Filter Jobs

Job type:

Full-time

• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง-เอกสารเงินกู้ธนาคาร
• ประสานงานผู้รับเหมาในการตรวจแก้ไขงาน Defect
• นัดหมาย ติดตามลูกค้าในช่วงโอนโดยให้สอดคล้องกับแผนงานและระยะเวลาที่กำหนดไว้อัตรา: 3 ตำแหน่งเงินเดือน: ไม่ระบุ บาทสถานที่ปฏิบัติงาน: แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร จังหวัด: กรุงเทพมหานครเขต: คลองเตย, วัฒนาคุณสมบัติผู้สมัครงาน: 1. เพศหญิง อายุ 24 ปีขึ้นไป, วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม MS.Office ได้ในระดับดี
• มีบุคลิกภาพดี และทักษะการสื่อสาร-มนุษย์สัมพันธ์ดี
• Major Development is a real estate development company focusing on luxury residential development. We are now looking for qualified and active candidates to join and strengthen our business in the following positions. สวัสดิการ:กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• ค่ารักษาพยาบาล.
• ประกันชีวิตและอุบัติเหตุ ค่ารักษาพยาบาลคนไข้ในและนอก.
• เงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต.
• ตรวจสุขภาพประจำปี.
• วิธีการสมัครงาน:ส่ง Resume พร้อมรายละเอียดประวัติส่วนตัว และแนบรูปถ่าย สมัครผ่านทาง Email ตามที่ระบุไว้.
• ติดต่อ: Human Resources DepartmentMajor Development Public Company Limited
• 141 ซอยทองหล่อ 10 สุขุมวิท 55 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

Experience:

No experience required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, English, Thai

Job type:

Full-time

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, Problem Solving, Telesales, English

Job type:

Full-time

• Confidently and knowledgeably provide the full suite of DHL customer service offerings (e.g. booking, enquiries, shipment status, tracking etc.) to all parties contacting DHL via the customer service hotline and other contact modes.
• Accept and register bookings for DHL services.
• Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads.
• Identify and promote areas with potential for revenue generation to cross-sell, upsell services including value added services (e.g. SI: Shipment insurance, TDD: Time Definite Delivery, EXT: Extended Liability etc.).
• Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
• Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer s varying needs and demands.
• Liaise with other departments and Operations on quick and efficient resolution of customer issues and queries.
• Bachelor Degree in Business Administration, Business English or related field.
• Good command of English.
• Telephone and Communication skills.
• Willing to work in shift.
• Experienced in Call Center would be an advantaged.

Experience:

1 year required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Negotiation, Service-Minded, English

Job type:

Full-time

• Provide quality and professional track and trace services to all parties, particularly customers and the DHL network, aimed at resolving service problems to achieve and exceed defined performance standards for traces and customer service.
• Provide full tracing services for customers by investigating shipment incidents involving undelivered, returned, misrouted, delayed, lost damaged shipment etc.
• Handle and respond to all tracing enquiries confidently and knowledgeably in accordance with the global CS process, creating a Win-Win outcome for the customers and for ...
• Demonstrate professionalism and deliver best-in-class customer service to all internal and external customers.
• Liaise with other departments and Operations to address issues on service recovery.
• Highlight areas for improvement with suggested solutions to improve DHL s procedures, technology and service so as to positively enhance our customers experience with DHL.
• Assist the Tracing Supervisor (if applicable) to carry out relevant CS orientation / training programs for new or existing CS staff.
• Bachelor s Degree with 1-2 years experience in a Customer Care or Customer Contact Center in a service industry (preferable).
• Good problem solving and analytical thinking.
• Good command in written and spoken English.
• English typical skills.
• Good telephone skills.
• Good conflict resolution skills.
• Technical Skills (Telephone system, Order/Shipment Track & Trace Systems and Order Booking Systems preferable).
• Good negotiation and interpersonal skills.

Experience:

3 years required

Skills:

Enthusiastic, English

Job type:

Full-time

• Arrange import shipment from start to end.
• Make a booking with capacity planning team.
• Prepare, handle and process documentation house air waybills.
• Notify flight/Pre-alert to overseas.
• Tracking and update shipment cargo status to customer.
• Transfer a complete set of work to billing dep.
• Window contacts for customers take incoming calls, facilitate, coordinate or give direct response as required.
• Support Customers requirement and provide service to meet customer expectation or according to KPI setting.
• To handle cargo movement, complying with regulations and internal procedure.
• WHAT ARE WE LOOKING FOR? Bachelor s degree in any majors.
• 3 years of experience as an air export in freight forwarding companies.
• Good command of English and PC computer skills.
• Good communication with customer, internal, oversea.
• Service-minded, enthusiastic and good attitude for all business opportunities.
• WHAT DO WE HAVE TO OFFER? With a genuine culture of reward and recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey. We offer a benefits package that includes competitive annual leave entitlement, pension, health, and life assurance. There s no doubt that you will be compensated for your hard wok and commitment so if you d like to work for one of the top Logistics providers in the world then please do get in touch to find your next role.
• ABOUT TOMORROW We value your professional and personal growth. That s why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. Join CEVA for a challenging career. CEVA Logistics is proud to be an equal opportunity work place and an affirmative action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, veteran status or any other characteristic. We are an Equal Opportunity Employer of Minorities, Females, Protected Veterans, and Individual with Disabilities.

Experience:

3 years required

Skills:

Compliance

Job type:

Full-time

• Providing a variety of services using entry to advanced level technical and support regarding operations, such quotes and billing, tracking and trace, service questions and related customer assistance.
• Reviewing, completing and processing various degrees of documents and databases regarding orders, shipments, requests, carriers, providers and related details.
• Providing basic to more advanced support in the interpretation and assistance to staff and management regarding quotes, requirements, policies, programs, and practices.
• Providing support researching issues and developing recommendations to resolve issues regarding fulfillment, planning, timing, status and confirmation.
• Assisting in the review and implementation of customer service policies, practices and programs to meet organizational, operations and management needs.
• Assisting to ensure compliance with applicable laws, rules and regulations; receives guidance and direction or escalates when required.
• Performs other duties as assigned.
• WHAT ARE WE LOOKING FOR? Graduation from a high school or secondary school, or equivalent education and experience is often accepted. Formal vocational or college degree might be preferred for higher level roles, but typically not required.
• Typically require less than three years of experience in ocean services or operational area, intermediate roles typically require at least three years of experience and more senior roles typically require at least five years of experience and at least two years of experience at the intermediate level.
• Basic to more advanced general knowledge of customer service principles and practices.
• Basic analytical skills and good service orientation.
• Communicating with co-workers to provide and receive direction.
• WHAT DO WE HAVE TO OFFER? With a genuine culture of reward and recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey. We offer a benefits package that includes competitive annual leave entitlement, pension, health, and life assurance. There s no doubt that you will be compensated for your hard wok and commitment so if you d like to work for one of the top Logistics providers in the world then please do get in touch to find your next role.
• ABOUT TOMORROW We value your professional and personal growth. That s why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. Join CEVA for a challenging career. CEVA Logistics is proud to be an equal opportunity work place and an affirmative action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, veteran status or any other characteristic. We are an Equal Opportunity Employer of Minorities, Females, Protected Veterans, and Individual with Disabilities.

Experience:

No experience required

Skills:

English, Thai

Job type:

Full-time

• Customer Service.
• Event Coordination.
• Partnership Development.
• Organize and manage events outdoors.
• Prepare equipment and ensure all necessary materials are available.
• Act as a game master and facilitate event activities.
• Handle service providers and coordinate logistics.
• Take care of partners and maintain good relationships.
• Develop and manage partnerships with vendors and event organizers.
• Animate events with an engaging and lively voice; must be comfortable acting as an MC or speaker in English and Thai.
• Manage teams and coordinate event staff effectively.
• Ensure smooth execution of all customer interactions..
• Experience in event organisation is preferred.
• MC speaker.
• Organising tour..
• Proficient in both English and Thai, must be a Thai National.
• Strong organizational and customer service skills.
• Team player.
• Comfortable coordinating bookings with service providers and performers.
• Flexible and responsive to messages outside of office hours.
• Ability to ride a scooter is a plus.
• Company phone provided.
• Travel and event expenses covered.
• Competitive salary and opportunities for growth within the company.
• Free team lunch every Friday..
• Website TB: https://bkkfrenchtouch.com/best-team-building-in-bangkok/.
• Website AA: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/amazing-race-bangkok/.
• Website Detective dash: https://www.detectivedash.com/.
• Website Cooking Class: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/cooking-class-bangkok/.
• If you want to check our whole range of services and activities: https://bkkfrenchtouch.com/party-planner-in-thailand/.

Skills:

Single License, English

Job type:

Full-time

• Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
• Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
• Support the project implementation and perform any extra job assigned.
• Work or follow up the case with other departments for any service required.
• Bachelor degree in any related field.
• At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
• Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
• Excellence Communication in Thai and English.
• Excellence Servicemind, customer service and positive thiniking.
• Able to work in shift / flexible time.

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Finance, Thai

Job type:

Full-time

• รับสายโทรศัพท์และให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และแชท เพื่อให้บริการเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อ การชำระเงิน หรือการแก้ไขปัญหาต่างๆ.
• ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในระบบเว็บไซต์และแอพลิเคชั่น.
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อหรือบัตรเครดิต พร้อมอธิบายขั้นตอนและเงื่อนไขต่างๆ.
• ให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าในการตรวจสอบยอดค้างชำระ รวมทั้งแนะนำช่องทางการชำระเงิน.
• ช่วยเหลือในการชำระค่าบัตรเครดิต รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับเงื่อนไขและกำหนดการชำระเงิน.
• รับฟังข้อร้องเรียนจากลูกค้าและหาทางแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.
• ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหรือข้อข้องใจที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน.
• วุฒิม.ปลายขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาหรือคณะ.
• สื่อสารภาษาไทยได้ดี.
• มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6 เดือน.
• ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์).
• เข้างานเวลา 9.00 - 18.00.
• สามารถเริ่มงานได้ในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2568 หากสามารถเริ่มงานได้ตามวันที่ระบุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.

Skills:

Social media

Job type:

Full-time

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

Experience:

No experience required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Positive Thinker, English, Thai

Job type:

Full-time

• Answer incoming calls, emails, and chats, and make outbound calls regarding products and services.
• Identify customer needs and ensure that inquiries are resolved or directed to the appropriate support team.
• Demonstrate a customer-focused attitude and take ownership of ensuring customer satisfaction.
• Provide high-quality professional customer service.
• Follow brand guidelines and processes for changes, if required.
• Thai nationality.
• Fluency in both Thai and English (CEFR B1 level) in reading, writing, and speaking.
• Bachelor s Degree in any related field.
• Fresh graduates are welcome to apply.
• Shift start times will vary between 9:00 AM and 12:00 PM.
• Work schedule: 5 days per week, with 2 days off per week.
• Base salary.
• KPI performance & attendance incentives.
• Medical insurance.
• 12 days of annual leave.
• Social security.
• Bhiraj Tower at Bitec (BTS Bang Na).
• 66 Tower (BTS Udom Suk).

Experience:

2 years required

Skills:

IC License, Good Communication Skills

Job type:

Full-time

• เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า.
• ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า.
• ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่.
• วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาวิชา.
• มีประสบการณ์การดูแล สร้างความสัมพันธ์ และนำเสนอ ผลิตภัณฑ์การเงินการลงทุน.
• มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC Complex2), ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
• มีมนุษยสัมพันธ์สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และทักษะการสื่อสารที่ดี.
• เป็นตามข้อตกลงของธนาคาร.
• มีค่า Transport Allowance.
• มี Fleet Card น้ำมัน.
• สถานที่ปฏิบัติงาน.
• ภาคเหนือ : เชียงใหม่, พิษณุโลก, นครสวรรค์.
• ภาคตะวันออก : ชลบุรี, พัทยา, ระยอง.
• ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ : อุดรธานี, อุบลราชธานี, นครราชสีมา.
• ภาคกลาง : อยุธยา, สระบุรี, สมุทรสาคร, ราชบุรี.
• ภาคใต้ : ภูเก็ต, หาดใหญ่, สุราฏฎร์ธานี..

Experience:

1 year required

Skills:

Negotiation, Service-Minded, Customer Relationship Management (CRM), Good Communication Skills, English, Mandarin

Job type:

Full-time

• Coordinate with customers, staff, banks, and internal departments to prepare for transfer operations.
• Negotiate and promote ownership transfers with various banks.
• Plan ownership transfer operations to ensure accuracy, completeness, and adherence to schedules.
• Resolve issues and obstacles on the day of the ownership transfer.
• Maintain the transfer department's software system by inputting necessary data, such as appraisal values, title deed numbers, and house numbers.
• Prepare and verify documents required for transferring ownership of land, houses, and condominiums.
• Prepare and verify documents for transferring electricity and water utilities.
• Prepare documents required for project block evaluations with various banks.
• Collect and deliver ownership transfer document sets to customers and related departments within the specified timeframe.
• Handle customer notifications, including inspection appointments, transfer appointments, and contract cancellations.
• Prepare transfer kits and equipment for the legal department.
• Check the clearance of transfer document sets and record transfer registrations in the system.
• Process reimbursements for expenses related to the ownership transfer department.
• Perform other duties as assigned.
• Bachelor s degree in any field.
• Minimum of 1 year in experience in coordinating with the Land Department, banks, or related government agencies in the real estate industry.
• Proficient in English (TOEIC 600) or Chinese (HSK 3) (Preferable).
• Skilled in using Microsoft Office applications.
• Strong interpersonal skills and ability to build positive relationships.
• Excellent coordination and service-minded attitude.
• Ability to work effectively under high-pressure situations.

Experience:

No experience required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Multitasking, Professional publications, Microsoft Office, English, Mandarin

Job type:

Full-time

• Handle incoming calls, emails, and chat inquiries, as well as outbound calls related to client products, customized orders, and services.
• Provide accurate order and return status updates to customers.
• Identify and assess customer needs, ensuring they are addressed or routed to the appropriate support channel.
• Follow established client processes and procedures, making updates when required.
• Gather and report customer feedback on products, websites, and advertising.
• Assist customers in locating authorized dealers who carry client products.
• Conduct call backs when necessary to resolve customer inquiries, including contacting shipping carriers or customers for further details.
• Demonstrate a strong customer service orientation, ensuring a high level of professionalism and customer satisfaction.
• Effectively communicate with customers, maintaining a professional and courteous tone at all times.
• Must be able to work in assigned shift schedules.
• 5 working days per week (Rotational shifts may apply).
• Foreign nationals are welcome to apply.
• Fluency in Mandarin (Traditional Chinese) and English (minimum B2 level).
• Bachelor s degree in any field.
• Fresh graduates are welcome to apply.
• Strong customer service skills, with a focus on professionalism and customer satisfaction.
• Ability to handle multiple tasks and inquiries efficiently.
• Strong problem-solving and communication skills.
• Visa & Work Permit Sponsorship for eligible candidates.
• Relocation Package for international hires.
• Performance-Based Incentives.
• Health Insurance & Social Security.
• Annual Salary Increment & Bonuses (as per company policy).
• Leave Entitlements (Annual Leave, Sick Leave, Business Leave, etc.).
• Company-Sponsored Entertainment Events throughout the year.
• Annual Health Checkups (as per company policy).
• Special Rewards & Points Program for redeeming gifts, vouchers, and more.

Experience:

2 years required

Skills:

Good Communication Skills, IC License, Thai

Job type:

Full-time

• เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า.
• ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า.
• ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่.
• วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาวิชา.
• มีประสบการณ์การดูแล สร้างความสัมพันธ์ และนำเสนอ ผลิตภัณฑ์การเงินการลงทุน.
• มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC Complex2), ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
• มีมนุษยสัมพันธ์สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และทักษะการสื่อสารที่ดี.
• เป็นตามข้อตกลงของธนาคาร.
• มีค่า Transport Allowance.
• มี Fleet Card น้ำมัน.
• สถานที่ปฏิบัติงาน.
• สำนักงานเขตสุขุมวิท.
• สำนักงานเขตบางกะปิ.

Experience:

2 years required

Skills:

IC License, Good Communication Skills

Job type:

Full-time

• เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า.
• ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า.
• ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่.
• วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาวิชา.
• มีประสบการณ์การดูแล สร้างความสัมพันธ์ และนำเสนอ ผลิตภัณฑ์การเงินการลงทุน.
• มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC Complex2), ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
• มีมนุษยสัมพันธ์สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และทักษะการสื่อสารที่ดี.
• เป็นตามข้อตกลงของธนาคาร.
• มีค่า Transport Allowance.
• มี Fleet Card น้ำมัน.
• สถานที่ปฏิบัติงาน.
• สุขุมวิท.
• สาทร.
• ปิ่นเกล้า.
• จตุจักร.
• บางกะปิ.
• นนทบุรี.
• ดอนเมือง..

Experience:

1 year required

Skills:

Service-Minded, Good Communication Skills, English, Thai

Job type:

Full-time

• Explaining and guiding customers on how to use the company dashboard and services.
• Managing incoming calls and customer service inquiries.
• Adjusting job positions posted by clients to improve performance and provide better results when required.
• Analyze the performance of previous job listings on a weekly basis and coordinate with related AEs on results.
• Calling to customers to build relationships and help them with hiring.
• Inviting Customers to continue WorkVenture services (commission on purchases received).
• Bachelor's Degree in any field.
• Service-minded attitude.
• Communicative command of English.
• Good interpersonal and communication skills.
• WorkVenture assures a flexible and relaxed working environment in our office in Thonglor. We believe that great ideas come from anywhere and we value your creativity. We believe having a diverse team makes WorkVenture a more interesting and innovative place to work, and we strive every day to make WorkVenture a welcoming place for all.

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Respond promptly and accurately to customer inquiries via phone, email, and live chat, while maintaining service quality and ensuring continuous productivity.
• Provide a warm and professional welcome to walk-in customers, addressing their needs and inquiries effectively.
• Identify customer needs and help customers use specific features.
• Follow up with customers to ensure their concerns, including technical issues, are well addressed.
• Stay informed about our internal databases, SOPs, policies, new features and functionalities, and technical information to share relevant information with customers.
• Share feature requests and effective workarounds with team members.
• Review and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users) and collaborate with technical teams for issue resolution.
• Gather customer feedback and share it with product, marketing, or related teams to resolve customer issues and recommend service or platform improvements.
• Assist in training new customer support representatives when needed.
• Bachelor s degree in any field (New graduates are also welcome).
• Strong verbal and written communication skills in both Thai and English.
• Excellent communication, explanation, attention to detail, and can-do attitude.
• Ability to prioritize and manage multiple responsibilities.
• Customer-centric mindset, focusing on providing a positive customer experience.
• Ability to remain calm and maintain patience during difficult client interactions.
• Comfortable working in a fast-paced, ambiguous environment.
• Flexible working hours with 5 working days & 2 days off per week (Willing to work on rotating shifts including weekends and public holidays).
• Experience in cryptocurrency, online payments, banking, exchanges, or any of these is preferred.
• Experience in an operations or customer support position.
• Work experience in a high-growth startup or tech company.
• Career Growth & Development: Opportunities to develop and expand your skills within our Operations and Customer Support teams.
• Dynamic & Supportive Environment: Work alongside a team of passionate, talented professionals who are dedicated to innovation and customer success.
• Competitive Compensation & Benefits: Enjoy a competitive salary, comprehensive benefits package, and additional perks that support your well-being and work-life balance.
• Recognition & Impact: Your contributions will make a tangible impact on both customer satisfaction and the company's success, with opportunities for recognition and advancement.
• Remark: Given the nature of the mentioned position, where employees are involved with customer data and asset values, and/or the company, to comply with legal and regulatory standards established by the Securities and Exchange Commission, as well as to align with laws and overseeing agencies, the company requires a criminal background check as part of the post-interview process before joining the company. Your criminal history information will be retained for a period of 6 months from the start date.

Job type:

Full-time

• Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
• Represent a good image of the shopping mall and company
• Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
• Information Center
• Parking Validation
• Redemption (Promotion & Rewards)
• Membership Services
• Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
• Baby Stroller & Wheelchair Service
• Assist with Customer Issues
• Receive and Handle Customer Feedback
• Support Company Activities and Events
• Comply with Company Policy
• Hours of operation: 5 working days per week
• Functional Skills & Experiences
• 0-2 years experience in customer service
• Good command of spoken and written English
• Competence in Computer & Digital Literary
• Familiar with application & program usage
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.

Job type:

Full-time

• About TikTok.
• TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok's global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and its offices include New York, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.
• Why Join Us.
• Creation is the core of TikTok's purpose. Our platform is built to help imaginations thrive. This is doubly true of the teams that make TikTok possible.
• Together, we inspire creativity and bring joy - a mission we all believe in and aim towards achieving every day.
• To us, every challenge, no matter how difficult, is an opportunity; to learn, to innovate, and to grow as one team.
• Status quo? Never. Courage? Always.
• At TikTok, we create together and grow together. That's how we drive impact - for ourselves, our company, and the communities we serve.
• Join us.
• About us: Global E-Commerce's Governance and Experience (GNE) is a global team responsible for ensuring a safe and trustworthy marketplace for not only our buyers, but also our sellers and creators. Service and Moderation Team (SMT) is part of the GNE organization. Our mission is to create the most trustworthy E-commerce platform with a delightful service experience.
• The Role: Resolution Lead manages a team who will focus on ensuring true resolution for cases handled by our front-line service teams and protecting our platform. As a people-manager, this role will be responsible for people and performance management, ensuring seller satisfaction through the management and development of our people.
• How the Role contributes to our Mission: We want to give our buyers, sellers and creators confidence that our platform is a trusted, safe marketplace.
• Manage a team of Service Resolution SME responsible for providing customer service to our buyers.
• Manage the team on a day-to-day basis and provide support for escalations.
• Implement policies and processes to ensure a positive, productive work environment, build team morale, and recognize employee achievements.
• Work with Quality Monitoring and Training teams to train new hires / teams through intensive coaching and mentoring.
• Ensure the team is fully trained and prepared to conduct the responsibilities of their role. Proactively identify and resolve issues impacting sellers by working with team, peers, and management.
• Establishing OKR team goals aligned with SMT and GNE ensuring regular monitoring progress against established milestones. Provide regular feedback, performance coaching, maintain productivity and achieve all customer metrics.
• Identify team performance opportunities to coach and support individual contributors performance outputs to meet expectations.
• Enable their team to diagnose seller performance and deep dive into sellers' painpoint, dig for root cause, with the current product and process to assist the seller solve their problems.
• Enable their team to identify potential Buyer-Abuse within TTS policies and processes, define and implement with cross-functional teams project to address gaps.
• Coordinate with cross-functional teams to resolve customer issues, follow-up and make sure close-loop to all escalations.
• Ensure all escalations are owned, investigated and resolved by the team to deliver a solution that meets customer needs.
• Define, implement and manage projects that enhance the business, including projects involving root-cause analysis of weak performance metrics, service readiness projects, and tools projects as assigned or requested by management.
• BA/BS degree or equivalent practical experience.
• 3 years experience as People-manager for individual contributors, in a Service organisation.
• Proven leadership with the ability to thrive in ambiguity and in a matrix environment.
• Good written and verbal communication skills.
• Experience building, managing and influencing relationships with internal stakeholders, using data to generate insights and solving complex problems.
• Preferred Qualifications.
• Experience in eCommerce platforms in the relevant region.
• People-oriented, self-motivated and able to thrive in ambiguity and in a matrix environment.
• Conflict management, with ability to control and resolve complex escalations.
• Excellent written, verbal and interpersonal communication skills with experience to present to C-Level leadership.
• TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.