- No elements found. Consider changing the search query.
Experience:
1 year required
Skills:
Sales, Negotiation, Product Development, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- To ensure fulfillment of sales and other objectives by means of implementation.
- To secure all containers using for covering sales budget.
- To achieve target set out increase market share & sales, through acquisition and retention of customers.
- To propose improvement of and/ or within the internal & external processes to the Sales Manager, so as to increase efficiency and effectiveness of the organization.
- To establish and continuously improve product & market knowledge, so as to be more efficient.
- To establish solid communication, co-ordination with all existing and new clients proving good base for sales growth.
- Obtain reliable market information to participate in establishing and preparing solid business plan(s) and budgets.
- Obtain sufficient market & product knowledge so as to carry-out technical selling and not just compete on price.
- Bachelor's Degree in Food Science or related field.
- Having experience 1-2 years in food ingredient business or food functional; Bakery, Ice-cream or snack & confectionery products would be an advantage.
- Good technical, sales, marketing and negotiation skills.
- Team player, ability to learn fast.
- Decision making & problem solving skills.
- Good communication & interpersonal skill.
- Open minded, proactive and innovative.
- We offer an attractive compensation; benefit package (Commission, provident fund, medical, dental, life insurance, yearly checkup) and career opportunities to the successful candidate.
- Only short-listed candidate will be notified.
Experience:
5 years required
Skills:
Sales
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ออกตลาดเพื่อนำเสนอขายสินค้า ปิดการขาย และดูแลลูกค้าหลังการขายเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า.
- นำเสนอแผนการขาย พร้อมรายงานการปฎิบัติงานต่อผู้บังคับบัญชา.
- เข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับสินค้าของบริษัท.
- สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดได้.
- สามารถนำรถยนต์ส่วนตัวมาใช้ในการปฎิบัติงานได้.
- สามารถที่จะโยกย้าย เปลี่ยนเขต ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- ปริญญาตรี ทุกสาขา.
- มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างน้อย 5 ปี.
- หากมีประสบการณ์ หรือความรู้ทางด้านธุรกิจเครื่องพิมพ์ จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ.
- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง ประสานงานและแก้ปัญหา.
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี.
- สามารถที่จะโยกย้าย เปลี่ยนเขต ตามที่ได้รับมอบหมาย.
Skills:
Sales, Product Development, Negotiation, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Responsible for sales in Cosmetic Ingredients division.
- Plan and arrange the customer visit report as well as to present new product s information to customer.
- Ensure fulfillment of sales and other objectives by means of implementation.
- Achieve target set out increase market share & sales, through acquisition and retention of customers.
- Build product propositions with existing customers and identify new business opportunities.
- Provide technical advisory to customer and be able to solve basic technical problems.
- Explore opportunity and get voice of market/customer for new product development.
- Establish and continuously improve product & market knowledge, so as to be more efficient.
- Propose improvement of and/or within internal & external processes to Product Manager as to increase efficiency and effectiveness of the organization.
- Bachelor s Degree in Chemistry, Cosmetic Science is preferable or any related field.
- Having experience in selling Cosmetic & Personal care Ingredients would be an advantage.
- Good technical, Sales, Marketing and Negotiation skills.
- Team player, fast learner and result oriented.
- Able to work under pressure.
- Decision making & problem solving skills.
- Can do attitude, Service mind, Good interpersonal skill, & Idea initiatives..
Experience:
1 year required
Skills:
Sales, Customer Relationship Management (CRM), Thai, English
Job type:
Full-time
Salary:
฿16,000+ , negotiable, commission paid with salary
- Responsible for sales targets.
- Sell to industrial customers (B-B) to meet sales targets.
- Call out to new and potential client to offer the training course in safety.
- Manage customers relationships. Assist client to make reservation.
- Manage documents such as: quotation/ PO/ Invoice and assist client to go through the payment process.
- Cordinate with trainer and sale team when company have training.
- Job may require traveling.
- Thai nationality Only.
- English communication in speaking and writing email.
- Sales experience in B-B or industrial manufacturing.
- Mature, Responsible, Self-driven and Creative problem solver.
- Strong interpersonal, communication skills, negotiation skills.
- Growing mindset and can do attitude.
- Proficient in Microsoft Office and familiar with Digital Marketing tools is a plus.
- Have full responsibility to assigned sales targets.
- 5 days work week (Mon-Fri) from 08:30 - 17:30.
- Mobile Allowances + car allowances.
- Commission.
- Performance Incentives / Anual Bonus.
- Office Location: Lam Luk Ka, Pathum Thani.
Experience:
2 years required
Skills:
Sales, Market Research, Customer Relationship Management (CRM), English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Research and analyse market information of responsible products to prepare market trends and sales plans.
- Contact customers to get a better understanding of their needs.
- Present product information, negotiate the price and close business deals.
- Coordinate with the product quality control team to improve and maintain the quality of the product as required by the customer, such as size, humidity, etc.
- Check and monitor product delivery status and bill payment with customers.
- Perform costing and pricing calculation and estimate time of arrival for product delivery.
- Research regulations, limitations, and rules related to import and export including tariff, free tread area of responsible counties and/or regions.
- Oversee and provide recommendations for team on market s situation, production cost fluctuation, and other issues of concern.
- Manage customer s complaints and coordinate with relevant parties to solve the issues, including preparing preventive measures.
- Other tasks as assigned.
- Bachelor's degree or higher in Marketing or related field.
- At least 2-3 years experience of international sales in food industry or having experience in international sales food industry is preferable.
- Excellent command of English with minimum TOEIC Score of 850 or IELTS score of 7 Up.
- Any other relevant languages considered a plus. (Spanish, Japanese, Chinese, German, etc.).
- Sales oriented attitude and strong sales skills are required.
- People skills, having convincing skills to effectively collaborate with other departments/ teams.
- Ability to travel oversea.
Experience:
1 year required
Skills:
Sales, English
Job type:
Full-time
Salary:
฿20,000 - ฿30,000, negotiable, commission paid with salary
- บริหารจัดการและดูแลงานขายในช่องทาง Modern Trade (MT).
- บริหารจัดการงานขาย และดูแลการจัดเรียงสินค้าของพนักงานที่อยู่ในความรับผิดชอบ (pc).
- จัดทำรายงานการขายรวมทั้งสรุปยอดขายส่งผู้บังคับบัญชา.
- ผลักดันสินค้าใหม่ๆเข้ากลุ่มลูกค้า.
- สร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้.
- เพศชาย / หญิง อายุ 28-40 ปี.
- การศึกษาระดับ ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์ในสายงาน Modern Trade 1-3 ปี.
- มีไหวพริบ ในการเจรจาต่อรองเป็นอย่างดี.
- มีทักษะในการบริหารทีม PC ได้เป็นอย่างดี.
- ตรงต่อเวลา ซื่อสัตย์ มีความยืดหยุ่น.
Skills:
Sales, Negotiation, English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Advise tenants/buyers to find their perfect property at the best price and hassle-free, using our advanced in-house technology to find properties matching the tenants/buyers needs.
- Provide property viewing to clients and facilitate the successful closing of rental/sale agreements between the landlord/property developer and the tenant/buyer.
- Build strong relations with buyers, tenants, landlords, property developers, and co-agents.
- Continuously self-development to become the top property consultant in the market and overachieve KPIs.
- Previous experience in the real estate industry is preferred but not required. Whether you re a professional or just beginning your journey, a genuine passion for real estate and strong drive are key.
- Fluency in English or Thai, both written and spoken; other languages are a plus.
- Strong communication and negotiation skills are essential.
- High attention to detail, well-organized, with a sense of urgency and a drive to get things done.
- But most importantly, we're looking for individuals who see this opportunity not just as a job, but as a career and a platform for personal and professional development.
Skills:
Sales, Problem Solving, IC License, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Serve as front line and primary contact person in handling incoming calls for all enquiries and service requests from customers under responsible regions.
- Coordinate and work with other functions in order to acquire all needs to deliver service for BA Sales and SCB branch staffs.
- Analyze regional target under own responsibility and develop plan with banks to achieve goals.
- Contribute and support on Month-end closing period.
- Negotiate on sales event and activities.
- Solve various pending problems after sales.
- Follow up with BA Sales Representative on all pending cases.
- Baseline Qualifications:
- Bachelor s degree in Business Administration or related fields.
- Experience as an insurance or background SME Loan.
- Basic knowledge of insurance.
- Experience in delivering client-focused solutions and in creating long-lasting relationships.
- Problem Solving, Communication and Presentation skills.
- LIB / IC license.
- Workplace is in Chumporn/Ranong.
- Able to use Microsoft Office, Internet.
- Good command in English both verbal and written.
- Proactive, Open, Caring, Commit, Innovative.
Experience:
No experience required
Skills:
Sales, Good Communication Skills, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿16,000 - ฿18,000
- ให้คำปรึกษาเบื้องต้นกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ tiktok Facebook YouTube LINE Official.
- เสนอแนะสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า.
- วางแผนแนวทาง การแก้ไขให้ลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าพบ.
- สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าที่เข้ามาปรึกษากับทางบริษัทและสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด.
- พัฒนาและปฏิบัติตามแผนการขายเพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขายที่กำหนด.
- จัดทำและบันทึกแผนการขายรวมถึงกิจกรรมการขายในแต่ละวัน/สัปดาห์.
- รวบรวมข้อมูลของลูกค้าเพื่อส่งต่อให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง.
- จัดทำรายงานความคืบหน้าของการขายและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการปรับปรุง.
- ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในเอกสาร.
- ติดตามผลลัพธ์จากการบริการสินค้าของบริษัท.
- วิเคราะห์ตลาดและลูกค้าเป้าหมายเพื่อหาโอกาสในการเพิ่มยอดขาย.
- ติดตามผลยอดขายและรายงานความคืบหน้าให้ผู้บังคับบัญชาทราบ.
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี.
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์ที่พร้อมจะเรียนรู้.
- มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ Microsoft Word/Excel.
- ตามข้อตกลงของบริษัท.
- ประกันสังคม.
- เงินโบนัสตามผลงาน.
- ประกันชีวิต.
- ประกันอุบัติเหตุ.
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
- ยูนิฟอร์มพนักงาน.
- ท่องเที่ยวประจำปี.
- ปรับเงินเดือนประจำปี.
- อายุงานครบ 3 ปี (พาท่องเที่ยวต่างประเทศ).
- มีของหวานไอศครีม และ ขนม.
- อาหารกลางวัน ฟรี 1 มื้อ.
- เค้กวันเกิด.
Experience:
2 years required
Skills:
Sales, Microsoft Office, Customer Relationship Management (CRM), English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ให้คำปรึกษาพื้นที่ห้องสัมมนาให้เช่า แนะนำบริการให้กับลูกค้า.
- ขาย พาลูกค้าชมสถานที่ และติดตามการขาย.
- สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า.
- วิเคราะห์และพัฒนาแนวทางการตลาดเพื่อเพิ่มศักยภาพการขาย.
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
- อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
- ประสบการณ์ 2-3 ปี ในงานขาย การตลาด พื้นที่อาคาร พื้นที่จัดสัมมนา โรงแรม.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (พูด อ่าน).
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทัศนคติในการทำงานเชิงบวก บุคลิกดี.
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี.
- ปฏิบัติงานประจำอาคารชินวัตร 3.
- Co-working Space.
- ฟิตเนส.
- ประกันสังคม / ประกันสุขภาพ / ประกันชีวิต / ประกันอุบัติเหตุ.
- โบนัสประจำปี.
- วันลาพักร้อน เมื่อผ่านทดลองงาน.
- วันหยุดพิเศษในเดือนเกิด.
- ตรวจสุขภาพประจำปี.
- เงินช่วยเหลือสมรส / เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ.
Experience:
1 year required
Skills:
Sales, Telesales, Work Well Under Pressure, English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿20,000 - ฿35,000, negotiable, commission paid with salary
- มีประสบการณ์ดูแลงานขาย/ปิดการขายกับลูกค้าตรงและลูกค้าที่เป็น Goverment ได้.
- พบปะเสนองานขายแก่ลูกค้าใหม่ๆ หรือมีฐานข้อมูลลูกค้าเดิมอยู่แล้ว จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ.
- รองรับความต้องการของลูกค้าที่สนใจสื่อโฆษณาแบบใหม่ๆ ในทุกมิติ.
- นำเสนอสื่อแก่ลูกค้าและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า.
- ส่งรายงานการขายรายสัปดาห์ให้กับผู้จัดการฝ่ายขาย มีทีมที่ปรึกษาเพื่อหาวิธีปิดงานขายให้.
- สนับสนุนข้อมูลให้กับเอเจนซี่สื่อสำหรับแนวทางของสื่อนำเสนอในทุกประเภท.
- ชาย / หญิง / LBGTQ (อายุ 22 - 33 ปี).
- วุฒิปริญญาตรี (สื่อโฆษณา การตลาด สื่อสารมวลชน หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง).
- ประสบการณ์ด้านงานขายสื่อนอกบ้านและติดต่อประสานงานขายกับเอเจนซี่.
- ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ทำงานร่วมกับทีมงานและพนักงานอื่น ๆ ได้ดี.
- มีความขยัน กระตือรือร้น จัดการงานหลายอย่างและรับมือกับความกดดันได้ดี.
- มีรถยนต์เป็นของตนเองและสามารถเดินทางทั่วประเทศได้โดยทางเครื่องบิน.
- ความหลงใหลในความสำเร็จและประสิทธิภาพในการทำงาน.
- ถ้ามีประสบการณ์ในการติดต่อ นำเสนอ และมีฐานลูกค้าเดิมอยู่แล้ว ทั้งบริษัทเอกชน หรือหน่วยงานราชการ จะรับพิจารณาเป็นพิเศษสุด.
Experience:
3 years required
Skills:
Sales, Negotiation, Customer Relationship Management (CRM)
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Sales plan and execute sales action according to a company target.
- Finding and maintain client.
- To develop a product to meet a customer requirement both existing and new customers/business.
- To be able to win a sale with good business acumen and negotiation skills.
- To be able to develop a relationship with a customer in order to increase a sales opportunity.
- Report sales activities and sales performances regularly or upon request.
- Marketing capability to identify a product and service improvements by maintaining growth a business, to be applicable to a market, industry trends and a competitor.
- Effective coordination with all concerned departments to ensure a smooth running operation in order to satisfy the customer requirement and to be achieved a company's goal.
- Experience in Sales and Marketing in FMCG, MNC, OEM Business.
- At lease 3 Years above in Sales Position.
- Hands on experience in sales and an ability to deliver excellent customer experience.
- Knowledge and exposure in Sales Force and MS Office. Understand of sales performance metric, Business acumen with problem-solving attitude.
- Having working experiences in power and energy field is specially considered.
- Excellent communication & interpersonal skills both verbal and written, negotiation skill, influencing skills.
- Willing to travel upcountry.
Experience:
2 years required
Skills:
Sales, Negotiation, English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable, commission paid with salary
- Hybrid working (Onsite 1-2 days/week).
- Public holidays (12 days/year).
- Self-development and training (to be defined).
- Performance bonuses (to be defined).
- Flexible working hours.
- Annual health check.
- Additional benefits/individual requests are always open for discussion.
Experience:
2 years required
Skills:
Sales, Good Communication Skills, Thai, English
Job type:
Full-time
Salary:
฿23,000+ , commission paid with salary
- Education Level: Bachelor's Degree.
- Experience: Minimum 2 years in a Sales related role.
- Female candidate preferred but not required.
- Design suitable solutions to find prospective customers and set up meetings to present company services.
- Proactively follow up on sales leads.
- Effectively communicate the features and benefits of the services and demonstrate strong negotiation, problem-solving, and decision-making skills.
- Possess a passion for service and a customer-centric mindset.
- Maintain a positive attitude, open-mindedness, and good relationships with colleagues and customers.
- Proficiently manage working time and communicate & coordinate efficiently during working hours.
- Demonstrate proficiency in using MS Office programs and working effectively through online systems.
- Close sales and achieve sales targets.
- Report sales progress daily to the Sales Manager.
- Other Details:
- Commission of up to 20% (minimum is 10%). To be discussed in the interview.
- Hybrid, Full Time Role (09.00 - 17.30 hrs.).
- Attend Events (Bangkok Area) - Approximately 4 times a year.
- On-site Meetings (Bangkok Area) if neeeded.
Experience:
2 years required
Skills:
Sales, Good Communication Skills, Thai, English
Job type:
Full-time
Salary:
฿23,000+ , commission paid with salary
- Education Level: Bachelor's Degree.
- Experience: Minimum 2 years in a Sales related role.
- Female candidate preferred but not required.
- Design suitable solutions to find prospective customers and set up meetings to present company services.
- Proactively follow up on sales leads.
- Effectively communicate the features and benefits of the services and demonstrate strong negotiation, problem-solving, and decision-making skills.
- Possess a passion for service and a customer-centric mindset.
- Maintain a positive attitude, open-mindedness, and good relationships with colleagues and customers.
- Proficiently manage working time and communicate & coordinate efficiently during working hours.
- Demonstrate proficiency in using MS Office programs and working effectively through online systems.
- Close sales and achieve sales targets.
- Report sales progress daily to the Sales Manager.
- Other Details:
- Commission of up to 20% (minimum is 10%). To be discussed in the interview.
- Hybrid, Full Time Role (09.00 - 17.30 hrs.).
- Attend Events (Bangkok Area) - Approximately 4 times a year.
- On-site Meetings (Bangkok Area) if neeeded.
Experience:
1 year required
Skills:
Sales, Customer Relationship Management (CRM), English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿17,000 - ฿25,000, commission paid with salary
- รับผิดชอบยอดขายที่บริษัทตั้งเป้าหมายในแต่ละเดือน.
- หาลูกค้าใหม่ๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพื่อสร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืน.
- โทรศัพท์ติดต่อเพื่อให้คำแนะนำและให้คำปรึกษา พร้อมทั้งนำเสนอขายหลักสูตรฝึกอบรมต่างๆ ของบริษัทที่ลูกค้าสนใจ.
- ออกไปพบลูกค้า เพื่อพรีเซนต์บริษัท (Company Presentation) และนำเสนอขายหลักสูตรฝึกอบรมต่างๆ ของบริษัทที่คิดว่าลูกค้าน่าจะสนใจ หรือเป็นกลุ่มเป้าหมาย.
- ทำ Weekly Sales Forecast เพื่อพยากรณ์ยอดขายที่จะเข้ามาในแต่ละสัปดาห์.
- อัพเดดข้อมูลลูกค้า ในระบบ CRM (Customer Relationship Management) อย่างสม่ำเสมอ.
- ให้ความร่วมมือในการทำงานร่วมกันกับทุกคนในทีมและในองค์กร เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของทีมและของบริษัท.
- ทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน.
Skills:
Sales, Budgeting, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Collect data and report on sales, marketing, and competitors' promotional activities in the area.
- Develop work plans and set KPIs.
- Prepare internal documents (Proposals) and agreement contract with stores.
- Implement Sales Promotion Activities to Boost Sales.
- Organize sales promotion activities according to the plan.
- Set sales targets for Sales Promoters (PG).
- Monitor, evaluate results, summarize findings, and report on sales promotion activities.
- Budget Management for Sales Operations and Activities.
- Effectively manage budgets to align with work plan and activities.
- Manage Relationships with Distributors and Stores.
- Build good relationships with on premise stores.
- Support point of sale materials (POSM) and provide premiums to stores.
- Monitor, coordinate, identify and solve various issues related to distributors and stores.
- Develop sales and agents knowledge and capability.
- Provide guidance on work practices and advise to the distributors and agents team.
- Document work.
- Request approval to open and close activities in the SPST system or other systems specified by the company.
- Prepare compensation documents, sales reports, and monthly.
- SPECIFICATION:
- Bachelor's degree or higher, or related fields.
- Experience in sales, will be consideration.
- Have skills in basic Microsoft Office programs.
- Can drive a car and have a driver's license. /Able to work up provinces.
Experience:
3 years required
Skills:
Sales, Negotiation
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Responsible for Sales of IT Solutions to the specified target and also advising about technical usage and maintenance of the product to the customer.
- Propose Sale and negotiate to sell the Instrumentation Equipment to customers in both domestic and overseas.
- Follow up on tender information, Industry work, Sales, address, and target of Business division.
- Prepare a summary report of Sales of each category to compare with the target of the monthly sale.
- Prepare the Plan to promote the product in the business division.
- Customer visits and follows up on Proposed Sales achievement and/ or creates a good relationship for future Sales.
- Bachelor's degree in any related field.
- Minimum of 3-5 years in B2B (IT Project, Banking, Insurance, Enterprise.).
- Experience in System Integration (Applications) business.
Experience:
8 years required
Skills:
Project Management
Job type:
Full-time
Salary:
฿45,000 - ฿75,000, negotiable, commission paid with salary
- Collaborate with Account Sales team to identify AIS Business solutions and IoT sales opportunities, fostering customer relationships.
- Generate innovative business ideas, pursuing potential deals for new product models and revenue streams.
- Deliver sales presentations, proposals, and negotiate with key customer executives.
- Co-manage Big Projects, leading technical kickoff and strategic project coordination.
- Develop project plans, budgets, and resource allocation.
- Establish schedules and metrics for measuring results.
- Strong relationship-building skills with internal and external stakeholders.
- Client-centric approach with the ability to work onsite.
- Proficiency in managing customer satisfaction and expectations.
- Skilled in team-building and thriving in high-pressure environments.
Experience:
4 years required
Skills:
Scrum, Software Development, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Assist business development team to plan and enhance G-Able s service offering in area of cloud solution by adopting best practice from partners and consulting firm.
- Adopt best practice, perform R&D to develop G-Able cloud adoption framework and cloud migration framework as to onboard and support cloud solution team to implement and deliver cloud migration consulting projects.
- Act as IT cloud process consult as to co-conduct workshop and assess customers in term of cloud migration readiness (in areas of Business, Platform, People, Governance, ...
- Act as continual improvement owner for G-Able cloud migration and modernization service offering.
- Coordinate with technical team, partner (AWS), sales and marketing to drive AWS partner s competency (G-Able certified AWS Digital Customer Experience and AWS Migration Competency in Y2023).
- IT Service Management:
- Act as ITIL process consultant to plan, assess, and develop ITSM processes for customer. This includes understanding as-is, identifying gaps and risks, providing recommendations, and developing to-be processes, templates, and training to close gaps of Service Management based on ITIL frameworks.
- Act as ITIL process manager to assist Service Delivery Manager to roll-out G-Able managed service projects. This is to understand existing work environment of customers, identify gaps, setup account governance/account handbook, setup processes and templates as necessary. Including conducting the customer satisfaction survey (executive interview) at year-end to collect feedback from customers for service improvement purpose.
- Internal Process Consult:
- Conduct internal G Able process initiatives/improvements to assess, develop and roll out processes in G Able e.g. G-Able Deal Review Process, G-Able CSIR Plan (Cyber Security Incident Response Plan), ITSM process for Solution Management team, Standard Package/Service Offering Catalog for Solution Management team.
- Act as Scrum Master of G Able Leadership Program to promote and support scrum team to communicate and coordinate in order to meet team s goal in Agile s way.
- 1
- 2