เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Network Administration

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Installing and configuring computer hardware operating systems and applications.
• Providing operational support and maintaining computer systems, internet systems and networks.
• Inspecting and maintaining IT equipment according to the plan to reduce the damage.
• Talking staff or clients through a series of actions, either face-to-face or over the telephone, to help set up systems or resolve issues.
• Monitoring and operating computer and telecommunications systems, including hardware and software.
• Preparing and operating service requests from customers by scope of the service categories and IT policies.
• Perform additional tasks as needed.
• QualificationsBachelor s degree or higher in area of Information Technology, Computer Science, Computer Engineering or related fields.
• Minimum of 1-5 years experience in IT Support.
• Experience withWindow10-11, MS Active Directory, O365, PC/Notebook Hardware installation and troubleshooting.
• Experience in healthcare industry would be advantage.
• Hands-on experience with computer networks, network administration, network installation and database.
• Good verbal and written communication, technical and consultative skills.
• Eager to learning new things and keep IT knowledge up to date.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Answer phone calls and provide information or support to customers.
• Issue and manage membership cards.
• Process product returns and refunds.
• Manage customer reward points and loyalty program.
• Prepare and issue tax invoices.
• Provide baggage deposit service for customers.
• Assist with VAT refund process.
• Make clear and professional in-store announcements.
• Coordinate product repairs with relevant departments.
• Help customers who have lost or forgotten their belongings.
• Receive and report customer complaints.
• Build and maintain good relationships with customers.
• Coordinate with the sales team for international customers.
• Good communication and interpersonal skills.
• Service-minded, responsible, and detail-oriented.
• Able to speak clearly and confidently (for announcements).
• Basic computer skills.
• English communication skills (other languages are a plus).
• Experience in customer service is an advantage.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Confidently and knowledgeably provide the full suite of DHL customer service offerings (e.g. booking, enquiries, shipment status, tracking etc.) to all parties contacting DHL via the customer service hotline and other contact modes.
• Accept and register bookings for DHL services.
• Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads.
• Identify and promote areas with potential for revenue generation to cross-sell, upsell services including value added services (e.g. SI: Shipment insurance, TDD: Time Definite Delivery, EXT: Extended Liability etc.).
• Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
• Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer s varying needs and demands.
• Liaise with other departments and Operations on quick and efficient resolution of customer issues and queries.
• Bachelor Degree in Business Administration, Business English or related field.
• Good command of English.
• Telephone and Communication skills.
• Willing to work in shift.
• Experienced in Call Center would be an advantaged.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Inspect and maintain order within the project, ensuring that the contractors perform their duties according to the contract, regulations, and rules, and report on their performance.
• Maintain common property and the project's aesthetics to appear beautiful, promoting sales.
• Manage complaints by coordinating with relevant parties to achieve maximum customer satisfaction.
• Publicize various tasks to members and encourage members to comply with company rules and policies.
• Follow up on outstanding public service fees from members.
• Other assigned tasks.
• Working hours: 5 days on / 2 days off.
• Shift 1 >> 07:00 a.m. - 16:00 p.m.
• Shift 2 >> 13:00 p.m. - 22:00 p.m.
• Shift 3 >> 22:00 p.m.- 07:00 a.m.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities or related field.
• At least 1-2 years of experience in service business such as hotel or shopping mall industry; If has experience in juristic person is a plus.
• Proficient in English communication.
• Proficient in using MS Office program.
• Able to work 24-hour shifts.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ออกแบบและสร้างสรรค์แคมเปญโฆษณา Project ทางการตลาดต่างๆ ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งเสริมการตลาด เพิ่มยอดขายของผลงานเพลงและศิลปิน.
• วิเคราะห์แนวโน้มของตลาดด้านเพลง เช่น Digital Marketing, Social Media Platform เพื่อส่งเสริมยอดขาย ขยายฐานผู้ฟังและแฟนคลับของศิลปิน.
• บริหารจัดการงบประมาณด้านการตลาด.
• พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีของค่ายเพลง ศิลปิน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ Partners ทั้งเก่าและใหม่.
• ประสานงานกับฝ่ายผลิต (เช่น การผลิตเพลง และมิวสิกวิดีโอ) ค่ายเพลง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้านการตลาด ในอุตสาหกรรมเพลงหรือบันเทิง และมีความเข้าใจในการสร้าง Marketing Plan เพื่อโปรโมทอัลบั้ม ซิงเกิล และกิจกรรมต่างๆ ของศิลปิน.
• มีความรู้เรื่องเพลง สนใจในธุรกิจวงการดนตรี.
• มีประสบการณ์บริหาร และจัดการโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะด้านการนำเสนอที่ดี.
• มีทักษะความเป็นผู้นำ การบริหารจัดการ และการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี.
• มีความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ทักษะ:

Procurement, Compliance, System Administration

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Manage the deployment, configuration, and support of EUC hardware and software.
• Administer and optimize Microsoft 365 environment, including user management, security, and license allocation.
• Oversee the administration and continuous improvement of IT Service Management (ITSM) systems.
• Manage the lifecycle of IT assets, including procurement, inventory, maintenance, and disposal.
• Collaborate with teams to provide efficient solutions for digital workplace productivity and security.
• Ensure compliance with IT policies, standards, and industry best practices.
• Provide strategic recommendations for digital workplace improvements, cost management, and system upgrades.
• Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
• Proven experience in EUC hardware/software management, M365 administration, and ITSM system administration.
• Certifications & License (If required): Relevant IT certifications such as ITIL, Microsoft 365 Certified, or related endpoint management certifications are an advantage.
• Strong problem-solving and troubleshooting skills.
• Ability to manage IT infrastructure and support systems.
• Excellent organizational and communication skills.
• Ability to collaborate with cross-functional teams to implement digital solutions.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ปฏิบัติหน้าที่ Contact Center ในการจัดการและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• ให้ข้อมูล และดูแลปัญหา รวมถึงประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาจนแล้วเสร็จ ตลอดจนเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี - โท.
• อายุไม่เกิน 35 ปี.
• มีประสบการณ์ในงานให้บริการลูกค้า อย่างน้อย 1 ปี.
• มีใจรักในงานบริการ น้ำเสียงนุ่มนวล.
• มีทักษะด้านการสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ปัญหาที่ดี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปฏิบัติงานในวันหยุดได้.
• สามารถใช้ Computer ในการปฏิบัติงานได้อย่างคล่องแคล่ว.
• มีทักษะในการฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ได้ในระดับดี.
• สอบถามเพิ่มเติ่ม คุณธิดารัตน์ เบอร์โทร 089-8136446.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ทักษะ:

Project Management, Analytical Thinking, Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee customer inquiries related to application usage, technical issues, and troubleshooting.
• Lead and train a team of customer service representatives and support specialists.
• Identify common customer pain points and collaborate with the development team for application enhancements.
• Develop and implement customer service policies to improve user experience.
• Ensure timely and effective resolution of customer concerns.
• Monitor team performance and provide feedback for improvement.
• Monitor KPIs (e.g., customer satisfaction scores, response times, and resolution rates) and report insights.
• Handle escalated issues and complex customer concerns efficiently.
• Bachelor s degree or Master s degree in S/E commerce, Business management, International Business, Marketing and Project Management.
• Minimum 5 years of hands-on experience in Retail operation or customer relationship management area.
• Minimum 3 years in e-commerce platform is a plus.
• Strong background or experiences in business planning, managing the business commercial deals.
• Strong entrepreneurial mindset.
• Proven critical and analytical thinking skill.
• Communication skill with excellent English proficiency.
• Negotiation and persuasion skill.
• Excellent organization skill.
• Impeccable presentation and interpersonal skill.

ทักษะ:

Microsoft Office

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารอัตรากำลังคน ให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจและอัตราการเติบโต.
• ติดตามการสรรหาบุคลากร เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย.
• วางแผน ควบคุมกระบวนการคัดเลือก เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตามกรอบอัตตรากำลังคนที่ต้องการ.
• วิเคราะห์และวางแผนการดำเนินงานด้านการบริหารอัตรากำลัง ให้สอดคล้องกับการสรรหา และควบคุมอัตรากำลังตามแผนอัตรากำลังประจำปี.
• จัดทำแผนงานและงบประมาณด้านว่าจ้างประจำปี (Recruitment Plan and Budget).
• บริหารจัดการกระบวนการประเมินผลทดลองงาน.
• ดำเนินการร่วมกับผู้บริหารในการจัดทำใบกำหนดหน้าที่งานสำหรับตำแหน่งใหม่และปรับปรุงใบกำหนดหน้าที่งานของตำแหน่งเก่าที่ลักษณะงานเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม.
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป บริหารทรัพยากรบุคคล รัฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้าน HR (Operation Manpower Management/Recruitment 5 ปี ขึ้นไป).
• มีทักษะ การเจรจาต่อรอง โน้มน้าว.
• มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
• มีทักษะ การคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์.
• มีทักษะ การบริหารโครงการ.
• มีความรู้ การสรรหาและคัดเลือก.
• มีความรู้ ความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน.
• มีความรู้ ความรู้ด้านการพัฒนาองค์กร.
• มีความรู้ การวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารและดูแลระบบการพัฒนาพนักงาน และวางแผนการเติบโตของพนักงานภายในหน่วยงาน.
• วางแผน ออกแบบ ระบบงานบริการ ตรวจสอบ และควบคุม ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด.
• บริหารทีมงานโดยการพัฒนา ให้คำแนะนำ/สอนงาน เพื่อให้ทีมงานสามารถทำงาน และให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐาน ตลอดจนเพื่อให้บรรลุผลงานตามเป้าหมาย โดยลูกค้าได้รับความพึงพอใจในการบริการ.
• สำรวจความผูกพันของลูกค้า เพื่อประเมิน พัฒนา และปรับปรุงขั้นตอนการบริการ.
• รับข้อร้องเรียนในการแก้ไขปัญหาด้านการบริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดในการบริการ.
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านการตรวจสอบคุณภาพ โดยรวม 5 ปี ขึ้นไป (โดยมีประสบการณ์ด้านการบริหารคน 3 ปีขึ้นไป).
• มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
• มีทักษะ การฝึกอบรมและพัฒนา.
• มีทักษะ ด้านการออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมและพัฒนา.
• มีความรู้ ความเข้าใจในธุรกิจ และการพัฒนาองค์กร.
• มีทักษะ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีทักษะ การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ.
• มีทักษะ การจัดการองค์ความรู้.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Finance, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับสายโทรศัพท์และให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และแชท เพื่อให้บริการเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อ การชำระเงิน หรือการแก้ไขปัญหาต่างๆ.
• ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในระบบเว็บไซต์และแอพลิเคชั่น.
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อหรือบัตรเครดิต พร้อมอธิบายขั้นตอนและเงื่อนไขต่างๆ.
• ให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าในการตรวจสอบยอดค้างชำระ รวมทั้งแนะนำช่องทางการชำระเงิน.
• ช่วยเหลือในการชำระค่าบัตรเครดิต รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับเงื่อนไขและกำหนดการชำระเงิน.
• รับฟังข้อร้องเรียนจากลูกค้าและหาทางแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.
• ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหรือข้อข้องใจที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน.
• วุฒิม.ปลายขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาหรือคณะ.
• สื่อสารภาษาไทยได้ดี.
• มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6 เดือน.
• ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์).
• เข้างานเวลา 9.00 - 18.00.
• สามารถเริ่มงานได้ในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2568 หากสามารถเริ่มงานได้ตามวันที่ระบุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ทักษะ:

Oracle, SAP, ERP, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Evangelizing Service Cloud value to customers (including c-level execs and IT) and field teams.
• Business requirements assessment and delivery of findings including key pain points, proposed solutions to meet business needs, and ROI where applicable.
• Development of a technical sales strategy.
• Configuring and effectively demonstrating our solutions in a way that closely reflects each customer s business (tailored demonstrations).
• Discussing and proposing solution architecture that includes common call center infrastructure integration, back-office system integration, and workflow process definition.
• Working well in a matrix organization, including AE field sales, SE service executives and implementation partners.
• Execute enablement activities (Webinars, Best Practices, Knowledge Share, etc.).
• The Service Cloud Solution Engineer works closely with Field Sales teams and Service Cloud Account Executives, their peers, and product management to deliver the appropriate solution and establish credibility and trust with the customer.
• Deep functional understanding of call centre/contact centre operations and processes.
• Curiosity and energy - ability to understand the customer s true pain points and apply our.
• Ability to work as part of a team to tackle technical problems in multifaceted environments.
• Ability to multi-task, work in a fast paced team environment, understand and be responsive solutions creatively to establish a differentiated architecture and solution.
• Ability to travel (up to 50% depending on location and assigned teams).
• Knowledge of related applications, relational database and web technology.
• Application configuration experience (applied understanding of setups / configuration of to customer needs, work under tight deadlines, work independently, and a willingness to take ownership of problems Contact Center related technology CRM solutions).
• English and Thai language business fluency.
• Skills Desired.
• Previous experience as a Sales Engineer/Architect for a CRM company or similar technology.
• Understanding of the Service Cloud product suite and platform would be advantageous.
• Basic programming experience in HTML and other web based technologies is an advantage.
• Workflow / BPM / integration experience.
• Past experience with one or more of the following CRM solutions: RightNOW, Microsoft, Siebel, Oracle on Demand, SAP, Pegasystems, Kana, ServiceNow.
• Contact or call center-based applications experience is beneficial (Remedy, Clarify, Vantive, Aspect, Gensys, Avaya, Cisco, Interactive Intelligence, Verint, NICE).
• Field-service applications experience is nice to have (Oracle, SAP, Clicksoftware, ServiceMax, TOA).
• Back-office / ERP system understanding - order management, accounts receivable /payables, collections, contracts (service), installed base.
• Experience working with a J2EE architecture: Java, XML, JSP, HTML, and SQL.
• Experience with relational databases including Oracle and/or Microsoft SQL Server.
• AI and Generative AI experience.
• LI-Y.
• Accommodations.
• If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.
• Posting Statement.
• Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Positive Thinker, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Answer incoming calls, emails, and chats, and make outbound calls regarding products and services.
• Identify customer needs and ensure that inquiries are resolved or directed to the appropriate support team.
• Demonstrate a customer-focused attitude and take ownership of ensuring customer satisfaction.
• Provide high-quality professional customer service.
• Follow brand guidelines and processes for changes, if required.
• Thai nationality.
• Fluency in both Thai and English (CEFR B1 level) in reading, writing, and speaking.
• Bachelor s Degree in any related field.
• Fresh graduates are welcome to apply.
• Shift start times will vary between 9:00 AM and 12:00 PM.
• Work schedule: 5 days per week, with 2 days off per week.
• Base salary.
• KPI performance & attendance incentives.
• Medical insurance.
• 12 days of annual leave.
• Social security.
• Bhiraj Tower at Bitec (BTS Bang Na).
• 66 Tower (BTS Udom Suk).

ทักษะ:

Quality Assurance, Assurance, JSON, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Analyses technical problems of high complexity. Assesses scope of impact and provide suggestion to mitigates the problem.
• Conducts problem root cause analysis in correlation with multiple related system. Identifies options for permanent resolution. Recommended service improvement to relevant team.
• Ensure overall services stability. Automate monitoring process and perform service recovery when necessary.
• Participate in service recovery call and provide immediate technical assistance for major service outage and aim to rectify and recover the service the soonest.
• Sign off on service quality from supportability aspect. Deploy software into production environment follows the instruction created by development team.
• Monitor service capacity, forecast an increase in system usage due to new content or new customer onboarding.
• Collaborate closely with development team, quality assurance team, products management team, and other related parties to achieve the desired outcome.
• Provide expertise recommendation to improve services. Reduce all manual and repetitive task by aiming to automate everywhere possible.
• Document and sustain team's knowledge. Learn and understanding of service workflow end to end, tooling, for monitor services and investigate problems.
• Flexible working hour and sometime require working outside normal working hour, to collaborate with colleagues in other time zone to mitigate the critical service problems.
• Required Qualifications & Experience: Degree in Computer Science, Information Technologies or equivalent experience.
• Proficient English communication. Confident to lead service recovery call with teams from different locations.
• Hands-on experience in a related technical role or technical support work in troubleshooting and investigating IT system/application incidents.
• Strong analytical thinker, problem solver, self-motivated and able to work in a fast-paced work environment with minimal supervision.
• Eager to learn new technologies. Always looking for improvement opportunities and open for changes.
• Understanding of REST API, JSON, XML, tools for investigating HTTP requests, Postman.
• Basic knowledge relational Database, SQL, Store Procedure, Database Trigger.
• Ability to multitask, prioritize and work under tight time constraints.
• Desired Experience: Exposure on any cloud services, preferably AWS. Have been using service such as CloudWatch, Lambda, EC2/ECS, ELB, IAM, S3, DynamoDB, Aurora RDS, SQS/SNS, OpenSearch.
• Exposure to service monitoring tools such as BigPanda, DataDog, CloudWatch Alarm.
• Experience in programming languages, preferably Python, Java, JS.
• CI/CD knowledge, understanding on Jenkin, GitLab, GitHub.
• Experience working with microservices architectures, event/message driven system.
• Hand-on Unix/Linux/Sun Solaris skill and shell programming.
• LSEG is a leading global financial markets infrastructure and data provider. Our purpose is driving financial stability, empowering economies and enabling customers to create sustainable growth. Our purpose is the foundation on which our culture is built. Our values of Integrity, Partnership, Excellence and Change underpin our purpose and set the standard for everything we do, every day. They go to the heart of who we are and guide our decision making and everyday actions. Working with us means that you will be part of a dynamic organisation of 25,000 people across 65 countries. However, we will value your individuality and enable you to bring your true self to work so you can help enrich our diverse workforce. You will be part of a collaborative and creative culture where we encourage new ideas and are committed to sustainability across our global business. You will experience the critical role we have in helping to re-engineer the financial ecosystem to support and drive sustainable economic growth. Together, we are aiming to achieve this growth by accelerating the just transition to net zero, enabling growth of the green economy and creating inclusive economic opportunity. LSEG offers a range of tailored benefits and support, including healthcare, retirement planning, paid volunteering days and wellbeing initiatives. We are proud to be an equal opportunities employer. This means that we do not discriminate on the basis of anyone s race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital status, veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. Conforming with applicable law, we can reasonably accommodate applicants' and employees' religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. Please take a moment to read this privacy notice carefully, as it describes what personal information London Stock Exchange Group (LSEG) (we) may hold about you, what it s used for, and how it s obtained, your rights and how to contact us as a data subject. If you are submitting as a Recruitment Agency Partner, it is essential and your responsibility to ensure that candidates applying to LSEG are aware of this privacy notice.

ทักษะ:

Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• Being responsible for Internship management (end-to-end process) for 3 Bosch entities in Thailand: recruitment, contract management and hiring and exit processes for interns.
• Coordinate with other HR teams and hiring managers at Bangkok and Rayong locations for internship and related matters.
• Support foreign interns for immigration and related matters.
• Support the digitalization of HR shared service projects i.e. Power Automate.
• Support the presentation for any HR shared service workshop.
• Support expatriate management process.
• Support any other ad hoc tasks assigned by the supervisor.
• Qualifications Currently a student in Bachelor's or Master's degree in any fields.
• Good Thai and English communication and presentation skills.
• Well organized and details-oriented.
• Initiative, multi-tasking, independent and pro-active.
• Sufficient in Microsoft Office and Teams 365.
• Minimum 4 months of internship period (starting from Jan 2025).
• Additional Information
• Your future job offers you
• 5 working days, multinational working environment and flexible working hours, work from home
• Make it happen.
• Apply a job with us by clicking the I m interested button!
• Due to high volume of candidates, only shortlisted candidates will be contacted.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
• Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
• Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
• Hours of operation: working 5 days/week.
• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Able to work in shift time.
• If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
• Interested person may send your resume to [email protected]
• or contact to.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Market Planning, Marketing Strategy, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Attend to enquiries through phone, email, university fair and walk-in customers.
• Assist and coordinate with Work Exchange teams in developing and implementing marketing annual plan.
• Implement marketing strategies to increase sales.
• Manage and coordinate activities of exhibitions, events, and advertising to promote programs.
• Any other duties assigned by the departments.
• Thai nationality.
• Bachelor s Degree in any fields.
• Proficiency in English and computer literacy (Microsoft Office).
• Pleasant personality, strong service - mind, basic organizational skill, good team working
• and good communication skills.
• Preferred experience in Work and Travel USA program.
• Have valid driver s license and able to drive for working is advantage.
• Able to travel up-country.
• Social Security.
• Accident and Health Insurance.
• Performance Bonus.
• Provident Fund.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead and manage implementation / enhancement of add-on applications having interface with SAP S4 HANA.
• Manage scope, time and cost within plan and budget.
• Develop project plan (to align with program master plan) and lead the execution to meet the goal.
• Coordinate with project team members and develop schedules and individual responsibilities.
• Organize and/or Participate in project workshop to gather business requirement.
• Organize / Facilitate meetings to discuss and make progress of project activities with project team members.
• Actively monitor and track project status, performance and schedule adherence.
• Maintain project timeframes, budgeting estimates, and status reports.
• Manage project risk, mitigation plan and issue resolution.
• A bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
• Proven experience in leading IT projects.
• Strong knowledge of project management methodologies and tools.
• Excellent analytical and problem-solving skills.
• Strong communication and leadership abilities..

ทักษะ:

Finance, Accounting, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Manage the Executive's calendar efficiently; all appointments must be arranged and executed smoothly.
• Organize meetings via online platforms, face-to-face, and recurring meetings including meeting room reservations before sending invitations to all relevant internal and external parties.
• Document Review and Approval Coordination.
• Review all incoming and outgoing documents before seeking Executive approval and signature.
• Manage document approvals through the internal online system after review and inspection by the Executive (e.g., PR approvals via WebSAP system, Sign Digital system, POP & POS tracking system).
• Internal Coordination.
• Collaborate with Trade Marketing, Finance & Accounting, SDS, Supply Chain, and other internal and external departments to schedule meetings and support Executive appointments and project timelines.
• Secretarial Tasks.
• Handle monthly expense reimbursements for the Executive.
• Submit medical claims via the E-claim service for the Director.
• Review and finalize driver OT reports in the TMS system.
• Travel Arrangements.
• Prepare business travel itineraries for the Executive, including flight tickets, accommodations, van arrangements, data packages, and roaming services.
• Manage travel reimbursements accordingly.
• Ad-Hoc Duties.
• Perform other duties as assigned by the Executive.
• Organize and maintain significant and confidential Executive documents in an orderly system.
• Trade Marketing Project Support.
• Support and coordinate Trade Marketing projects, especially in events involving Top Management and Directors (e.g. trade launches and promotional events)..
• Bachelor's or Master's degree in a related field.
• 3-5 years of proven experience as an Assistant to executive-level individuals.
• Proficiency in using analytical tools.
• Strong command of the English language, with excellent written and verbal communication skills.