Skills:

Leadership Skill, Negotiation, English

Job type:

Full-time

• Responsible for planning and selecting a range of Food/ Non Food/ Dry Food to sell in retail outlets.
• Set up all plan to achieve sale and plan other income.
• Manage and control budget to allocate as each supplier.
• Assessing the customer demand, including price, quality and availability.
• To capture, analyze, and predict the future market trends; and ready to change in demand.
• To realize the store policy, and implemented.
• To always evaluate for company financial budgets towards Non Food / Non Food Department and policies.
• Be able to maximize profits at competitive prices via bench marking with rivals.
• Ensures that products being developed match or better quality than benchmarks and priced lower than the benchmark according to brand positioning.
• To understand products season (Non Food), popularity and product time manner.
• Regularly reviewing performance indicators, such as sales and discount levels.
• Managing plans for stock levels.
• Reacting to changes in demand and logistics.
• Meeting suppliers and negotiating terms of contract.
• Maintaining relationships with existing suppliers and sourcing new suppliers for future.
• Participating in promotional activities and understanding the customer needs.
• Writing reports and forecasting sales levels; and presenting to Senior Commercial Manager.
• Liaising with shop personnel to ensure supply meets demand.
• Training and mentoring junior staffs.
• Bachelor degree in marketing, international business administration or any related field.
• Minimum 2 years experiences in sourcing or buying experience in Food/Non Food/Dry Food product assortments.
• Team Leader, Possess sound leadership skill and be able to lead a merchandising team.
• Strong negotiation skill and good sense of Merchandising and commercial.
• Initiative, proactive, positive thinking and can do attitude.
• Multitask, quick response and can work under pressure.
• Resulted and details oriented.
• Good command of English.
• Excellent in computer usage of MS Office.
• ประสบการณ์ที่จำเป็น
• 2 ปี.
• ระดับตำแหน่งงาน
• ระดับหัวหน้างาน.
• สายงาน
• จัดซื้อ.
• ประเภทงาน
• งานประจำ.
• เงินเดือน
• สามารถต่อรองได้.

Job type:

Full-time

• Manage and maintain top sellers in the region, ensuring their business performance on the platform meets expectations.
• Provide customized support plans to top sellers to help them increase sales and operational efficiency.
• Organize regional top seller cooperation programs and events to strengthen their partnership with the platform.
• Collect and feedback sellers needs and suggestions to drive the optimization of platform features and services.
• 1 Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
• 2 Above eight years of experience in B2B sales or account management, preferably in the e-commerce or technology industry.
• 3 Proven track record of managing and growing a portfolio of high-value accounts, with a focus on driving revenue and customer loyalty.
• 4 Strong understanding of the SEA market and the ability to navigate complex business environments.
• 5 Excellent communication and negotiation skills, with the ability to influence and build relationships at all levels.
• 6 Fluent in Mandarin and English, with the ability to communicate effectively in both languages.
• 7 Demonstrated ability to work in a fast-paced, dynamic environment, managing multiple priorities and delivering results under pressure.

Experience:

2 years required

Skills:

Compliance, Excel, English

Job type:

Full-time

• To work closely with recruiters, SEA HR-shared services and other key individuals to ensure the hiring process is delivered and complied with Deloitte hiring policy.
• To ensure that the hiring process is delivered, and all required hiring documents are verified done in accordance with local laws & regulations, PDPA and Deloitte policies such as SEA PM40 supporting policy, referral & regulator hiring policy before employment.
• To proceed background checks verifications and records on all newly hired/admitted f ...
• To complete/input hiring/onboarding data into SuccessFactors (SF).
• To take admin duties that relevant to hiring process (e.g., resolving issues, answering emails).
• To prepare all types of employment contract for signing and filing.
• To coordinate with HR Talent Development for new hire onboarding agenda.
• Your role as a leader.
• At Deloitte, we believe in the importance of empowering our people to be leaders at all levels. We connect our purpose and shared values to identify issues as well as to make an impact that matters to our clients, people and the communities. Additionally, Senior Associates across our Firm are expected to:Actively seek out developmental opportunities for growth, act as strong brand ambassadors for the firm as well as share their knowledge and experience with others.
• Respect the needs of their colleagues and build up cooperative relationships.
• Understand the goals of our internal and external stakeholder to set personal priorities as well as align their teams work to achieve the objectives.
• Constantly challenge themselves, collaborate with others to deliver on tasks and take accountability for the results.
• Build productive relationships and communicate effectively in order to positively influence teams and other stakeholders.
• Offer insights based on a solid understanding of what makes Deloitte successful.
• Project integrity and confidence while motivating others through team collaboration as well as recognising individual strengths, differences, and contributions.
• Understand disruptive trends and promote potential opportunities for improvement.
• RequirementsBachelor s degree in human resources or related fields.
• 0-2 years of experience in admin tasks or related to hiring and compliance process.
• Ability to work with sensitive and confidential information.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Ability to work under pressure and organize, manage workload within deadlines.
• Good in detail and accuracy, time management (multi-task).
• Good verbal and written communication skills (both Thai & English).
• Experienced using Ms. Office (Excel, Word, PowerPoint) and MS. Team.
• Due to volume of applications, we regret only shortlisted candidates will be notified. Candidates will only be contacted by authorised Deloitte Recruiters via firm s business contact number or business email address.Requisition ID: 105548In Thailand, the services are provided by Deloitte Touche Tohmatsu Jaiyos Co., Ltd. and other related entities in Thailand ("Deloitte in Thailand"), which are affiliates of Deloitte Southeast Asia Ltd. Deloitte Southeast Asia Ltd is a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte in Thailand, which is within the Deloitte Network, is the entity that is providing this Website.

Skills:

Legal, Compliance, Microsoft Office, English

Job type:

Full-time

• กำหนดแนวทาง กระบวนการ งานด้านสืบสวนและสอบสวนอาชญากรรมการเงินการทุจริต.
• สืบสวน สอบสวน วิเคราะห์ และสรุปผลการกระทำการทุจริต เพื่อหาสาเหตุ ที่มาของการกระทำทุจริต.
• ตรวจสอบ รวบรวมข้อมูลเอกสาร ข้อเท็จจริง รายการธุรกรรมการเงิน ภาพหลักฐาน ที่เกิดอาชญากรรมการเงินและทุจริตจากระบบงานและหน่วยงานงานที่เกี่ยวข้องของธนาคาร รวมถึงการสืบหาให้ได้มาซึ่งข้อมูลข่าวสารในทางลับ.
• ขยายผลการตรวจสอบไปยังธุรกรรมบัตร บัญชี ของลูกค้า ร้านค้าชำระเงิน หรือกลุ่มมิจฉาชีพ หาความเชื่อมโยงกับแหล่งอื่น ๆ เพื่อลดความเสี่ยงและป้องกันความเสียหายจากกลุ่มมิจฉาชีพ.
• ระงับการทำธุรกรรมบัตรหรือบัญชีไว้ชั่วคราว เพื่อลดความเสี่ยง ความเสียหายของธนาคารหรือลูกค้า ตามกำหนดหลักเกณฑ์และผลที่ได้จากการสืบสวน สอบสวน.
• สรุปผลตรวจสอบสาเหตุ ข้อเท็จจริง ขั้นตอนผู้กระทำและผู้เกี่ยวข้องทุจริตที่เกิดขึ้น.
• นำเสนอผลการสรุปข้อเท็จจริงกับคณะทำงานพิจารณาหาข้อยุติความเสียหายให้กับลูกค้ากรณีถูกทุจริตจากบุคคลภายนอก หรือผู้บริหาร เพื่อพิจารณาหาข้อยุติให้กับลูกค้าที่ถูกทุจริตหรือผู้เสียหาย.
• ประสานการทำงานร่วมกับหน่วยงานของธนาคารที่เกี่ยวข้อง ธนาคารสมาชิกในชมรมตรวจสอบและป้องกันการทุจริต (สังกัดสมาคมธนาคารไทย) ศูนย์ความปลอดภัยของวีซ่า (Visa Risk Management) และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ.
• รวบรวมข้อมูลการทุจริตที่เกิดขึ้นและนำเข้าแจ้งความดำเนินคดีกับผู้ทุจริตในกรณีที่ธนาคารเป็นผู้เสียหาย และ/หรือ รับมอบอำนาจหรือเป็นตัวแทนธนาคารในการร้องทุกข์กล่าวโทษ มอบคดีต่อพนักงานสอบสวน เพื่อดำเนินคดีอาญาและคดีแพ่งเกี่ยวเนื่องคดีอาญากับผู้กระทำทุจริตต่อธนาคาร.
• ประสานงานการส่งมอบเอกสาร หลักฐาน ข้อเท็จจริง รายการธุรกรรมการเงิน ภาพหลักฐาน ที่เกิดอาชญากรรมการเงินและทุจริต กับพนักงานตำรวจสืบสวน และ สอบสวน หรือตามที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติร้องขอ เพื่อนำข้อมูลที่มีรวบรวมความเสียหายที่เกิดจากผู้ทุจริต และประสานงานเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อหาแนวทางในการดำเนินคดีและป้องกันและปราบปรามผู้ทุจริตจากการฉ้อโกงด้านการเงินต่างๆ.
• ช่วยเหลือลูกค้าหรือผู้เสียหาย (3rd Party) ที่ได้รับความเสียหาย หรือหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง.
• วางแผนการฝึกอบรมและมอบความรู้ในด้านความเสี่ยงของการทุจริต วิธีการทุจริต แนวโน้มการทุจริต รวมไปถึงวิธีการป้องกัน ควบคุม ความเสี่ยง ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อลด/ป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นในอนาคต.
• จัดทำรายงานการการสืบสวนสอบสวนจากรายงานที่ได้รับแจ้ง ในด้านความเสียหาย การเรียกเงินคืนให้กับธนาคารและลูกค้า เพื่อนำเสนอแนวโน้มของกลุ่ม หรือ บุคคลที่จะทำการทุจริตกับธนาคาร และนำส่งรายงานประจำเดือนให้กับกลุ่มงานภายในเพื่อรวบรวมทำรายงานสรุปประจำเดือนของสายงาน.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านนิติศาสตร์ กฎหมาย หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้านงานกฎหมาย การจัดทำสำนวนการแจ้งความร้องทุกข์ กล่าวโทษ ดำเนินคดี หรือมีประสบการณ์ด้านการดำเนินกระบวนพิจารณาทางศาล.
• มีความสามารถและมีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา การสืบสวน แสวงหาข้อเท็จจริง ตลอดจนการบริหารข้อมูลและค้นหาข้อมูลจาก database และเอกสารต่าง ๆ.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft พื้นฐาน เช่น Word, Excel, Power Point ได้เป็นอย่างดี.
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้.
• ในกรณีจำเป็นเร่งด่วน สามารถปฏิบัติงานในวันหยุด/ล่วงเวลาทำงานปกติได้.
• สามารถบริหารจัดการ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• มีทักษะในการเจรจาต่อรอง ติดต่อสื่อสาร มีมนุษย์สัมพันธ์ดี และสามารถปฏิบัติงานเป็นทีมได้.
• มีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้พัฒนาตนเองอยู่เสมอ.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี.
• หากมีคุณสมบัติเหล่านี้จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีความสามารถและทักษะเกี่ยวกับการสอบสวนพยานบุคคลตามหลักเกณฑ์ของ ตร.
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบงานภายในสาขาธนาคารและระบบบัญชี.
• มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการประเภทต่างๆ ของธนาคาร (*ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่).

Job type:

Full-time

• Perform receiving, analysis and reporting test results to laboratory customer.
• Perform cleaning and intermediate check for Laboratory instrument per determined plan.
• Perform laboratory testing under work instruction and procedure (ISO/IEC 17025).
• Preliminary action and Inform QC Lead when laboratory activities or test result is deviated.
• Operate laboratory activities via STARLIMs software.
• Contribute problem solving and root cause analysis of laboratory non-conformance (NC).
• Perform other related duties as assigned.
• Bachelor degree in Chemistry, Applied chemistry, Industrial chemistry, Biochemistry or related field.
• 0-3 year of chemical laboratory testing.
• Known ISO/IEC17025, GHP or HACCP would be preferred.
• Have an experience in food industry would be advantaged.
• Able to work on site at Phra Nakhon Si Ayutthaya prefecture.
• สามารถใช้ และดูแลรักษาเครื่องUPLC, HPLC หรือ GC ได้เป็นอย่างดี (ใช้เครื่องนี้มาอย่างน้อย 1-2 ปี).
• มีประสบการณ์ ปฏิบัติงานอยู่ในห้องปฏิบัติการทดสอบเครื่องดื่ม หรืออาหาร/ยา.
• มีประสบการเป็นผู้จัดทำและเข้าใจขั้นตอนการทำ Method validation และ/หรือ การทำ uncertainty วิธีทดสอบโดย UPLC, HPLC หรือ GC.

Skills:

Excel, Customer Relationship Management (CRM), Document administrative, English

Job type:

Full-time

• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ผ่านการสื่อสารและติดตามความต้องการของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ.
• รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าโดยการเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม Focus Segment.
• ดูแลและบริหาร Port Focus Segment ที่ได้รับมอบหมาย ให้เป็นไปตามเป้าหมาย.
• เป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้าโดยนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องและคำแนะนำที่เหมาะสมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร.
• นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้านำเสนอข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและเพิ่มรายได้ให้กับธนาคาร.
• การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง ทำงานร่วมกับทีมภายในธนาคารเพื่อพิจารณาและจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าแต่ละราย.
• จัดการเอกสารและสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า.
• การติดตามผลและรายงาน เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและความต้องการในอนาคต รวมถึงรายงานผลการทำงานให้กับผู้บังคับบัญชาและจัดทำรายงานเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน ประสิทธิภาพการขาย หรือการเติบโตของพอร์ตลูกค้าที่ดูแลอยู่.
• พัฒนาความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่อง อัพเดทความรู้ใหม่ๆ และแนวโน้มในตลาด เพื่อสามารถให้บริการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด.
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เพื่อสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจระหว่างธนาคารและลูกค้า.
• สามารถในการแนะนำผลิตภัณฑ์และปิดการขายได้เมื่อมีโอกาส โดยเฉพาะเมื่อต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า.
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของธนาคารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและธนาคาร.
• มีใจรักการบริการและความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ เข้าใจและดูแลลูกค้าเฉพาะกลุ่มเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน.
• ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร เพื่อสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้.
• มีความสามารถในการวิเคราะห์และประเมินสภาพการเงินของลูกค้า ทั้งในส่วนบุคคลและธุรกิจ เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำทางการเงินที่เหมาะสมและช่วยลูกค้าในการตัดสินใจทางการเงิน.
• มีความเข้าใจในตลาดการเงินและแนวโน้มทางเศรษฐกิจ เพื่อให้คำปรึกษาที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าและสามารถประเมินความเสี่ยงและโอกาสในตลาดได้.
• สามารถบริหารจัดการเวลาและการวางแผนอย่างมีระบบเป็นสิ่งสำคัญในการให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึง.
• สามารถปรับตัวกับสถานการณ์ต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย.
• รักษาจรรยาบรรณในการให้บริการลูกค้าเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าและธนาคาร.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การเงินการธนาคาร เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์และบริการ และด้านการตลาด.
• มีมนุษยสัมพันธ์และทัศนคติที่ดี ในการติดต่อกับลูกค้าและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา อุปสรรค และแก้ไขปัญหาได้ดี.
• สามารถใช้ Excel ได้ในระดับดี ถึง ดีมาก.

Job type:

Full-time

• Lazada s Lazmall Key Account Managers work alongside our Category Managers to identify sales opportunities and cultivate brand s and seller s relationships. You will work across Lazada s various departments, ensuring sellers can run their businesses smoothly and effectively on our platform. You will also be responsible for overseeing our product assortment and availability, gleaning insights and driving opportunities that maximize sales potential. You should possess a passion for e-commerce, and an ability to thrive in a fast-paced and rapidly-evolving environment. You will also gr ...
• Engaging and building relationships with key sellers to plan assortment, pricing, costing, promotional and campaign activities on Lazada to achieve sales goals.
• Analyzing and preparing weekly performance figures to management, active participation in weekly and monthly business reviews
• Initiate portfolio strategy and implement execution plan.
• Developing understanding of Fashion category dynamics in the market, spotting trends and support category manager to develop category strategy to grow the segment on Lazada, experience in e-commerce industry will be a plus point.
• Constantly be prepared to learn new skill sets and be on the forefront of e-commerce knowledge development, and coach sellers to adopt new tools and features to drive customer engagement and retention.
• Establish strong relationships with brands & sellers, and support their activities on our platform, as well as store launches, sales campaigns and brand events.
• Coordinate with other internal teams to ensure adequate support in areas like supply chain, customer service and marketing; ensure changes in our business create win-win scenarios for Lazada and our sellers.
• Bachelor s Degree in related fields
• Minimum 3 years of work experience in e-commerce, retail, brand or business development role in fashion or related industry, experience in e-commerce platform will be a plus point.
• Strong business judgment backed by analytical mindset and comfort generating and evaluating various forecasts, metrics, and analyses.
• Innovative problem-solving skills; dissecting root causes of problems and implementing solutions.
• Excellent interpersonal and communication skills, both written and verbal with proven ability to represent your organization in external meetings.
• Demonstrated ability to influence others, multi-tasking and meeting deadlines.
• A self-starter takes ownership and passionate in driving results - comfortable in fast-moving entrepreneurial environment.
• Passionate in improving both customer and seller excellence.
• Team spirit and enthusiasm in daily development growth.
• High proficiency in use of Microsoft Excel and PowerPoint.
• Fluency in Thai and English languages, both written and spoken.

Skills:

Finance, Accounting, CFA, English

Job type:

Full-time

• Financial Planning & Forecasting: Assist in preparing monthly, quarterly, and annual financial forecasts. Develop and maintain financial models that help in decision-making processes.
• Budget Management: Participate in the budgeting process by coordinating with cross-functional teams. Track actual vs. budget performance and provide analysis on variances.
• Business Performance Analysis: Analyze key performance indicators (KPIs) and provide ...
• Cost Control & Efficiency: Work closely with operations and supply chain teams to understand cost structures, identify cost-saving initiatives, and improve operational efficiencies.
• Management Reporting: Prepare timely and accurate management reports, dashboards, and presentations for senior management and stakeholders. Ensure data accuracy and relevance.
• Strategic Financial Planning: Assist in long-term financial planning, including scenario analysis and financial modeling for potential business initiatives.
• Education: Bachelor s degree in Finance, Accounting, Economics, or a related field. A Master s degree or professional qualification (e.g., CFA, CPA, CIMA) is a plus.
• Experience: Minimum of 3-5 years of relevant experience in financial planning, budgeting, and analysis, preferably in the FMCG industry.
• Experience in Cost Accounting principles and/or indirect expenses models.
• Advanced skills in Microsoft Excel and other financial planning tools.
• Familiarity with ERP systems (e.g., SAP, Oracle) and business intelligence tools (e.g., Power BI, Tableau) is an advantage.
• Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills in both Thai and English, with the ability to present financial information clearly to non-financial stakeholders.

Experience:

5 years required

Skills:

Negotiation, eCommerce, Management, English, Thai

Job type:

Full-time

• Performance strategy & execution: develop category/portfolio strategy based on various data points, derive action plans and execute with team members to monitor and improve key performance indicators.
• Assortment planning & merchandising: develop category knowledge in terms of assortment, styles and price points to understand the gaps and match demand and supply in the market.
• Profitability: Manage End to End profitability include commercial part and operation ...
• Sellers management: manage relationships with the seller communities with a particular focus on top sellers, acting as a business advisor to ensure their sustainable growth and contribution to the subcategory, as well as working closely with the vendor acquisition team to acquire and groom new sellers to grow strategic assortment within the subcategory.
• Marketing & onsite management: working closely with cross-functional teams including traffic and marketing teams to plan for campaigns as per the identified assortment and growth direction of the subcategory and manage onsite merchandising and deal hunting from the sellers.
• Leading a team to deliver expected results with limited resources: coaching and grooming each under your responsible to analyze, prioritize and organize tasks to finish in time.
• Bachelor s Degree or above.
• At least 5 years in Commercial, plus 1-2 years in online/ e-commerce.
• Background in Management Consulting is a big plus.
• Team management and coaching.
• P&L management.
• Strong analytical skills with systematic and structured thinking.
• Excellent negotiation and problem-solving skills.
• Ability to work in a fast-paced and dynamic cross-functional environment.
• Good verbal and written communication skills both English and Thai.

Job type:

Full-time

• Performing analyses on hardware, software, and network capabilities.
• Consulting with management and other departments as required.
• Analyzing and improving the performance of on-premise application, and on-cloud application (Azure Cloud).
• Knowledge about CI/CD pipeline flow/process (Github Enterprise Preferred).
• Resolving logged errors, as well as ensuring system security and encryption.
• Ensuring that computer hardware remains compatible with software updates.
• Implementing the latest technological advancements and solutions.
• Documenting processes and monitoring system performance metrics.
• Performing diagnostic tests and troubleshooting.
• Training end-users on hardware functionality and software programs..
• A bachelor's degree in science, computer science, information technology, information systems, computer engineering, or similar.
• Extensive experience as a technical consultant in a related industry.
• Advanced knowledge of hardware and software solutions and network maintenance.
• Ability to develop and maintain internal error logs and provide support.
• Proficiency in providing efficient web-portal and cloud support.
• Ability to ensure optimal system functionality by monitoring performance metrics.
• Advanced knowledge of data protection and software encryption.
• Ability to keep up with IT trends and innovation.
• Exceptional interpersonal and communication skills.