Unicharm (Thailand) Co., Ltd.
Customer Care Consultation Leader
atUnicharm (Thailand) Co., Ltd.หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ดูแลให้บริการลูกค้าในการตอบคำถาม ปัญหา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งในช่องทาง Online / Offline
- ประสานงานกับทีม Care Advisor Coordinator ทราบถึงข้อมูลจากลูกค้า และช่วยให้การแก้ไขปัญหา
- รวบรวมข้อมูลและบันทึกข้อมูลลงในระบบ
- วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำรายงานเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำให้ Marketing เข้าใจ insight ของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
คุณสมบัติ
- สาขาที่เกี่ยวข้อง หากจบด้านสาธารณสุขจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 2 ปี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office : word / excel/ PowerPoint ได้ในระดับดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- หากมีใบ certificate หลักสูตรการบริบาลผู้สูงอายุ หรือมีประสบการณ์ด้านการบริบาลผู้สูงอายุจะพิจารณาเป็นพิเศษ
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
- Middle Level
Salary
- 20,000 - 35,000 THB, Negotiable
Job function
- Customer Service
- Sales
Job type
- Full-time
Company overview
Size:500-1000 employees
Industry:Consumer Products
Location:Chachoengsao
Website:www.unicharm.co.th
Founded in:1987
Ranking:4.5/5
UniCharm (Thailand) Co., Ltd. is a subsidiary of Unicharm Corporation, a leading Japanese company specializing in personal care products. Established in 1987, the Thai branch operates primarily in the manufacturing and distribution of hygiene products, including baby diapers ...
Why join us: Joining UniCharm (Thailand) Co., Ltd. offers the opportunity to be part of a global leader in personal care products. The company fosters a work environment that emphasizes sustainability and social responsibility, aiming to improve the quality of life for consumers.
Head office: เลขที่ 1788 ห้องเลขที่ 3101-3105 และ 3111-3114 ชั้น 31 อาคารสิงห์คอมเพล็กซ์ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
Benefits
- Performance bonus
- Provident fund
- Transport Allowance
- Employee discount
- Health Insurance
- Life Insurance
- Accident Insurance
- International Health Insurance
- Maternity leave
- Social Security
Jobs you may like
WorkVenture gives you an inside look at what it's like to work at Unicharm (Thailand) Co., Ltd., office & team photos, reviews and more. This is the Unicharm (Thailand) Co., Ltd. Company Page. All content is posted anonymously by employees currently or previously working at Unicharm (Thailand) Co., Ltd..Apply to HipflatApply to Custom AsiaApply to CentrovisionApply to Hotel Quickly