เงื่อนไขการค้นหา

ทักษะ:

Microsoft Office, Excel, SQL, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Structure, Analyze and Solve Problems: leverage data and collaboration to identify problems and opportunities in a structured manner, proposing project ideas and solutions to drive critical operational metrics.
• Own strategic projects: Take ownership of end-to-end projects, or areas of business in CEG (global coverage), collaborating closely with multiple stakeholders such as Customer Support Operations, Product Management, and other Project Management teams.
• Act as a Subject Matter Expert (SME): Become an SME in the respective business areas ...
• Drive continuous improvement: Oversee project progress, evaluate project outcomes, gather feedback, and drive continuous improvement efforts.
• Experience in project management, strategy, operations, management consulting, and/or investment banking.
• Proven track record in managing complex projects with multiple stakeholders.
• Highly analytical and proficient with numbers, capable of defining analysis structures, conquering complex calculation, and making data-driven decision.
• Excellent organization capabilities, and able to operate independently.
• Strong communication skills, both verbal and written, in English, with the ability to adjust your style to suit different perspectives and seniority levels.
• Comfortable working with uncertainty and experimentation in a high-velocity, dynamic, multicultural environment.
• Be a team player with a collaborative mindset.
• Professional experience in Microsoft Office tools (e.g. Excel, Word, and PowerPoint). Skills in SQL/Tableau will be useful.
• Equal Opportunity Employer.
• At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
• We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
• To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Sales, Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ.
• บริการให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างครบถ้วน.
• จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• เพศหญิง.
• อายุระหว่าง 21-30 ปี.
• การศึกษาวุฒิปริญญาตรี ทุกคณะ สาขา.
• มีความกระตือรือร้นในการทำงาน พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ.
• มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี.
• มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
• มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี หรือระดับพื้นฐานได้.
• หากมีประสบการณ์ด้านธุรการฝ่ายขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ประกันสังคม.
• ประกันกลุ่ม.
• โบนัสประจำปี.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• รางวัลอายุงาน.
• สหกรณ์ออมทรัพย์.
• Nursery.
• ของขวัญการมีบุตร.
• เครื่องแบบพนักงาน.
• เงินช่วยเหลือพิธีทำศพ.
• โครงการฌาปนกิจสงเคราะห์.
• รถยนต์ (เฉพาะพนักงานขาย).
• สถานที่ปฏิบัติงาน: บริษัท ทอปปังเอจ (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่).

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

IC License, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า.
• ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า.
• ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่.
• วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาวิชา.
• มีประสบการณ์การดูแล สร้างความสัมพันธ์ และนำเสนอ ผลิตภัณฑ์การเงินการลงทุน.
• มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC Complex2), ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
• มีมนุษยสัมพันธ์สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และทักษะการสื่อสารที่ดี.
• เป็นตามข้อตกลงของธนาคาร.
• มีค่า Transport Allowance.
• มี Fleet Card น้ำมัน.
• สถานที่ปฏิบัติงาน.
• ภาคเหนือ : เชียงใหม่, พิษณุโลก, นครสวรรค์.
• ภาคตะวันออก : ชลบุรี, พัทยา, ระยอง.
• ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ : อุดรธานี, อุบลราชธานี, นครราชสีมา.
• ภาคกลาง : อยุธยา, สระบุรี, สมุทรสาคร, ราชบุรี.
• ภาคใต้ : ภูเก็ต, หาดใหญ่, สุราษฎร์ธานี..

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• 00 a.m.-19.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Functional Skills & Experiences.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• 0-2 years experience in customer service.
• Good communication skills in both English and 3rd Language. (Chinese, Japanese, Korean).
• Competence in Computer & Digital Literary.
• Familiar with application & program usage.
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Interested person may send your resume to [email protected]
• or contact to.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
• Represent a good image of the shopping mall and company
• Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
• Information Center
• Parking Validation
• Redemption (Promotion & Rewards)
• Membership Services
• Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
• Baby Stroller & Wheelchair Service
• Assist with Customer Issues
• Receive and Handle Customer Feedback
• Support Company Activities and Events
• Comply with Company Policy
• Hours of operation: 5 working days per week
• Functional Skills & Experiences
• 0-2 years experience in customer service
• Good command of spoken and written English
• Competence in Computer & Digital Literary
• Familiar with application & program usage
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Customer Service.
• Event Coordination.
• Partnership Development.
• Organize and manage events outdoors.
• Prepare equipment and ensure all necessary materials are available.
• Act as a game master and facilitate event activities.
• Handle service providers and coordinate logistics.
• Take care of partners and maintain good relationships.
• Develop and manage partnerships with vendors and event organizers.
• Animate events with an engaging and lively voice; must be comfortable acting as an MC or speaker in English and Thai.
• Manage teams and coordinate event staff effectively.
• Ensure smooth execution of all customer interactions..
• Experience in event organisation is preferred.
• MC speaker.
• Organising tour..
• Proficient in both English and Thai, must be a Thai National.
• Strong organizational and customer service skills.
• Team player.
• Comfortable coordinating bookings with service providers and performers.
• Flexible and responsive to messages outside of office hours.
• Ability to ride a scooter is a plus.
• Company phone provided.
• Travel and event expenses covered.
• Competitive salary and opportunities for growth within the company.
• Free team lunch every Friday..
• Website TB: https://bkkfrenchtouch.com/best-team-building-in-bangkok/.
• Website AA: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/amazing-race-bangkok/.
• Website Detective dash: https://www.detectivedash.com/.
• Website Cooking Class: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/cooking-class-bangkok/.
• If you want to check our whole range of services and activities: https://bkkfrenchtouch.com/party-planner-in-thailand/.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า.
• อำเภอเมืองสุราษฎร์ะานี, สุราษฎร์ธานี, ไทย.
• Job Responsibility.
• กำกับ ดูแล ควบคุม งานขาย-ขนสินค้า และอนุมัติในระบบการขาย จัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเอเย่นต์/ซับซื้อตรง และหน่วยขาย - กำกับ ดูแล ควบคุม งานใบโอน/สั่งจ่าย สินค้า, POP/POS, อุปกรณ์เบียร์สด และภาชนะบรรจุ ให้กับหน่วยขายออนเทรด, โกดังอีเว้นท์ และหน่วยเบียร์สด เพื่อจ่ายให้ลูกค้า และโอนระหว่างหน่วยงาน- กำกับ ดูแล ควบคุม งานตรวจสอบรายงานเคลื่อนไหว POP/POS, อุปกรณ์เบียร์สด และภาชนะบรรจุ (สต็อก รับ-จ่าย-คงเหลือ) เพื่อส่งมอบให้กับฝ่ายบัญชี- กำกับ ดูแล ควบคุม งานใบสั่งจ่ายกิจกรรมส่งเสริมการขาย - กำกับ ดูแล ควบคุม งานจัดทำสัญญายืม POP/POS, อุปกรณ์เบียร์สด และภาชนะบรรจุ(สนง.ภาค บัญชีจัดทำ)- กำกับดูแล การนำข้อมูลประมาณการขายประจำเดือน เข้าระบบ TPS. (ได้รับข้อมูลจากวิเคราะห์ข้อมูลสนงภาค)- กำกับดูแลความถูกต้อง ติดตาม เอกสารการสั่งซื้อและสั่งจ่าย สินค้า ภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย นำส่งเอกสารให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง- ประสานงานการจัดเก็บสินค้าเสื่อมสภาพ- กำกับการปฎิบัติงานของพนักงานให้ถูกต้องตามระเบียบบริษัท- หน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรีด้านบัญชี บริหารธุรกิจ การเงิน เศรษฐศาสตร์- ประสบการณ์ด้านงานบัญชี / สั่งซื้อและสั่งจ่ายอย่างน้อย 5 ปี- มีความรู้ในด้านนโยบายการขายและระบบบัญชีการเงินของบริษัท- มีความรู้ในด้านลักษณะการดำเนินธุรกิจของบริษัท- มีความรู้ในด้านกฏหมายทางบัญชีและภาษีอากร- มีความรู้ในด้านเงื่อนไขการซื้อขายสินค้าของคู่ค้าหรือลูกค้า- มีทักษะทางด้านการใช้ computer- มีทักษะในการวางแผน การจัดการและการวิเคราะห์- มีทักษะในการเจรจาต่อรองเป็นอย่างดี- มีทักษะในการวิเคราะห์เชิงเหตุผล- มีทักษะในการสื่อสาร การนำเสนอ และโน้มน้าวผู้อื่นเป็นอย่างดี- มีการจัดลำดับความสำคัญของงานที่ดี.
• Contact Information.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• การตลาด.
• Chatuchak, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• ดำเนินการ และตรวจสอบ การดำเนินการในการวิเคราะห์ข้อมูลของกลุ่มสินค้า Non Alcohol เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขาย และแผนงานพัฒนางานขาย โดยใช้ข้อมูลของลูกค้า2. วางแผน ดำเนินการ ในการทำงานที่เกี่ยวข้องทีมขาย Non Alcohol ในส่วนของการพัฒนาแผนงาน ทั้งรายปี / รายไตรมาสเพื่อให้เป็นไปตามแผนงานของธุรกิจ3. วางแผนงาน และจัดเตรียมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้แก่ทีมขาย Non Alcohol และเป็น Key Partnership กับผู้บังคับบัญชาในการให้คำปรึกษาในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง4. วิเคราะห์ ติดตามข่าวสาร หรือกิจกรรมต่าง ๆ ทางการตลาดของคู่แข่งเพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการปรับแผนงานเพื่อการแข่งขัน5. วิเคราะห์ และสนับสนุนข้อมูลในการมองหาโอกาสการเติบโตของธุรกิจ 6. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• Job Qualification.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า.
• จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้2. สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรี ทุกสาขา- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว- มีประสบการณ์ในงานบริการ, ลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี.
• Contact Information.

ทักษะ:

Business Development

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• You will receive responsibilities from Day 1 - Experience a structured 2-month Internship program working on a real-life business challenge.
• You'll experience a truly global work environment - Get hands-on experience of working in a #1 Multinational FMCG company and learn what it takes to lead multimillion-dollar brands!.
• You will receive continuous coaching & mentorship - We are passionate about our work.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Finance, eCommerce, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Respond promptly and effectively to clients inquiries via calls, chats, and emails.
• Listening to the client attentively, troubleshooting, providing accurate information, and issuing solutions.
• Facilitating a seamless flow by acting as a liaison between clients and internal teams.
• Proactively gather client feedback, analyze trends, and identify where to improve our service.
• Collaborating cross-function with other departments, such as Stores Team, Finance, Communications, and Operations.
• Back office - Ecommerce Orders Management.
• Oversee the order management function and order validation process.
• Monitoring Warehouse picking and packing process. Ensure all orders are fulfilled and dispatched within provided lead time.
• Fully in charge of all return and exchange orders by following the internal procedures and processing them in a timely manner.
• Efficiently manage and track orders, to ensure smooth processing and timely delivery.
• Regularly connect with external couriers for shipment management.
• Reporting.
• Provide a report on inquiries and client trends, along with analysis, on a monthly and yearly basis.
• Analyze and report on the performance of each communication channel.
• The successful candidate for this role must flexibility in terms of time management and availability. A Customer Service Associate will be expected to work on the weekends and public holidays, as well as be open to working in shifts.
• At least 3 years of experience with proven skills in a customer services area or related field.
• Fluent in both spoken and written English and Thai.
• Service-minded and detail-oriented.
• Problem-solving skills.
• Effectively manage stress and skillfully navigate complex situations.
• Exhibits emotional resilience.
• Strong passion for our House.
• Intermediate proficiency in Microsoft tools and applications.
• Experience in back-office management (Ecommerce Systems) will be an advantage.
• Experience in the luxury retail industry will be an advantage.
• Good Team player.

ทักษะ:

Compliance, Procurement

ประเภทงาน:

งานประจำ

• To ensure that business controls are in place for order entry & compliance of order acceptance with corporate sales & policies.
• As part of an order management team to meet corporate objectives as high service level and customer satisfaction by performing all order administrative functions including order processing and other customer service aspects for external and internal customers.
• To ensure that all customers still achieve service level agreement that committed to ...
• To develop procurement strategies, policies, and control systems to streamline procedures and reduce cost.
• Provide support to overall supply chain operations.
• Job Qualification.
• Minimum 0-3 years of strong customer service relationship management or support experience - Knowledge in documentation and administrative functions will be an added advantage - Those from supply chain/ logistic environment will be an added advantage.
• Knowledge of VSMS, TOMS and SAP system will be an added advantage.
• Contact Information.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• การตลาด.
• จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• ร่วมกำหนดหลักเกณฑ์การประเมินและวัดผลประสิทธิภาพการทำงานของเอเย่นต์- วิเคราะห์ข้อมูลการประเมินเอเย่นต์และเสนอแนวทางแก้ไขปัญหา- สรุปวิเคราะห์ข้อมูลการบริหารพื้นที่ขาย (Area Management) ในพื้นที่การขายที่รับผิดชอบ- นำเสนอรายงานข้อมูลเสนอผู้บริหารเพื่อการตัดสินใจในการบริหารเอเย่นต์ ในพื้นที่การขายที่รับผิดชอบ- ร่วมกำหนดหลักเกณฑ์การจ่ายผลตอบแทนเอเย่นต์แต่ละระดับให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับบริษัทและคู่ค้า.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาสถิติ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง- ประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ 5 ปีขึ้นไป- ประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล FMCG จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า.
• หลักสี่, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• จัดทำและติดตามเอกสารใบกำกับภาษี/ใบส่งของ ขายเอเย่นต์ ขายสด ขายเชื่อ และ เผยแพร่2. จัดทำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย การจ่ายสินค้ารางวัล และ เผยแพร่3. จัดทำเอกสารด้านบัญชี เช่น ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้4. จัดทำเอกสารใบเปลี่ยนคืนสินค้าเสื่อมสภาพจากเอเย่นต์ ร้านค้า โรงแรม5. ตรวจสอบวงเงินและระยะเวลาการให้เครดิต ก่อนการออกเอกสารการขายเชื่อ6. จัดทำรายการเบิกสินค้าของหน่วยขาย7. ประสานงานและเตรียมการส่งสินค้า เผยแพร่ ให้ถูกต้องครบถ้วนทันตามเวลา8. จัดทำรายงานควบคุมภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย9. จัดทำเอกสารให้ครบถ้วนตามระบบการควบคุม ภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย10. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย.
• Job Qualification.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• การขาย.
• Chatuchak, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• นำเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Line@ และโทรศัพท์ เพื่อผลักดันยอดขายร่วมกับหน่วยงานฝ่ายขาย- ดำเนินการกดคำสั่งซื้อผ่านระบบ VSMS ใน Tablet ให้ลูกค้า- ตรวจสอบข้อมูลและประสานงาน เกี่ยวกับข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า วิธีการสั่งซื้อสินค้าและแจ้งโปรโมชั่นให้ลูกค้าทราบ- ประสานงานภายในเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้ากับหน่วยงานหน่วยงานฝ่ายขาย, งานจัดส่งสินค้า, ฝ่ายสนับสนุน-งาน Order Processing, งานพัฒนาระบบการขายฯ,งานข้อมูลและสถิติ และฝ่ายบัญชีและการเงิน- ติดต่อลูกค้าช่องทาง HOD ปัจจุบัน ที่มียอดสั่งน้ำดื่มไม่สม่ำเสมอ เพื่อนำเสนอขายสินค้าและให้บริการเชิงรุก เพื่อรักษาฐานลูกค้า- นำเสนอ โปรโมชั่น และรายการส่งเสริมการขาย เพื่อผลักดันยอดขาย ตามที่ได้รับมอบหมาย- ติดต่อประสานงานและติดตามระหว่างฝ่ายขาย และ Order Processing เพื่อให้บริการลูกค้า- สรุปรายงานที่เกี่ยวข้อง และนำเสนอแนวทางการพัฒนาการทำงาน.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, มนุษย์ศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง- มีประสบการณ์ด้านงานTele Sales หรือบริการลูกค้า 1 - 3 ปี- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และโน้มน้าว- มีใจรักในงานขาย และงานบริการ- มีมนุษย์สัมพันธ์ และการประสานงานที่ดี- มีทักษะในการสื่อสาร การนำเสนอ และโน้มน้าวผู้อื่นเป็นอย่างดี- มีความอดทนต่อสภาวะความกดดันจากลูกค้า- มีความละเอียดรอบคอบในการปฏิบัติงาน- มีทักษะแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ- สามารถใช้โปรแกรม MS-Office, Line OA ได้.
• Contact Information.

ทักษะ:

Research, Data Analysis, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop customer research from beginning: proposal, questionnaire, discussion guide, graph/diagram, presentation including competitive analysis.
• Extract customer insights as well as deep analysis of customer data into actionable engagement projects/campaigns.
• Present convincing research results and engagement project / campaign for all level staff members.
• Work closely with all stakeholders for driving more engagement with our customers and more usage/profitability.
• Collaborate with the data analytics team in order to extract customer insights and deliver customer engagement projects/campaigns.
• Drive customer engagement with research results and data analysis.
• Proficient in Thai.
• Experience performing customer research to understand customer needs and behaviors.
• Strong analytical skills and a demonstrated ability to use data to drive decision making for more customer engagement.
• Outstanding written and oral communication skills both Thai and English with strong personal presence, and being able to communicate concepts and ideas to stakeholders at all levels.
• Able to influence decision-making at all levels within an organization, and in a variety situations.
• Passionate about mobile user experience with an obsessive attention to detail.
• Work Location: True Digital Park.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า.
• เมือง ขอนแก่น, ขอนแก่น, ไทย.
• Job Responsibility.
• จัดทำและติดตามเอกสารใบกำกับภาษี/ใบส่งของ ขายเอเย่นต์ ขายสด ขายเชื่อ และ เผยแพร่- จัดทำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย การจ่ายสินค้ารางวัล และ เผยแพร่- จัดทำเอกสารด้านบัญชี เช่น ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้- จัดทำเอกสารใบเปลี่ยนคืนสินค้าเสื่อมสภาพจากเอเย่นต์ ร้านค้า โรงแรม- ตรวจสอบวงเงินและระยะเวลาการให้เครดิต ก่อนการออกเอกสารการขายเชื่อ- จัดทำรายการเบิกสินค้าของหน่วยขาย- ประสานงานและเตรียมการส่งสินค้า เผยแพร่ ให้ถูกต้องครบถ้วนทันตามเวลา- จัดทำรายงานควบคุมภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย- จัดทำเอกสารให้ครบถ้วนตามระบบการควบคุม ภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ บัญชี การเงิน และสาขาเกี่ยวข้อง- มีประสบการณ์ในการทำงาน 0-1 ปี- มีความรู้ในด้านลักษณะการดำเนินธุรกิจของบริษัท- มีทักษะทางด้านการใช้ computer.
• Contact Information.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Answer phone calls and provide information or support to customers.
• Issue and manage membership cards.
• Process product returns and refunds.
• Manage customer reward points and loyalty program.
• Prepare and issue tax invoices.
• Provide baggage deposit service for customers.
• Assist with VAT refund process.
• Make clear and professional in-store announcements.
• Coordinate product repairs with relevant departments.
• Help customers who have lost or forgotten their belongings.
• Receive and report customer complaints.
• Build and maintain good relationships with customers.
• Coordinate with the sales team for international customers.
• Good communication and interpersonal skills.
• Service-minded, responsible, and detail-oriented.
• Able to speak clearly and confidently (for announcements).
• Basic computer skills.
• English communication skills (other languages are a plus).
• Experience in customer service is an advantage.

ทักษะ:

Creative Thinking, Event Planning, Social media

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Set up and maintain the store atmosphere according to seasonal themes and festivals to ensure a dynamic and welcoming environment for customers.
• Organize engaging events that attract tourists, such as seasonal fruit buffets, Thai dessert showcases, and other culturally relevant experiences to enhance customer engagement.
• Schedule and coordinate performances in-store to enhance the customer experience and create an enjoyable shopping atmosphere.
• Oversee customer service and ensure the store s customer service standards are consistently met, providing excellent experiences that align with the brand values.
• Collaborate with marketing and sales teams to plan and implement promotional campaigns, events, and initiatives that align with the company s strategy and customer engagement goals.
• Manage and develop the customer experience team, including training, performance management, and creating a positive work environment that fosters excellent service.
• Monitor customer feedback, resolve complaints or issues efficiently, and implement strategies to improve customer satisfaction and retention.
• Maintain a high level of store cleanliness, visual merchandising, and product display to ensure a professional and attractive presentation.
• Track and report on the success of events, performances, and initiatives, and recommend adjustments to improve future outcomes.
• Bachelor s degree in business, Marketing, Hospitality, or related field.
• 5 years of experience in customer experience management or a related role, preferably in retail or hospitality.
• Strong leadership skills with experience managing teams and driving customer-centric initiatives.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage with customers and colleagues effectively.
• Creative thinking and the ability to generate innovative ideas for events and customer engagement activities.
• Strong organizational skills and the ability to manage multiple projects and priorities.
• Experience in event planning, performance coordination, or similar activities is a plus.
• Proficiency in using office software (e.g., MS Office, Google Workspace) and basic knowledge of social media platforms for promotional purposes.
• Passion for customer service and improving customer experience.
• Ability to work flexible hours, including weekends and holidays, to accommodate events and special promotions.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Microsoft Office, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลให้บริการลูกค้าในการตอบคำถาม ปัญหา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งในช่องทาง Online / Offline.
• ประสานงานกับทีม Care Advisor Coordinator ทราบถึงข้อมูลจากลูกค้า และช่วยให้การแก้ไขปัญหา.
• รวบรวมข้อมูลและบันทึกข้อมูลลงในระบบ.
• วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำรายงานเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำให้ Marketing เข้าใจ insight ของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น.
• สาขาที่เกี่ยวข้อง หากจบด้านสาธารณสุขจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 2 ปี.
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office: word / excel/ PowerPoint ได้ในระดับดี.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้.
• หากมีใบ certificate หลักสูตรการบริบาลผู้สูงอายุ หรือมีประสบการณ์ด้านการบริบาลผู้สูงอายุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.