เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Microsoft Office, Telesales, Service-Minded, English, Thai

ประเภทงาน:

งานพาร์ทไทม์

• การโทรสัมภาษณ์ผู้ประกอบการและลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลตามโครงการต่างๆที่ได้รับมอบหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด.
• ประสานงานและติดตามแบบสอบถามที่มีการกรอกข้อมูลอย่างครบถ้วนและสมบูรณ์จากลูกค้าและบริษัทต่างๆ ให้ได้กลับมาครบตามจำนวนและเวลาที่กำหนด.
• การจัดการข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพรวมถึงการให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ต้องรวบรวมจัดเก็บ.
• การดูแลลูกค้า เช่น การรับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบ, การตอบคำถามลูกค้าและการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องตามกระบวนการทำงาน.
• ประชาสัมพันธ์โครงการผ่านทางการโทรศัพท์.
• ติดต่อประสานงานทั่วไปและงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ประสบการณ์การทำงาน.
• มีประสบการณ์ด้านการโทรเก็บข้อมูลในเชิงแบบสอบถาม, แบบสำรวจและให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูล.
• มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้า สามารถตอบคำถามและแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด, มีใจรักการบริการ.
• มีประสบการณ์ในการแนะนำหรือขายสินค้า/ผลิตภัณฑ์ผ่านทางการโทรศัพท์ (Tele-sales) ** จะพิจารณาพิเศษ **.
• ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาไทยระดับเจ้าของภาษา.
• ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน.
• ทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft (Words, Excel, PowerPoint) ระดับดี.
• ระดับการศึกษาในสาขาหรือประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีเครื่องมือในการทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์หรือ Notebook, อินเตอร์เน็ตบ้านหรือ Wi-fi ที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ทักษะ:

Sales, Telesales, Customer Relationship Management (CRM), English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Cold call / outreach to potential clients regarding the real estate.
• Follow up with other potential clients. (Acceptance rate).
• Make appointments with potential clients for viewing property.
• Conduct regular outreach to existing clients through calls, emails, and meetings to potential clients regarding the real estate.
• Develop and implement strategies for proactive client engagement and relationship building.
• Identify opportunities for upselling and cross-selling additional services or products based on client needs and goals.
• Collect and analyze client feedback to identify trends and areas for improvement.
• Maintain accurate records of client interactions, feedback, and engagement activities.
• Work closely with the Client Success Manager and other team members to align outreach efforts with overall client success strategies.
• At least Bachelor s degree.
• Excellent interpersonal, communication and organizing skills.
• Very good written and spoken English and Thai skills, Chinese is a plus.
• High attention to detail, well organized, with a sense of urgency and a drive to get things done.
• Previous work experience in real estate, in hospitality, or in sales is advantageous.
• Available and flexible to work in an assigned shift.
• Fast career development as the company is growing fast (20% per month) fueled by international investors' funding, which results in frequent new job openings.
• International work environment.
• Accident and health insurance on top of standard social security.
• Attractive opportunity for fresh graduates and young professionals with previous experience in hospitality, sales, customer service.
• What s great about this opportunity?.
• Join an exciting and fast-growing startup in a hot industry, led by experienced Thai-international co-founders.
• Be part of a great company culture with quick decision making, fast career paths and a chance to make a difference.
• Reinvent property rentals for millions of people across SEA with us!.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Single License, Service-Minded, Good Communication Skills, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
• Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
• Support the project implementation and perform any extra job assigned.
• Work or follow up the case with other departments for any service required.
• Bachelor degree in any related field.
• At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
• Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
• Excellence Communication in Thai and English.
• Excellence Service mind, customer service and positive thiniking.
• Able to work in shift / flexible time.