เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Python, SQL, Database Administration, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Guide and train new customers to confidently use our system.
• Monitor customer activity, troubleshoot basic issues, and coordinate with internal teams.
• Analyze and manage customer data to ensure readiness for real-time use.
• Work closely with logistics, operations, and tech teams to deliver a seamless onboarding experience.
• Travel and visit customer sites.
• Experience in Customer Support or Data Analysis is a plus new graduates are welcome to apply.
• Proficiency in Excel and SQL; Python skills are a plus.
• Excellent communication skills in both Thai and English.
• Adaptable, quick to learn, and able to work under pressure.
• Educational background in IT, Computer Science, or related fields is preferred.
• Allows you to apply your skills in data, technology, and customer service.
• Supports your personal and professional development.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support 1-2 ปี (พิจารณาเป็นพิเศษ).
• มีความรู้พื้นฐานด้านซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และระบบปฏิบัติการ.
• สามารถติดตั้ง แก้ไขปัญหา และดูแลระบบคอมพิวเตอร์ได้.
• มีทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม.
• มีใจบริการ กระตือรือร้น แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน..
• ดำเนินการแก้ไข หรือให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นรวมถึงให้บริการตามคำร้องของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศ.
• Support ข้อมูลด้านคอมพิวเตอร์ Software, Hardware, Network, Server, Internet, Operating System ภายในบริษัทฯ.
• ดูแลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์เบื้องต้นในบริษัทฯ เมื่อได้รับแจ้ง.
• ติดตั้ง ซ่อมแซม บำรุงรักษา และเคลื่อนย้าย อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และสารสนเทศ.
• ดำเนินการปฏิบัติการติดตั้ง ลงโปรแกรม แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ และระบบคอมพิวเตอร์ภายในบริษัท ฃ.
• Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาโปรแกรมสำเร็จรูปที่บริษัทฯ ซื้อเข้ามาใช้งาน เช่น MS-Office, Adobe Acrobat, In-House Software เป็นต้น.
• ดำเนินการปฏิบัติการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อส่งซ่อม หรือ บำรุงรักษา คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง และอุปกรณ์สารสนเทศไปต่างสถานที่ทั้งในและนอกประเทศตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ติดต่อผู้ให้บริการต่างๆ Software, Hardware, Network, Server, Internet เพื่อสอบถามข้อมูล รวมถึงร่วมกันแกัไขปัญหาด้าน IT.
• ดำเนินการปฏิบัติการจัดทำทะเบียนเครื่องคอมพิวเตอร์ คู่มือการใช้งานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง.
• Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software ให้ถูกต้อง ตามจริง.
• จัดให้มีการ Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศ อย่างน้อย 2ครั้งต่อปี.
• ดำเนินการและบริหารจัดการงานเอกสาร ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานจากการตรวจสอบของผู้ตรวจสอบทั้งภายในและภายนอก (Audit)และงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
• จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวงานที่ได้รับมอบหมาย, รายงานต่างๆ ตามตัวอย่างที่เคยส่งให้ เช่น ความสมบูรณ์ของแต่ละอุปกรณ์,Incident ต่างที่เกิดขึ้นพร้องแนบทางการแก้ไข,คำร้องขอที่ได้รับในแต่ละเดือน, สถานะของInventory (ต้องแนบเอกสารพร้อมใบวางบิล จึงจะสามารถตั้งเบิกได้).

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้การสนับสนุน ปัญหา IT รายวันแก่พนักงาน เช่น คอมพิวเตอร์ช้า อินเทอร์เน็ตหลุด ปริ้นเตอร์ไม่ออก
• ช่วยจัดหา ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ (Laptop/PC/Monitor/Printer) และอัปเดตซอฟต์แวร์
• ดูแล User Account เช่น Email, Lark, Cloud Storage
• จัดทำคู่มือใช้งานระบบพื้นฐานสำหรับพนักงาน
• 2) IT Infrastructure & Network
• ตรวจสอบและดูแลระบบ Wi-Fi, Router, Firewall, Switch
• ดูแลระบบอินเทอร์เน็ตให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
• จัดทำแผนบำรุงรักษาอุปกรณ์ IT
• จัดการระบบสำรองข้อมูล (Backup)
• 3) IT Security (ระดับพื้นฐาน)
• อัปเดต Antivirus / Patch / OS
• ตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งาน เช่น Password Policy, MFA
• ตรวจสอบความเสี่ยงเบื้องต้น เช่น Phishing, Malware
• ให้คำแนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้งานระบบอย่างปลอดภัย
• 4) General Administration (เกี่ยวข้องกับงานออฟฟิศ)
• ดูแลอุปกรณ์สำนักงานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ IT เช่น Projector, Smart TV, ระบบประชุม (Meeting Setup)
• ประสานงานกับ Vendor ภายนอก เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต, ซ่อมอุปกรณ์
• จัดทำทะเบียนทรัพย์สิน IT (IT Asset Register)
• ช่วยดูแลสต๊อกอุปกรณ์สำนักงานที่มีความเกี่ยวข้องกับ IT
• ช่วยดูแลความเรียบร้อยของสำนักงานในภาพรวม
• 5) AI & Automation Support (เพื่อสนับสนุน Strategy ด้าน Technology และ AI)
• ทำงานร่วมกับทีม AI ในการใช้งาน AI Tools เพื่อช่วยเพิ่ม Productivity
• ทดลองใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Automation Tools, โปรแกรมช่วยแก้ปัญหา IT
• นำ AI มาช่วยลดเวลาการแก้ไขปัญหาซ้ำ ๆ เช่น สคริปต์อัตโนมัติ..

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Location: Park Ventures Ecoplex, BTS Ploenchit, Bangkok
• Working Hours: Mon - Fri, 09:00 - 18:00
• Salary: 22,000 - 28,000 THB
• สัญญาจ้างเริ่มต้น 4 เดือน (หลังจากนั้นต่อเป็น 1 ปี).
• ดูแลและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์Networkในออฟฟิศ
• จัดการระบบ Hyper-V และ Veeam Backup
• Administer Microsoft Admin Center & Microsoft Entra
• ดูแลคอมพิวเตอร์, ปริ้นเตอร์, และอุปกรณ์ห้องประชุม
• ช่วยเหลือผู้ใช้งานเกี่ยวกับปัญหา IT และ Microsoft O365
• ประสานงานกับบริษัทในเครือหรือ Vendor ภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหา.
• ป.ตรี สาขา Computer Science / IT หรือใกล้เคียง
• มีประสบการณ์ 2-3 ปีใน IT Support / Helpdesk
• มีประสบการณ์โรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (สัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษ)
• เชี่ยวชาญ Microsoft 365, Hyper-V, และอุปกรณ์เครือข่าย
• ใจรักการแก้ปัญหาและบริการลูกค้า
• พร้อมเริ่มงาน ทันทีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้าน IT แก่พนักงานทั้งด้าน Hardware และ Software.
• ติดตั้ง ดูแล และซ่อมบำรุงระบบเครือข่าย เช่น Router, Switch Hub, Access Point, NAS.
• ติดตั้งและดูแลระบบสายสัญญาณภายในองค์กร เช่น LAN, สายไฟ, สายสัญญาณเครือข่าย.
• ดูแลและบริหารจัดการระบบเครือข่ายพื้นฐาน เช่น IP Address, DHCP, DNS.
• ติดตั้งและดูแลระบบปฏิบัติการ Windows Server และ Linux เบื้องต้น.
• ดูแลบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) และสิทธิ์การเข้าถึงระบบต่าง ๆ.
• สนับสนุนการใช้งานโปรแกรมพื้นฐานและแอปพลิเคชันสำนักงาน.
• ติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกหรือซัพพลายเออร์เมื่อมีปัญหาด้านระบบ.
• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ TCP/IP, เครือข่าย LAN, การตั้งค่า DHCP.
• เข้าใจพื้นฐานการทำงานของอุปกรณ์ Router, Switch Hub, Access Point และ NAS.
• มีทักษะในการติดตั้งและดูแลระบบปฏิบัติการ Windows Server และ Linux.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้.
• มีความรับผิดชอบสูง และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• หากสามารถเดินทางไปทำงานที่ต่างประเทศได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Javascript, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide 24-hour response to operational failures of the bank's core banking system, covering.
• business anomalies in application systems (e.g., deposit, loan, report, and document systems) and.
• infrastructure anomalies (e.g., cloud services, databases, and networks);.
• Conduct real-time monitoring of system issues and respond promptly; escalate issues to the.
• subsequent handling process in a timely manner, and assist in extracting logs and data required for.
• issue analysis;.
• Upon receiving the bank's MA support request, initiate the response process within 15 minutes,.
• and quickly complete preliminary localization through troubleshooting of abnormal phenomena, log.
• analysis, and data verification;.
• Cooperate efficiently with the bank to resolve Serv1 or Serv2-level system issues;.
• Prepare detailed incident reports, and accurately communicate the results of root cause analysis to.
• the bank and support teams;.
• Organize the MA processes of the core system, iteratively update the MA support manual, and.
• ensure the implementation of standardized MA practices.
• A bachelor's degree or above, majoring in computer science, software engineering, or related fields.
• Have in-depth familiarity with the application architecture of the bank's core systems, master.
• relevant knowledge of cloud environment operation and maintenance, and possess professional.
• knowledge of IT Service Management (ITSM) best practices.
• Have excellent written and verbal communication skills, and be able to convey complex information.
• clearly and concisely. Thai or English communication skills are required.
• Recognize and accept the 24-hour, 7-day shift system, and be able to adapt to night shifts and.
• holiday duty (each shift includes 30-minute shift-handover time).
• Have strong coordination and organizational abilities, and be able to manage multiple tasks.
• efficiently and prioritize them clearly.
• Be familiar with the Spring Boot framework and have Java coding and development capabilities.
• Be familiar with the access operations of mainstream databases (MySQL, PostgreSQL), and have the.
• ability to optimize SQL, tune performance, and optimize batch tasks.
• Be proficient in mainstream development tools such as Eclipse and IntelliJ IDEA, be skilled in using.
• version management tools such as Git and SVN, and log management and analysis tools such as.
• Kibana.
• Be able to work stably in Thailand for a long time, have good self-learning ability, and be able to.
• quickly adapt to business and technological updates.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Important] As an SES (System Engineering Service) engineer, you will be assigned to work on-site at a client company (a Japan-affiliated system integrator).
• Understanding customer business objectives and translating them into technical solutions.
• Implement the new network configuration and parameters received from the design team by configuring them on the actual devices.
• Read and interpret parameter sheets, create configuration, install operations, and prepare related documentation such as operation plans, time schedules, and work reports.
• Work Location: Mainly in Our CUSTOMER Office (Bangkok - BTS Pholenchit Station).
• Work Time: Monday - Friday: 8.30-17.30 *depend on our CUSTOMER schedule.
• Thai nationality only.
• Daily conversation level for both written and spoken English.
• Foundation/Associate degree or above in Computer Engineering, Computer Sciences or related field.
• Experience 3 years or more in IT infrastructure networking (Implement, Design).
• Experience with configuring and install network devices such as Cisco, Fortinet, Yamaha, and Aruba products. *not inculde design.
• Strong understanding and practical knowledge of TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, STP, and other essential network protocols.
• Able to do on-site support and travel up-country.
• Able to deal with difficult situation and working under time constraints.
• Passionate in learning new technology.
• Good team player.
• Service minded with excellent communication and coordination skills, positive attitude, proactive and willing to learn with multi-tasking skills.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Collaborate with sale teams to gather requirements from customers
• Study and assessment to understand customer IT areas to identify and a group requirement
• Finding the best-fit tech solution among all possibilities to meet customer group requirement
• Define features, pros and cons of the product in order to support production selection
• Create presentation document and explain for entire solution to internal teams and customers
• Supply the technical details of proposed solutions, draft project duration and manday estimation
• Keep up-to-date knowledges in Networking, Security, and associated technologies.
• Experience.
• 2-5 Years s working experience delivering technical networking design & implementation of solutions to customers
• Have experiences of completing low level and high-level designs, following full technical pre-sales and project life cycle
• Be able to design of system, networking, security and managed service solutions with a high level of accuracy. This includes defining solution hardware, licenses, professional services budgets and services. The related products/services relate system, networking and security such as virtualize machine technology, enterprise backup solutions, Microsoft services,
• firewall technologies, next generation firewall technologies, endpoint security platform.
• Familiar with enterprise products such as Vmware, Nutanix, Cisco, TrendMicro, Palo Alto, Veeam Backup, Could services (AWS or Azure)
• Understand security conceptual such as Zero Trust, SASE, Could Security, Security for IoT/OT.
• Prefer a candidate who have worked with IS company background or experienced in implementation engineer or sale which have strong technical background and would like to change to be a presale.
• Good command in English
• Good presentation skill.
• Good communication skill.
• Good team player.
• Good logical thinking.
• Good negotiation and management skill..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Prepare detailed analysis of manufacturing & operations processes, including site visit, client interviews, current flow validation and development of automated flow charts detailing process steps, hand offs and decision points.
• Develop MES/MOM strategies following clients needs.
• Design and support the implementation & deployment of MES/MOM and automation solutions for manufacturing clients across industries.
• Lead requirements gathering, system design, configuration, testing and commissioning of MES/MOM systems (e.g., Siemens Opcenter, Rockwell FactoryTalk, SAP DM or DELMIA Apriso).
• Provide technical on-site solution support to clients, answering complex questions on function and usage of product.
• Serve as primary support liaison between company and clients, conveying client feedback to solution development, including the integration between MES/MOM and ERP, SCADA, PLCs and other shop-floor systems.
• Provide support in defining system architecture, data flow and automation logic between IT and OT layers.
• Maintain a high level of enterprise competence, coordinate development and assignments, including identifying, capturing and sharing MES/MOM expertise.
• Contribute to MES/MOM documentation, training materials and user acceptance testing.
• Stay updated on emerging technologies in MES/MOM, smart manufacturing, edge computing and AI in operations.
• Support practice development activities.
• Support sales activities and bids
• Bachelor s Degree in a related engineering discipline; electrical, mechatronics, mechanical, industrial or production engineering.
• Minimum 7 years relevant MES/MOM design & implementation, preferably with consultancy and hands-on experience (e.g., Siemens Opcenter, DELMIA Apriso, etc.).
• Good understanding of automation, SCADA and PLC systems.
• Strong industry knowledge in either continuous or discrete manufacturing.
• Experience in the system integration between MES-ERP-OT systems, preferably together with APS and WMS (e.g., OPC, MQTT, API or middleware).
• Experience in creating process for workload automation, mainframe reports and reconciliation, including troubleshooting and analyzing workload automation processes.
• Experience in IoT Manufacturing, Manufacturing Excellence and Digital Workforce.
• Familiarity with digital twin, predictive maintenance or data analytics for manufacturing.
• Exposure to robotics integration or industrial automation networks (Profinet, Modbus, etc.).
• Knowledge of Lean / Six Sigma principles or shop-floor optimization methodologies.
• Experience in Design Thinking and Agile approaches with ability to ensure the project success on time and within budget.
• Ability to work with shop floor people at client sites.
• Strong skills in developing and presenting clear and concise solution briefings.
• Exceptionally strong verbal and written communication skills with both Thai and English required.
• Good interpersonal and organizational skills.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Electrical Engineering, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• As the authorized distributor of Arteche-world leader in MV & HV instrument transformers and other international brands, we specialize in advanced technologies, With extensive engineering knowledge, project management and services expertise,.
• Our company is looking for an experienced and responsible Project Engineer to support our ongoing projects.
• PROJECT ENGINEER POSITION.
• Project Planning & Coordination - Plan, schedule, and coordinate engineering activities to meet project objectives.
• Technical Support - Provide technical expertise to ensure proper design, installation, and operation of systems or equipment.
• Documentation & Drawings - Prepare and review technical drawings, specifications, and reports.
• Site Supervision - Monitor site work to ensure it meets design, quality, and safety standards.
• Problem Solving - Identify and resolve technical issues during the project.
• Communication - Coordinate between clients, contractors, and internal teams.
• Budget & Schedule Control - Ensure the project is completed on time and within budget.
• Testing & Commissioning - Oversee inspection, testing, and commissioning of systems before handover.
• Compliance - Ensure all work complies with relevant codes, standards, and safety regulations.
• Bachelor s degree in Electrical Engineering or related field.
• Minimum 2-3 years of experience in Project Engineer, Project Coordinator or related field (Fresh graduates are welcome to apply).
• Experience with EGAT, PEA, MEA, Government agencies, Electrical panel builder, Contractors or Consultants will be considered an advantage.
• Good personality and professional appearance.
• Strong communication, presentation, and negotiation skills.
• Excellent interpersonal skills with the ability to build strong client relationships.
• Proficiency in English (both written and spoken).
• Good analytical and problem-solving skills.
• Leadership ability and experience in management.
• Proficiency in MS Office and familiarity project tools is an advantage.
• Compensation & Benefits.
• Salary: Based on experience and mutual agreement.
• Performance bonus.
• Overseas travel allowance.
• Car fuel allowance.
• Annual leave and public holidays.
• Annual health check-up.
• Training and career development opportunities.

ทักษะ:

Digital Marketing, Big Data, Statistics

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Drive clear and effective business translation of AI/ML products between business and technical stakeholders.
• Design, develop and leverage Advanced analytics, Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) models to support digital marketing, MarTech, AdTech, and hyper-personalization initiatives.
• Analyze Big Data to develop effective predictive and recommendation models.
• Collaborate closely with Product Owners, IT teams, and Data teams to implement AI solutions that improve marketing campaign performance.
• Continuously refine and enhance AI models through testing and performance evaluation.
• Participate in the vendor selection processes to identify and ensure the best external partners for data science and AI/MLprojects..
• Bachelor s Degree or higher in Computer Science, Computer Engineering, Data Science, Statistics, or any related field.
• Minimum of 2 years in AI/ML engineer, cloud solution or a related field.
• Proficiency in some of the following: Python, PySpark and SQL etc.
• Experience or strong interest in digital marketing, MarTech, and AdTech, especially data-driven marketing strategies is a plus.
• Experience in building tools / models to support retention, up-cross selling, optimization, mobile app data and digital marketing is a plus.
• Ability to communicate and collaborate with cross-functional teams.
• Growth mindset and openness to continuously learning and facing new projects and new technologies..
• You have read and reviewed Infinitas By Krungthai Company Limited's Privacy Policy at https://krungthai.com/Download/download/DownloadDownload_73Privacy_Policy_Infinitas.pdf. The Bank does not intend or require the processing of any sensitive personal data, including information related to religion and/or blood type, which may appear on copy of your identification card. Therefore, please refrain from uploading any documents, including copy(ies) of your identification card, or providing sensitive personal data or any other information that is unrelated or unnecessary for the purpose of applying for a position on the website. Additionally, please ensure that you have removed any sensitive personal data (if any) from your resume and other documents before uploading them to the website.
• The Bank is required to collect your criminal record information to assess employment eligibility, verify qualifications, or evaluate suitability for certain positions. Your consent to the collection, use, or disclosure of your criminal record information is necessary for entering into an agreement and being considered for the aforementioned purposes. If you do not consent to the collection, use, or disclosure of your criminal record information, or if you later withdraw such consent, the Bank may be unable to proceed with the stated purposes, potentially resulting in the loss of your employment opportunity with.".

ทักษะ:

Cost Estimation, Scrum, DevOps, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Assist with business and IT Strategic planning to advise on the impact to business and IT architecture from business strategy decisions.
• Assist in the innovation initiatives by assessing the impact of innovations on business and IT architecture.
• Assist with Program/Project Portfolio planning and prioritization to advise the portfolio management team on dependencies between different projects and impact of the project on the overall architecture.
• Assist with Project execution to review architecture design during the feasibility study and project implementation.
• IT business architect works to support the vendor selection by providing inputs into overall architectural considerations for the RFP process, validate proposed vendor solutions, provide inputs in architectural considerations and review vendor response and advise on scoring criteria.
• Work to support the identification and integration of project architecture, including advising on the best solution based on EA principles and/or EA standards, support with the impact analysis of the project architecture to identify business, information, application and technical architecture impact.
• Identify application portfolio rationalization, identify overlapping functionalities, support in identifying master applications, and drive the application decommission planning activities.
• Understand and promote EA framework and update EA documents including EA principles, EA reference architecture, EA policies and EA standards.
• Maintain EA tool and update the information to EA tool to ensure the up-to-date information in the EA Tool.
• Provide EA training about EA concepts, EA tool, EA reference architecture to both business and IT.
• Bachelors or Master of Information System Management, Computer Engineering or related fields.
• At least 7 years of experience in IT Architect-related roles in large-scale projects in Banking /Financial industries.
• Experience participating in all aspects of large-scale IT implementation projects including planning and cost estimation through requirements, design, development, testing, implementation, production, and ongoing operational support and maintenance.
• Strong knowledge and understanding of common architecture models such as TOGAF, IT governance, key architecture governance models, underlying tools, and supporting processes (e.g. architecture approval, architecture change control, architecture's role in project and standards oversight), IT Development and operations methods (e.g. SDLC, Agile, Scrum, DevOps), security and compliance models.
• Good written and verbal communication, presentation of both Thai and English skills.
• Ability to explain complex technical issues in a way that non-technical people may understand.
• Strong Leadership, influencing, motivating and negotiating skills.
• Good judgment within broadly defined practices in obtaining desired results, analytical and problem-solving skills.
• Only shortlisted candidates will be contacted"
• FB: Krungsri Career(http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited.

ทักษะ:

Sales, Negotiation, Software Development, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide technical consultancy and design solutions for Enterprise Customers, primarily focusing on Enterprise Data Service products.
• Support the Sales team with technical opportunities, prepare technical proposals, and respond to customer requirements.
• Take ownership of customer solutions and architecture design, including solution costing.
• Collaborate with vendors, providers, and partners to optimize project investment costs for enhanced competitiveness.
• Coordinate and hand over customer solutions to the delivery and operation teams.
• Coordinate with vendors and partners to explore new potential technologies.
• Share technical and service knowledge with internal stakeholders.
• Bachelor of Engineering (Computer, IT, Telecommunication) or Computer Science.
• 5-8 years of experience in IT, Telecommunication, Data Communication Service, Pre-Sales, Post-Sales, or IP Network Operations & Planning.
• At least 5 years of professional experience as a Pre-Sales Engineer in a technical environment.
• Excellent presentation and negotiation skills.
• Strong analytical skills, excellent interpersonal and communication skills.
• Fluency in English is preferable.
• Strong knowledge and experience in Optical, DWDM, MPLS, and Routing are preferable.
• Extensive experience in the ISP, Internet peering, and International connectivity industry is preferable.
• Relevant software development experience or commercial/sales experience.
• Ability to understand and determine an enterprise customer's needs and how AIS's products and solutions might best fit through a consultative approach.
• Ability to thrive in a fast-paced environment, set demanding expectations, and consistently exceed them.
• Must be organized, a self-starter, and capable of delivering high-quality work without constant tactical oversight.

ทักษะ:

Compliance, Purchasing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Direct and supervise the daily activities of support personnel, managing workload, priorities, and workflow in the ticketing system.
• Maintain a high-performance, customer-focused team culture through effective leadership, motivation, and training.
• Manage shift coverage and resource planning to ensure continuous support availability.
• Serve as the final level of technical escalation for challenging and non-routine issues.
• Ensure all incidents, service requests, and problems are tracked, documented, and resolved according to company standards and within SLA targets.
• Oversee the management of IT infrastructure components as needed (e.g., patch management, user account provisioning, system backups).
• Monitor support calls, tickets, and communication to ensure professional service quality and adherence to established procedures.
• Develop and analyze performance reports, using data to justify staffing, tools, and procedural changes.
• Ensure the team follows proper security and compliance protocols when handling user data and system access.
• Coordinate with external vendors for support, maintenance, and purchasing of IT equipment and software licenses.
• Oversee the basic inventory and asset management of end-user devices..
• Minimum of 3 years of experience in a technical support role, with at least 2 years in a supervisory or team lead capacity.
• Bachelor s degree in Engineering or a related field (or equivalent professional experience/certifications).
• In-depth knowledge of diagnosing and resolving issues across Key Technologies, e.g., Windows/Mac OS environments and enterprise applications].
• Proven ability to coach, mentor, and motivate a technical team. Strong organizational, problem-solving, and decision-making skills.
• Excellent verbal and written communication skills to interact effectively with team members, technical staff, and non-technical users.