Filter Jobs

Skills:

IC License, IP License

Job type:

Full-time

• ให้คำปรึกษาและแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงิน การลงทุน ประกัน หรือบริการอื่นๆ ของธนาคาร.
• ตอบคำถาม ให้ข้อมูล อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ เงื่อนไข ข้อดี-ข้อเสีย รวมถึงทางเลือกอื่นๆ ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า.
• บริหารจัดการและสร้างความสัมพันธ์กับสาขา รวมถึงติดตาม ดูแลลูกค้าของสาขาธนาคาร ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่.
• รับฟังข้อกังวลหรือปัญหาในการจัดการพอร์ตการลงทุนของลูกค้าสาขา และให้แนวทางแก้ไขอย่างเหมาะสม.
• ดำเนินการขายและปิดการขาย กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจปรับพอร์ต หรือลงทุนเพิ่มเติม.
• ประสานงานภายในกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงติดตามผลและปรับปรุงการให้บริการกับลูกค้า.
• Qualification จบการศึกษาปริญญาตรี หรือสูงกว่า ในสาขาการเงิน การธนาคาร, บัญชี, เศรษฐศาสตร์, การตลาดและอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน อาทิ เงินฝาก กองทุน ประกัน เป็นต้น.
• มีประสบการณ์ด้านการให้คำแนะนำการลงทุนมาไม่น้อยกว่า 2 ปี.
• มีใบอนุญาตเป็นผู้แนะนำการลงทุน เช่น IC License Complex 1 หรือ Complex 2 หรือ IP License เป็นต้น.
• มีความสามารถในการใช้งานระบบ CRM หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง.
• ทักษะการสื่อสารดี สามารถให้คำแนะนำได้อย่างชัดเจน และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี.
• We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.

Skills:

IP License

Job type:

Full-time

• เป็นที่ปรึกษา, สรุปภาวะตลาด (Market Outlook) และให้คำแนะนำจัด Port การลงทุน (Asset Allocation) แก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจลงทุนในกองทุนรวมผ่านทางโทรศัพท์ ให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่รับได้.
• ให้บริการข้อมูลการลงทุน ผลิตภัณฑ์การลงทุน การใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (SCB Easy, SCBAM Fund Click) ผ่านทางโทรศัพท์.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สาขาของธนาคาร และตัวแทนขายอื่น ผ่านทางโทรศัพท์ และทาง Electronic Channel ([email protected]) รวมถึงช่อง ...
• ตรวจสอบการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุนของตัวแทนขายและตัวแทนขายอิสระ (IIP).
• บริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางโทรศัพท์.
• รวบรวมข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าที่ได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ และนำเสนอแก่หน่วยงานี่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการ.
• จัดทำรายงาน เช่น ข้อมูลสถิติการให้บริการต่างๆ ของหน่วยงาน และนำเสนอ In bound call การให้บริการเรื่องต่างๆ ของฝ่าย.
• Qualification ปริญญาตรี สาขา บริหารธุรกิจ / การเงิน/ เศรษฐศาสตร์ / หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มี IC หรือมี IP License.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านกองทุนรวมจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มี Service Mind มีใจรักงานด้านบริการ และมองโลกในแง่ดี.
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถติดต่อประสานงานและร่วมงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี.
• มีไหวพริบดี สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในงานได้.
• มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถจัดลำดับวางแผนงานได้ดี.
• สามารถทำงานพร้อมกันได้หลายอย่างในขณะเดียวกัน (Multi-tasking Skills).
• ใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี.
• ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี.
• We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.