1 - 8 of 8 job positions
for keyword Customer Relationship Officer
Order by
Please select
- No elements found. Consider changing the search query.
Upload your resume Our AI will read it and recommend you best jobs


Skills:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- 00 a.m.-19.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Functional Skills & Experiences.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- 0-2 years experience in customer service.
- Good communication skills in both English and 3rd Language. (Chinese, Japanese, Korean).
- Competence in Computer & Digital Literary.
- Familiar with application & program usage.
- Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
2 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
- Represent a good image of the shopping mall and company
- Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
- Information Center
- Parking Validation
- Redemption (Promotion & Rewards)
- Membership Services
- Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
- Baby Stroller & Wheelchair Service
- Assist with Customer Issues
- Receive and Handle Customer Feedback
- Support Company Activities and Events
- Comply with Company Policy
- Hours of operation: 5 working days per week
- Functional Skills & Experiences
- 0-2 years experience in customer service
- Good command of spoken and written English
- Competence in Computer & Digital Literary
- Familiar with application & program usage
- Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
5 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Able to work in shift time.
- If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
7 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Social media
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
1 day ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ประสานงานและสนับสนุน ในงานบริการและปัญหาเคสต่างๆ ของลูกค้า การแก้ไขปัญหาระยะสั้น เช่น กรณีลูกค้าติดขัดในการสั่งซื้อสินค้า ขอเพิ่มโควตา ฯลฯ โดยประสานงาน และ ติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ เช่น จัดส่ง สินเชื่อ เพื่อบริการลูกค้าในเรื่องต่างๆ
- ควบคุม Back Order เพื่อ Fulfill สินค้าให้ตรงตาม Order เพื่อจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัทฯ และความต้องการของลูกค้า ตรงตามเวลาที่กำหนด
- การให้ข้อมูลลูกค้าและสนับสนุนทีมงานเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, สอบถามเวลาจ่ายสินค้า, การแจ้งเตือนกำหนดชำระเงิน, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจ รวมถึงการแจ้ง ...
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- Specification
- อายุไม่เกิน 35 ปี
- ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ความเข้าใจในการะบวนการสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้า
- ในรูปแบบค้าสมัยใหม่ การประสานงาน และการแก้ไขปัญหา
- ประสบการณ์ในการบริการลูกค้า การบริหารคำสั่งซื้อของลูกค้าหรือการบริการการขายอย่างน้อย 2 ปี ขึ้นไป.
- สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้ (8.00 น. - 17.00 น.)
- Key Competencies
- มีความรอบรู้และเข้าใจระบบ SAP เป็นอย่างดี
- ความสามารถในการติดตามงาน รวมไปถึงช่วยเหลือทีมงาน เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง และให้บริการลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- ทำงานภายใต้ภาวะความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทัศนคติที่ดี และการทำงานร่วมกันกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อความสำเร็จของงาน
- ความสามารถในการประสานงาน และการเจรจาต่อรอง.
8 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Enthusiastic, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- What you'll be doing.
- Provide friendly and efficient assistance to customers, addressing their inquiries and resolving any issues they may have.
- Respond to customer feedback and complaints, taking appropriate actions to ensure customer satisfaction.
- Collaborate with other departments to ensure a seamless and positive customer experience.
- Maintain detailed records of customer interactions and follow up as necessary.
- Contribute to the continuous improvement of customer service processes and procedures.
- Participate in team meetings and training sessions to enhance your skills and knowledge.
- What we're looking for.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in English / New Graduates are welcome.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with customers from diverse backgrounds.
- Strong problem-solving and decision-making abilities, with a focus on delivering customer-centric solutions.
- Attention to detail and the ability to multitask in a fast-paced environment.
- Prior experience in customer service or a similar role within the service industry.
- Proficiency in English and Thai, both written and spoken.
- A positive, friendly, and enthusiastic attitude.
- Able to work in shift time.
- If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
9 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Experience:
2 years required
Skills:
IC License, Good Communication Skills
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable, commission paid with salary
- เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า.
- ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า.
- ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่.
- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาวิชา.
- มีประสบการณ์การดูแล สร้างความสัมพันธ์ และนำเสนอ ผลิตภัณฑ์การเงินการลงทุน.
- มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC Complex2), ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
- มีมนุษยสัมพันธ์สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และทักษะการสื่อสารที่ดี.
- เป็นตามข้อตกลงของธนาคาร.
- มีค่า Transport Allowance.
- มี Fleet Card น้ำมัน.
- สถานที่ปฏิบัติงาน.
- ภาคเหนือ : เชียงใหม่, พิษณุโลก, นครสวรรค์.
- ภาคตะวันออก : ชลบุรี, พัทยา, ระยอง.
- ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ : อุดรธานี, อุบลราชธานี, นครราชสีมา.
- ภาคกลาง : อยุธยา, สระบุรี, สมุทรสาคร, ราชบุรี.
- ภาคใต้ : ภูเก็ต, หาดใหญ่, สุราษฎร์ธานี..
1 day ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Experience:
1 year required
Skills:
Finance, Statistics, Python, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Manage/ Clean/ Prepare internal and external data (structured/ semi-structured/ unstructured data) for model development/ deployment/ monitoring, including the production of data quality and integrity report.
- Develop statistical/ expert/ hybrid models to be able to enhance the model when model deterioration is indicated using variety of data modeling techniques such as Logistic Regression/ Random Forest/ Gradient Boosting/ Non-Parametric Regression. Also, in case of using external consultants, be able to work closely with them across all m ...
- Generate prescriptive models to respond to interactive decision to optimize risks and rewards.
- Deploy credit risk models into Databricks platform, collection system and credit decision engine and maintain any model adjustment.
- Assist and work closely with related parties, e.g. business users, credit approval officers and relationship managers to ensure credit risk models are appropriate and efficient for business direction and support for new digital lending risk assessment and platform.
- Ensure all credit risk models are qualified to be used through model life cycle. Regularly perform model monitoring, model assessment and propose proactive action/ recommendation to improve the model.
- Assist and design for business opportunity to develop alternative credit score from partnership data.
- Collaborate with IT and data engineer to ensure data availability and quality from various sources (both on-premise/ cloud) to develop an efficient model.
- Qualifications Bachelor s or higher degree in Finance, Statistics, Mathematics, Economics, MIS, Engineer, Data scientist or any related fields.
- At least 1-2 year experiences credit risk analytics, credit risk modeling/ scoring in retail banking, consumer finance or any financial business.
- Strong knowledge and skill in machine learning, credit scoring, data analytics using R/ Python/ PySpark, MATLAB, SPSS, SAS, SQL or similar required.
- Analytical mindset with excellent critical thinking ability and data analytics skills.
- Excellent computer skills and programming tools.
- Good command in both written and spoken English.
- Good project management skills.
- Good team player with a positive attitude toward hard working and working under pressure.
- Experienced in credit risk modeling, model monitoring/ validation/ deployment/ maintenance preferred.
- Prior experience in Basel/ IFRS9, RAROC, Stress Test, Big Data, Data Mining, Digital leading, Fin-tech/ Start-up is a plus.
- We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.
4 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Send me latest jobs forCustomer Relationship Officer
- 1