เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
• Represent a good image of the shopping mall and company
• Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
• Information Center
• Parking Validation
• Redemption (Promotion & Rewards)
• Membership Services
• Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
• Baby Stroller & Wheelchair Service
• Assist with Customer Issues
• Receive and Handle Customer Feedback
• Support Company Activities and Events
• Comply with Company Policy
• Hours of operation: 5 working days per week
• Functional Skills & Experiences
• 0-2 years experience in customer service
• Good command of spoken and written English
• Competence in Computer & Digital Literary
• Familiar with application & program usage
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.

ทักษะ:

Business Development, Problem Solving, Creativity, English

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• You will receive responsibilities from Day 1 - Experience a structured 2-month Internship program working on a real-life business challenge.
• You'll experience a truly global work environment - Get hands-on experience of working in a #1 Multinational FMCG company and learn what it takes to lead multimillion-dollar brands!.
• You will receive continuous coaching & mentorship - We are passionate about our work.
• Job Qualifications.
• Third or fourth-year university student.
• Master's degree student who will graduate in 2026 and no work experience.
• Be able to join the full program on May 26, 2025 - August 1, 2025 (10 Weeks).
• Must have proven success of strong leadership by envisioning, direction setting, and enrolling others; thinking/problem solving; creativity & innovation; initiative & follow-through; communication; and priority setting.
• Fluent in English and Thai.
• About us.
• We produce globally recognized brands and we grow the best business leaders in the industry. With a portfolio of trusted brands as diverse as ours, it is paramount our leaders are able to lead with courage the vast array of brands, categories and functions. We serve consumers around the world with one of the strongest portfolios of trusted, quality, leadership brands, including Always , Ariel , Gillette , Head & Shoulders , Herbal Essences , Oral-B , Pampers , Pantene , Tampax and more. Our community includes operations in approximately 70 countries worldwide.
• Visit http://www.pg.com to know more.
• Our consumers are diverse and our talents - internally - mirror this diversity to best serve it. That is why we re committed to building a winning culture based on Inclusion and our ideal candidate is passionate about the same principle: you will join our daily effort of being in touch so we craft brands and products to improve the lives of the world s consumers now and in the future. We want you to inspire us with your unrivaled ideas.
• We are committed to providing equal opportunities in employment. We do not discriminate against individuals on the basis of race, color, gender, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, citizenship, disability, veteran status, HIV/AIDS status, or any other legally protected factor.
• Job Schedule.
• Full time
• Job Number.
• R000116908
• Job Segmentation.
• Internships (Job Segmentation)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
• Represent a good image of the shopping mall and company
• Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
• Information Center
• Parking Validation
• Redemption (Promotion & Rewards)
• Membership Services
• Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
• Baby Stroller & Wheelchair Service
• Assist with Customer Issues
• Receive and Handle Customer Feedback
• Support Company Activities and Events
• Comply with Company Policy
• Hours of operation: 5 working days per week
• Functional Skills & Experiences
• 0-2 years experience in customer service
• Good command of spoken and written English.
• Good command of spoken and written Arabic speaker
• Competence in Computer & Digital Literary
• Familiar with application & program usage
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
• Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
• Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
• Hours of operation: working 5 days/week.
• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities, English / New Graduates are welcome.
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• Able to work in shift time.
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Good communication skill in English.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
• Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
• Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
• Hours of operation: working 5 days/week.
• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Able to work in shift time.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ทำรายการฝาก-ถอน / ทำบัตร ATM / ให้บริการเปิดบัญชีรับซื้อ-ขายเงินตราสารต่างประเทศ / ขายตราสารทางการเงิน ตลอดจนบริการในด้านอื่น ๆ ของธนาคาร.
• บริการธุรกรรมการเปิดและปิดบัญชี.
• บันทึกข้อมูลในการเปิดบัญชีลูกค้าผ่านระบบของธนาคาร.
• บริการธุรกรรมการรับชำระสินค้า ค่าบริการและสาธารณูปโภค / รับชำระเงินกู้.
• ตรวจสอบคุณสมบัติของลูกค้าและเอกสารที่ใช้ในการเปิดบัญชีให้ถูกต้องตามระเบียบของธนาคาร.
• รับ-ส่งเงินสดระหว่างสาขา-ธปท. / คลังตู้ ATM / ร่วมกับเจ้าหน้าที่ผู้รับมอบอำนาจ.
• รวบรวมเช็คเคลียริ่งทั้งหมด เพื่อส่งเรียกเก็บ / เข้าเครื่อง ENCODER.
• คัดแยก / รวบรวมสลิป เพื่อสรุปลงบัญชีในระบบ GL และกระทบยอด GL ตลอดจนจัดทำรายงานต่าง ๆ ตามที่ธนาคารกำหนด.
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป.
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต (นช), ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นว).
• มีใจรักงานบริการ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและมีไหวพริบที่ดี.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• หมายเหตุ: ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร.

ทักษะ:

Enthusiastic, English

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• Facilitating new project acquisition activities.
• Manage pricing.
• Coordinate for customer complaint.
• Manage weekly sales report.
• Support in weekly team meeting.
• Qualifications Current a student in Bachelor's degree or Master's degree in any filed.
• Have good skill in MS office.
• Prioritizing, time management and organization skill.
• Enthusiastic, able handle multi-tasks, work with team.
• Good communication skill in Thai & English.
• Minimum 6 months of internship period.
• Additional Information
• Your future job offers you
• 5 working days, multinational working environment and flexible working hours.
• Make it happen
• Apply a job with us by clicking the I m interested button!.
• Due to high volume of candidates, only shortlisted candidates will be contacted.

ทักษะ:

Social media, Analytical Thinking, Leadership Skill, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide a comprehensive and authoritative view of the customer experience and develop strategy across the enterprise to maximize customer acquisition, loyalty, retention and profitability.
• Define and deliver a roadmap that delivers a consistent target customer experience across touchpoints and business processes.
• Leverage end-to-end customer insight & analytics program that tracks, measures and reports CX KPI s with the focus being the elevation of CX index and platform that cap ...
• Propose recommendations and improvement actions to improve business operations, user experience, bridging the gap between desired customer journey and operational process.
• Lead implementation of key CX initiatives/solutions to enhance quality and differentiate CX across various touch-points.
• Work collaboratively across the organization to develop segment strategies including customer value proposition, offerings and supporting experiences which lead to increase customer satisfaction.
• Managing the execution of FWD CX strategic initiatives across key journeys e.g. Customer Journey Mapping, Customer design thinking workshops, etc.
• Ensure that the amount of effort spent by customers in their interactions with FWD and its partners is significantly and measurably reduced, to improve both experience and lower cost to serve.

ทักษะ:

Analytical Thinking, Problem Solving, Data Analysis, User Experience (UX)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide a comprehensive and authoritative view of the customer experience and develop strategy across the enterprise to maximize customer acquisition, loyalty, retention and profitability.
• Map end-to-end customer journey catering for unique interaction across touchpoints, assess "Moment of Truth" and identify key customer pain points.
• Leverage end-to-end customer insight & analytics program that tracks, measures and reports CX KPI s with the focus being the elevation of CX index and platform that cap ...
• Propose recommendations and improvement actions to improve business operations, user experience, bridging the gap between desired customer journey and operational process.
• Lead implementation of key CX initiatives/solutions to enhance quality and differentiate CX across various touch-points.
• Provide insights to organizations from their customers so they make more informed decisions.
• Work collaboratively across the organization to develop segment strategies including customer value proposition, offerings and supporting experiences which lead to increase customer satisfaction.
• Managing the execution of FWD CX strategic initiatives across key journeys e.g. Customer Journey Mapping, Customer design thinking workshops.

ประสบการณ์:

10 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Product Development, Research, Data Analysis, Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop overall CX strategy including Customer Value Proposition (CVP) and omni-channel strategy catering for target segment.
• Oversee the design of end-to-end customer journey based on customer insights to ensure best customer experience across FWD.
• Drive execution of CX related initiatives and ensure alignment of all customer related initiatives.
• Coach and build human capabilities to have a deep understanding of what customers need and expect, and be able to translate into action plan for each customer segment, estimate ROX, through to execution.
• Supervise all customer communication approval to ensure clarity and best CX.
• Work with people culture to infuse CX culture into FWD TH through CX pillars, company goals, customer community, PCD, clarity guideline to achieve FWD goal as to be customer-centric brand.
• Manage team and ensure good employee experience through communication, recognition, motivation and development to increase team engagement.
• Bachelor or Master Degree in business related field with strong academic background from reputable university.
• Design thinking will be advantage.
• At least 10-12 years of experience and proven success in team management, customer experience, product development, customer research and analysis.
• Good Communication in Thai and English.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Engage with customers primarily through live chat and occasional phone calls to assist with transportation inquiries and service-related questions.
• Provide clear and helpful advice on using our services and applications, ensuring customers have a smooth and positive experience.
• Collaborate with various departments to resolve customer issues effectively and ensure overall satisfaction.
• Thai national.
• Bachelor degree.
• Fluency in both Thai and English (B2 level) is required, including reading, writing, and speaking skills.
• Welcoming fresh-graduates to apply.
• Shift timing 7.00-16.00, 9.00-18.00, 22.00-07.00.
• 5 working day.
• KPI performance & Attendance incentives.
• Medical insurance.
• If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Respond promptly and accurately to customer inquiries via phone, email, and live chat, while maintaining service quality and ensuring continuous productivity.
• Provide a warm and professional welcome to walk-in customers, addressing their needs and inquiries effectively.
• Identify customer needs and help customers use specific features.
• Follow up with customers to ensure their concerns, including technical issues, are well addressed.
• Stay informed about our internal databases, SOPs, policies, new features and functionalities, and technical information to share relevant information with customers.
• Share feature requests and effective workarounds with team members.
• Review and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users) and collaborate with technical teams for issue resolution.
• Gather customer feedback and share it with product, marketing, or related teams to resolve customer issues and recommend service or platform improvements.
• Assist in training new customer support representatives when needed.
• Bachelor s degree in any field (New graduates are also welcome).
• Strong verbal and written communication skills in both Thai and English.
• Excellent communication, explanation, attention to detail, and can-do attitude.
• Ability to prioritize and manage multiple responsibilities.
• Customer-centric mindset, focusing on providing a positive customer experience.
• Ability to remain calm and maintain patience during difficult client interactions.
• Comfortable working in a fast-paced, ambiguous environment.
• Flexible working hours with 5 working days & 2 days off per week (Willing to work on rotating shifts including weekends and public holidays).
• Career Growth & Development: Opportunities to develop and expand your skills within our Operations and Customer Support teams.
• Dynamic & Supportive Environment: Work alongside a team of passionate, talented professionals who are dedicated to innovation and customer success.
• Competitive Compensation & Benefits: Enjoy a competitive salary, comprehensive benefits package, and additional perks that support your well-being and work-life balance.
• Recognition & Impact: Your contributions will make a tangible impact on both customer satisfaction and the company's success, with opportunities for recognition and advancement.
• Remark: Given the nature of the mentioned position, where employees are involved with customer data and asset values, and/or the company, to comply with legal and regulatory standards established by the Securities and Exchange Commission, as well as to align with laws and overseeing agencies, the company requires a criminal background check as part of the post-interview process before joining the company. Your criminal history information will be retained for a period of 6 months from the start date.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Single License, Service-Minded, Good Communication Skills, Able to work as a shift, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
• Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
• Support the project implementation and perform any extra job assigned.
• Work or follow up the case with other departments for any service required.
• Bachelor degree in any related field.
• At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
• Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
• Excellence Communication in Thai and English.
• Excellence Servicemind, customer service and positive thiniking.
• Able to work in shift / flexible time.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Document administrative, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ทักษะ:

Microsoft Office, Excel, Statistics, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Summarize data in tables, charts, and graphs.
• Analyze and interpret sales data and consumer data + One NielsenIQ portfolio data.
• Deliver final reports and presentations (category overview as well as issue-based) building a story and final recommendations.
• Review data for errors and inconsistencies.
• Use internal tools and data sources.
• Follow and fully owns Center of Excellence (COE) ways of the working process, manages Clients'/Client Business Partners (CBPs') expectations.
• Interacts with client staff on routine issues.
• Independently discusses analysis design to best answer client questions with CBP/client.
• Discuss design and calculate the Quantified Business Opportunity.
• Drive time/cost-effectiveness on the project.
• Support meeting the COE objectives as a whole.
• Inspire peers and co-workers.
• QualificationsCuriosity will bring you to understand where the market is moving and to provide business solutions based on the client's needs. Your chance to deliver high-quality client services all the time is here, working together with our client business partners, while your communication skills will help you to adapt to the multi-diverse working culture.
• Bachelor s Degree from reputable Universities, min GPA 2.5.
• Fresh Graduate are welcome to apply.
• Strong business and financial acumen (including business environment and client) with excellent analytical skills.
• Understanding of growth and brand strategy.
• Strong communication skills & presentation skills, able to interpret numbers or data by storytelling techniques.
• Ability to work independently and comfortable working in a digitally enabled environment.
• Strong Organizational & interpersonal skills.
• Good client service skills and able to communicate and write effectively in English and Thai.
• Knowledge of Microsoft Office, especially PowerPoint and Excel.
• Retail data experience is a plus.
• Basic knowledge in statistics would be an added advantage.
• Additional Information
• Our Benefits.
• Flexible working environment.
• Volunteer time off.
• LinkedIn Learning.
• Employee-Assistance-Program (EAP).
• About NIQ.
• NIQ is the world s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms NIQ delivers the Full View&trade. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world s population.
• For more information, visit NIQ.com.
• Want to keep up with our latest updates?.
• Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook.
• Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion.
• NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Enthusiastic, Good Communication Skills, Leadership Skill

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Build and maintain relationships with client groups to manage customer relations.
• Create customer satisfaction and leave a positive impression.
• Oversee, plan, and develop initiatives to foster community building and customer loyalty for the project.
• Plan customer engagement activities and communicate with clients through both online and offline channels.
• Plan and create campaigns with content to directly reach customers.
• Coordinate with relevant parties to organize various activities for customers, both online and offline.
• Collect and analyze customer data to understand individual behaviors and enhance satisfaction.
• Manage satisfaction levels in accordance with the defined SLA of the customer relations department.
• Monitor and address homeowner satisfaction after move-in.
• Ensure preparedness of documentation and equipment for customers in receiving transfer boxes within specified timelines.
• Manage feedback from homeowners and customers via applications and the call center.
• Create value through soft sales strategies and recommend various company projects.
• Review documentation related to the management of each project's legal entities.
• Check records of income and expenses for shared costs in each project.
• Maintain the database of homeowners for each project.
• Establish management fees for various projects and record expenses in common areas.
• Act as a central unit to coordinate and distribute maintenance requests for various projects.
• Support the handover process to the legal entity for each project.
• Perform other assigned duties.
• Bachelor s degree or higher in any field.
• Have at least 5 years of experience in customer management and administration.
• Possess English communication skills with a TOEIC score of 650.
• Have good communication skills, strong interpersonal relations, and analytical thinking abilities.
• Have a passion for service and coordination skills.
• Understand construction or system-related issues and can effectively solve problems as they arise.
• Proficient in using Microsoft Office programs.
• Highly responsible and able to work under high pressure.

ทักษะ:

Legal, Financial Analysis, Document administrative

ประเภทงาน:

งานประจำ

• กำกับดูแลติดตาม ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรายงานธุรกรรม ปปง.1-03 รายงานธุรกรรมให้ถูกต้องครบถ้วน ตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด.
• พัฒนาและดูแลระบบงาน Monitoring เพื่อติดตามการทำธุรกรรมของลูกค้า และพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละรายที่เข้าข่ายมีความเสี่ยงต่อการฟอกเงิน และการสนับสนุนทางการเงิน แก่การก่อการร้าย.
• วิเคราะห์และติดตามการทำธุรกรรมทางการเงินและพฤติกรรมของลูกค้าที่มีความเสี่ยงต่อการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายทั้งบนระบบงานธนาคารและจากแหล่งข้อมูลใด ๆ ...
• รับผิดชอบการกำหนดเงื่อนไข AML Customer Monitoring & Transaction Monitoring ให้สอดคล้องกับกฎเกณฑ์ด้าน AML/CFT ให้เป็นปัจจุบัน.
• ให้คำปรึกษาแนะนำการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องด้าน AML Customer Monitoring & Transaction Monitoring และการรายงานธุรกรรมกับหน่วยงานอื่นที่ร้องขอ.
• นำเสนอประเด็นความคืบหน้าหรือเหตุการณ์สำคัญ ที่เกี่ยวข้องกับ AML Transaction Monitoring ซึ่งอาจมีผลกระทบต่อการปฏิบัติงานในภาพรวมของธนาคาร.
• จัดทำ สรุปรายงาน ข้อมูล ของลูกค้าที่มีการรายงาน STR.
• มีคุณสมบัติดังนี้.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านกฎหมาย การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ บริหารธุรกิจ การตลาดหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับกฎหมายด้านการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และการสนับสนุนทางการเงิน แก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง (AML/CTPF).
• ผ่านการอบรมตามหลักสูตรตามกฎหมายของสำนักงาน ปปง. และได้รับรองการผ่านหลักสูตรดังกล่าวอย่างน้อยจากสถาบัน TBAC สมาคมธนาคารไทย.
• มีความรู้พื้นฐานในการใช้งานโปรแกรมที่เกี่ยวกับการทำงานต่าง ๆ เช่น Microsoft Office เป็นต้น.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ และสามารถทำงานเป็นทีมได้เป็นอย่างดี.
• มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถทำงานในสภาวะกดดันหรือสถานการณ์เร่งด่วนได้.
• มีความสามารถในการสืบค้นและวิเคราะห์ข้อมูล.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี.
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร".

ประสบการณ์:

7 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Power BI, Customer Relationship Management (CRM), Analytical Thinking, Data Analysis

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Analyzing data to inform business development and campaigns.
• Driving CRM initiatives and overseeing execution of campaigns.
• Work closely with brand team to understand and maintain focus on their analytical needs, including identifying critical metrics and KPIs, and deliver actionable insights to relevant decision-makers.
• Understand business requirements and use cases, translate into data requirements and define the required business input into various data components.
• Coordinate with internal and external to design customer segmentation and manage customer journey and customer value.
• Work with BI and Data Technology Platform teams, define the data business requirement and solution to meet the overall business requirements.
• Design, discover and manage customer journey by working with marketing and Management team, looking at data through data selection, capture, transform, integrate and virtualize to support the business use case.
• Work directly with management and users to gather requirements, provide status updates, and build relationships.
• Coordinate internally and externally to identify data needs to achieve the business objectives, including business partners.
• ประสบการณ์ (Work Experience).
• Master's Degree.
• Minimum of 7 years of responsible experience.
• Experience in the consumer insight, data analytics lifecycle including problem identification, measurement/matrix, exploratory data analysis and data insight presentation.
• Experience in either open-source or proprietary software such as PowerBI or Rapid Miner.
• Experience in python/r programming is a plus.
• Analytical Thinking and good at visual analytics tools.
• Excellence in communication and data story telling.
• Qualified data analytics portfolio.

ทักษะ:

Contracts, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Communicating with customers through various channels.
• Responding promptly to customer inquiries.
• Prepare handover/ defect records and reports.
• Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution.
• Processing order forms, applications and requests.
• Ensure all necessary maintenance needs are effectively taken care of.
• Track, organize and maintain budgetary files and financial information.
• Ensure bills and invoices are paid on time.
• Track and maintain lease agreements and contracts.
• Maintaining customer and defects database, tracking documents, electronic files, and all other correspondence up to date and provide update reports.
• Bachelor's degree in Marketing, Business Administration or related fields.
• At least 2-3 years of experience in real estate sales.
• Good communication skills.
• Basic knowledge of real estate business.
• Able to work under pressure.
• Able to speak, read, and write English and Chinese (Mandarin) well.
• Able to use basic computer programs well.
• Good interpersonal skills.
• To apply, please send your CV and a statement describing yourself and why you would like to apply to the post (in Thai or English) to APPLY NOW.
• ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
• อาคารชินวัตร ทาวเวอร์ 3 ชั้น 10
• เลขที่ 1010 ถนนวิภาวดี - รังสิต
• แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Management, Document administrative

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Ensure the continuous organization of events within the designated area.
• Oversee the entire process of selling common area spaces.
• Present and offer spaces to clients, including preparing sales documents, conducting site visits, creating quotations, and coordinating with the accounting department for payment collection.
• Monitor and ensure that revenue targets are met.
• Prepare rolling forecasts of income and expenses related to the common areas.
• Maintain the overall condition of the common areas.
• Supervise and manage client activities within the center to ensure they comply with the center's standards.
• Ensure events do not disrupt existing tenants in the center.
• Assist clients during the setup, event execution, and teardown phases.
• Prepare documents according to the established procedures.
• Ensure documents are prepared on time and accurately.
• Bachelor s/Master Degree in Business Administration, Marketing or related field.
• Minimum 5 years of experience in managing event space.
• Good at organization and project planning, strong data sense.
• Experience and proficiency in Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Microsoft Office.