Filter Jobs

Skills:

Japanese, English

Job type:

Full-time

• Review, classify and/or remove content according to client guidelines, using specific tools and channels.
• Understand and remain updated on changing client policies and guidelines.
• Investigate, resolve, and relay complex content issues to the broader Trust and Safety team.
• Serve as an advocate for the user community.
• Participate in process improvement initiatives that improve quality and efficiency of work.
• Participate in continuous training programs and workgroup discussions for optimal development in the role.
• Engage in conversation around socially sensitive topics with the purpose of keeping our communities safe.
• Basic Qualifications/Skills Needed.
• Strong coping, emotional resilience, and stress-management skills.
• Excellent comprehension and communication in English and in Japanese.
• Ability to perform duties objectively, devoid of inherent biases or personal beliefs, in the best interest of client policies.
• Strong attention to detail.
• Comfort synthesizing and analyzing information from multiple streams.
• Strong critical thinking and decision-making skills.
• Deep familiarity and passion for the internet, internet platforms, and internet culture.
• High affinity and cultural awareness of political and social situations regarding the relevant market and region that will be supported .
• Ability to work well individually and as part of a team.
• Ability to work differing rotations/shifts and non-standard work hours.
• Flexibility in meeting changing business needs in a fast-paced environment.
• Commitment to quality, efficiency, and effectiveness.
• Previous business process outsourcing, customer service, or content moderation experience is a plus.
• Please note that this role requires you to work on shift rotational basis and you will be working 5 days/ week with 2 consecutive rest days.

Skills:

Content Creator, YouTube, Social media

Job type:

Full-time

• คิดสร้างสรรค์ Content ที่เหมาะสม แปลกใหม่ หรือก้าวทันกระแส บนทุกแพลตฟอร์มโซเชียล.
• ติดตามยอด Engagement ยอดการกดถูกใจ,ยอดผู้ติดตาม คอมเมนต์หรือยอดแชร์ เพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้มี ยอด Engagement ที่เพิ่มมากขึ้น ทำให้แบรนด์และกิจกรรม เป็นทีรู้จักมากยิ่งขึ้น.
• วางแผนลงโปรโมทให้ตรงต่อเวลาหรือช่วง Peak ของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อจะช่วยสร้าง Engagement ให้เพิ่มขึ้น.
• ดูแล Social Content ทั้งหมดของบริษัท YouTube, Facebook, Line, Email, Instagram, TikTok ต้องดูภาพรวมของเนื้อหาและภาษาบน Social media Content ให้เหมาะสมและตรงกับกลุ่มเป้าหมาย.
• สื่อสารกับทีมครีเอทีฟ และกราฟฟิก อยู่เสมอ เพื่อคิดวางแผนงาน และผลิตชิ้นงาน content ให้ไปในทิศทางเดียวกัน.
• บรีฟทีมกราฟฟิกเพื่อสร้างภาพประกอบคอนเทนต์.
• ดูแลการถาม-ตอบ Social media ของ COOLfahrenheit Facebook, Instagram, Line Official Account, Tiktok, Youtube.
• ดูแลการ update Content กิจกรรมต่างๆ ของ COOLfahrenheit บน web และ App.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา แต่มีประสบการด้านคอนเท้นท์.
• ต้องการประสบการณ์การทำงานบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Line Official Account Tiktok Youtube เป็นต้น.
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง content writer, content creater, Creative, digital marketing.
• มีความคิดสร้างสรรค์ พัฒนาไอเดียในการสร้างเนื้อหา เพื่อส่งเสริมธุรกิจ.
• ชื่นชอบในการสร้างคอนเท้นท์ ชอบเล่าเรื่อง Story telling สามารถถ่ายทอดเรื่องราว แนวคิด ได้หลายรูปแบบ.
• ใช้ภาษาเขียนได้ถูกต้อง และสละสลวย มีความเป็น copy writer.
• มีทักษะการสืบค้นแหล่งข้อมูล ตามแหล่งที่มาต่างๆ, มีทักษะการประสานงาน.
• สามารถใช้งาน social media ได้คล่องแคล่ว ติดตามข่าวสารและดูแล social media ได้.
• สามารถดูแลเรื่องการตัดต่อคลิป หรือ vdo และออกแบบกราฟฟิกได้ ในระดับพื้นฐาน.