เงื่อนไขการค้นหา

ทักษะ:

Accounting, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s degree of Business Administration business, Financial, Economics, Accounting.
• Experience in Banking industry at least 1 years.
• Good command of English.
• FB: Krungsri Career (http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับคำสั่งซื้อน้ำมันจากสถานีบริการและลูกค้าอุตสาหกรรม ผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล.
• ประสานงานและติดตามการจัดส่งสินค้า รวมถึงการออกใบกำกับภาษีและเอกสารที่เกี่ยวข้อง.
• ให้ข้อมูลและตอบข้อซักถามของลูกค้า พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา.
• ดูแลความถูกต้องของข้อมูลคำสั่งซื้อ และสนับสนุนการให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป.
• อายุ 20-30 ปี.
• หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Order Management หรือรับคำสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์และอีเมล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และ Microsoft Excel ขั้นพื้นฐานได้.
• มีบุคลิกภาพดี น้ำเสียงไพเราะ และมีทักษะการสื่อสารที่ดี.
• มีความสามารถในการควบคุมอารมณ์ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และทำงานภายใต้ความกดดันได้.
• สามารถทำงานล่วงเวลาได้.
• ผู้สมัครชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We're committed to bringing passion and customer focus to the business.
• Receivable & Collection Management
• Process and manage payment received and provide related accounting and Credit management information support. To ensure efficient, timely and accurate payment of accounts under control. Daily AR problem solving. Co-ordinate with credit management and sales team to request unblock new order.Customer Service Support
• Manage accurate and timeline promotion and material substitution set up in the system as per business requirement. To ensure seamless and smooth execution of Order-to-Cash process.
• Order Processing
• Manage accurate and timeline promotion and material substitution set up in the system as per business requirement. To ensure seamless and smooth execution of Order-to-Cash process.
• If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Communicate with customers via phone, email, and chat.
• Provide accurate information about products, payments and refunds.
• Collaborate with internal departments to fulfil customer needs.
• Minimum 1 year of customer service experience.
• Fresh graduate also welcome.
• Fluent in English.
• Excellent verbal, written, and interpersonal skills.
• Ability to multi-task, organize, and prioritize efficiently.
• Flexible with rotational shifts, including nights and overnights.
• Available to start immediately.

ทักษะ:

Social media

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น
• ติดตามลูกค้าแบบ Outbound: ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ
• ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง
• โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์).

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตอบรับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่สนใจสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์.
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ เงื่อนไข อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาผ่อนชำระ และโปรโมชั่นต่างๆ.
• ให้คำแนะนำและคำปรึกษาที่ถูกต้องและรวดเร็วตามนโยบายบริษัท.
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและความสนใจของลูกค้าลงในระบบ CRM อย่างถูกต้องและครบถ้วน.
• ส่งต่อข้อมูลลูกค้าที่มีศักยภาพ ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป.
• ติดตามผลและอัพเดทสถานะของลูกค้าในระบบ.
• ปฏิบัติงานตามคู่มือและมาตรฐานการให้บริการของบริษัทอย่างเคร่งครัด.
• รักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลทางธุรกิจ..

ทักษะ:

Microsoft Office, CSS, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s Degree or at least Diploma or equivalent in any discipline.
• Must have C1 level English Language proficiency (reading, writing, speaking and aural comprehension) https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/level-descriptions.
• Work experience:Minimum of 6 months work experience in customer support in any industry.
• Fresh graduates are welcome with degrees in the following disciplines: English with Communication, English for Professionals, Mass Communication, or any related field.
• Call centre experience is not a must but would be a distinct advantage.
• Required Interpersonal Skills:Customer Service orientation.
• Customer Results/Solutions focussed.
• Customer Expectations Management.
• Active Listening Skills.
• Ability to handle queries and objections in a professional manner.
• Passionate about communication and interacting with people is key to success in this role.
• Able to receive continuous feedback and work in a fast-paced working environment.
• Positive attitude and willingness to learn and go the extra mile for self-improvement.
• Emotional intelligence and ability to stay calm when customers are stressed or annoyed.
• Good reasoning and analytical skills.
• Able to demonstrate critical thinking, a proactive attitude, and composed communication in challenging situations.
• Must be able to speak, read and write the required language to support.
• Technical Skills:Minimum typing speed of 40wpm with a 90% accuracy score.
• Computer literate and fully conversant in Microsoft Windows and Microsoft Office.
• (May perform other duties as requested that may not be specifically addressed in this document)
• Overview of CSS Role:CSS represents the brand, the culture, and the values of the client.
• Your attitude and how you behave will determine how our client is perceived by its customers.
• It is imperative that the CSS maintains a positive, empathetic, and professional attitude towards customers at all times.
• Customer concerns must be handled positively and professionally.
• Must interact, support, be open to receiving feedback and reporting issues on behalf of our customers.
• Responsibilities and AccountabilitiesSupport customers to place online orders with the client.
• Provide timely support to customers through available communication channels (inbound phone calls and email).
• Process payments and confidential client information in a manner that is precise and safeguards the customer s personal and financial payment data at all times.
• Proactively support customers to mitigate the risk of damage to the client s brand and customer loyalty.
• Identify and escalate priority issues through appropriate channels as and when necessary.
• Work harmoniously with other team members to identify better ways of working and promotes a culture of continuously improving the customer support experience.
• Maintain and improves quality of service by sharing suggestions and recommendations.
• Keep job knowledge and skills up to date by attending training and continuously learning.
• Meet all key performance indicators set by the company and client.
• Adhere to the policies and procedures set by the company and client.

ทักษะ:

Data Analysis

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Prepare and collect basic information for lease agreements, such as space details, lease terms, and tenant information.
• Coordinate with internal teams to provide the required information for lease documentation.
• Maintain Tenant Database.
• Update and maintain tenant information in the system, ensuring all records are accurate and up to date.
• Organize and manage data for easy access and reporting.
• Prepare Reports.
• Prepare daily, weekly, and monthly reports related to leased spaces, lease agreements, and tenant activities.
• Support data analysis and prepare summary reports for the manager.
• Coordinate Tenant Promotional Activities.
• Receive requests from tenants regarding promotional activities and events.
• Review basic information and coordinate with relevant departments to complete the approval process.
• Support Leasing Activities.
• Collect information about available spaces and potential leasing opportunities.
• Prepare information and materials to support the leasing team in presenting available spaces to prospective tenants.
• Support Tenant Relations.
• Respond to tenants' basic inquiries and coordinate with relevant departments to resolve issues.
• Provide administrative and operational support to ensure smooth communication and good tenant service.

ทักษะ:

Statistics, Multitasking, Power BI

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วิเคราะห์และบูรณาการข้อมูลจากหลากหลายแหล่ง เช่น ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลทางการตลาด และข้อมูลคู่แข่ง เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในการริเริ่มและพัฒนาโครงการ.
• ประเมินความเป็นไปได้และโอกาสความสำเร็จของโครงการ พร้อมนำเสนอแนวทางในการปรับปรุง ปรับเพิ่ม หรือลดรูปแบบโครงการให้สอดคล้องกับข้อมูลและเป้าหมายทางธุรกิจ.
• ใช้ข้อมูลเชิงลึกในการคาดการณ์ผลลัพธ์ของโครงการ (Performance & Outcome) และจัดทำข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์สำหรับผู้บริหารและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง.
• ติดตาม วัดผล และประเมินความสำเร็จของโครงการ พร้อมสรุปข้อค้นพบและข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง.
• รับผิดชอบการวิเคราะห์และขับเคลื่อนโครงการหลัก Service Champion เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการของพนักงาน และสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า.
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขา Data Science, Statistics, Computer Engineering, Information Technology, Data Management หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน Data Analytics, Business Intelligence หรือ Data Strategy อย่างน้อย 8-12 ปี.
• มีประสบการณ์ในการบริหารทีมงานด้านข้อมูล หรือการบริหารโครงการด้านกลยุทธ์ข้อมูลอย่างน้อย 3-5 ปี.
• มีประสบการณ์ทางด้านการบริหารยอดขาย และการตลาด (คุณสมบัติจำเป็น).
• มีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีก ร้านอาหาร ธุรกิจน้ำมัน หรือธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม (F&B) (คุณสมบัติจำเป็น).
• มีทักษะในการทำงานหลายด้านพร้อมกัน (Multitasking) มีภาวะผู้นำ และมีทักษะในการบริหารจัดการทีมที่ดี.
• มีความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์และเชิงระบบ โดยสามารถเชื่อมโยงการดำเนินงานเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Power BI รวมถึงเครื่องมือและโปรแกรมด้านการวิเคราะห์ข้อมูลอื่น ๆ ได้เป็นอย่างดี (คุณสมบัติจำเป็น).
• สามารถนำเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลมาใช้ในการประมวลผล วิเคราะห์ และสรุปผลเชิงลึก เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีความเข้าใจในการจัดการข้อมูล การสร้างรายงาน และการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่ชัดเจน เหมาะสมต่อผู้บริหารและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง.
• สามารถทำงานในประเทศไทยได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย.
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ตามที่ได้รับมอบหมาย.

ทักษะ:

SQL, Power BI, Python

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สมาชิก และพฤติกรรมการใช้บริการ เพื่อค้นหา Insight และโอกาสในการพัฒนาธุรกิจ.
• วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของ Loyalty Program และแคมเปญ CRM พร้อมจัดทำข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ.
• จัดทำ Dashboard และรายงานผลการดำเนินงาน เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร.
• พัฒนา Customer Segmentation และติดตามตัวชี้วัดด้านลูกค้า เช่น Acquisition, Retention และ Engagement.
• ดึง ตรวจสอบ และวิเคราะห์ข้อมูลจากฐานข้อมูลด้วย SQL และเครื่องมือ Business Intelligence (BI).
• ประสานงานกับทีมการตลาด หน่วยงานธุรกิจ และทีม Data เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์และขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล.
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาสถิติ วิศวกรรมศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ บริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้าน Data Analytics, CRM, Loyalty Analytics หรือ Business Intelligence อย่างน้อย 2 ปี.
• สามารถใช้งาน SQL, Microsoft Excel และ Power BI ได้เป็นอย่างดี.
• มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล และนำเสนอข้อเสนอแนะเชิงธุรกิจ.
• มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอ สามารถประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Analytics, CRM Platform หรือ Python จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ทักษะที่จำเป็นSQL.
• Power BI.
• Microsoft Excel.
• Customer Analytics.
• CRM & Loyalty Analytics.
• Dashboard Development.
• Analytical Thinking..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดำเนินการ และตรวจสอบ การดำเนินการในการวิเคราะห์ข้อมูลในกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขาย และแผนงานพัฒนางานขาย โดยใช้ข้อมูลของลูกค้า.
• วางแผน ดำเนินการ ในการทำงานที่เกี่ยวข้องทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) ในส่วนของการพัฒนาแผนงาน ทั้งรายปี / รายไตรมาสเพื่อให้เป็นไปตามแผนงานของธุรกิจ.
• วางแผนงาน และจัดเตรียมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้แก่ทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group)และเป็น Key Partnership กับผู้บังคับบัญชาในการให้คำปรึกษาในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• วิเคราะห์ ติดตามข่าวสาร หรือกิจกรรมต่าง ๆ ทางการตลาดเพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการปรับแผนงานเพื่อการแข่งขัน.
• วิเคราะห์ และสนับสนุนข้อมูลในการมองหาโอกาสการเติบโตของธุรกิจ.
• อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ปริญญาตรีด้านการตลาด/บริหารธุรกิจ.
• มีประสบการณ์ด้านการตลาดและการขายสินค้าเครื่องดื่ม หรือ FMCG ในช่องทางโมเดิร์นเทรด ไม่น้อยกว่า 5 ปี.
• มีความเข้าใจกระบวนการจัดจำหน่ายในช่องทางนี้อย่างละเอียด.
• มีความรู้ด้านภาษาอังกฤษทั้งการพูดและเขียนเป็นอย่างดี.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดำเนินการ และตรวจสอบ การดำเนินการในการวิเคราะห์ข้อมูลในกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขาย และแผนงานพัฒนางานขาย โดยใช้ข้อมูลของลูกค้า.
• วางแผน ดำเนินการ ในการทำงานที่เกี่ยวข้องทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) ในส่วนของการพัฒนาแผนงาน ทั้งรายปี / รายไตรมาสเพื่อให้เป็นไปตามแผนงานของธุรกิจ.
• วางแผนงาน และจัดเตรียมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้แก่ทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group)และเป็น Key Partnership กับผู้บังคับบัญชาในการให้คำปรึกษาในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• วิเคราะห์ ติดตามข่าวสาร หรือกิจกรรมต่าง ๆ ทางการตลาดของคู่แข่งเพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการปรับแผนงานเพื่อการแข่งขัน.
• วิเคราะห์ และสนับสนุนข้อมูลในการมองหาโอกาสการเติบโตของธุรกิจ.
• ปริญญาตรีด้านการตลาด/บริหารธุรกิจและมีประสบการณ์ในระดับการบริหารอย่างน้อย 3-5 ปี.
• มีประสบการณ์ด้านการตลาดและการขายสินค้าเครื่องดื่ม หรือ FMCG ในช่องทางโมเดิร์นเทรด ไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีความเข้าใจกระบวนการจัดจำหน่ายในช่องทางนี้อย่างละเอียด และผลกระทบกับช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ.
• มีความรู้ในด้านการบริหารกลยุทธ์ทางการตลาด และช่องทางการจัดจำหน่าย.
• มีความรู้ในการใช้งานคอมพิวเตอร์โปรแกรม MS office, Space Management.
• มีทักษะในการวางแผน นำเสนอแผนงาน การจัดการและการวิเคราะห์.
• มีทักษะในการอ่าน Data ของ Nielsen, EGG Digital และ C-Smart ได้.
• ติดต่อสอบถาม.
• คุณมัลลิกา E-mail [email protected].
• สำนักทรัพยากรบุคคล.
• บริษัท โมเดิร์นเทรด แมนเนจเม้นท์ จำกัด.
• อาคารเล้าเป้งง้วน 1 ชั้นที่ 26 333 ซอยเฉยพ่วง ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Location: Bangkok, Thailand (primarily at PBT - Paramount Bed Thailand office).
• This is a project-based, full-time position with an Indefinite contract..
• About Instalimb.
• Instalimb, a Japan-founded med-tech company, is looking for a qualified professional to lead their digital prosthetic fabrication project in Thailand. This role focuses on implementing modern 3D printing and AI technology to provide affordable, high-quality care to patients.
• Core Responsibilities.
• Training & Mentorship: Deliver training on digital workflows, including 3D scanning, CAD design, and 3D printing to local partner facilities..
• Clinical Oversight: Supervise patient evaluations, fitting, and gait analysis at partner sites to ensure high-quality standards..
• Project Coordination: Align with international organizations, Thai ministries, and hospitals to manage multi-site schedules..
• R&D & Localization: Propose adjustments to device designs based on local Thai patient needs, climate, and activity levels..
• Technical Support: Operate 3D printers, manage software (Instalimb ONE), and troubleshoot technical issues..
• Must-Have Qualifications.
• Nationality: Full working rights for Thailand..
• Certification: A Prosthetist & Orthotist qualification recognized in Thailand..
• Experience: At least 3+ years of clinical experience in the P&O field..
• Language: Proficiency in both Thai and English (oral and written)..
• Preferred Skills.
• Experience with 3D printers and CAD tools for P&O devices..
• An ISPO-accredited degree..
• Background in management, team supervision, or training others..
• A valid Thai driver s license for field visits.
• Employment Details.
• Compensation: THB 360,000 - 600,000 annually, with travel expenses reimbursed..
• Schedule: Monday - Friday, 8:00 - 17:00 (fixed; no flexible work)..
• Travel: Requires domestic travel within Thailand and potential international travel (e.g., to India)..

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Digital Marketing, Market Research, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Assist the MD, client service manager and team in providing support.
• Drafts basic public relations and social media materials, including news releases, posts, media alerts, fact sheets, and other materials as directed.
• Create and edit content for in-house or client brand(s) in multiple formats such as video, text, and graphics.
• Market research to support client's project and business.
• Carries out special and media event planning activities and arrangements as outlined by the supervisor.
• Assists with the development and updating of media lists and other databases, including client, marketing, prospect, and administrative databases. Other tasks include database creation, data entry, and update additions and corrections.
• Assists with the management of outside vendors to successfully complete outside work, including, but not limited to, the printing materials, renting of audio/visual equipment, photography, graphic arts services, or supplying needed products.
• Assists with administrative duties.
• Support the projects being carried out by the company and team.
• Attends weekly meetings with the team to update projects and participates in brainstorming sessions.
• Performs other activities as assigned by the executive or by team supervisor as part of project or task(s) collaboration.
• Background in Marketing, Communications, PR, and/or Digital media is plus.
• Solution-oriented.
• Proficient on the computer.
• Positive attitude, Reliable, & Flexible.
• Bilingual in English and Thai.
• Willing and open to learning.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตำแหน่ง: พนักงานบริกร.
• รายได้รวมเริ่มต้น 18,000 บาท+++
• พิจารณาตามประสบการณ์.
• อายุ 18-35 ปี
• ไม่จำกัดเพศ/ไม่จำกัดวุฒิ
• สามารถแนะนำเมนูอาหารได้
• ยิ้มแย้ม รักงานบริการ
• อดทน ทำงานเป็นทีม และรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี.
• เวลาทำงาน
• ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
• เวลา 10.00-22.00 น.
• เข้างานเป็นกะตามที่ร้านกำหนด.

ทักษะ:

Burmese, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor Degree Only.
• Open for Thai Citizens who are proficient in Burmese language + Burmese speakers and also open for Burmese Citizen.
• English proficiency at CEFR B2 level or above andCEFR C1 Burmese for reading, listening, and writing.
• Strong verbal communication skills with clear and effective speech.
• Excellent customer service, active listening, and problem-solving skills.
• Ability to identify customer issues and provide effective, long-term resolutions.
• Demonstrated empathy and the ability to personalize customer interactions.
• Ability to resolve customer concerns while adhering to company policies.
• Strong desire to help customers and deliver an outstanding service experience.
• Previous customer service or contact center experience is an advantage.
• Experience in the financial services industry is an advantage.
• Responsibilities:Provide high-quality voice support to Burmese-speaking customers, addressing inquiries and resolving issues efficiently.
• Deliver accurate information regarding financial services, products, and processes while adhering to company policies and procedures.
• Listen actively to understand customer needs and provide effective, long-term solutions.
• Handle customer concerns with professionalism, empathy, and a customer-first approach.
• Resolve conflicts and escalate complex issues when necessary to ensure timely resolution.
• Maintain accurate records of customer interactions in internal systems.
• Meet quality, productivity, and customer satisfaction targets.
• Represent the company's brand with professionalism and integrity in every customer interaction.
• Participate in training sessions and continuously develop product knowledge and customer service skills.

ทักษะ:

Finance, Accounting, Docker

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตรวจสอบมาตรฐาน กำกับดูแล และบริหารจัดการด้าน IT Service Management.
• บริหารจัดการเหตุการณ์สำคัญ (Major Incident) พร้อมประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว.
• ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Problem Manager).
• ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการดูแล Service Level Agreement ให้เป็นไปตามตามนโยบาย.
• บริหารจัดการกระบวนการด้าน IT Service Management (Incident, Problem, SLA).
• ประสานงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมสนับสนุนผู้ใช้, ทีมพัฒนา, ทีมโครงสร้างพื้นฐาน เป็นต้น.
• วิเคราะห์ปัญหาเชิงลึก (Root Cause), จัดทำรายงานประสิทธิภาพการให้บริการ และเสนอแนวทางพัฒนาให้ผู้บังคับบัญชาและกลุ่มธุรกิจที่ได้รับมอบหมาย.
• ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ วิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือ สาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้าน IT Service Management อย่างน้อย 5 ปี.
• ใช้งานเครื่องมือ ITSM เช่น ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy, FreshService, SolarWinds Service หรือเทียบเท่า.
• เข้าใจพื้นฐานระบบที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการธุรกิจ เช่น Finance, Accounting, Sales, Logistics.
• มีความรู้ด้าน IT Infrastructure (System / Network / VM / Docker / DevOps - พื้นฐาน).
• มีทักษะวิเคราะห์ปัญหา Hardware / Software / Network.
• มีทักษะสื่อสารภาษาอังกฤษ ประสานงาน และทำงานเป็นทีม.
• มองภาพรวมธุรกิจได้ดี กระตือรือร้นและพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ.
• Contact Information:-.
• K. Nanchanok (Recruiter)
• Email: nanchanok.r @thaibev.com.
• Office of Human Capital
• Company name: DIGITAL AND TECHNOLOGY SERVICES CO., LTD.
• Working Location and address: F.Y.I Center 2525 Rama IV Rd, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110
• MRT QSNCC Station Exit 1.

ทักษะ:

Energetic, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Minimum degree in Business or related discipline.
• Proficiency in English & Thai (written & spoken).
• Team playing skills with strong customer orientation.
• Strong communication and presentation skills.
• Self-motivation, highly energetic, outgoing character and willingness to explore self-potential in different area.
• High ambition and potential to develop your long term career at Hilti.
• What s In It for You.
• Show us what you re made of and we ll offer you opportunities to move around the business - to work abroad, experience different job functions and tackle different markets. It s a great way to find the right match for your ambitions and achieve the exciting career you re after. We have a very thorough people review process, unlike any we know of in any other business. We screen everyone in the company in a yearly career performance matching process. It means we can pair talent with opportunities - developing our people in their current roles or challenging them to work in new ways more in new places. It s how we find the right fit and further our teams personally and professionally. Additionally, we offer you a competitive salary and a wide range of benefits, including training opportunities and very good health care plan.
• Why Hilti.
• Hilti is a global leader in construction innovation, with more than 34,000 team members across 120 countries. Guided by our purpose, Making Construction Better, we re driven to keep learning, growing, and finding new ways to make a lasting impact. Here, you ll be empowered to use your strengths, work with a global and inclusive team, and take on meaningful challenges. At Hilti, you ll have the chance to make your ideas, achievements, and growth real through purpose, passion, and teamwork.
• Commitment to Inclusion.
• At Hilti, inclusion is a key focus in how we work, lead, and grow together. We are committed to embracing diversity of thought and creating an environment that is inclusive of everyone, everywhere. We continuously strive to ensure every voice is valued and every team member feels empowered to contribute. By building on this foundation, we strengthen our teams, our innovation, and our impact, making construction better together.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Taking responsibility for adding register new asset, transferring, donation and sale on oracle system.
• Preparing sticker asset s number for set on requested assets.
• Retirement assets including donation, sale and built-in assets when assets need to be replaced and corrupted.
• Counting all assets in head office and branches annually.
• Servicing all requested from head office and branches for instance asset number updating etc.
• Performing and utilize the equipment/asset in stock for save cost.
• Communicate and cooperate with supervisors and coworkers.
• Receive all complains from branches and head office to improve as requested.
• Bachelor s degree or Master s degree in management, accounting, logistic or related field.
• Good interpersonal Skill and communication skill.
• Fluent English communication and computer literacy.
• Problem solving skills.
• Bank of Ayudhya Public Company Limited.
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.
• Talent Acquisition Center 0-2-----000 ต่อ 86206.