Tele Sales Officer - Customer Retention - HOD
atThai Beverage PCL
การขาย
Chatuchak, กรุงเทพมหานคร, ไทย
Job Responsibility
• นำเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Line@ และโทรศัพท์ เพื่อผลักดันยอดขายร่วมกับหน่วยงานฝ่ายขาย• ดำเนินการกดคำสั่งซื้อผ่านระบบ VSMS ใน Tablet ให้ลูกค้า• ตรวจสอบข้อมูลและประสานงาน เกี่ยวกับข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า วิธีการสั่งซื้อสินค้าและแจ้งโปรโมชั่นให้ลูกค้าทราบ• ประสานงานภายในเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้ากับหน่วยงานหน่วยงานฝ่ายขาย, งานจัดส่งสินค้า, ฝ่ายสนับสนุน-งาน Order Processing, งานพัฒนาระบบการขายฯ,งานข้อมูลและสถิติ และฝ่ายบัญชีและการเงิน• ติดต่อลูกค้าช่องทาง HOD ปัจจุบัน ที่มียอดสั่งน้ำดื่มไม่สม่ำเสมอ เพื่อนำเสนอขายสินค้าและให้บริการเชิงรุก เพื่อรักษาฐานลูกค้า• นำเสนอ โปรโมชั่น และรายการส่งเสริมการขาย เพื่อผลักดันยอดขาย ตามที่ได้รับมอบหมาย• ติดต่อประสานงานและติดตามระหว่างฝ่ายขาย และ Order Processing เพื่อให้บริการลูกค้า• สรุปรายงานที่เกี่ยวข้อง และนำเสนอแนวทางการพัฒนาการทำงาน
Job Qualification
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, มนุษย์ศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง• มีประสบการณ์ด้านงานTele Sales หรือบริการลูกค้า 1 - 3 ปี• มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และโน้มน้าว• มีใจรักในงานขาย และงานบริการ• มีมนุษย์สัมพันธ์ และการประสานงานที่ดี• มีทักษะในการสื่อสาร การนำเสนอ และโน้มน้าวผู้อื่นเป็นอย่างดี• มีความอดทนต่อสภาวะความกดดันจากลูกค้า• มีความละเอียดรอบคอบในการปฏิบัติงาน• มีทักษะแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ• สามารถใช้โปรแกรม MS-Office, Line OA ได้
Contact Information
Experience required
- any or no experience
Salary
- Negotiable
Job function
- Sales
Job type
- Full-time
Company overview
ThaiBev was established in 2003 to consolidate a number of leading spirits and beer businesses in Thailand belonging to our founding shareholders and other investors. In 2006, we registered ThaiBev's listing on the Singapore Exchange ("SGX"), and subsequently expand ...
Why join us: Limitless Opportunities.. We believe ... in human potentials for greatness We believe ... challenges make people grow We believe ... by developing others, we grow ourselves Career: ThaiBev offers the opportunities to reach your highest potentials Because we believe in everyone's potentials, T ...
Benefits
- Professional development
- Five-day work week
- Social Security
- Job training
- Learning & Development Opportunities