกษา และการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน.
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าได้.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ.
• Preferred.
• และประสบการณ์ที่ควรมี:-.
• Competencies.
• KTB_C001 (C): Collaboration.
• KTB_C001: Communication.
• KTB_C003 (C): Customer and Market Focus.
• KTB_C004: Decision Making and Critical Thinking.
• KTB_C005: Growth Minded.
• KTB_C006 (C): Results Orientation.
• KTB_C002: English Proficiency.
• KTB_C008 (C): Teamwork.
• KTB_C003: Emotional Resilience.
• KTB_D001: Design Thinking.
• KTB_L001: Strategic Execution.
• KTB_L008: Seamless Customer Experience Design.
• KTB_L009: Delivering Digital Solution.
• KTB_L012: Collaborative Innovation.
• KTB_L017: Results Orientation (C).
• KTB_L021: Teamwork (C).
• KTB_T005: Banking Industry and Business Acumen.
• KTB_T020: Consulting and Advisory Skill.
• KTB_T029: Customer Experience Management.
• KTB_T032: Data Analytic and Data Management.
• KTB_T041: Economic Knowledge.
• KTB_T048: Financial Investment Skill.
• CRM_T076: Business Negotiation.
• KTB_T086: Portfolio and Investment Management.
• BIZ_T091: Product Knowledge.
• KTB_T092: Project Management (C).
• KTB_T101: General Risk Management.
• KTB_T104: Selling Skill.
• KTB_T112: System Usage.
• KTB_T193: Financial Analysis.
• KTB_L002: Cross-Functional Collaboration.
• KTB_L003: Innovation Enablement.
• KTB_L004: Ownership and Accountability.
• KTB_L006: Innovative Delivery.
• KTB_L007: Customer Insight Translation.
• KTB_L011: Shared Value Leadership.
• KTB_L016: Project Management (C).
• KTB_L019: Stakeholder Management (C).
• KTB_T066: Law and Regulation.
• KTB_L010: Ecosystem Value Creation.
• KTB_L013: Future Talent Development.
• KTB_L015: Digital Culture Enablement.
• KTB_L018: Risk Management (C).
• KTB_L022: Value Management (C).
• Skills.

ทักษะ:

Microsoft Office, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนและดำเนินการขายบริการจัดเลี้ยงของร้านอาหาร ทั้งแบบในสถานที่และนอกสถานที่.
• หาลูกค้าใหม่ รวมถึงรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม เพื่อสร้างยอดขายอย่างต่อเนื่อง.
• ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับเมนู แพ็กเกจ บริการ และเงื่อนไขการจัดงาน.
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมครัว ฝ่ายปฏิบัติการ และทีมขนส่ง เพื่อให้งานจัดเลี้ยงเป็นไปอย่างราบรื่น.
• จัดเตรียมใบเสนอราคา และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย.
• ดูแลควบคุมงานในวันที่จัดงานจริง เพื่อให้บริการตรงตามความคาดหวังของลูกค้า.
• เก็บข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้า และนำเสนอแนวทางพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น.
• วิเคราะห์ยอดขายและแนวโน้มของลูกค้าเพื่อนำเสนอแผนกลยุทธ์การขายต่อผู้บริหาร.
• เป็นตัวแทนบริษัทในการเข้าร่วมงานอีเวนต์ หรืองานส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง.
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้านงานขายจัดเลี้ยง หรือฝ่ายขายในธุรกิจร้านอาหาร/โรงแรม อย่างน้อย 3 ปี ขึ้นไป.
• มีทักษะด้านการขาย การเจรจาต่อรอง และการสื่อสารที่ดีเยี่ยม.
• มีความรู้ด้านอาหาร บริการ และการจัดอีเวนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถทำงานนอกสถานที่ และทำงานในวันหยุดหรือเวลาที่ยืดหยุ่นได้ตามความจำเป็น.
• มีใจรักงานบริการ บุคลิกภาพดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้.
• หากมีฐานลูกค้าองค์กร หรือลูกค้าระดับองค์กร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี หากใช้ระบบ CRM ได้จะเป็นประโยชน์.
• สมัครงานตำแหน่งนี้.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Digital Marketing, Customer Relationship Management (CRM), Automation, Salesforce, Google Analytics

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Plan and execute regional and country-level marketing campaigns, customer events, exhibitions, conferences, product launches and other customer engagement activities.
• Develop integrated campaigns to generate demand and support sales opportunities.
• Collaborate with country teams, business lines and sales stakeholders to understand market needs and execute relevant marketing programmes.
• Develop customer-facing content, case studies, presentations and sales enablement materials and assets.
• Ensure consistent brand execution and a strong customer experience across marketing touchpoints.
• Evaluate campaign and event effectiveness, capturing insights and recommendations for continuous improvement.
• Supports in managing relationships with external vendors and agencies and with internal stakeholders.
• Digital Marketing & Demand Generation.
• Plan, execute and optimise digital marketing campaigns across Google Ads, LinkedIn, Meta, SEO, website, email and other relevant channels.
• Support regional lead generation objectives through targeted campaigns tailored to different markets, customer segments and business lines.
• Building and optimizing web pages using SDL Tridion & Adobe Experience Manager.
• Monitor campaign performance, lead quality and conversion rates, recommending improvements to targeting, messaging, media allocation and campaign effectiveness.
• Automating repetitive marketing operations/ reporting using marketing automation and workflow tools (Salesforce Marketing Cloud journeys, Power BI, or similar).
• Applying AI-driven analytics and predictive insights to optimize spend, bidding, targeting, and conversion performance and translating those insights into clear recommendations.
• Collaborate with regional and global teams to localize and activate global campaigns and digital assets across Southeast Asia.
• Support lead nurturing and follow-up processes in collaboration with sales teams to improve conversion from marketing-generated leads to business opportunities.
• Performance Measurement & Stakeholder Collaboration.
• Establish campaign objectives and KPIs, track results (Adobe Analytics, CRM, or marketing automation platforms) and prepare regular performance reports covering lead generation, opportunities, campaign ROI and event effectiveness.
• Manage assigned marketing budgets, agencies and vendors, ensuring efficient use of resources and timely delivery.
• Coordinate multiple projects across countries and business lines, ensuring alignment with stakeholders, timelines and business priorities.
• Apply KONE's global marketing processes, brand guidelines and quality standards while adapting execution to local market requirements.
• Explore AI tools and automation to improve marketing productivity, campaign optimisation, content development and reporting.
• Are you the one?.
• Bachelor's degree in Marketing, Business, Communications or a related discipline.
• Approximately 5 years of relevant marketing experience, preferably in B2B, industrial, technology or other solution-based businesses.
• Hands-on knowledge of digital performance marketing, lead generation, campaign analytics and optimization.
• Familiarity with CRM, marketing automation and analytics tools such as Salesforce, Adobe Analytics or Google Analytics.
• Strong project management and organizational skills, with the ability to manage multiple campaigns and deadlines across markets.
• Analytical and commercially minded, with an understanding of how marketing contributes to sales opportunities and business growth.
• Good communication and stakeholder management skills, with the ability to work effectively across multicultural teams.
• Proactive, adaptable and comfortable taking ownership of projects in a regional environment.
• Excellent written and spoken English and Thai.
• Experience working across Southeast Asian markets and familiarity with AI-assisted marketing tools would be an advantage.
• To Be Considered.
• Click the Apply button and complete the online application process. A member of our Talent and Culture team will review your application and will be in contact with additional information accordingly.
• In the meantime, feel free to browse our website for additional information on our company, brands and culture - KONE Corporation.
• LI-YL1.
• At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.
• At KONE, we believe in fair and competitive pay that recognizes performance and supports employee engagement. Our approach covers a comprehensive total rewards package, including both financial and non-financial benefits. We are committed to fostering a culture of fairness, respect, equity, diversity, and inclusion.

ทักษะ:

Cloud Computing, ERP, Customer Relationship Management (CRM), Automation

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Drive AI-powered business process transformation. Engage customers to understand strategic business priorities and identify opportunities where AI, cloud and business applications can transform processes and improve business outcomes. Focus on Customer Experience (Sales, Marketing, Customer Service and Contact Center), Enterprise Resource Planning (Finance, Supply Chain, Project Management) functions with an agentic business transformation focus.
• Lead value-based customer conversations. Engage senior stakeholders and business dec ...
• Develop and progress a strong sales pipeline. Assess and qualify opportunities using established sales frameworks and drive opportunities through disciplined sales execution.
• Drive sales execution. Target business decision makers with business value insights and industry trends, qualify opportunities, develop close plans and build customer commitment to drive predictable deal closure.
• Act as a trusted solution-area advisor. Develop strong expertise in Microsoft's business applications portfolio and help customers connect technology capabilities to their transformation objectives.
• Orchestrate across Microsoft and the partner ecosystem. Bring together account teams, Solution Engineers, Customer Success, services and partners to progress opportunities, address customer requirements and accelerate deal closure.
• Own territory and sales excellence. Manage the end-to-end business for the assigned territory, maintain forecast and reporting accuracy, and develop territory and portfolio plans aligned to strategic priorities.
• Develop partner-led and co-sell opportunities, share customer and competitive insights, and use deal reviews, win/loss learning, and proven practices to improve execution, scale repeatable motions, and accelerate customer success.
• 10+ years technology-related sales or account management experience; OR.
• Bachelor's Degree in Information Technology or related field AND 6+ years technology-related sales or account management experience; OR.
• Master's Degree in Business Administration, Information Technology or related field AND 5+ years technology-related sales or account management experience.
• 5+ years solution sales experience.
• Experience selling or consulting on enterprise CRM, ERP, low-code, automation, AI, or cloud-based business applications.
• Experience engaging senior business decision makers and translating business challenges into transformation opportunities.
• Experience developing business cases and value propositions for complex transformation initiatives.
• This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.
• Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Chemical Engineering, Negotiation, ERP, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Select, size/configure hygienic fluid handling & heat transfer products and prepare technical & commercial proposals for capital and service sales business.
• Be active in the market and focus on inside customer/channel partner interactions, but including some visits, focusing on customer needs, and delivery the value of our products and services.
• Follow up the quote and ensuring the proposed value is understood and if it is matching the customer needs.
• Handover the orders to customer support/order handling team. Coordinate with customers/channel partners, and internal support team during post order handling process.
• Supporting customers and channel partners in claims/issues. Coordinate with central and regional product & application teams to ensure timely support to customers/channels.
• Use the CRM tool and other tools in a consistent and qualitative way, to support the sales process and take timely decisions.
• What You Know.
• Bachelor's Degree in Mechanical or Chemical Engineering (or similar).
• Minimum of 3 years in hygienic fluid handling (pumps/valve/ mixing/tank cleaning), heat transfer, or related equipment.
• Product knowledge and understanding of the customer process and applications; basic to intermediate level of food, dairy, beverage, and pharma processes.
• Strong relationship-building, communication, and negotiation skills.
• Comfortable in using ERP and CRM and digital tools to support the sales process.
• Ambitious, with the potential and desire to advance to higher roles within the organization.
• What's In It For You.
• We offer a challenging position in an open and friendly environment where we help each other to develop and create value. Your work will have a true impact on Alfa Laval's future success.
• We are conducting a continuous review of received applications. We do not accept applications via email, due to General Data Protection Regulation (GDPR).