Filter Jobs

Experience:

1 year required

Skills:

Legal, Accounting, Teamwork, English

Job type:

Full-time

• Preparing and completing submission information for incident claim for relevant company insurance.
• Verifying information and document, cooperating with relevant departments and reporting the claim to CP Insurance office and loss surveyors and insurance companies.
• Cooperate with surveyor, store or mall, legal (Litigation team) and the claimant via e-mail or phone.
• Provide advice and respond any queries to store or mall.
• Ensure claims made to cover all stores or mall s loss / damage.
• Be able to travel when needed for claims work.
• Control claims process and claims speed to be in a proper manner.
• Prepare and work on a quarterly claims report for Accounting Director and Senior Director.
• Other insurance related work as assigned.
• Bachelor's Degree in Law, Engineering, Business Management or any related fields.
• At least 1 years of Insurance Claims Recovery experience or 1-2 years of business management work.
• Customer focused, responsible and teamwork.
• Flexible, capable of working well under pressure and able to work as a team.
• Detail orientation, Problem solving, negotiation and decision skills.
• Proficient in using computers, Microsoft Office, Internet, and E-mail.

Experience:

1 year required

Skills:

Creative Thinking, Creative Writing, Good Communication Skills, Teamwork, Positive Thinker

Job type:

Full-time

• ผลิตคอนเทนต์ให้เข้าถึงหัวใจลูกค้าในรูปแบบของ โพสต์รูปภาพ, รีวิว, บทความ และ VDO ผ่าน Social Media ทุกช่องทางของบริษัท.
• ส่งบรีฟ ประสานงานกับกราฟิกในการผลิตคอนเทนต์.
• ประสานงาน วางแผน จัดการไทม์ไลน์ในการลงคอนเทนต์ล่วงหน้าร่วมกับทีมการตลาด.
• ผลิตคอนเทนต์ส่งเสริมแคมเปญทางการตลาดต่าง ๆ ของบริษัท.
• บรอดแคสต์ส่งเสริมการขายผ่าน Line Official.
• ดูแลภาพรวมของคอนเทนต์ให้โดดเด่น คงเอกลักษณและตัวตนของบริษัท.
• อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
• วันหยุดประจำปี.
• ทริปท่องเที่ยวประจำปี.
• ประกันสังคม.
• โบนัสตามผลงาน.
• งบพัฒนาความรู้และสุขภาพ 20,000 บาทต่อปี กรณีทำงานครบ 2 ปี.
• ค่าทำงานล่วงเวลา.
• สถานที่และเวลาทำงาน.
• AI Ratchaphruek (อัยย์ ราชพฤกษ์) 145/8 ถนนปลายบาง มหาสวัสดิ์ อำเภอบางกรวย นนทบุรี 11130.
• เวลางาน จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00 น.

Experience:

1 year required

Skills:

Teamwork, Angular.js, Java, ASP.NET, Thai

Job type:

Full-time

• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป.
• สาขาวิชา: สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมฯ และสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• อายุ: 22 ปีขึ้นไป.
• ประสบการณ์: 0 - 10 ปี.
• หน้าที่และความรับผิดชอบ (Responsibility) (มีพี่ๆ สอนงานให้).
• เขียนโปรแกรมส่วนของการแสดงผลด้วยภาษา Angular js, Jquery, Bootstraps, CSS เป็นต้น.
• เขียนโปรแกรม DOT NET หรือ Java API เป็นตัวเชื่อมต่อส่วนที่แสดงผลหน้าเว็ป, Mobile หรือบริการต่าง ๆ เป็นต้น.
• ออกแบบโครงสร้างการทำงานของโปรแกรม, Develop, Unit Test และ Debugging.
• สื่อสารกับทีมงานทำความเข้าใจเกี่ยวกับส่วนงานตามความรับผิดชอบ เพื่อพัฒนาระบบ.
• รีวิว Coding แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการพัฒนา.
• ทำเอกสารทางด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง เช่น เอกสาร Setup ระบบ เป็นต้น.
• ทักษะที่จำเป็น:
• มีบุคลิกภาพดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ และมีความรับผิดชอบสูง.
• มีความขยัน ตั้งใจ อดทน และมีทัศนคติที่ดีต่อบริษัท.
• มีความกระตือรือร้น รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และสนใจเทคโนโลยี.
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการ Scalable Applications.
• มีประสบการณ์ในการพัฒนาโปรแกรมติดต่อฐานข้อมูล เช่น MySql, Oracle, SQL Server เป็นต้น.
• มีความรู้ หรือเคยใช้งานเทคโนโลยีดังต่อไปนี้Angular Js, Jquery, Bootstraps, CSS.
• DOT NET Framework หรือ.
• Spring Framework, Hibernate.
• IIS, Tomcat, Oracle Weblogic, IBM Websphere.
• Subversion, gits, Maven Repository.

Experience:

3 years required

Skills:

Good Communication Skills, Problem Solving, Business Statistics / Analysis, Teamwork, Thai, English

Job type:

Full-time

• Coordinate with internal and external stakeholders for the flawless execution of projects.
• Ensure that all projects are delivered on-time, within its scope and expected result.
• Develop a detailed project plan to monitor and track project performance, specifically to analyze the successful completion of short and long-term goals, and able to see or sense of the preventive problem and proactively prevent it.
• Evaluating the success of the project against its benchmarking and sharing lessons or best practice with other organizations or project managers.
• Balance the relationship with the client and all stakeholders.
• Age 27-35 years old.
• A Bachelor s degree in any field especially in Human Resource, Business management, IT or equivalent.
• A minimum 3-year experience working in coordination field experiences.
• Systematic & creative thinking with ability to plan and solve the problem and be observant.
• Excellent decision-making and leadership capabilities.
• Solid organizational skills including attention to details and multitasking skills.
• Enjoy in design on story creation with photos or VDOs shooting and editing, able to compose short story line from such photos is an added advantage.
• Willing to learn and embrace change constantly.
• Strong interpersonal skills with working knowledge of Microsoft Office.
• Strong verbal and written communications skills are essential especially in Thai, and fair command of English.
• Visit our website at www.pacrimgroup.com for more information regarding our organization..

Experience:

3 years required

Skills:

SAP, Procurement, Market Research, English

Job type:

Full-time

• Sourcing and procurement management in the area of retail procurement.
• Identify and qualify potential suppliers for various retail products and services.
• Research market trends, pricing, and competitor analysis to ensure best value for the company.
• Negotiate and finalize contracts with suppliers, ensuring favorable terms and conditions.
• Develop and maintain positive relationships with key suppliers through effective communication and negotiation.
• Track and monitor supplier s performance.
• Identify and resolve work issues.
• Work with other departments to ensure the smooth operation of sourcing.
• Proactive and capable of multitasking.
• Bachelor's degree in Supply Chain Management, Business Administration, or related field.
• Minimum 3 years of experience in retail procurement and a similar role.
• Strong understanding of procurement and retail principles and practices.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Good communication in English (writing, reading, speaking).
• Proficient in SAP and MS Office: Excel, Word, PowerPoint.

Experience:

2 years required

Skills:

AutoCAD, Electrical Engineering, English

Job type:

Full-time

• รับผิดชอบปฏิบัติงานตามแผนงานและตารางงานที่หัวหน้างานกําหนด.
• จัดเตรียมอุปกรณ์ ที่จําเป็นต้องใช้ในการติดตั้ง.
• ติดตั้งและเดินระบบไฟฟ้าภายในอาคาร.
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• เพศชาย อายุ 24 - 35 ปี.
• สามารถใช้งาน Microsoft Office และ Auto CAD.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี ระดับสื่อสารได้.
• สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถเดินทางจัดอบรมให้กับลูกค้านอกสถานที่ได้.
• ชอบการเรียนรู้ ทัศนคติเชิงบวก.
• สามารถทำงานเป็นทีมได้.

Experience:

7 years required

Skills:

Risk Management, Financial Analysis, English

Job type:

Full-time

• Forecast and rolling monthly performance (New Booking, O/S, Expense) including preparing the annual budget in coordination with the finance team.
• Analyze portfolio performance and implement new business opportunities with appropriate initiates.
• Understand the principles of credit policy, be able to analyze data and provide opinions to reduce the risk of Retail lending.
• Optimize Portfolio Quality and find opportunity for New Booking, % Utilization and reduce % Attrition.
• Prepare reports and present presentations to executives.
• Participate in developing and improving the entire credit process, from meeting customers, collecting documents, to considering credit and approving credit limits, to reduce Turn Around Time and get customers approved.
• Control product costs and expenses compared to targets and find causes and development guidelines to meet targets.
• Job Qualification.
• Bachelor's or Master's Degree in Business Administration, Finance, Accounting, Marketing, and related fields.
• Minimum of 7 years of experience in banking with at least 5 years in a leadership role.
• Understand the principles of credit policies, be able to analyze data, and provide opinions to reduce risks in related products.
• Good Retail Product knowledge, self-motivated and willingness to work across different cultures.
• Good Team Player, Hard-Working, Initiative, Hands-on, Dynamic and Strong Communication and Presentation Skills.
• Proficient in Computer literacy in MS Office; Excel, Power Point, Word.
• Good analytical and logical thinking skills.

Experience:

3 years required

Skills:

Budgeting, Financial Reporting, Financial Analysis, English

Job type:

Full-time

• Analyze and prepare short-term scenario assumption and guideline for setting up corporate annual budgeting and business planning.
• Gather and verify annual planning and budgeting information, also coordinate with business line and subsidiaries company.
• Monitor and analyze to ensure operating expense and capital expense continue as planned and to prepare summary for management report.
• Verify capital investment feasibility study and conduct the budgeting approval process.
• Provide suggestions on spending to optimize budget and evaluate business capital investment project result.
• Consolidate and analyze monthly performance forecast, also Coordinate with business line and subsidiaries company.
• Provide information and suggestions to improve business forecasting.
• Develop and maintain working system for forecasting and budgeting.
• Bachelor s or Master's Degree in Business Administration, Accounting, Economics, Finance, or related field.
• At least 3 years of experience in budgeting, accounting, finance, or related.
• Understanding of financial reports and analytics methods.
• Good teamwork, service mind, excellence interpersonal.
• Excellent Excel and PowerPoint skills.
• SAP and data visualization system experience are plus.
• Good command of spoken and written English.

Skills:

Project Management, Business Development, English

Job type:

Full-time

• Lead in gathering information to prepare detailed management report, ensuring relevant support to strategic decision-making.
• Prepare sales volume reports and Advertising & Promotion (A&P) expenditure reports.
• Collaborate with internal and external team to prepare and control BG process.
• Develop, update and maintain reports and summaries to track and evaluate the performance key strategic projects.
• Prepare presentations to support Senior management team and other stakeholders.
• Ad-hoc projects as assigned.
• Bachelor's or Master's Degree in Business, Accounting, Economics, or a related field.
• Fluent English communication skills, both spoken and written.
• Proven experience as a project manager or planning manager.
• Ability to prepare and analyze project information effectively.
• Essential interpersonal skills for effective job performance.
• Capability to initiate and strategically plan projects.
• Proficient problem-solving skills.
• Responsive decision-making abilities with timely problem resolution.
• Skilled in clear communication and coordination with team members and stakeholders.
• Teamwork-oriented with leadership skills and proactive approach.
• Positive work attitude and quick adaptability to changes.
• Strong relationship-building skills with all relevant parties.
• Creative in presenting opinions and useful ideas to the public.
• Capacity to work effectively under pressure.
• Skilled in the clear presentation of information.

Experience:

5 years required

Skills:

Project Management, Human Resources Development, English

Job type:

Full-time

• Design and deliver Talent Development Program, align with ThaiBev Group Vision.
• Design and develop learning content for organizational future capabilities development.
• Take full responsibility to manage/deliver program together with ensure program effectiveness and quality.
• Closely monitor career advancement of talents.
• Support and work in a team to produce program that receive satisfactory level to all relevant parties in organization, such as executives, line managers, talents.
• Build strong relationship and deal with external institutes, vendors to deliver program as planned.
• Initiate and implement new learning intervention others than classroom learning i.e. online learning, action-learning project.
• Desired Skills and Experience:
• Bachelor s or Master Degree in OD, Human Resource Management, Political Sciences, Organizational Psychology or related fields.
• 5-6 years of experiences in Talent Development/Management, HRD or HROD in FMCG or related fields.
• Passionate to grow others career.
• Interpersonal skills that enable you to work with people at all levels of an organization.
• Project Management.
• Good command in English both written and spoken.
• Presentation skills.
• Problem-solving and negotiation skills.
• Initiative and the ability to offer new ideas.
• Strong teamwork skills and a collaborative approach to learning, both face-to-face and remotely.
• Organizational and planning skills to manage your time and to meet deadlines and objectives.
• Proactive, enthusiastic and innovative approach to work.
• Commitment to improving your own knowledge and skills and a passion for continuing learning and development.

Experience:

3 years required

Skills:

SQL, eCommerce, Excel, English, Mandarin

Job type:

Full-time

• In charge of end-to-end product feature operations for seller and operation tools.
• Understand and organize business pain points and requirements, formulate product solutions and push forward their implementation.
• Organize product capability releases and user acceptance testing, design SOPs and user manuals to optimize operational abilities and management efficiency.
• Continuously monitor product live performance in various markets, collect feedbacks, and find potential opportunities.
• At least 3 years of e-commerce platform product operations or related field experience.
• Ability to clearly organize cross-team communication and cooperation processes, coordinate multiple functions, and multiple cooperative teams to achieve business goals, with excellent project promotion and execution capabilities.
• High logical thinking and capability to build dashboards with proficient using of SQL, Excel, PivotTable, etc.
• Experience in formulating product case studies based on data and user insights, and a basic understanding of the operational of sellers and platforms.
• Bachelor's degree or above, with good oral and written communication skills in both Chinese and English.

Experience:

1 year required

Skills:

eCommerce, Marketing Strategy, English

Job type:

Full-time

• Campaign planning: brainstorm with the campaign manager and commercial team to plan category campaigns each month in terms of focused subcategory/assortments and concepts.
• Campaign execution: manage ends-to-ends operations includingo Coordinate with various cross-functional stakeholders, including the commercial team on assortment and deals hunting, the onsite and marketing teams on customer communication (onsite visibility, social media, affiliates), and the graphics team on artwork briefs.
• Develop campaign landing pageo Create campaign voucherso Set up CRM app pushes and inbox messages.
• Campaign analysis: Develop campaign post-mortem reports to review performance and identify areas for improvement.
• Other Responsibilities: Support other strategic activities and initiatives requiring onsite traffic and visibility to drive category growth or buyer and seller engagement.
• 1-2 years of experience preferably in e-commerce, starts-up or merchandising.
• Good attention to detail, organized and can independently manage own time in a fast-paced environment.
• Pro-active attitude and excellent problem-solving skills.
• Good command of English.
• Excellent team work with strong communication and can build relationships with people from different backgrounds.
• Analytical skills to understand performance in order to optimize and improve future campaigns.

Experience:

3 years required

Skills:

Financial Analysis, Excel, SAP, English

Job type:

Full-time

• วิเคราะห์ข้อมูลผลการดำเนินงานของกลุ่มบริษัทในเชิงบริหาร ซึ่งรวมทั้งข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงิน ตลอดจนปัจจัยต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ.
• จัดทำรายงานและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานราย 12 เดือนของกลุ่มบริษัท (Consolidation) และแยกตามกลุ่มประเภทธุรกิจ (Business Segment) พร้อมนำเสนอฝ่ายบริหาร และคณะกรรมการบริษัทเป็นประจำทุกเดือน.
• วิเคราะห์ข้อมูลผลการดำเนินงานจริงเทียบกับงบประมาณ/การคาดการณ์ และปีก่อนหน้า.
• วิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้สำหรับจัดทำคำอธิบายและการวิเคราะห์ของฝ่ายจัดการ (Management Discussion and Analysis: MD&A) รายไตรมาส.
• จัดทำและนำเสนอรายงานการวิเคราะห์เชิงลึก (Ad-hoc Analysis) ทางด้านบัญชีการเงิน หรือเรื่องที่เป็นประโยชน์สนับสนุนการตัดสินใจให้กับฝ่ายบริหาร.
• ร่วมกำหนดแนวทางในการปฏิบัติงานด้านบัญชี รวมถึงส่วนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ทำความเข้าใจสนับสนุนข้อมูลระหว่างกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน.
• นำเทคโนโลยี และเครื่องมือต่างๆ มาช่วยพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงาน ให้มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น.
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ปริญญาตรี/โท ด้านบัญชี การเงิน หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• ประสบการณ์ด้าน Financial Planning & Analysis หรืองานวิเคราะห์วางแผน, งานบัญชี เป็นเวลา 3 ปีขึ้นไป.
• มีความรู้ด้านบัญชีการเงิน และมีทักษะเชิงวิเคราะห์งบการเงิน และทางธุรกิจ.
• มีความสามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel ขั้นสูง หากมีความรู้ระบบ SAP, โปรแกรมคอมพิวเตอร์ หรือ Digital Tools ต่างๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี ทางด้านการพูดและการเขียน.
• มีทัศนะคติที่ดีในการทำงาน มีความกระตือรือร้น มนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบสูง.
• สามารถทำงานในสภาวะการณ์ที่มีความกดดัน และสามารถปรับตัวได้ดี.

Skills:

Quality Assurance, Research, Product Development, English

Job type:

Full-time

• ตรวจสอบคุณภาพการรับวัตถุดิบ, วัสดุประกอบการผลิต (Raw Material), ผลิตภัณฑ์ระหว่าง การผลิต และผลิตภัณฑ์สุดท้าย ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ และกฎหมายกำหนด.
• จัดทำรายงานผลการควบคุมคุณภาพในระบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ เช่น บันทึกรายงาน, LIMSและ AVL ทั้งในกรณีที่เป็นไปตามข้อกำหนดและไม่เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานของ บริษัทฯ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชาตามสายงานและหน่วยงาน ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งติดตามการดำเนินการกับสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด.
• ดำเนินการและจัดทำรายงานผลตามVerification Plan และผลการทดสอบพัสดุประกอบการบรรจุ และสา ...
• เก็บตัวอย่างผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปนำส่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำการวิเคราะห์ตามแผน เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ และกฎหมายกำหนด.
• สอนงาน ให้คำแนะนำ การวิเคราะห์และแก้ปัญหาด้วยกระบวนการของระบบควบคุมคุณภาพ ให้กับพนักงาน พร้อมทั้งดูแลรักษาทรัพย์สินของหน่วยงาน ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน และครบถ้วน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ รวมถึงร่วมกิจกรรมของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง เช่น ระบบ ISO, 5ส., ความปลอดภัยและชีวอนามัย, TPM, WOW, Investment project, KAIZEN และ กิจกรรมอื่นๆ.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรี วิทยาศาสตร์เคมี, วิทยาศาสตร์การอาหาร, เทคโนโลยีชีวภาพ, จุลชีววิทยา และสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ด้านงานวิจัยและพัฒนา.
• มีทักษะในการวิเคราะห์งาน.
• มีทักษะในการสอนงาน.
• มีทักษะในการทำงานร่วมกับผู้อื่น.

Experience:

5 years required

Skills:

Project Management, Customer Relationship Management (CRM), English

Job type:

Full-time

• Performance Analysis & Process Improvement: Analyze BPO performance metrics and operational data to identify opportunities, develop action plans, and implement process improvements to enhance efficiency and effectiveness.
• Operational Excellence: Develop and implement process changes to guide Customer Care Specialists in delivering superior customer experiences while improving operational efficiency.
• Product & System Expertise: Gain in-depth knowledge of Lazada s products, services, ...
• Collaborative Implementation: Work closely with Product and Customer Experience Teams to ensure smooth project transitions and the successful integration of new features into the platform.
• Best Practices Promotion: Assist in promoting the implementation of best practices with BPOs to ensure consistent and high-quality service delivery.
• Customer Feedback Analysis: Conduct in-depth analysis of customer feedback, trends, and market insights to identify opportunities for product development, operational process design, and enhancements to agents SOPs, thereby improving the customer experience on the Lazada Seller application.
• Developing process enhancement strategies.
• Conducts Process blueprinting to review existing processes and identify areas for improvement.
• Develop process workflow and design for new products, systems and services.
• 5 years of experience in operations or process improvement roles.
• Process Improvement/ Process Optimization.
• Experience in managing Business Partner (BPOs).
• Service Delivery or Customer Service experience (preferably).
• Strategic and analytical mindset.
• Results and Detail Oriented.
• Critical/ Dynamic Thinking, Problem-solving abilities.
• Project Management.
• Leadership and mentoring skill.
• Sharp eye for identifying weak points in process and organizational structure.
• Collaborative Teamwork.
• English (speak, read and write - Must Have).
• Chinese (Read and Write).

Skills:

Project Management, Financial Analysis, English

Job type:

Full-time

• Conduct and prepare comprehensive financial performance analyses.
• Collaborate closely with internal teams to facilitate budgeting processes.
• Conduct financial information to support commercial team s objectives.
• Collaborate with stakeholders to monitor, review, and update the status of key strategic initiatives.
• Prepare presentations to support Senior management team and other stakeholders.
• Ad-hoc projects as assigned.
• Bachelor's or Master's Degree in Business, Accounting, Economics, or a related field.
• Fluent in English communication skills, both spoken and written.
• Proven experience as a project manager or planning manager.
• Ability to prepare and analyze project information effectively.
• Essential interpersonal skills for effective job performance.
• Capability to initiate and strategically plan projects.
• Proficient problem-solving skills.
• Quick decision-making abilities with timely problem resolution.
• Skilled in clear communication and coordination with team members and stakeholders.
• Teamwork-oriented with a proactive approach to leadership.
• Positive work attitude and quick adaptability to changes.
• Strong relationship-building skills with all relevant parties.
• Creative in presenting opinions and ideas to the public.
• Capacity to work effectively under pressure.
• Skilled in the clear presentation of information.

Skills:

Product Development, Customer Relationship Management (CRM), English, Thai

Job type:

Full-time

• Develop overall CX strategy including Customer Value Proposition (CVP) and omni-channel strategy catering for target segment.
• Oversee the design of end-to-end customer journey based on customer insights to ensure best customer experience across FWD.
• Drive execution of CX related initiatives and ensure alignment of all customer related initiatives.
• Coach and build human capabilities to have a deep understanding of what customers need and expect, and be able to translate into action plan for each customer segment, estimate ROX, through to execution.
• Supervise all customer communication approval to ensure clarity and best CX.
• Work with people culture to infuse CX culture into FWD TH through CX pillars, company goals, customer community, PCD, clarity guideline to achieve FWD goal as to be customer-centric brand.
• Manage team and ensure good employee experience through communication, recognition, motivation and development to increase team engagement.
• Bachelor or Master Degree in business related field with strong academic background from reputable university.
• Design thinking will be advantage.
• At least 10-12 years of experience and proven success in team management, customer experience, product development, customer research and analysis.
• Good Communication in Thai and English.

Experience:

1 year required

Skills:

Good Communication Skills, Service-Minded, Thai, English

Job type:

Full-time

• Introduce products and provide services to customers both in-store and through online channels.
• Inform customers of promotions to stimulate sales.
• Summarize customer orders using POS machines and compile.
• Sales reports at the end of the day.
• Prepare products for delivery to customers.
• Maintain cleanliness and orderliness to ensure a welcoming environment for customers.
• Restock products in the store.
• Greet and provide service to customers at the beverage bar.
• Other duties as assigned.
• High school education or equivalent / no gender preference.
• Age: 25-40 years old.
• Good communication skills in both Thai and English (Needs).
• Experience 0-5 year and interest in wine will be given special consideration.
• Passionate about service.
• Strong problem-solving skills.
• Able to work well in a team.
• No serious contagious diseases.
• Service charges.
• Health insurance.
• Social insurance.
• Working 5 days/week (rotational schedule day/night shifts).

Experience:

3 years required

Skills:

Digital Marketing, eCommerce, Data Analysis, English, Mandarin

Job type:

Full-time

• Manage and optimize traffic flow for the AChoice platform in Thailand, ensuring high user engagement and conversion rates.
• Analyze traffic data, identify trends, and implement strategies to improve user acquisition, retention, and overall user experience.
• Collaborate with cross-functional teams, including marketing, product, and merchant operations to align on traffic goals and initiatives.
• Develop and execute testing plans to evaluate the effectiveness of different traffic channels and tactics, making data-driven decisions for optimization.
• Stay updated with industry trends and best practices in e-commerce traffic management, applying learnings to enhance the platform's performance.
• 3+ years of experience in traffic operations, digital marketing, or similar roles, preferably in the e-commerce industry.
• Fluent in Chinese and English; strong cross-team communication, promotion, and execution skills.
• Responsible, self-driven, goal-oriented, and good at communication and coordination.

Experience:

3 years required

Skills:

Electrical Engineering, Mechanical Engineering, English

Job type:

Full-time

• ร่วมจัดทำแผนการดำเนินการงาน กำหนดเป้าหมายประจำปี และงบประมาณประจำปีให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจ.
• Rollout & Installation ติดตามดูแลการติดตั้งเครื่องเย็น เช่น เครื่องโพสมิกซ์, ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติและตู้เย็น.
• Maintenance CM PM ประสานงานเรื่องการ Service ระหว่างลูกค้าและ Supplier กรณีเกิดปัญหาเครื่องเสีย และพัฒนาปรับปรุงระบบและอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ พร้อมจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้อง.
• ควบคุมตรวจสอบและพัฒนาคุณภาพการบริการตรวจซ่อมอุปกรณ์ทำความเย็น.
• สนับสนุนข้อมูลด้านเทคนิคแก่ฝ่ายขายและช่าง.
• Asset Management บริหารจัดการทรัพย์สินและวัสดุสิ้นเปลือง รวมถึงการจัดหาและบริหารสต๊อค.
• พัฒนาทีมงานตรวจซ่อมให้เพียงพอและมีคุณภาพเป็นที่พึงพอใจแก่ลูกค้า.
• จัดเตรียมข้อมูลและรายงาน แผนพัฒนา ติดตามตามผลการปฏิบัติงาน.
• จัดทำคู่มือการเทรน (Training material).
• ประสานการ Training การใช้งานอุปกรณ์ให้ลูกค้า (ถ้ามี).
• ศึกษาเครื่องและอุปกรณ์ใหม่ๆ.
• สำรวจและหา solution ในการติดตั้งเครื่องและอุปกรณ์.
• ติดตาม ตรวจสอบ และร่วมแก้ปัญหา เพื่อให้แผนงานดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ สาขาไฟฟ้า การทำความเย็น เครื่องกล อุตสาหการ หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทางด้านระบบทำความเย็น ไม่ต่ำกว่า 3 ปี ขึ้นไป.
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบไฟฟ้าและ/หรือระบบทำความเย็นเป็นอย่างดี.
• มีทักษะในการบริหารจัดการทีมช่าง.
• ใช้งานคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเลคโทรนิคได้คล่อง.
• มีระเบียบวินัยที่ดี มีความรอบคอบ.
• มีความพร้อมในการเรียนรู้ต่อทักษะใหม่ๆ.
• มีความสามารถในการสื่อสาร ควบคุมและประสานงาน.
• มีทัศนคติที่ดีต่อตราสินค้า และองค์กร.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีทัศนคติที่ดี และมีใจบริการ.
• มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีทักษะในการทำงานเป็นทีม.
• มีความสามารถในการบริหารการเปลี่ยนแปลงให้เป็นรูปธรรม.
• มีความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง ทั้งขององค์กร ทีมงานและภายนอกเช่นเอเย่นต์.