Filter Jobs

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, Service-Minded, Problem Solving, English, Thai

Job type:

Full-time

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม, ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9.

Experience:

1 year required

Skills:

Microsoft Office, Telesales, Service-Minded, English, Thai

Job type:

Part-Time

• การโทรสัมภาษณ์ผู้ประกอบการและลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลตามโครงการต่างๆที่ได้รับมอบหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด.
• ประสานงานและติดตามแบบสอบถามที่มีการกรอกข้อมูลอย่างครบถ้วนและสมบูรณ์จากลูกค้าและบริษัทต่างๆ ให้ได้กลับมาครบตามจำนวนและเวลาที่กำหนด.
• การจัดการข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพรวมถึงการให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ต้องรวบรวมจัดเก็บ.
• การดูแลลูกค้า เช่น การรับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบ, การตอบคำถามลูกค้าและการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องตามกระบวนการทำงาน.
• ประชาสัมพันธ์โครงการผ่านทางการโทรศัพท์.
• ติดต่อประสานงานทั่วไปและงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ประสบการณ์การทำงาน.
• มีประสบการณ์ด้านการโทรเก็บข้อมูลในเชิงแบบสอบถาม, แบบสำรวจและให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูล.
• มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้า สามารถตอบคำถามและแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด, มีใจรักการบริการ.
• มีประสบการณ์ในการแนะนำหรือขายสินค้า/ผลิตภัณฑ์ผ่านทางการโทรศัพท์ (Tele-sales) ** จะพิจารณาพิเศษ **.
• ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาไทยระดับเจ้าของภาษา.
• ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน.
• ทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft (Words, Excel, PowerPoint) ระดับดี.
• ระดับการศึกษาในสาขาหรือประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีเครื่องมือในการทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์หรือ Notebook, อินเตอร์เน็ตบ้านหรือ Wi-fi ที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Skills:

Sales, Telesales, Customer Relationship Management (CRM), English, Thai

Job type:

Full-time

• Cold call / outreach to potential clients regarding the real estate.
• Follow up with other potential clients. (Acceptance rate).
• Make appointments with potential clients for viewing property.
• Conduct regular outreach to existing clients through calls, emails, and meetings to potential clients regarding the real estate.
• Develop and implement strategies for proactive client engagement and relationship building.
• Identify opportunities for upselling and cross-selling additional services or products based on client needs and goals.
• Collect and analyze client feedback to identify trends and areas for improvement.
• Maintain accurate records of client interactions, feedback, and engagement activities.
• Work closely with the Client Success Manager and other team members to align outreach efforts with overall client success strategies.
• At least Bachelor s degree.
• Excellent interpersonal, communication and organizing skills.
• Very good written and spoken English and Thai skills, Chinese is a plus.
• High attention to detail, well organized, with a sense of urgency and a drive to get things done.
• Previous work experience in real estate, in hospitality, or in sales is advantageous.
• Available and flexible to work in an assigned shift.
• Fast career development as the company is growing fast (20% per month) fueled by international investors' funding, which results in frequent new job openings.
• International work environment.
• Accident and health insurance on top of standard social security.
• Attractive opportunity for fresh graduates and young professionals with previous experience in hospitality, sales, customer service.
• What s great about this opportunity?.
• Join an exciting and fast-growing startup in a hot industry, led by experienced Thai-international co-founders.
• Be part of a great company culture with quick decision making, fast career paths and a chance to make a difference.
• Reinvent property rentals for millions of people across SEA with us!.