เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone, email, and live chat).
• Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
• Accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
• Continuously identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager.
• MUST have good command of spoken and written ENGLISH language and be a Native Thai.
• Immaculate telephone manners and communication skills.
• Excellent listening skills, critical-thinker with attention to detail.
• Willing to work on rotating shifts (8:00 AM - 11:00 PM including weekends and public holidays).
• Ability to work in both a team environment and autonomously.
• Demonstrate high degree of integrity and confidentiality.
• At least 1 year of working experience in the related field would be desirable although fresh graduates are welcomed to apply.
• Minimum typing speed of 35 words per minute.
• English proficiency test such as TOEIC score 700 and above.
• Equal Opportunity Employer.
• At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
• We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
• To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Single License, Service-Minded, Good Communication Skills, Able to work as a shift, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
• Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
• Support the project implementation and perform any extra job assigned.
• Work or follow up the case with other departments for any service required.
• Bachelor degree in any related field.
• At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
• Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
• Excellence Communication in Thai and English.
• Excellence Servicemind, customer service and positive thiniking.
• Able to work in shift / flexible time.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ทักษะ:

Microsoft Office

ประเภทงาน:

งานประจำ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป.
• มีความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน.
• มีความรู้ในการบริหารงานขาย.
• มีทักษะในการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า.
• มีทักษะการเจรจาต่อรอง โน้มน้าว.
• มีทักษะการสื่อสารและประสานงาน.
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ.
• มีทักษะในการคิดวิเคราะห์.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี..
• PTG Energy Public Company Limited.
• 90 CW Tower, Tower A, 33rd Floor, Ratchadaphisek Road,.
• www.ptgenergy.co.th.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
• Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
• Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
• Hours of operation: working 5 days/week.
• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities, English / New Graduates are welcome.
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• Able to work in shift time.
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Good communication skill in English.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
• Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
• Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
• Hours of operation: working 5 days/week.
• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Able to work in shift time.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Microsoft Office, Able to work as a shift, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Inspect and maintain order within the project, ensuring that the contractors perform their duties according to the contract, regulations, and rules, and report on their performance.
• Maintain common property and the project's aesthetics to appear beautiful, promoting sales.
• Manage complaints by coordinating with relevant parties to achieve maximum customer satisfaction.
• Publicize various tasks to members and encourage members to comply with company rules and policies.
• Follow up on outstanding public service fees from members.
• Other assigned tasks.
• Working hours: 5 days on / 2 days off.
• Shift 1 >> 07:00 a.m. - 16:00 p.m.
• Shift 2 >> 13:00 p.m. - 22:00 p.m.
• Shift 3 >> 22:00 p.m.- 07:00 a.m.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities or related field.
• At least 1-2 years of experience in service business such as hotel or shopping mall industry; If has experience in juristic person is a plus.
• Proficient in English communication.
• Proficient in using MS Office program.
• Able to work 24-hour shifts.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Negotiation, Risk Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Aware of roles and responsibilities of IT Incident and Problem Management.
• Keep monitor incident raised on identified channels.
• Once IT incident happens, conduct related ITs to find out solution to resume service as soon as possible or provide interim solution to mitigate any business impact including escalate and update progress to related ITs and management levels.
• Once IT incident closes, discuss with related ITs to identify root cause and find out solution for preventive action including establish incident reports as identified process.
• Join Change Advisory Board Meeting to acknowledge any production change request.
• Review Service Level Agreement (SLA) as requested by project to ensure the SLA is align with the Bank s SLA.
• Establish incident report as required by related committees and regulators.
• Arrange IT Service Awareness Training for Its.
• Gather and provide document as required by auditor.
• Bachelor or Master Degree in Computer Science, Engineering, Information Systems or equivalent.
• Minimun 5-10 years in Information Technology plus experience working in or closely with IT Service management, IT Risk management or IT Governance management.
• Knowledge of ITIL best practice and can apply it to govern IT as appropriate.
• Experience in IT management as per ITIL process, such as incident and problem management, change management, service level agreement management, etc.
• Experience in conducting team and work under pressure.
• Highly result oriented and can work independently.
• Good skills of listening, speaking, reading and writing including presentation skill to high management levels.
• Experience knowledge of ITIL or any best practice necessary to manage IT service continuity as a whole.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Improve fix it right at the first-time activity for THI dealer.
• Issue Technical Service Information to dealer to support fix it right the first-time activity.
• IT/IS system development for Technical Service and Warranty group.
• Develop Vehicle Owner Manual, Service Manual, Warranty Information and Maintenance booklet and other related manual for domestic and export market.
• Qualifications Minimum bachelor's degree in ME, IE, Automotive or related engineering field.
• Experience in OEM business in dealer operation / service field.
• Experience in dealer Technical Support area, IS/IT System development, Manual development will be advantage.
• Strong Technical skill and be able to analyse the root cause of problem and take proper action to fix customer car.
• Very good in analytical and problem-solving skill.
• Good understanding in THI dealer operation.
• Very good in communication skill for both THI and ENG.
• Positive mindset, service mind and can-do attitude.
• Can work up country.
• Only shortlisted candidate will be contacted for an interview"
• Find and search more jobs on Nissan Global Career Site
• For more information about Nissan's products, services and commitment to sustainable mobility, visit nissan-global.com. You can also follow us on Facebook, Instagram, Twitter and LinkedIn and see all our latest videos on YouTube.
• Why Nissan?
• You will definitely get the right answers why you should join us through watching the video on Youtube.
• Bangkok Thailand
• Samut Prakan Thailand

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Digital Marketing, Market Research, Public Relations, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Client service manager and team in providing support.
• Drafts basic public relations and social media materials, including news releases, posts, media alerts, fact sheets, and other materials as directed.
• Create and edit content for in-house or client brand(s) in multiple formats such as video, text, and graphics.
• Market research to support client's project and business.
• Carries out special and media event planning activities and arrangements as outlined by the supervisor.
• Assists with the development and updating of media lists and other databases, including client, marketing, prospect, and administrative databases. Other tasks include database creation, data entry, and update additions and corrections.
• Assists with the management of outside vendors to successfully complete outside work, including, but not limited to, the printing materials, renting of audio/visual equipment, photography, graphic arts services, or supplying needed products.
• Assists with administrative duties.
• Support the projects being carried out by the company and team.
• Attends weekly meetings with the team to update projects and participates in brainstorming sessions.
• Performs other activities as assigned by the executive or by team supervisor as part of project or task(s) collaboration.
• Background in Marketing, Communications, PR, and/or Digital media is plus.
• Solution-oriented.
• Proficient on the computer.
• Positive attitude, Reliable, & Flexible.
• Bilingual in English and Thai.
• Willing and open to learning.

ทักษะ:

Work Well Under Pressure, Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Building relationships with tenants to ensure they are satisfied with their living conditions and the services they receive.
• Acts as a point of contact for tenant service calls, requests and issues.
• Responsible for managing all tenant service aspects related to the quality of services given to tenant partners; monitor service standards, tenant complaints and reports.
• Maintaining the condition of the property by completing minor repairs or calling a contractor when necessary.
• Manage and negotiate all the terms of the tenant agreement, tenant application process and renewals with tenant partners in shopping center.
• Coordinating with other members of the property management team to ensure all tasks are completed in a timely manner.
• Ensure tenant satisfaction and quality by developing and maintaining effective relationships with tenant partners in order to determine individual needs, resolve issues and concerns.
• Communicating with tenants regarding lease terms, maintenance needs, and other relevant information.
• Ensures the provision of a safe and secure environment for all tenant partners.
• Identify issues and concerns and provide appropriate correspondence as required.
• Build and maintain effective relationships with internal department and tenant partners.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration, Economics, Marketing or related fields.
• Minimum 2 years working experience in Tenant Service, Retail Service and Retail Sales from Commercial Retail industries.
• Experience working in Shopping Center/ Retail business is a must.
• Ability to work well under pressure and communicate effectively with a diverse tenant population in difficult situations.
• Strong communication, interpersonal and negotiation skills.
• Good command of both written and spoken English and computer literacy.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Recruitment, Business Development, Research, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Desk researching - Perform desk research to understand clients' requests on a project and identify potential experts' profiles.
• Sourcing expert - Leverage Arches' vast network and diverse platforms (LinkedIn, recruitment platforms, etc.) to identify the most relevant experts for each project.
• Engaging experts - Contacting experts using different methods (phone, email, LinkedIn) to assess their relevant experience and knowledge before connecting them with our clients.
• Delivering expert - Facilitate interviews between clients and experts, ensuring a smooth and productive experience.
• WHAT MAKES YOU A GOOD FIT.
• Full professional proficiency in English with the ability to communicate effectively with a diverse range of experts from APAC.
• 0-3 years of professional experience in Recruitment, Business Development, Research, or any other related field.
• A growth mindset, demonstrating a continuous desire to learn and improve your skills.
• Strategic prioritization, allowing you to manage multiple projects and deadlines effectively.
• Attention to detail skills, all deliverables are professional and of the highest quality for our professional service clients.
• The ability to work independently and take ownership of your projects, demonstrating strong autonomy and accountability.
• Critical thinking skills, including problem-solving, business analysis, and research expertise.
• WHAT YOU ARE REQUIRED.
• During probation: Based in HCMC, Vietnam - This experience will equip you with the knowledge and skills to excel in your role and the time to bond with your team. We offer a relocation package to support your move.
• After probation: Hybrid between VN and your home country.
• Language Proficiency - Exceptional command of Thai, coupled with a high level of English proficiency.
• Arches is Asia's fastest-growing expert knowledge-sharing platform, connecting decision-makers worldwide with the nuanced expertise needed to navigate Asia's dynamic markets. We've facilitated over 300 client connections in 20+ countries with our vast network of 100,000+ vetted experts.
• Learn more about us: https://arches-global.com/.
• WHAT WE OFFER.
• Salary & Allowances.
• Compensation & Benefits.
• Competitive-based salary ranging from 25.000 THB to 45.000 THB with performance reviews every 6 months. For outstanding talents, we are open to discussing the base salary beyond the expected range.
• Monthly performance incentive: around 10.000 THB.
• Annual Bonus: 1-month gross salary.
• Paid Leave - 12 days of annual leave, plus enhanced paid leave for special life milestones and financial support from Arches.
• Insurance - Private medical insurance (including dental).
• Self-learning budget - Up to 35.000 THB per year.
• Relocation Support - Provision of flight to Vietnam, VISA & work permits, and accommodation.
• Career Growth.
• Rapid career advancement - Solve challenging problems for exciting startups and gain the skills and experience to propel you onto the global stage. Our rapid growth opens doors for swift promotions, putting you on a path to leadership.
• Build a high-caliber network - This role offers unparalleled exposure to industry leaders and decision-makers at top consulting and investment firms. You'll collaborate with and learn from the best, fostering valuable connections to propel your career forward.
• Engagement.
• We foster a thriving work environment with engaging team activities (quarterly dinners, company trips, social gatherings), snacks & drinks in the office, and support employee well-being through sports clubs (badminton, golf, football, etc. ).
• Flexible work arrangements.
• Arches is more than just a company; it's a movement to democratize expertise. We're building a future where knowledge is accessible to all, and you can be a driving force behind this transformation. Join our team of passionate professionals backed by visionary investors and make your mark on the global stage.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Quality Assurance, Business Development, Problem Solving, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารและดูแลระบบการพัฒนาพนักงาน และวางแผนการเติบโตของพนักงานภายในหน่วยงาน.
• วางแผน ออกแบบ ระบบงานบริการ ตรวจสอบ และควบคุม ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด.
• บริหารทีมงานโดยการพัฒนา ให้คำแนะนำ/สอนงาน เพื่อให้ทีมงานสามารถทำงาน และให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐาน ตลอดจนเพื่อให้บรรลุผลงานตามเป้าหมาย โดยลูกค้าได้รับความพึงพอใจในการบริการ.
• สำรวจความผูกพันของลูกค้า เพื่อประเมิน พัฒนา และปรับปรุงขั้นตอนการบริการ.
• รับข้อร้องเรียนในการแก้ไขปัญหาด้านการบริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดในการบริการ.
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านการตรวจสอบคุณภาพ โดยรวม 5 ปี ขึ้นไป (โดยมีประสบการณ์ด้านการบริหารคน 3 ปีขึ้นไป).
• มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
• มีทักษะ การฝึกอบรมและพัฒนา.
• มีทักษะ ด้านการออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมและพัฒนา.
• มีความรู้ ความเข้าใจในธุรกิจ และการพัฒนาองค์กร.
• มีทักษะ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีทักษะ การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ.
• มีทักษะ การจัดการองค์ความรู้.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Negotiation, Analytical Thinking, Problem Solving

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้การบริการลูกค้า และสามารถต่อยอดการบริการในธุรกิจที่หลากหลาย.
• เป็นที่ปรึกษาการดำเนินงานของทีมที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามแผนงาน และเป้าหมายที่กำหนด.
• สื่อสารให้พนักงานร่วมมือในการปฏิบัติงานตามทิศทางที่องค์กรกำหนด.
• ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาการใช้บริการของลูกค้าในสถานีบริการน้ำมัน.
• วิเคราะห์ ประเมินข้อมูล เกี่ยวกับการบริการ เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุง และบริหารจัดการงานด้านการบริการ.
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย.
• วุฒิศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การด้านงานบริการ 5 ปีขึ้นไป.
• มีทักษะ การสื่อสาร การเจรจา และมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม.
• มีทักษะ การคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์.
• มีทักษะการ Presentation, การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ, การประสานงาน ในระดับดี.
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้.
• มี Service Mind.
• สามารถออกไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ (เป็นครั้งคราว).
• PTG Energy Public Company Limited.
• 90 CW Tower, Tower A, 33rd Floor, Ratchadaphisek Road,.
• www.ptgenergy.co.th.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Perform routine maintenance of boilers and ensure good operation/performance of boilers.
• Assists in coordinating and facilitating preventative maintenance schedules with customers.
• Provides boiler operation training and technical supervision of activities related with new boiler installation.
• Responds to service calls at customer s request.
• Responsible for the timely and accurate completion of Service Reports, Time Sheets, Site Visit Reports and other technical/business related documents.
• Assists with spare parts offer such as recommending wear and tear parts to existing and new customers.
• Process warranty claims by documenting, labelling and returning all defective parts to factory.
• Boiler trouble-shooting & commissioning and other duties assigned.
• Bachelor Degree in Mechanical or Electrical Engineering and/or with relevant experiences in similar field and industry.
• At least 2 years of hands on experience in repair or maintenance of industrial related processing equipment.
• Preferably some knowledge and experiences in boilers or burner equipment.
• Languages.
• Proficient in written and spoken communication in English.
• Must have basic computer skills and able to use basic applications of M/S Office for reports and documentations.
• Independent and self-motivated.
• Ability to use relevant technical tools during the maintenance of boilers and with ability to learn technical skills quickly.
• Occasional travel within ASEAN is expected.
• Basic electrical knowledge is required.
• Additional Informationhttps://www.bosch-homecomfortgroup.com/en/startpage.html.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Excel, Data Analysis, Business Development, Analytical Thinking, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วิเคราะห์ความเป็นไปได้ของโครงการและนำเสนอบริการใหม่ๆเพื่อสร้างรายได้ให้กับองค์กร และเพิ่มยอดขายจากบริการที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล เช่น บริการรับส่งพัสดุ/Drop off, บริการขายตั๋ว และอื่นๆ.
• วางแผนงาน กำหนดทิศทางและแนวทางในการดำเนินงาน, กำหนดระยะเวลาโครงการ, ประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาระบบ, ดำเนินการงานตามโครงการตามเป้าหมายที่กำหนดไว้, กำหนดแนวทางแก้ไขปัญหาและแนวทางการลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน.
• บริหารจัดการโครงการ เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้ตามเป้าหมายภายในกรอบเวลาที่กำหนด.
• ประเมินผลของโครงการ ว่าเป็นไปตามที่วางไว้หรือไม่ และเพื่อตรวจสอบว่าส่วนใดที่ต้องปรับปรุงแก้ไขเพิ่มเติมหรือไม่.
• บริหารงานจัดการบริการใหม่หลังจากเปิดตัวให้เติบโตตามเป้าหมาย.
• จบการศึกษาป.ตรีหรือป.โท สาขาบริหารธุรกิจ.
• มีประสบการณ์ด้าน New Service Development ในธุรกิจ Retail 3-5 ปีขึ้นไป.
• มีความรู้ ความเข้าใจในด้าน Innovating Solutions.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดีมาก.
• สามารถใช้โปรแกรม Excel ได้ในระดับดีมาก.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Microsoft Office, Negotiation, Human Resource Management, Human Resources Development

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารอัตรากำลังคน ให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจและอัตราการเติบโต.
• ติดตามการสรรหาบุคลากร เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย.
• วางแผน ควบคุมกระบวนการคัดเลือก เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตามกรอบอัตตรากำลังคนที่ต้องการ.
• วิเคราะห์และวางแผนการดำเนินงานด้านการบริหารอัตรากำลัง ให้สอดคล้องกับการสรรหา และควบคุมอัตรากำลังตามแผนอัตรากำลังประจำปี.
• จัดทำแผนงานและงบประมาณด้านว่าจ้างประจำปี (Recruitment Plan and Budget).
• บริหารจัดการกระบวนการประเมินผลทดลองงาน.
• ดำเนินการร่วมกับผู้บริหารในการจัดทำใบกำหนดหน้าที่งานสำหรับตำแหน่งใหม่และปรับปรุงใบกำหนดหน้าที่งานของตำแหน่งเก่าที่ลักษณะงานเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม.
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป บริหารทรัพยากรบุคคล รัฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้าน HR (Operation Manpower Management/Recruitment 5 ปี ขึ้นไป).
• มีทักษะ การเจรจาต่อรอง โน้มน้าว.
• มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
• มีทักษะ การคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์.
• มีทักษะ การบริหารโครงการ.
• มีความรู้ การสรรหาและคัดเลือก.
• มีความรู้ ความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน.
• มีความรู้ ความรู้ด้านการพัฒนาองค์กร.
• มีความรู้ การวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.

ทักษะ:

Compliance, Legal, Risk Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Set and implement user access controls and identity and access management systems.
• Perform regular audits to ensure security practices are compliant.
• Deploy endpoint detection and prevention tools to thwart malicious hacks.
• Work with IT operations to set up a shared disaster recovery/business continuity plan.
• Contribute towards the execution of policies, standards and procedures specific set by enterprise standards and account specific standards as they apply to IT security governance, IT risk, and IT compliance requirements.
• Perform IT security risk assessment activities, including third party evaluation and management, and related analysis, including ongoing compliance monitoring in coordination with governance lead and external team members.
• Contribute towards the execution of IT security compliance reviews of master service agreements and advise business team regarding gaps and corresponding mitigation requirements.
• Contribute to the design and implementation of technical IT security safeguard architecture.
• Works with infrastructure teams to execute the vulnerability management program and application owners to validate secure coding best-practices.
• Will operate in a close team of computer digital forensic, fraud, and other IT investigative experts.
• Document and track all incidents to meet audit, compliance, and legal requirements.
• Conduct root cause analysis to identify gaps and recommendations ultimately remediating risks to the firm.
• Periodically reports progress to management, and assesses and measures results related to Information Security activities.
• Bachelor s degree in Information Systems Risk Management, Computer Science, or related field, equivalent experience.
• 7-10 Years of experience with a thorough understanding of information security principles and practices.
• 3-5 years of experience in a Cyber Security or Risk Advisory role for regulated environments.
• Proven ability to infuse innovation and creativity into tactical activity with a focus on exceptional customer service.
• Be inspirational, enthusiastic and a promoter of information security.
• Must be reliable and adaptable.
• Excellent written and verbal communication and organizational skills.
• Outstanding work ethic.
• Strong team player that collaborates well with others to solve problems and actively incorporate input from various sources.
• Ability to think strategically, work with a sense of urgency and pay attention to detail.
• Ability to present complex solutions and methods to a general community.
• Independent thinking, willingness to "step outside the box" and take reasonable, calculated risks.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Problem Solving, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Follow up stock in order to fulfill the order.
• Co-ordinate to solve delivery issues with relevant departments (Sales, logistics and Customers).
• Co-ordinate with sales and AR for credit released.
• Provide basic communication with customers in the area of order status, daily delivery schedule, operation issue and supply information.
• New Product Launch & ExecutionEnsure NPD availability at Customer's DC base on account plan for new product launch.
• Sales bottom up forecastJoint demand forecast by working with KAM and customer.
• Conduct 4-week sales forecast rolling aligned with LF.
• Improve sales forecast accuracy by account and ensure all customers demand for each account.
• Manage and reduce potential aging products
• Generate report based on requirement from internal and externalProvide weekly stock & off-take data and daily order tracking.
• Qualification Bachelor - Master Degree in Business Administration or related fields.
• Good communications and interpersonal skills.
• Ability to handle pressure and active problem solving skills.
• Good analytical skills.
• Computer literacy.
• Goods command in both Thai & English.
• Experience At least 1-2 years of experience in customer service, preferred in FMCG.

ทักษะ:

Salesforce

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible to management the needs of Partners, Sales team and distribution support for issue reported and provided solution for NB Process and related.
• Organize resources to do quality check of NB process such as Counteroffer for CL, money remaining remaining from settlement, source of payment, assignee for CL etc.
• Evaluate the new business process with effected with Underwriting SLA such as AFI, changing the application information.
• Reconcile information to ensure correctness and accuracy.
• Monitor and Handle NB Process inquiry service from call center, sale support team, sale distributors via Salesforce, e-mail and MS team.
• Be able to promptly address the issue in new business process and make quick decision to resolve problem effectively.
• Negotiate to fully enable the solution that create best practice and supports specific business requirement with IT and related functions.
• Build relationship and develops partnership with sales team/sales support to drive the collaborative achievement of production targets.
• Manage all cancellation process payment transactions of new business premium refund to customers within SLA and be accurate.