- No elements found. Consider changing the search query.


Skills:
English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Inspect and maintain order within the project, ensuring that the contractors perform their duties according to the contract, regulations, and rules, and report on their performance.
- Maintain common property and the project's aesthetics to appear beautiful, promoting sales.
- Manage complaints by coordinating with relevant parties to achieve maximum customer satisfaction.
- Publicize various tasks to members and encourage members to comply with company rules and policies.
- Follow up on outstanding public service fees from members.
- Other assigned tasks.
- Working hours: 5 days on / 2 days off.
- Shift 1 >> 07:00 a.m. - 16:00 p.m.
- Shift 2 >> 13:00 p.m. - 22:00 p.m.
- Shift 3 >> 22:00 p.m.- 07:00 a.m.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities or related field.
- At least 1-2 years of experience in service business such as hotel or shopping mall industry; If has experience in juristic person is a plus.
- Proficient in English communication.
- Proficient in using MS Office program.
- Able to work 24-hour shifts.
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ออกแบบและสร้างสรรค์แคมเปญโฆษณา Project ทางการตลาดต่างๆ ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งเสริมการตลาด เพิ่มยอดขายของผลงานเพลงและศิลปิน.
- วิเคราะห์แนวโน้มของตลาดด้านเพลง เช่น Digital Marketing, Social Media Platform เพื่อส่งเสริมยอดขาย ขยายฐานผู้ฟังและแฟนคลับของศิลปิน.
- บริหารจัดการงบประมาณด้านการตลาด.
- พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีของค่ายเพลง ศิลปิน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ Partners ทั้งเก่าและใหม่.
- ประสานงานกับฝ่ายผลิต (เช่น การผลิตเพลง และมิวสิกวิดีโอ) ค่ายเพลง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์ด้านการตลาด ในอุตสาหกรรมเพลงหรือบันเทิง และมีความเข้าใจในการสร้าง Marketing Plan เพื่อโปรโมทอัลบั้ม ซิงเกิล และกิจกรรมต่างๆ ของศิลปิน.
- มีความรู้เรื่องเพลง สนใจในธุรกิจวงการดนตรี.
- มีประสบการณ์บริหาร และจัดการโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะด้านการนำเสนอที่ดี.
- มีทักษะความเป็นผู้นำ การบริหารจัดการ และการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี.
- มีความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Experience:
2 years required
Skills:
Compliance, Excel
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Assist in the planning, execution, and monitoring of projects.
- Utilise strong critical thinking and problem solving skills day to day.
- Collaborate with team members to ensure project deliverables are met on time and within scope.
- Prepare and maintain project documentation, including reports, presentations, and meeting minutes.
- Quickly adapt to changing priorities and project requirements.
- Demonstrate flexibility in managing tasks and responsibilities in a dynamic work environment.
- Proactively identify and address potential issues or roadblocks to ensure smooth project execution.
- Work with other NIS teams both locally, regionally and globally to deliver the security needs specific to the firm.
- Support work in vulnerability management and compliance activities.
- Handles BAU activities such as managing security exceptions.
- Help the business comply with the Information Security Policy by leveraging your cyber security knowledge and expertise.
- Collaborate with PwC IT and global team to align security process and tools.
- Guide and support the business team to complete all required security reviews.
- Build knowledge on application security to effectively support security assessments.
- Align with different global and local teams to identify and fix gaps or risk found.
- Other.
- Help with daily security incident handling.
- Help to manage junior staff, eg. interns.
- An effective CISO pillar candidate will also possess the following skills/ Requirements.
- Able to work in a fast-paced environment, can upskill quickly and learn proactively.
- Analytical: Inquisitive nature and intuition regarding what questions to ask, when, and their relative significance.
- Technical: Broad understanding of security technology.
- Business: High level understanding of PwC s business model, service offerings, and business operating environment as it pertains to the firm s threat landscape. Ability to frame threats and exposures in a business context recognized by non-technical staff and executives.
- Individuals selected for this role are expected to have both extensive knowledge and managerial know-how related to the following aspects: Demonstrate flexibility in managing tasks and responsibilities in a dynamic work environment.
- Understanding of technical and non-technical information security risks.
- Have skills to analyse data and visualise data (good to have knowledge of Excel, PowerPoint etc.).
- Good written and effective communicator to deal with various stakeholders.
- Meticulous and possesses an eye for details.
- Proactive, keen to learn, enjoys solving challenging problems, thinking outside of the box.
- Diligent and open to feedback.
- Experience in a role balanced between business stakeholders and a central service organization.
- Possess knowledge about application security to effectively support security assessments.
- Time and Task Management: Ability to prioritise risk, manage a variety of take, take ownership to drive completion of activities and deliver on time.
- Interest in Information Security.
- Bachelor s or master s degree (technical degree) or equivalent Industry certification.
- Desired Certifications: (Certifications aren t a prerequisite however are well regarded).
- Education Level: Undergraduate Degree (e.g. BIT, BSc) STEM or equivalent work experience: 1-2 years of progressive professional roles involving information security, computer science and/or other technical background.
- Education (if blank, degree and/or field of study not specified).
- Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred:Certifications (if blank, certifications not specified).
- Required Skills.
- Optional Skills.
- Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Communication, Computer Engineering, Computer Program Installation, Computer Programming, Computer Technical Support, Emotional Regulation, Empathy, Enterprise Architecture, Incident Management and Resolution (IMR), Inclusion, Information and Communications Technology (ICT), Intellectual Curiosity, IT Infrastructure Upgrades, IT Operations, IT Operations Management, IT Project Lifecycle, IT Support, IT Troubleshooting, Object-Oriented Programming (OOP), Optimism, Scripting Languages, Security Protocol Analysis {+ 6 more}Desired Languages (If blank, desired languages not specified).
- Travel Requirements.
- Available for Work Visa Sponsorship?.
- Government Clearance Required?.
Skills:
Oracle, SAP, ERP, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Evangelizing Service Cloud value to customers (including c-level execs and IT) and field teams.
- Business requirements assessment and delivery of findings including key pain points, proposed solutions to meet business needs, and ROI where applicable.
- Development of a technical sales strategy.
- Configuring and effectively demonstrating our solutions in a way that closely reflects each customer s business (tailored demonstrations).
- Discussing and proposing solution architecture that includes common call center infrastructure integration, back-office system integration, and workflow process definition.
- Working well in a matrix organization, including AE field sales, SE service executives and implementation partners.
- Execute enablement activities (Webinars, Best Practices, Knowledge Share, etc.).
- The Service Cloud Solution Engineer works closely with Field Sales teams and Service Cloud Account Executives, their peers, and product management to deliver the appropriate solution and establish credibility and trust with the customer.
- Deep functional understanding of call centre/contact centre operations and processes.
- Curiosity and energy - ability to understand the customer s true pain points and apply our.
- Ability to work as part of a team to tackle technical problems in multifaceted environments.
- Ability to multi-task, work in a fast paced team environment, understand and be responsive solutions creatively to establish a differentiated architecture and solution.
- Ability to travel (up to 50% depending on location and assigned teams).
- Knowledge of related applications, relational database and web technology.
- Application configuration experience (applied understanding of setups / configuration of to customer needs, work under tight deadlines, work independently, and a willingness to take ownership of problems Contact Center related technology CRM solutions).
- English and Thai language business fluency.
- Skills Desired.
- Previous experience as a Sales Engineer/Architect for a CRM company or similar technology.
- Understanding of the Service Cloud product suite and platform would be advantageous.
- Basic programming experience in HTML and other web based technologies is an advantage.
- Workflow / BPM / integration experience.
- Past experience with one or more of the following CRM solutions: RightNOW, Microsoft, Siebel, Oracle on Demand, SAP, Pegasystems, Kana, ServiceNow.
- Contact or call center-based applications experience is beneficial (Remedy, Clarify, Vantive, Aspect, Gensys, Avaya, Cisco, Interactive Intelligence, Verint, NICE).
- Field-service applications experience is nice to have (Oracle, SAP, Clicksoftware, ServiceMax, TOA).
- Back-office / ERP system understanding - order management, accounts receivable /payables, collections, contracts (service), installed base.
- Experience working with a J2EE architecture: Java, XML, JSP, HTML, and SQL.
- Experience with relational databases including Oracle and/or Microsoft SQL Server.
- AI and Generative AI experience.
- LI-Y.
- Accommodations.
- If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.
- Posting Statement.
- Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.
Skills:
Procurement, Compliance, System Administration
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Manage the deployment, configuration, and support of EUC hardware and software.
- Administer and optimize Microsoft 365 environment, including user management, security, and license allocation.
- Oversee the administration and continuous improvement of IT Service Management (ITSM) systems.
- Manage the lifecycle of IT assets, including procurement, inventory, maintenance, and disposal.
- Collaborate with teams to provide efficient solutions for digital workplace productivity and security.
- Ensure compliance with IT policies, standards, and industry best practices.
- Provide strategic recommendations for digital workplace improvements, cost management, and system upgrades.
- Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
- Proven experience in EUC hardware/software management, M365 administration, and ITSM system administration.
- Certifications & License (If required): Relevant IT certifications such as ITIL, Microsoft 365 Certified, or related endpoint management certifications are an advantage.
- Strong problem-solving and troubleshooting skills.
- Ability to manage IT infrastructure and support systems.
- Excellent organizational and communication skills.
- Ability to collaborate with cross-functional teams to implement digital solutions.
Skills:
English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Answer phone calls and provide information or support to customers.
- Issue and manage membership cards.
- Process product returns and refunds.
- Manage customer reward points and loyalty program.
- Prepare and issue tax invoices.
- Provide baggage deposit service for customers.
- Assist with VAT refund process.
- Make clear and professional in-store announcements.
- Coordinate product repairs with relevant departments.
- Help customers who have lost or forgotten their belongings.
- Receive and report customer complaints.
- Build and maintain good relationships with customers.
- Coordinate with the sales team for international customers.
- Good communication and interpersonal skills.
- Service-minded, responsible, and detail-oriented.
- Able to speak clearly and confidently (for announcements).
- Basic computer skills.
- English communication skills (other languages are a plus).
- Experience in customer service is an advantage.
Experience:
1 year required
Skills:
Customer Relationship Management (CRM), English
Job type:
Full-time
- ปฏิบัติหน้าที่ Contact Center ในการจัดการและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
- ให้ข้อมูล และดูแลปัญหา รวมถึงประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาจนแล้วเสร็จ ตลอดจนเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา.
- การศึกษาระดับปริญญาตรี - โท.
- อายุไม่เกิน 35 ปี.
- มีประสบการณ์ในงานให้บริการลูกค้า อย่างน้อย 1 ปี.
- มีใจรักในงานบริการ น้ำเสียงนุ่มนวล.
- มีทักษะด้านการสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ปัญหาที่ดี.
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปฏิบัติงานในวันหยุดได้.
- สามารถใช้ Computer ในการปฏิบัติงานได้อย่างคล่องแคล่ว.
- มีทักษะในการฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ได้ในระดับดี.
- สอบถามเพิ่มเติ่ม คุณธิดารัตน์ เบอร์โทร 089-8136446.
Experience:
No experience required
Skills:
Good Communication Skills, English
Job type:
Full-time
- Confidently and knowledgeably provide the full suite of DHL customer service offerings (e.g. booking, enquiries, shipment status, tracking etc.) to all parties contacting DHL via the customer service hotline and other contact modes.
- Accept and register bookings for DHL services.
- Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads.
- Identify and promote areas with potential for revenue generation to cross-sell, upsell services including value added services (e.g. SI: Shipment insurance, TDD: Time Definite Delivery, EXT: Extended Liability etc.).
- Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
- Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer s varying needs and demands.
- Liaise with other departments and Operations on quick and efficient resolution of customer issues and queries.
- Bachelor Degree in Business Administration, Business English or related field.
- Good command of English.
- Telephone and Communication skills.
- Willing to work in shift.
- Experienced in Call Center would be an advantaged.
Experience:
No experience required
Skills:
Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿18,000 - ฿20,000, negotiable, commission paid with salary
- ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
- มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
- เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
- ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
- แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
- ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
- เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
- ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
- ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
- ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
- จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
- ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
- ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
- บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
- จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
- จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
- จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
- แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
- พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
- มีใจรักงานบริการ.
- มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
- สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
- จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
- หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
Skills:
Project Management, Analytical Thinking, Negotiation, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Oversee customer inquiries related to application usage, technical issues, and troubleshooting.
- Lead and train a team of customer service representatives and support specialists.
- Identify common customer pain points and collaborate with the development team for application enhancements.
- Develop and implement customer service policies to improve user experience.
- Ensure timely and effective resolution of customer concerns.
- Monitor team performance and provide feedback for improvement.
- Monitor KPIs (e.g., customer satisfaction scores, response times, and resolution rates) and report insights.
- Handle escalated issues and complex customer concerns efficiently.
- Bachelor s degree or Master s degree in S/E commerce, Business management, International Business, Marketing and Project Management.
- Minimum 5 years of hands-on experience in Retail operation or customer relationship management area.
- Minimum 3 years in e-commerce platform is a plus.
- Strong background or experiences in business planning, managing the business commercial deals.
- Strong entrepreneurial mindset.
- Proven critical and analytical thinking skill.
- Communication skill with excellent English proficiency.
- Negotiation and persuasion skill.
- Excellent organization skill.
- Impeccable presentation and interpersonal skill.
Skills:
Microsoft Office
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- บริหารอัตรากำลังคน ให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจและอัตราการเติบโต.
- ติดตามการสรรหาบุคลากร เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย.
- วางแผน ควบคุมกระบวนการคัดเลือก เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตามกรอบอัตตรากำลังคนที่ต้องการ.
- วิเคราะห์และวางแผนการดำเนินงานด้านการบริหารอัตรากำลัง ให้สอดคล้องกับการสรรหา และควบคุมอัตรากำลังตามแผนอัตรากำลังประจำปี.
- จัดทำแผนงานและงบประมาณด้านว่าจ้างประจำปี (Recruitment Plan and Budget).
- บริหารจัดการกระบวนการประเมินผลทดลองงาน.
- ดำเนินการร่วมกับผู้บริหารในการจัดทำใบกำหนดหน้าที่งานสำหรับตำแหน่งใหม่และปรับปรุงใบกำหนดหน้าที่งานของตำแหน่งเก่าที่ลักษณะงานเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม.
- งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป บริหารทรัพยากรบุคคล รัฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน HR (Operation Manpower Management/Recruitment 5 ปี ขึ้นไป).
- มีทักษะ การเจรจาต่อรอง โน้มน้าว.
- มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
- มีทักษะ การคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์.
- มีทักษะ การบริหารโครงการ.
- มีความรู้ การสรรหาและคัดเลือก.
- มีความรู้ ความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน.
- มีความรู้ ความรู้ด้านการพัฒนาองค์กร.
- มีความรู้ การวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน.
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- บริหารและดูแลระบบการพัฒนาพนักงาน และวางแผนการเติบโตของพนักงานภายในหน่วยงาน.
- วางแผน ออกแบบ ระบบงานบริการ ตรวจสอบ และควบคุม ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด.
- บริหารทีมงานโดยการพัฒนา ให้คำแนะนำ/สอนงาน เพื่อให้ทีมงานสามารถทำงาน และให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐาน ตลอดจนเพื่อให้บรรลุผลงานตามเป้าหมาย โดยลูกค้าได้รับความพึงพอใจในการบริการ.
- สำรวจความผูกพันของลูกค้า เพื่อประเมิน พัฒนา และปรับปรุงขั้นตอนการบริการ.
- รับข้อร้องเรียนในการแก้ไขปัญหาด้านการบริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดในการบริการ.
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย.
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์การทำงานด้านการตรวจสอบคุณภาพ โดยรวม 5 ปี ขึ้นไป (โดยมีประสบการณ์ด้านการบริหารคน 3 ปีขึ้นไป).
- มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
- มีทักษะ การฝึกอบรมและพัฒนา.
- มีทักษะ ด้านการออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมและพัฒนา.
- มีความรู้ ความเข้าใจในธุรกิจ และการพัฒนาองค์กร.
- มีทักษะ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.
- มีทักษะ การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ.
- มีทักษะ การจัดการองค์ความรู้.
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.
Experience:
No experience required
Skills:
Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Finance, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿15,000 - ฿16,750
- รับสายโทรศัพท์และให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และแชท เพื่อให้บริการเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อ การชำระเงิน หรือการแก้ไขปัญหาต่างๆ.
- ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในระบบเว็บไซต์และแอพลิเคชั่น.
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อหรือบัตรเครดิต พร้อมอธิบายขั้นตอนและเงื่อนไขต่างๆ.
- ให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าในการตรวจสอบยอดค้างชำระ รวมทั้งแนะนำช่องทางการชำระเงิน.
- ช่วยเหลือในการชำระค่าบัตรเครดิต รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับเงื่อนไขและกำหนดการชำระเงิน.
- รับฟังข้อร้องเรียนจากลูกค้าและหาทางแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.
- ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหรือข้อข้องใจที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน.
- วุฒิม.ปลายขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาหรือคณะ.
- สื่อสารภาษาไทยได้ดี.
- มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6 เดือน.
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์).
- เข้างานเวลา 9.00 - 18.00.
- สามารถเริ่มงานได้ในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2568 หากสามารถเริ่มงานได้ตามวันที่ระบุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
Skills:
Quality Assurance, Assurance, JSON, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Analyses technical problems of high complexity. Assesses scope of impact and provide suggestion to mitigates the problem.
- Conducts problem root cause analysis in correlation with multiple related system. Identifies options for permanent resolution. Recommended service improvement to relevant team.
- Ensure overall services stability. Automate monitoring process and perform service recovery when necessary.
- Participate in service recovery call and provide immediate technical assistance for major service outage and aim to rectify and recover the service the soonest.
- Sign off on service quality from supportability aspect. Deploy software into production environment follows the instruction created by development team.
- Monitor service capacity, forecast an increase in system usage due to new content or new customer onboarding.
- Collaborate closely with development team, quality assurance team, products management team, and other related parties to achieve the desired outcome.
- Provide expertise recommendation to improve services. Reduce all manual and repetitive task by aiming to automate everywhere possible.
- Document and sustain team's knowledge. Learn and understanding of service workflow end to end, tooling, for monitor services and investigate problems.
- Flexible working hour and sometime require working outside normal working hour, to collaborate with colleagues in other time zone to mitigate the critical service problems.
- Required Qualifications & Experience: Degree in Computer Science, Information Technologies or equivalent experience.
- Proficient English communication. Confident to lead service recovery call with teams from different locations.
- Hands-on experience in a related technical role or technical support work in troubleshooting and investigating IT system/application incidents.
- Strong analytical thinker, problem solver, self-motivated and able to work in a fast-paced work environment with minimal supervision.
- Eager to learn new technologies. Always looking for improvement opportunities and open for changes.
- Understanding of REST API, JSON, XML, tools for investigating HTTP requests, Postman.
- Basic knowledge relational Database, SQL, Store Procedure, Database Trigger.
- Ability to multitask, prioritize and work under tight time constraints.
- Desired Experience: Exposure on any cloud services, preferably AWS. Have been using service such as CloudWatch, Lambda, EC2/ECS, ELB, IAM, S3, DynamoDB, Aurora RDS, SQS/SNS, OpenSearch.
- Exposure to service monitoring tools such as BigPanda, DataDog, CloudWatch Alarm.
- Experience in programming languages, preferably Python, Java, JS.
- CI/CD knowledge, understanding on Jenkin, GitLab, GitHub.
- Experience working with microservices architectures, event/message driven system.
- Hand-on Unix/Linux/Sun Solaris skill and shell programming.
- LSEG is a leading global financial markets infrastructure and data provider. Our purpose is driving financial stability, empowering economies and enabling customers to create sustainable growth. Our purpose is the foundation on which our culture is built. Our values of Integrity, Partnership, Excellence and Change underpin our purpose and set the standard for everything we do, every day. They go to the heart of who we are and guide our decision making and everyday actions. Working with us means that you will be part of a dynamic organisation of 25,000 people across 65 countries. However, we will value your individuality and enable you to bring your true self to work so you can help enrich our diverse workforce. You will be part of a collaborative and creative culture where we encourage new ideas and are committed to sustainability across our global business. You will experience the critical role we have in helping to re-engineer the financial ecosystem to support and drive sustainable economic growth. Together, we are aiming to achieve this growth by accelerating the just transition to net zero, enabling growth of the green economy and creating inclusive economic opportunity. LSEG offers a range of tailored benefits and support, including healthcare, retirement planning, paid volunteering days and wellbeing initiatives. We are proud to be an equal opportunities employer. This means that we do not discriminate on the basis of anyone s race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital status, veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. Conforming with applicable law, we can reasonably accommodate applicants' and employees' religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. Please take a moment to read this privacy notice carefully, as it describes what personal information London Stock Exchange Group (LSEG) (we) may hold about you, what it s used for, and how it s obtained, your rights and how to contact us as a data subject. If you are submitting as a Recruitment Agency Partner, it is essential and your responsibility to ensure that candidates applying to LSEG are aware of this privacy notice.
Experience:
No experience required
Skills:
Customer Relationship Management (CRM), Positive Thinker, English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿22,000 - ฿24,000, negotiable
- Answer incoming calls, emails, and chats, and make outbound calls regarding products and services.
- Identify customer needs and ensure that inquiries are resolved or directed to the appropriate support team.
- Demonstrate a customer-focused attitude and take ownership of ensuring customer satisfaction.
- Provide high-quality professional customer service.
- Follow brand guidelines and processes for changes, if required.
- Thai nationality.
- Fluency in both Thai and English (CEFR B1 level) in reading, writing, and speaking.
- Bachelor s Degree in any related field.
- Fresh graduates are welcome to apply.
- Shift start times will vary between 9:00 AM and 12:00 PM.
- Work schedule: 5 days per week, with 2 days off per week.
- Base salary.
- KPI performance & attendance incentives.
- Medical insurance.
- 12 days of annual leave.
- Social security.
- Bhiraj Tower at Bitec (BTS Bang Na).
- 66 Tower (BTS Udom Suk).
Skills:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Able to work in shift time.
- If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
Skills:
Microsoft Office, Excel, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Manage full cycle recruiting from intake of requisitions to the start-date of successful candidates.
- Screen and source high quality candidates through direct recruiting in the marketplace using a range of sources and lead generation approaches.
- Prepare recruitment materials and post jobs to appropriate job board.
- Provide the full coordination throughout end-to-end recruitment process, such as requisition management, job postings, interview scheduling, candidate communication and offer management.
- Provide recruiting support and advice to hiring managers for positions at diverse levels.
- Identifies difficult job vacancies and investigates the best recruitment approach for them.
- Collaborate with HR colleagues to meet the high quality of recruitment services and strategy.
- Act as a point of contact and build influential candidate relationships during the selection process.
- Ensure each step of recruitment standards is achieved timely and accurately, complying with hiring protocol and guidelines.
- Manage recruitment projects as assigned.
- Ad hoc supports in projects and initiatives.
- Desired Skills and Experience:-.
- Bachelor s degree or higher in related field.
- A minimum 5 years related experience with proven work experience as a Recruiter (either an in-house recruiter or a staffing agency recruiter or International Recruitment).
- Solid ability to conduct different types of interviews (structured, competency-based).
- Hands on experience with various selection processes (phone interviewing, Profile summary and reference check etc).
- Solid experience managing end-to-end recruitment cycle.
- Good communication skill - able to work with diverse group of people.
- Good in Microsoft Office especially Excel and PowerPoint presentation.
- Good command of English both written and spoken.
- Flexible mind-set and team player.
- Ability to manage multiple tasks and a can-do attitude.
- Apply at http://career.thaibev.com/.
- Contact Information:-.
- Office of Human Capital.
- THAI BEVERAGE PUBLIC COMPANY LIMITED.
Skills:
Microsoft Office, English
Job type:
Internship
Salary:
negotiable
- Being responsible for Internship management (end-to-end process) for 3 Bosch entities in Thailand: recruitment, contract management and hiring and exit processes for interns.
- Coordinate with other HR teams and hiring managers at Bangkok and Rayong locations for internship and related matters.
- Support foreign interns for immigration and related matters.
- Support the digitalization of HR shared service projects i.e. Power Automate.
- Support the presentation for any HR shared service workshop.
- Support expatriate management process.
- Support any other ad hoc tasks assigned by the supervisor.
- Qualifications Currently a student in Bachelor's or Master's degree in any fields.
- Good Thai and English communication and presentation skills.
- Well organized and details-oriented.
- Initiative, multi-tasking, independent and pro-active.
- Sufficient in Microsoft Office and Teams 365.
- Minimum 4 months of internship period (starting from Jan 2025).
- Additional Information
- Your future job offers you
- 5 working days, multinational working environment and flexible working hours, work from home
- Make it happen.
- Apply a job with us by clicking the I m interested button!
- Due to high volume of candidates, only shortlisted candidates will be contacted.
Skills:
Digital Marketing, Research, Marketing Strategy, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Execute programs aligned to the local market strategy. Programs can include advertising, events & sponsorships, collateral/credentials development, direct marketing, writing, web content management, database management, digital marketing, lead generation, merchandise/brand, and award/company recognition, among others.
- Provide strategic counsel to leadership teams and key stakeholders and advise them on communications strategy and messaging to external audiences.
- Oversee program execution to ensure successful completion in terms of quality, effec ...
- Manage marketing budget for area of responsibility.
- Adhere to all communications policies and protocols.
- Collaborate with Southeast Asia and global Accenture teams, such as research, strategy, and technology, to strengthen brand positioning and leverage relevant regional marketing and communications programs, tailoring as necessary to local market conditions.
- Direct the marketing strategy for marketing focused on client - design programs aligned to the strategy and oversee execution of marketing efforts..
- Reports to: Marketing Manager, Local Eminence, Thailand.
- External Relationships: Third party vendors, suppliers, agencies, trade associations, eco-system partners.
- Education: Bachelor s degree, university degree or equivalent, advanced degree preferred.
- Work Experience: Minimum of 8 -10 years experience in marketing, business development and/or marketing communications roles.
- Preference will be given to candidates with experience in B2B marketing.
- Deep expertise and skills in strategic Marketing & Communications, especially in area of specialization or crossing several functional/technical areas.
- Superior oral and written communications skills and presentation skills in English.
- Ability to work autonomously and independently, yet integrate appropriately with other areas within Marketing & Communications and other areas within Accenture.
- Expert in integrated marketing concepts, branding, and message development.
- Excellent working experience of all aspects of Marketing & Communications, especially campaign management, digital marketing, KPIs tracking, assets production and credential development.
- Experience in services and/or business to business marketing.
- Strong project management skills including budget management and using marketing tools to track ROIs.
- Passion for well-executed deliverables in support of Accenture business strategy.
- Superior negotiation, mediation, and conflict management skills to resolve complex, high-risk, high-impact issues.
- Thrive on working in intense, deliverable-driven, and deadline-driven environment.
- Always on the lookout for opportunities for improvement in methodologies, processes, tools, stakeholder engagement.
- About Accenture.
- We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We re proud to be consistently recognized as one of the World s Best Workplaces .Join Accenture to work at the heart of change.
- Visit us at www.accenture.com.
- Equal Employment Opportunity Statement.
- All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law.
- Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process.
- Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Responsible in troubleshooting basic end-user issues related to workstation, server, network, voice, assets and mobile.
- Workstation installations, movement, upgrades, back-up, monitoring, and related workstation tasks based on agreed targets.
- Application of break-fix analysis on workstation operating systems, applications, utilities, Internet/Intranet tools, and related workstation services.
- Performing/assisting with the troubleshooting on managed active directory and other related services.
- Performing/assisting with the network/connectivity related tasks, and preventive maintenance
- Proactive monitoring of voice systems to ensure maximum availability and optimal operation of office phone systems including phone handsets, MDF/ IDF wiring, VoIP systems and voice circuits.
- Responsible in coordinating workstation hardware related issues to vendor.
- Responsible in providing timely and accurate update and information on assigned incidents and service request.
- Responsible on the timely escalation of incidents which cannot be resolved on time or would need vendor/third party support.
- Coordinates with concerned teams, vendors, and/or appropriate third party as part of operations escalation as necessary. Ensures that all escalation information is accurate and periodically updated, and that all relevant members of the team are regularly informed on the status of the operations escalation process
- Work closely with service providers to resolve workstation related issues and/or in provisioning new services.
- Responsible in performing workstation installation, upgrade, preventive maintenance, back-up, monitoring, access administration and other related communication and server infrastructure tasks.
- Maintains data integrity and ensures the security of workstations in accordance to standards and best practices (e.g., standards implementation/configuration hardening, secure access control, patch updates, etc.)
- Act as endpoint process expert.
- May be tasked as a Dedicated Support Engineer where required.
- May be tasked to coordinate or be a member of various continuous improvement initiatives of the organization.
- Responsible for Network Load Conversions for troubleshooting and training room set-ups. 14. Performs assigned activities or tasks which are aligned to the set objectives by the management.
- New graduate and candidate 1 year experience as L1 /L2 IT Support are welcome
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 14