Experience:

No experience required

Skills:

Accounting, Good Communication Skills, Problem Solving, Service-Minded, English

Job type:

Full-time

• รับรู้ วิเคราะห์ ตรวจสอบ ทำความเข้าใจปัญหา และความต้องการทางด้านบัญชี ด้านการใช้งานของลูกค้า SMEs ที่ติดต่อมาทั้งทาง Chat, ทางโทรศัพท์, การ Video Call, หรือการประชุมกับลูกค้านอกสถานที่.
• ให้ความรู้ และช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า SMEs รวมไปถึงการให้คำแนะนำเพิ่มเติม ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้งานโปรแกรมได้เต็มประโยชน์มากขึ้น และประสบความสำเร็จได้มากขึ้น.
• ให้คำแนะนำลูกค้าในการบันทึกบัญชี ทำความเข้าใจ ช่วยวิเคราะห์รายการ และแนะนำวิธีการบัน ...
• เป็นกระบอกเสียง เป็นตัวแทนของลูกค้าภายใน PEAK ในการให้คำแนะนำกับทีมบริหาร ทีมพัฒนาโปรแกรม และทีมอื่นๆ ภายใน PEAK ให้เข้าใจลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น.
• เป็นตัวแทนของ PEAK เพื่ออธิบายให้ลูกค้าเข้าใจถึงกระบวนการทำงาน การตัดสินใจ หรือพัฒนาโปรแกรมของเรา.
• มีความรู้ความเข้าใจหลักการ และพื้นฐานด้านบัญชีที่ดี (จบบัญชีบัณฑิต / บริหารธุรกิจ / การจัดการ หรือสาขาที่ได้เรียนวิชาบัญชี).
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้าได้.
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถรับมือและช่วยหาทางออกของปัญหาได้เป็นอย่างดี.
• มีความสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น ความรู้ด้านบัญชี ภาษี รวมถึงการใช้งานโปรแกรม PEAK.
• มีทักษะการสื่อสาร ฟัง พูด อ่าน เขียน อยู่ในระดับที่ดี ถึง ดีมาก.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• ชอบคิดหาทางแก้ไขปัญหาให้คนอื่น เหมาะกับคนที่เพื่อนชอบมาปรึกษา หรือปกติเป็นคนช่วยเพื่อนคิดแก้ปัญหาต่าง ๆ.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี (เพราะโปรแกรมที่เราใช้เป็นภาษาอังกฤษเยอะ และมีสื่อสารเรียนรู้ที่เป็นภาษาอังกฤษ).
• และผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ หาก.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี หรืองานธุรการในธุรกิจ SMEs หรือสำนักงานบัญชี 0 - 3 ปี.
• สามารถทำงานวันเสาร์ - อาทิตย์ได้ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. - 18.00 น. โดยหยุดวันธรรมดา 2 วัน.
• สามารถทำงานเป็นช่วงเวลา ตั้งแต่เวลา 11.00 น. - 20.00 น. // 13.00 น. - 22.00 น. ในวันจันทร์ ถึง วันศุกร์.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง? .
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และอื่น ๆ.
• พัฒนาความรู้ในด้านบัญชี และ Operation การจัดการธุรกิจ ในธุรกิจ SMEs.
• พัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ การแก้ปัญหา.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง PEAK อยากทำงานกับคนแบบนี้ เพราะพวกเรา ได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะ PEAK เป็น Tech Company และเราใช้เครื่องมือ Technology เป็นจำนวนมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ รอบตัว รับและเรียนรู้ข้อมูลจากแหล่งที่สามารถเชื่อถือได้.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราชอบคนที่รักความท้าทายและการแก้ไขปัญหา พร้อมนำเสนอแนวทางการแก้ไขที่หลากหลาย.
• ชอบการทำงานกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ยินดีที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• มีความละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่สะท้อนตัวตน.

Experience:

No experience required

Skills:

Accounting, Analytical Thinking, Business Statistics / Analysis

Job type:

Full-time

• จัดทำบัญชี ยื่นภาษี ปิดงบการเงินรายเดือน/รายปี ให้ลูกค้า SMEs.
• ดูแล ติดต่อ ประสานงาน และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• ร่วมกับทีมในการช่วยออกแบบ และสร้างการให้บริการบัญชีรูปแบบใหม่ช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จได้ดี.
• ร่วมกับทีมในการช่วยออกแบบ และปรับปรุงระบบการทำงาน เพื่อสร้างระบบการบริหารจัดการสำนักงานบัญชีที่ดี.
• ร่วมกับทีมในการช่วยให้ความเห็นในการพัฒนาโปรแกรมบัญชี PEAK และร่วมทดสอบการใช้งาน.
• สายงานให้บริการและให้คำปรึกษา เหมาะสำหรับคนที่ชอบเรื่องบัญชีและชอบการพูดคุย ในตำแหน่ง Accounting Software Consultant (ASC).
• แนะนำและให้ความรู้การใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์ PEAK กับลูกค้าหลากหลายกลุ่ม.
• ให้คำปรึกษาด้านบัญชี ภาษี เทคโนโลยีในการทำบัญชี และกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ.
• วางแผน ปรับปรุง และรายงานผลโครงการให้ความรู้ลูกค้า.
• เป็นตัวแทนของลูกค้าภายใน PEAK สื่อสารกับทีมบริหาร ทีมพัฒนาโปรแกรม และทีมอื่น ๆ.
• บริหารจัดการทีมงานและโครงการต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย พร้อมประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง.
• สายงานออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ เหมาะกับคนที่ชอบนำเทคโนโลยีมาพัฒนาให้ผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ผู้ใช้งานมากขึ้น ในตำแหน่ง Product Owner (PO).
• ร่วมออกแบบผลิตภัณฑ์ PEAK โดยเริ่มจากการเก็บข้อมูลความต้องการ ร่างเอกสาร Product Requirement ทดสอบกับ Stakeholder และจัดทำ Product Specification.
• เข้าใจความต้องการของลูกค้าและพันธมิตร เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ทั้งภายในและภายนอก.
• เป็นตัวกลางในการสื่อสารวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ เป้าหมาย และกลยุทธ์ทางธุรกิจให้ Stakeholder เข้าใจตรงกัน.
• จัดลำดับความสำคัญของงาน โดยพิจารณาจากผลกระทบ กลยุทธ์ และต้นทุนในการพัฒนา.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง? .
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และอื่น ๆ.
• พัฒนาความรู้ในด้านบัญชี และ Operation การจัดการธุรกิจ ในธุรกิจ SMEs.
• พัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ การแก้ปัญหา.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
• จบการศึกษาในระดับปริญญาตรี สาขาบัญชี.
• มีความรู้ความเข้าใจหลักการ และพื้นฐานด้านบัญชี และภาษีที่ดี.
• เคยมีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี หรืองานธุรการในธุรกิจ SMEs หรือสำนักงานบัญชี 0 - 5 ปี (นักศึกษาจบใหม่ก็สามารถสมัครได้).
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้าได้.
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูด และเขียน ด้วยความละเอียดรอบคอบ.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• ชอบคิดหาทางแก้ไขปัญหาให้คนอื่น เหมาะกับคนที่เพื่อนชอบมาปรึกษา หรือปกติเป็นคนช่วยเพื่อนคิดแก้ปัญหาต่าง ๆ.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี.
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง PEAK อยากทำงานกับคนแบบนี้ เพราะพวกเรา ได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะ PEAK เป็น Tech Company และเราใช้เครื่องมือ Technology เป็นจำนวนมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ รอบตัว รับและเรียนรู้ข้อมูลจากแหล่งที่สามารถเชื่อถือได้.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราชอบคนที่รักความท้าทายและการแก้ไขปัญหา พร้อมนำเสนอแนวทางการแก้ไขที่หลากหลาย.
• ชอบการทำงานกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ยินดีที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• มีความละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่สะท้อนตัวตน.