1 - 7 of 7 job positions
for keyword guest service officer
Order by
Please select
- No elements found. Consider changing the search query.
Upload your resume Our AI will read it and recommend you best jobs


Skills:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Able to work in shift time.
- If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
7 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ประสานงานและสนับสนุน ในงานบริการและปัญหาเคสต่างๆ ของลูกค้า การแก้ไขปัญหาระยะสั้น เช่น กรณีลูกค้าติดขัดในการสั่งซื้อสินค้า ขอเพิ่มโควตา ฯลฯ โดยประสานงาน และ ติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ เช่น จัดส่ง สินเชื่อ เพื่อบริการลูกค้าในเรื่องต่างๆ
- ควบคุม Back Order เพื่อ Fulfill สินค้าให้ตรงตาม Order เพื่อจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัทฯ และความต้องการของลูกค้า ตรงตามเวลาที่กำหนด
- การให้ข้อมูลลูกค้าและสนับสนุนทีมงานเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, สอบถามเวลาจ่ายสินค้า, การแจ้งเตือนกำหนดชำระเงิน, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจ รวมถึงการแจ้ง ...
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- Specification
- อายุไม่เกิน 35 ปี
- ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ความเข้าใจในการะบวนการสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้า
- ในรูปแบบค้าสมัยใหม่ การประสานงาน และการแก้ไขปัญหา
- ประสบการณ์ในการบริการลูกค้า การบริหารคำสั่งซื้อของลูกค้าหรือการบริการการขายอย่างน้อย 2 ปี ขึ้นไป.
- สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้ (8.00 น. - 17.00 น.)
- Key Competencies
- มีความรอบรู้และเข้าใจระบบ SAP เป็นอย่างดี
- ความสามารถในการติดตามงาน รวมไปถึงช่วยเหลือทีมงาน เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง และให้บริการลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- ทำงานภายใต้ภาวะความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทัศนคติที่ดี และการทำงานร่วมกันกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อความสำเร็จของงาน
- ความสามารถในการประสานงาน และการเจรจาต่อรอง.
8 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Enthusiastic, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- What you'll be doing.
- Provide friendly and efficient assistance to customers, addressing their inquiries and resolving any issues they may have.
- Respond to customer feedback and complaints, taking appropriate actions to ensure customer satisfaction.
- Collaborate with other departments to ensure a seamless and positive customer experience.
- Maintain detailed records of customer interactions and follow up as necessary.
- Contribute to the continuous improvement of customer service processes and procedures.
- Participate in team meetings and training sessions to enhance your skills and knowledge.
- What we're looking for.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in English / New Graduates are welcome.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with customers from diverse backgrounds.
- Strong problem-solving and decision-making abilities, with a focus on delivering customer-centric solutions.
- Attention to detail and the ability to multitask in a fast-paced environment.
- Prior experience in customer service or a similar role within the service industry.
- Proficiency in English and Thai, both written and spoken.
- A positive, friendly, and enthusiastic attitude.
- Able to work in shift time.
- If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
9 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Inspect and maintain order within the project, ensuring that the contractors perform their duties according to the contract, regulations, and rules, and report on their performance.
- Maintain common property and the project's aesthetics to appear beautiful, promoting sales.
- Manage complaints by coordinating with relevant parties to achieve maximum customer satisfaction.
- Publicize various tasks to members and encourage members to comply with company rules and policies.
- Follow up on outstanding public service fees from members.
- Other assigned tasks.
- Working hours: 5 days on / 2 days off.
- Shift 1 >> 07:00 a.m. - 16:00 p.m.
- Shift 2 >> 13:00 p.m. - 22:00 p.m.
- Shift 3 >> 22:00 p.m.- 07:00 a.m.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities or related field.
- At least 1-2 years of experience in service business such as hotel or shopping mall industry; If has experience in juristic person is a plus.
- Proficient in English communication.
- Proficient in using MS Office program.
- Able to work 24-hour shifts.
15 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Sales, Excel, Power point
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- วางแผนการขาย และเสนอขาย Big C Gift Voucher และ E-Coupon ให้กับลูกค้าทั่วไปและกลุ่มบริษัทต่างๆ เพื่อให้ได้เป้าหมายที่วางไว้.
- ทำใบเสนอราคา และ ปิดการขาย รวมถึงประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่างๆ ภายใน ตลอดจนส่งมอบสินค้าให้ลูกค้า.
- จัดทำรายงานการติดต่อลูกค้า รายงานการขายรายอาทิตย์ /เดือน รวมถึงบริหารสต็อคสินค้า เพื่อให้สามารถขายได้อย่างต่อเนื่องทั้งปี.
- จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อกระตุ้นยอดขาย ทั้ง Big C Gift voucher และ E-Coupon ทั้งกับลูกค้ารายเก่าและลูกค้าใหม่.
- รักษาฐานลูกค้าเดิมและขยายฐานลูกค้ารายใหม่ๆ ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง.
- ติดตามการชำระเงินกับลูกค้าให้ครบถ้วนและตรงตามกำหนดชำระเงิน.
- สนับสนุนงานของแผนก อาทิ ปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัตร Cobrand โดยประสานงานกับหน่วยงานภายใน และพาร์ทเนอร์ ตลอดจนหาแนวทางป้องกันปัญหา เป็นต้น.
- ทำงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย.
- ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาใดก็ได้.
- เน้นขาย Big C Gift Voucher ให้กับกลุ่มบริษัท ทั้งขายในนาม B2B หรือ B2C.
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี, มี Service mind มีใจในการขายและการให้บริการ และ ทำงานแบบ Proactive.
- มีทักษะการขาย และพูดจาดี.
- ทำงานละเอียดได้เป็นอย่างดี.
- ทำงานประจำที่ออฟฟิศ (ไม่ต้องเดินทางออกไปพบลูกค้าข้างนอก).
- มีการไปเยี่ยมชมสาขาเป็นครั้งคราว.
- ทำ report Excel ได้ดี, Power point และ Microsoft office ได้.
16 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Problem Solving, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Supervises daily Ocean Billing operations and staff, ensuring accuracy, quality of on time billing and other regulatory.
- Reviews and inspects the work procedure and supervises the activities concerned to ensure conformance to established standards in areas such as checking & controlling the cash advance, saving cost, and providing billing invoices on time.
- Verifies accuracy of daily expenses data and approves before submitting to billing officers for invoice arrangement billing to customer.
- Contacts customers in order to obtain or relay of the billing invoice information with confirming the payment methods.
- Works with the sales team / sales support team in order to review an import local handling charge, and to support the service quotation submission to customer.
- Applies customer or guest feedback to promote improvement efforts.
- Prepares the billing report and submits it to customer according to each customer s individual requirement.
- Holds the cash advance including checking, controlling and distribution.
- WHAT ARE WE LOOKING FOR? Bachelor s degree in financial/accountancy or equivalent field.
- Working experience in freight forwarding field.
- In-depth knowledge of generally accepted Ocean principles.
- Ability to analyze complex problems and to develop appropriate solutions.
- Ability to plan work for oneself and others to ensure that work is completed efficiently.
- Problem solving skill.
- Customer interface.
- Ability to read, write, and speak English.
- Ability to communicate and interact.
- effectively with multi-functional teams.
- and diverse backgrounds.
- WHAT DO WE HAVE TO OFFER? With a genuine culture of reward and recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey. We offer a benefits package that includes competitive annual leave entitlement, pension, health, and life assurance. There s no doubt that you will be compensated for your hard wok and commitment so if you d like to work for one of the top Logistics providers in the world then please do get in touch to find your next role.
- ABOUT TOMORROW We value your professional and personal growth. That s why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. Join CEVA for a challenging career. CEVA Logistics is proud to be an equal opportunity work place and an affirmative action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, veteran status or any other characteristic. We are an Equal Opportunity Employer of Minorities, Females, Protected Veterans, and Individual with Disabilities.
2 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Social media
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
1 day ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Send me latest jobs forguest service officer
Guest Service Officer - General Job Description and duties.
Overview:A Guest Service Officer is responsible for providing excellent customer service to guests in a hotel or other hospitality setting. They are the first point of contact for guests and are expected to be knowledgeable about the services and amenities offered by the establishment. Guest Service Officers are also responsible for ensuring that guests have a pleasant and comfortable stay.
Common Responsibilities:
Greeting Guests:
Welcoming guests upon arrival and providing them with information about the hotel and its services.
Answering Questions:
Responding to guest inquiries and providing them with information about the hotel and its services.
Resolving Issues:
Troubleshooting and resolving any issues that guests may have during their stay.
Processing Payments:
Processing payments for guests and ensuring that all payments are accurate and up to date.
Maintaining Records:
Maintaining records of guest information and ensuring that all records are accurate and up to date.
Assisting with Check-In/Check-Out:
Assisting guests with check-in and check-out procedures.
- 1