เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลประสบการณ์ของคนไข้ตั้งแต่เข้ารับบริการที่คลินิก.
• ประสานงานกับ Reception และทีมพยาบาล.
• ติดตามลูกค้าผ่านระบบไลน์ของทีมแล็บ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและตัวอ่อน.
• แนะนำแพ็คเกจการรักษาและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษา.
• ดูแลและให้กำลังใจลูกค้าในกรณีผลการตรวจไม่เป็นไปตามคาด.
• ดูแลลูกค้า VIP และให้การสนับสนุนด้านจิตใจ.
• ประสานงานกับลูกค้าต่างชาติและเอเจนซี่เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน.
• ประเมินความพึงพอใจหลังรับบริการและนำผลไปปรับปรุงการบริการ.
• เพศหญิง อายุ 24-35 ปี.
• ปริญญาตรี หากจบสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานลูกค้าสัมพันธ์ทางด้านคลินิก โรงพยาบาล.
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี มีคะแนน TOEIC ขั้นต่ำ 500 คะแนน.
• บุคคลิกหน้าตาดี มีใจรักงานบริการ มีมนุษย์พันธุ์ที่ดี.
• แก้ไขเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะในเข้าหาลูกค้า.
• หากมีประสบการณ์ด้าน CRM, Customer Service หรือธุรกิจสุขภาพ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้เครื่องมือบน Line@/ Facebook/ Instagram ได้.
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพื้นฐานได้ เช่น WMD,Google Calender, MS Office.
• สามารถทำงานเป็นทีมได้มีความเข้าใจลูกค้าในเชิงของความรู้สึกและอารมณ์มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองยอดเยี่ยม.
• ทำไมต้องสมัครงานนี้?.
• ร่วมงานกับบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านการแพทย์เฉพาะทาง พร้อมโอกาสในการพัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพ พร้อมสวัสดิการที่ดีและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร.
• ค่าตอบแทนพิเศษ.
• ประกันชีวิต.
• ประกันสุขภาพ.
• เงินโบนัสตามผลงาน.
• ประกันสังคม.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• Incentive รายเดือน
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• โบนัสประจำปี
• OT
• ฝึกอบรม.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• มี ใบ กว.
• วุฒิการการศึกษา ป.ตรี สาขาวิศวกรรมโยธา หรือ ก่อสร้าง.
• มีประสบการณ์การด้านงานก่อสร้าง.
• มีประสบการณ์ควบคุมงานบ้านแนวราบ.
• โซน จ.ชลบุรี หลายโครงการ.
• วางแผนและควบคุมงานก่อสร้างให้เสร็จเรียบร้อยตามแผนงานในสัญญา.
• ควบคุมและจัดงานก่อสร้าง ให้มีคุณภาพเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อตกลง.
• วางแผนงานก่อสร้าง โดยประสานงาน และให้สอดคล้องกับการโอนบ้านของฝ่ายขาย.
• ดูแลงานก่อสร้าง หลังการโอนให้เป็นไปตามสัญญาบริการหลังการขาย.
• สร้างผู้รับเหมาใหม่ ๆ ให้มีศักยภาพ และสามารถรองรับการขยายตัวของบริษัทฯ ในอนาคต.
• ประมาณราคาต้นทุนงานก่อสร้างตามแบบใหม่ ๆ เป็นครั้งคราว.
• จะต้องเซ็นควบคุมงานก่อสร้างในโครงการที่รับผิดชอบ.
• จัดหาผู้รับเหมาหลักให้เพียงพอต่อความต้องการของโครงการ.
• จัดหาผู้รับเหมาย่อยเพื่องาน CRM ของโครงการ.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• ประกันสุขภาพหมู่.
• ค่ารักษาพยาบาล (ผู้ป่วยใน และผู้ป่วยนอก).
• ส่วนลดพิเศษซื้อบ้านในโครงการบริษัทฯ.
• ค่าครองชีพ และค่าตำแหน่ง.
• เงินช่วยเหลือมงคลสมรส.
• เงินช่วยเหลืออุปสมบท.
• เงินช่วยฌาปนกิจครอบครัว และพนักงาน.
• ของเยี่ยมกรณีคลอดบุตร.
• ของเยี่ยมกรณีรักษาตัวในโรงพยาบาล.
• ปรับค่าจ้าง และโบนัสประจำปี.
• ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน.
• การสมัครงาน.
• กรุณาติดต่อ.
• คุณอ๊อด (.
• 08------111.
• คุณแต๋ม (.
• 08-------854.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Automation, ERP, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• https://www.connect-x.tech.
• ConnectX - สาย B2B ผู้พัฒนาและให้บริการลูกค้าด้าน Customer Experience, CDP and Marketing Automation โดยมีลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม ทางทีมใช้ทั้ง Google Cloud, Salesforce, AWS, LINE Business Connect ซึ่งเป็น Tech ระดับโลก ทำให้เราเป็นทีมที่โตเร็วมากกก.
• เรากำลังมองหา.
• Project Manager.
• ที่จะดูแลทีมและบริหารงานโปรเจคพร้อมสานต่อเป้าหมายและเติบโตไปพร้อมกัน สวัสดิการไม่แพ้บริษัทใหญ่ๆ ในบรรยากาศการทำงานที่ช่วยเหลือกัน สิ่งอำนวยความสะดวกพร้อม และเป็นกันเอง.
• Leading MarTech Software solution (CDP, CRM, Marketing Automation) implementation projects with extensive knowledge of business solution implementation methodology and industry knowledge.
• Able to demonstrate solid project management and strong interpersonal skills, logical thinking, and leadership.
• Develop the overall project charter and plan.
• Manage project progress, issues and risks, and take appropriate countermeasures if required.
• Ensure projects are delivered on-time and the quality is met.
• Manage all stakeholders.
• Review key deliverables, and ensures quality.
• Conduct and lead project steering committee, project status reports.
• Create proposal of project plans and budgets and obtain approval from relevant stakeholder.
• Understanding of the business requirement, be able to advise best-fit solution to meet their objectives.
• Involve in End to End Implementation Project (Gathering Requirement, Design, Implementation, UAT, Budget, Timeline, Expertise, and Training).
• Bachelor's degree in Software Engineering, Computer Science, IT or related fields.
• At least 3+ years of experience in IT and Software industry.
• Experience in Software or Application development is a plus.
• Experience in CDP, CRM solution is a plus.
• Experience in Project life cycle is a plus.
• Strong leadership, interpersonal skills strategic and critical thinking capability.
• Fluency in spoken and written Thai language.
• Experience in or more of the following domains: HR Business Process Improvement, IT Change Management, HR System Implementation, IT Project Management, HR Transformation Advisory, MarTech.
• English skill (speaking and written) and/or TOEIC Score 600+ is a plus.
• Project Manager - ConnectX.
• เป็นผู้นำโครงการการติดตั้งระบบ MarTech Software (CDP, CRM, Marketing Automation) โดยมีความรู้ในกระบวนการวางระบบทางธุรกิจและความเข้าใจในอุตสาหกรรม.
• มีความสามารถในการบริหารโครงการ ทักษะมนุษยสัมพันธ์ดี มีตรรกะในการคิดวิเคราะห์ และมีภาวะผู้นำ.
• วางแผนและกำหนดภาพรวมของโปรเจกต์ (Project Charter & Plan).
• ติดตามความคืบหน้า จัดการปัญหาและความเสี่ยงของโครงการ พร้อมดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม.
• รับผิดชอบให้โปรเจกต์เสร็จตามเวลา และได้คุณภาพตามที่กำหนด.
• จัดการผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดของโครงการ.
• ตรวจสอบและอนุมัติผลลัพธ์สำคัญของโครงการ เพื่อให้มั่นใจว่ามีคุณภาพ.
• จัดประชุม Project Steering Committee และสรุปรายงานความคืบหน้าโครงการ.
• จัดทำข้อเสนอโครงการ งบประมาณ และนำเสนอขออนุมัติจากผู้เกี่ยวข้อง.
• เข้าใจความต้องการทางธุรกิจ และสามารถแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้.
• มีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของโครงการ (เก็บความต้องการ, ออกแบบระบบ, ดำเนินการติดตั้ง, ทดสอบระบบ, จัดทำงบประมาณ, ควบคุมระยะเวลา, การให้คำปรึกษา และอบรมการใช้งาน).
• จบปริญญาตรีในสาขาวิศวกรรมซอฟต์แวร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในสาย IT หรือซอฟต์แวร์อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป.
• หากมีประสบการณ์ด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ในระบบ CDP หรือ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• เข้าใจกระบวนการทำงานของ Project Life Cycle จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีภาวะผู้นำ มีทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคล ความคิดเชิงกลยุทธ์ และการคิดวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ.
• สื่อสารภาษาไทยได้ดีทั้งพูดและเขียน.
• มีประสบการณ์ในหนึ่งหรือหลายด้านต่อไปนี้: การปรับปรุงกระบวนการธุรกิจด้าน HR, การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้าน IT, การติดตั้งระบบ HR, การบริหารโครงการ IT, การให้คำปรึกษาในการเปลี่ยนแปลงระบบ HR, MarTech.
• หากมีทักษะภาษาอังกฤษ (พูดและเขียน) หรือมีคะแนน TOEIC 600 ขึ้นไป จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ประกันสังคม.
• ประกันสุขภาพ.
• ประกันอุบัติเหตุ.
• เงินโบนัสประจำปี.
• ท่องเที่ยวประจำปี.
• ตรวจสุขภาพประจำปี.
• Flexi Benefit ต่อคนต่อปี.
• Provident fund by UOB (กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ).
• ค่าเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการพบปะลูกค้าของบริษัท.
• เวลาทำงาน Flexible Working Hour/Hybrid Working.
• Beautiful - Facial Treatments (ยกเว้นรายการที่ใช้เข็ม).
• ค่าใช้จ่ายในการสอบใบประกาศนียบัตรตามที่บริษัทกำหนด.
• วันลาพักร้อน ลาวันเกิด ลากิจ ลาป่วย ลาฮันนีมูน และวันลาประเภทอื่นๆ.
• Hair Wellness (ทำสีผม, ย้อมสีผม, ตัดผม และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวกับผม).
• ConnectX Co., Ltd.
• | Richmond Building, 75/42, 14th Fl., Soi Sukhumvit 26, Khlong Ton Sub-district, Khlong Toei District, Bangkok, 10110.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Digital Marketing, Public Relations, Power point, SEO, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Serve as the key strategic contact for assigned e-commerce clients.
• Understand client business goals and translate them into actionable digital marketing plans.
• Lead client communications and performance reviews.
• Provide clear briefs and direction to internal teams.
• Maintain strong client relationships and ensure high satisfaction.
• Campaign & Project Coordination.
• Oversee and manage the execution of campaigns across various platforms.
• Collaborate with internal teams including media planners, creatives, SEO, CRM, and marketplace specialists.
• Ensure campaigns are launched on time, within budget, and meet quality standards.
• Monitor progress, troubleshoot issues, and ensure alignment with overall strategy.
• Media, SEO & CRM Collaboration.
• Coordinate with MPS (Media Planning Specialist) to develop strategic media plans.
• Review and ensure the completeness and quality of media plans before presentation to clients.
• Ensure SEO and CRM initiatives are aligned with overall campaign objectives.
• Facilitate integration of media, SEO, and CRM efforts to drive performance.
• Platform Expertise & Strategy.
• Leverage platform-specific knowledge across Meta, Google, TikTok, Shopee, Lazada, and other online media.
• Advise clients on platform trends, ad formats, and marketplace best practices.
• Guide optimization strategies to improve ROAS, conversion rates, and customer engagement.
• Reporting & Analysis.
• Review and consolidate campaign performance data and reports.
• Analyze metrics such as GMV, ROAS, CTR, and CPC to derive actionable insights.
• Present reports and strategic recommendations to clients.
• Use data to inform future media planning and creative direction.
• Bachelor's degree in communications, marketing, public relations, or a related field.
• 3-4 years of experience in digital marketing, client servicing, or performance marketing (e-commerce or agency background preferred).
• Strong understanding of online media platforms including Meta, Google, TikTok, Shopee, and Lazada.
• Strong analytical mindset with the ability to leverage data for decision-making.
• Strong understanding of marketing communication theory and principles.
• Ability to think strategically and creatively.
• Excellent written and verbal communication skills.
• A self-starting attitude - the ability to work independently and take initiatives.
• Ability to manage multiple projects simultaneously.
• Good command of MS Office, MS-EXCEL, MS-POWERPOINT, MS-WORD.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนกลยุทธ์การบริหารความสัมพนัธ์กับลูก ค้า (CRM Strategic Plan)และสร้าง กิจกรรมทางการตลาด โดยอ้างอิงการวเิคราะห์ข้อมูลสมาชิก เพื่อเสริมสร้างฐานลูกค้า ประจํา และยอดขาย.
• วเิคราะห์พฤตกิรรมการซื้อของสมาชิก จํา แนกประเภทสมาชิกที่มีพฤตกิรรมเหมือนกัน อย่างมีนัยยะ สร้างเป็นรายงานและน ําเสนอต่อผู้บริหาร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปใช้ ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม.
• วเิคราะห์คู่แ ข่ง (Competitors' Analysis)และทําการรวบรวมข้อมูลตลาด.
• บริหารจัดการและควบคุมการใช้งบประมาณด้านลูกค้าสัมพันธ์.
• สรุปรายงานยอดขาย และรายงานต่างๆที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกรายเดือน, รายไตรมาส และรายปี.
• ตรวจสอบและติดตามผลกรณีสมาชิกมีการร้องเรียนผ่านช่องทางต่างๆ.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Marketing Strategy, Public Relations, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and implement marketing strategies for the business which includes planning, organizing, public relations, visual merchandising, and digital initiatives to achieve business goals.
• Develop and execute product launches and marketing programs of assigned categories such as promotional activities, digital, marketing events to drive the brand awareness.
• Develop multi-channel online and offline marketing activities to achieve business ob ...
• Analyse the market trend, competitor performance and historical data for developing the branding strategy, make recommendations to improve business performance and to increase efficiency and effectiveness of marketing program.
• Oversee sample inventory, ownership and consumption of marketing materials on a seasonal basis, provide recommendation if overstock or shortage issue.
• Manage the marketing budget and P&L for events, campaigns and promotions across the business including the forecasting & allocation of samples to support campaigns.
• Work closely with Sales and Trade Marketing, identify trade needs and opportunities including develop pricing and distribution strategies.
• Oversee Visual Merchandising for all launch displays, merchandising, opening and renovation of counters, and events.
• Understand financial implications to achieve ROI targets on customer marketing activity and identify performance trends that can be leveraged during the forecasting process.
• Forecast and manage all POM materials including samples, collateral, GWP's, promo sets and adjust forecast based on trends in the business.
• Develop all CRM and digital marketing programs to drive sales performance.
• Manage and responsible for CRM to build and expand customer's base.
• Identify new digital marketing opportunities that could help lead to increased conversion and awareness.
• Plan and execute digital and social media activities to drive the traffic and enhance the customer experience.
• Bachelor's degree or Master's degree in Marketing or related field.
• Minimum 5 years' experience in marketing in FMCG or cosmetics.
• Passionate about trends in fashion, beauty, and digital savvy.
• Result-driven, detail-oriented, well-organized, flexible, independent, self-starter, and possess an entrepreneurial spirit.
• Creative strategic thinking and flexibility - ability to multitask and handle pressure in a fast-paced environment.
• Strong analytical, and problem-solving skills.
• Excellent interpersonal, communication, presentation skills.
• Proficiency with MS Word, Excel, PowerPoint, Acrobat, Photoshop.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Enthusiastic, Negotiation, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Act as the first point of contact for Academy agents on any live rental deal, available for real-time questions as transactions move through each stage.
• Sit in on client interactions where needed (viewings, negotiations, contract signing) to model correct process and terminology.
• Guide agents through the full rental transaction flow: lead qualification, viewings, offer negotiation, contract and deposit handling, through to handover.
• Review each agent's active pipeline in CRM system and flag deals at risk of stalling before they go cold.
• Identify recurring skill gaps across the agent cohort and feed these back to the Head of L&D.
• Candidate Requirements.
• Essential.
• Minimum 1 years' active production in Bangkok rentals, with a verifiable track record of closed rental transactions.
• Direct working knowledge of the Bangkok rental market, client qualification, landlord/tenant negotiations.
• Working fluency in CRM pipeline management, including lead-stage discipline.
• Demonstrated patience and coaching ability with junior or first-time agents.
• Preferred.
• Prior experience mentoring, or managing agents in a real estate brokerage.
• Working Style.
• This role suits someone who gets genuine satisfaction from watching someone else succeed. A patient, approachable and enthusiastic candidate who would love to join the FazWaz family!.
• At FazWaz, our values define how we sell, serve, and succeed both for our clients and as a team.
• They guide how every agent shows up, builds trust, and drives results with integrity.
• OWN IT.
• Take full ownership of your pipeline and performance. Respect every lead, follow up diligently, and deliver on what you commit because results start with responsibility.
• CLIENTS FIRST.
• Put clients at the heart of every action. Understand their needs, act in their best interest, and build relationships based on trust not just transactions.
• SOLUTIONS DRIVEN.
• Challenges are part of the job but we face them with creativity and focus. Find solutions, not excuses, and turn obstacles into opportunities for success.
• STRONGER AS ONE.
• We win together. Share knowledge, collaborate across teams, and support each other to achieve bigger goals than any of us could alone.
• DREAM BIG.
• Aim high and keep growing. Set bold goals, stay curious, and keep learning because every success story starts with ambition.

ทักษะ:

CSS, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับแจ้งปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล CRM และแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ (E-form).
• บันทึกข้อมูลเคสลงในระบบต่าง ๆ อย่างถูกต้อง เช่น CSS, Acumatica หรือระบบของพาร์ทเนอร์.
• สื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนเกี่ยวกับรายละเอียดของปัญหาและขั้นตอนถัดไป.
• ประสานงานกับช่างเทคนิคสำหรับงานบริการ Onsite รวมถึงประสานงานกับบริการของพาร์ทเนอร์ต่าง ๆ (เช่น Epson, ไปรษณีย์ไทย, LH Bank).
• มอบหมายและจัดส่งงานให้กับทีมบริการที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง.
• วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ในสาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้าน Help Desk/ Customer Support/ Call Center อย่างน้อย 2 ปี.
• มีความสามารถในการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน.
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และสามารถเรียนรู้ระบบใหม่ได้อย่างรวดเร็ว.
• เข้าใจขั้นตอนการส่งงาน (dispatch) และการประสานงานกับทีมบริการ/ช่างเทคนิค.
• มีใจรักงานบริการ (Service Mind).
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และทำงานเป็นทีมได้.
• สามารถทำงานเป็นกะ หรือทำงานนอกเวลาได้ (หากงานจำเป็น).

ทักษะ:

Project Management, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Own end -to-end delivery of key Wealth initiatives, including Luxe, Retention, and Partnership programs.
• Translate strategic priorities into clear execution plans (roadmap,milestones, owners).
• Ensure initiatives are deliv ered on time, on scope, and aligned with business objectives.
• Luxe Project Ownership.
• Lead execution of Luxe initiatives to drive: Luxury sales growth New-to-Luxe customer acquisition.
• High-value customer engagement.
• Coordinate across CRM, Marketing, BU and partner teams to ensure seamless deliver y.
• Retention Program Ownership.
• Define and implement retention frameworks and customer journeys.
• Design and drive:Tier protection programs Reactivation campaigns.
• Monitor retention performance and continuously optimize initiatives.
• Partnership Monetization.
• Identify and develop strategic partnerships (e.g., banks, lifestyle, travel,luxury brands).
• Drive co-funded campaigns, privileges, and new revenue opportunities.
• Work with internal and external stakeholders to deliver partnership initiatives.
• Project Management & Governance.
• Oversee planning and execution of initiatives, including: Roadmap and prioritization Resource alignment KPI tracking and performance monitoring.
• Establish governance cadence (weekly reviews, monthly business reviews).
• Identify risks, resolve issues, and ensure delivery discipline.
• Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Marketing, Finance, or related fields.
• 6-10+ years of experience in:Loyalty, CRM, retail, or customer engagement ecosystems Strategy/ consulting / program management / PMO.
• Proven track record in managing complex, cross-functional projects.
• Experience working with external partners or commercial partnerships is a plus.
• Strong strategic thinking and problem-solving skills.
• Highly organized and structured.
• Excellent project and program management capabilities.
• Strong analytical skills with ability to translate data into insights.
• Outstanding communication and stakeholder management skills.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Product Development, Project Management, Marketing Strategy, Digital Marketing

ประเภทงาน:

งานประจำ

Job Description Key responsibilities: Plan and execute trade activation focused on key areas Develop channel-specific activation plans for public hospitals, medical schools, and institutional customers Support customer engagement, access, and adoption programs focused on public/ teaching hospitals settings Coordinate with SMs and PSRs to ensure effective execution Capture field insights and identify public channel opportunities Share best practices for public and institutional activation Support and drive key Marketing Campaign & Stakeholder Management Create promotional materials ...

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Development, Digital Marketing, Risk Management, Social media, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

Company Sime Darby Auto Sports Company Limited Key Responsibilities ð Marketing & Business Development Develop and implement marketing campaigns to promote Porsche vehicles, services, and dealership events. Manage digital marketing channels including social media, website, and online advertising. Coordinate with Porsche corporate marketing teams to align dealership promotions with global brand standards. Organize customer engagement events, test-drive experiences, and product launches. Monitor market trends, competitor activities, and customer preferences to refine strategies. Prep ...

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead the Tenant Services and Experience Team in organizing tenant activities and building a strong, engaged community within the workplace at One Bangkok.
• Collaborate with in-house tenants and external partners to develop and introduce innovative lifestyle and social engagement initiatives, enhancing tenant satisfaction and generating additional revenue from amenities.
• Utilize tenant data analytics to customize approaches, ensuring the highest levels of satisfaction and engagement while proactively addressing any concerns or opportuni ...
• Resolve complex tenant complaints with professionalism and efficiency, leveraging a customer-first approach and ensuring service recovery actions are in place.
• Liaise with property management and other departments to ensure seamless delivery of tenant services, maintaining a proactive and collaborative approach to addressing tenant needs.
• Foster a vibrant and inclusive community by promoting personal growth, productivity, and a sense of belonging through a variety of targeted events and activities.
• Key Qualification.
• At least Bachelor Degree in Marketing, Event Management, Communication or related field.
• 10+ of Work Experience in related field.
• Strong customer service and relationship management skills with a customer-centric mindset.P.
• Proven ability to handle and resolve tenant or customer complaints effectively and professionally.
• Excellent stakeholder management skills with the ability to engage internal and external partners.
• Experience in planning and executing community engagement, wellness, and networking events.
• Strong communication and interpersonal skills, with confidence in interacting with senior executives.
• Proficiency in CRM systems and customer data management to deliver personalized experiences.
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to identify opportunities for service improvement.
• Proactive, organized, and collaborative team player with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We are looking for the CRM Marketing Assistant Manager is responsible for supporting the planning, execution, and optimization of CRM marketing strategies to enhance customer engagement, retention, and lifetime value. This role focuses on managing CRM operations, delivering data-driven campaigns, and developing continuous learning and improvement frameworks for CRM marketing initiatives across multiple customer touchpoints.
• Manage and improve end-to-end CRM marketing operation processes, including campaign ...
• Coordinate with internal teams (IT, Data, Customer Service, and Marketing) to ensure smooth CRM system operations and campaign deployment.
• Ensure data accuracy, customer segmentation, and system compliance with company policies and data privacy standards.
• Develop and maintain CRM process documentation, workflows, and best practices.
• Monitor campaign timelines and deliverables to ensure on-time execution and quality standards.
• Support the design and execution of multi-channel CRM campaigns (e.g., LINE, email, SMS, app push, in-store communication).
• Analyze campaign performance and customer behavior to generate actionable insights and learning reports.
• Build CRM campaign learning frameworks to continuously improve targeting, messaging, and conversion rates.
• Conduct A/B testing and pilot campaigns to optimize campaign effectiveness.
• Share campaign learnings and recommendations with stakeholders to improve future CRM strategies.
• Partner with Brand, Digital, IT, and Operations teams to align CRM campaigns with overall marketing and business objectives.
• Support store operations or frontline teams with CRM-related communication materials and training.
• Liaise with external vendors and CRM platform providers as needed.
• Bachelor's degree in Marketing, Business, Data Analytics, or a related field.
• 3-4 years of experience in CRM, loyalty, digital marketing, or data-driven marketing roles.
• Strong understanding of CRM platforms, marketing automation tools, and customer data management.
• Analytical mindset with experience in campaign performance tracking and reporting.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Experience in retail, F&B, or loyalty programs is a plus.
• Continuous learning and optimization mindset.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Shiseido is seeking a data-driven and customer-centric CRM Executive to play a key role in strengthening our customer relationship management ecosystem and driving customer engagement across the consumer journey.
• In this role, you will transform customer data into actionable insights, optimize CRM campaigns and journeys, and support initiatives that enhance customer retention, loyalty, and business performance. Working closely with local, regional, and external partners, you will contribute to a seamless end-to-end CRM experience that deepens ...
• CRM Strategy & Customer Journey.
• Support the development and execution of CRM strategies that enhance customer engagement, retention, and lifetime value.
• Design and optimize customer journey frameworks to improve customer experience and deliver business results.
• Manage and continuously improve automated CRM triggers and lifecycle communications.
• Customer Analytics & Insights.
• Analyze customer data and behavioral trends to identify growth opportunities and actionable business insights.
• Monitor CRM campaign performance and recommend optimization strategies to improve effectiveness and ROI.
• Develop regular CRM performance reports and provide analytical support to brand and management teams.
• CRM Operations & System Excellence.
• Support CRM system monitoring, testing, and enhancement initiatives to ensure smooth operations and data accuracy.
• Work closely with internal stakeholders, regional teams, and external partners to ensure efficient CRM processes and campaign execution.
• Maintain high standards of CRM data quality, governance, and operational effectiveness.
• Cross-functional Collaboration.
• Partner with Marketing, Digital, Commercial, Regional, and Vendor teams to deliver integrated customer engagement initiatives.
• Support special projects and other business initiatives as assigned.
• What makes you a good fit.
• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Data Analytics, or a related field.
• Minimum 3 years of experience in Marketing, CRM, Customer Analytics, Loyalty Marketing, or related fields.
• Experience working with CRM platforms, customer databases, and marketing automation tools is advantageous.
• Advanced proficiency in Microsoft Excel, including Pivot Tables, VLOOKUP, and data analysis functions.
• Proactive, self-motivated, and results-oriented mindset.
• Strong problem-solving capabilities and ability to navigate ambiguity.
• Excellent analytical skills with an understanding of marketing trends.
• Good computer skills with proficiency in relevant software.
• Excellent communication skills in both Thai and English.
• Collaborative team player with the ability to work effectively across multiple functions and markets.
• Curious, agile, and eager to continuously learn and grow.
• Shiseido (Thailand) Co., Ltd.
• 8 T-One Building 23rd-24th Floor, Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road.
• Phra Khanong Sub-district, Khlong Toei District, Bangkok 10110.
• 0-2-------- ext. 705.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Project Management, Recruitment

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Education: Bachelor's degree in Business Administration, Facilities Management, Customer Service Management, or related field. Professional certifications in customer service management or facilities operations preferred.
• Leadership Experience: Minimum 5-7 years of progressive experience in customer service or facilities operations, with at least 3-5 years in a supervisory or team leadership role. Demonstrated success in leading customer service teams and managing service delivery operations in a facilities or property management environment.
• Customer Service Expertise: Strong background in customer service management with proven ability to handle complex issue resolution and escalation management. Experience with service request management systems and customer relationship management (CRM) platforms. Knowledge of service level agreements and performance measurement methodologies.
• Technical Skills: Proficiency with facilities management software, ticketing systems, and customer service platforms. Strong analytical skills with ability to interpret performance data and generate actionable insights. Experience with reporting tools and database management systems.
• Communication and Interpersonal Skills: Excellent verbal and written communication skills with ability to interact effectively with customers, team members, and senior management. Strong conflict resolution and problem-solving abilities. Demonstrated capability to provide constructive feedback and coaching to team members.
• Organizational and Management Skills: Proven ability to manage multiple priorities and coordinate complex service delivery activities. Strong project management skills with experience implementing process improvements and system enhancements. Ability to work under pressure and manage emergency response situations.
• Additional Requirements: Flexibility to work various shifts including weekends and holidays as operational needs require. Availability for emergency response and escalation management outside normal business hours. Strong attention to detail and commitment to accuracy in documentation and reporting.
• Experience in commercial real estate or property management industry. Knowledge of building systems and facilities operations. Previous experience with integrated workplace management systems (IWMS). Certification in customer service management or facilities management professional programs.
• This position is primarily office-based with occasional site visits to facilities as needed. The role requires availability for emergency response and may involve extended hours during critical incidents. Regular interaction with customers, team members, and various stakeholders through multiple communication channels including phone, email, and in-person meetings.
• On-site -Bangkok, THA.
• If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don't meet all of the requirements. We're interested in getting to know you and what you bring to the table!.
• At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.
• _JLL Privacy Notice_.
• Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL's recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.
• For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.
• For additional details please see our career site pages for each country.
• Jones Lang LaSalle ("JLL") is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process - including the online application and/or overall selection process - you may email us at [email protected]. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Supports the Boutique Management (Head of Boutique and Deputy Head of Boutique) in driving a client-centric culture within the boutique to champion client engagement so as to develop long lasting relationships with clients and to ensure that the Brand is perceived as the ultimate Service Destination.
• Gathers and shares the service achievements and success stories in order to celebrate, to inspire and to motivate the boutique teams to surpass the expectations of customers.
• Supports Boutique Management in sustaining Client Service Values as a mindset.
• Act as a champion for iCoco (Internal Client's Portfolio Tools) and encourage Fashion Advisor to leverage on the tools for clientele.
• As part of the Boutique team, participates in and supports day-to-day Operations as directed by Boutique Management.
• Luxury Fashion competition awareness: proactively seek out competitors' information on Client Relationship or Experiences related activities, events, services and regularly reports to Boutique Management and Marketing team.
• Support Boutique Management to implement client strategy at boutique level.
• Understands Customer Relation Management (CRM) strategy, client segmentation and objectives of marketing activities and tools, and translates them into boutique operational actions.
• Holds regular meetings with Marketing team to bridge Office and Boutique updates.
• Works closely with Marketing and Boutique teams to select customers based on Client activity / events objectives.
• Client Development.
• Understands the clients and their behaviors in the Boutique and be able to address the issues in order to improve client's performance.
• Manage and act as a center to support team on building long term relationships with clients using a diverse range of tools and touch points like spontaneous gestures, in-boutique Client activities, exclusive services etc.
• Responsible for budget of Spontaneous gestures and Gifting management with priority base on key clients' portfolio.
• Reviews at agreed intervals with Fashion Advisors on the progress of each client in Fashion Advisor's portfolio.
• Basic Customer Experience Management (CEM) Analysis.
• Monthly tracking on Client strategy performance at the boutique and come up with key learning and solution for improvement.
• Follows-up on Key Performance Indicators to measure the effectiveness of campaign.
• You are energised by.
• Collaborating with a dedicated team in a fast-paced retail environment both locally and internationally.
• Leading and delivering business impacts by your expert and support to both staff and clients.
• What you will bring.
• Preferably more than 5 years' experience in Customer Relationship Management (CRM) or Customer Experience Management (CEM).
• Solid experience in CRM data management, data insights, or other client data-focused roles, with intermediate to advanced data skills. Ability to interpret data, identify patterns, gaps, and trends, and translate insights into actionable strategies.
• Prior experience in the luxury fashion industry or similar retail business setup is highly desirable.
• Exceptional communication skills in both Thai and English, with the ability to tailor communication styles to suit diverse audiences.
• Genuine passion for building lasting client relationships, with a strong service-oriented mindset.
• Enthusiasm for luxury fashion, paired with a commitment to excellence, innovation, and a keen eye for detail.
• Professional, well-groomed appearance with a pleasant and dynamic personality.
• As the role will be based at Boutique, flexible and adaptable to retail working hours, including weekends and public holidays.
• What Chanel can offer you.
• The opportunity to work with one of the world's most iconic luxury brands, renowned for its heritage and innovation.
• Ongoing training and development to enhance your skills and knowledge.
• A supportive team environment where your contributions are valued.
• Competitive compensation and benefits package.
• _At Chanel, we are focused on creating an inclusive culture that nurtures personal growth, contributing to collective progress. We believe the uniqueness of each individual increases the diversity, complementarity and effectiveness of our teams. We strongly encourage your application, as we value the perspective, experience and potential you could bring to Chanel._.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

We are seeking a results-driven CRM User Growth Manager to drive user acquisition, engagement, and retention across our CRM ecosystem. The ideal candidate should have a deep understanding of Thailand's tea and coffee user behavior, data-driven decision-making, and CRM optimization strategies to enhance customer experience and maximize lifetime value. What You Will Get from This Role: End-to-End CRM Strategy Ownership: Lead CRM initiatives from ideation to execution, optimizing user growth and retention strategies. Cross-Functional Collaboration: Work closely with Marketing, IT, Dat ...

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bangkok, Bangkok, Thailand.
• The Nawaplastic Industries Co., Ltd.
• Apply for Position.
• Or refer someone.
• Job Openings.
• Marketing Support Executive (CRM) - NPI, Chemicals business.
• About the job Marketing Support Executive (CRM) - NPI, Chemicals business.
• Key Role and Responsibilities.
• Build up CRM long term strategic plan and create brand experience, engagement program with key message alignment to achieve the agreed communication strategy and business goal.
• Create and implement CRM events and activities to support business goal aligned with marketing theme and strategy.
• Maintain customer relations of acquired customers.
• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Management or any related field.
• Minimum GPA of 2.70 for undergraduate and 3.30 for postgraduate studies.
• Good command of English (TOEIC score of 550 or higher).
• Experience in CRM, Events.
• Having basic understanding of consumer behavior and marketing concept.
• Team player with excellent interpersonal skills.
• Strong service mind, negotiation, excellent communication and event organization skills.
• Proficient to manage data to enhance customer relationship.
• Ability to work independently as well as within multi-functional teams and external stakeholders.
• Be able to work during weekend and outside Bangkok e.g. weekend event in upcountry.
• Apply for Position.
• Or refer someone.
• Share.
• Facebook.
• Line.
• LinkedIn.
• X (Formerly Twitter).
• Whatsapp.
• Email.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• Assist in the planning, development, and execution of email marketing campaigns.
• Collaborate with team members to ensure campaigns align with marketing objectives.
• Contribute to the creation of engaging and targeted email content.
• Work with the design team and content team to develop visually appealing email assets.
• Participate in the segmentation and maintenance of email lists.
• Ensure accuracy and compliance with data protection regulations.
• Engage in A/B testing to optimize email campaign elements.
• Analyze campaign performance data and provide insights for improvement.
• Insert tracking aliases in emails as needed to monitor campaign performance.
• Assist in monitoring and analyzing key performance metrics.
• Generate regular reports on the performance of email campaigns.
• Work collaboratively with cross-functional teams, including copywriters, graphic designers, and data analysts.
• Attend and actively contribute to team meetings and brainstorming sessions.
• Edit and review email content for clarity, consistency, and adherence to brand guidelines.
• Ensure content aligns with the target audience and campaign goals.
• Collaborate with the team to segment email lists based on various criteria.
• Contribute to the development of targeted email lists for specific campaigns.
• Ensure adherence to email marketing best practices and industry regulations.
• Stay informed about changes in regulations and adjust strategies accordingly.
• Manage the day-to-day operations of email campaigns, including scheduling, monitoring, and troubleshooting.
• Respond to email inquiries and address subscriber concerns promptly.
• Assist in maintaining organized documentation related to email campaigns.
• Coordinate with vendors and external partners for campaign-related activities.
• Manage the email marketing calendar and scheduling.
• Actively engage in learning opportunities to expand knowledge of email marketing trends and tools.
• Seek feedback and implement improvements based on experience and guidance.
• Currently enrolled in a relevant undergraduate or graduate program or recent graduate in Marketing or related.
• Strong written and verbal of English communication skills.
• Basic understanding of email marketing principles.
• Familiarity with email marketing tools and platforms or basic understanding of HTML is a plus.
• Ability to work collaboratively in a team environment.
• Detail-oriented and organized, with the ability to manage multiple tasks simultaneously.
• Proficiency in Microsoft Office Suite and/or other relevant software.
• Be self-motivated, a strong team player and able to work and adapt under pressure.
• Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Sales, Service-Minded, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Achieve Sales and/or Marketing objectives as set out by the company, and assist in day-to-day retail showroom operations.
• Provide exceptional customer service in presenting brand & product, and resolving client objections and concerns.
• Establish and Maintain long-term customer relationships, by developing new customer base and institutional accounts.
• Develop new accounts to generate sales and marketing opportunities.
• Assist and contribute to the development and execution of marketing content and activity.
• Pleasant personality and excellent communication skills.
• Highly self-motivated and responsible team player.
• Well-groomed, with a good sense of refinement.
• Ability to work on rotation including weekends.
• Piano-playing and/or appreciation for music & arts.
• Flat hierarchy with emphasis on open communication.
• Dynamic and supportive environment with focus on self-development.
• Competitive remuneration in line with performance and skill-set.