There are no jobs for this company. Below are the jobs that you might be interested in.
Skills:
Automation, Contracts, Kubernetes, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Customer engagement with the Business case, Value argumentation, and narratives for Cloud RAN, Open RAN, Automation platform (SON, rAPPS) solution and offerings.
- Support driving Presentations, White paper, Tactical and Strategic Sales discussions on cloud RAN, orchestration, open interface and related areas.
- Drive and Support all Ran cloudification and open RAN RFI & RFP.
- Align customer (CSP) requirements with Ericsson products and roadmaps from Radio, Virtualized Platform, Management & Orchestration.
- Driving E2E Cloud & Open RAN Product Solution Trials, introduction and PoC.
- Drive knowledge management and thought leadership across the market area, and work with global business units to share and gain knowledge relevant for business.
- Work in close cooperation with inter department Network Services, commercial management, supply organization, core and cloud teams via structured cross collaboration teams, driving sales, contracts, deployments, and ensure best TCO, Network capabilities.
- To be successful in the role you must haveExtensive understanding of cloud native technology/architecture, including microservices architecture, CNF architecture, container orchestration (Kubernetes), container runtime, platform services, GitOps and CI/CD architecture/pipelines.
- Good understanding of Cloud technologies and how they are used in other businesses, including public Cloud providers, a good understanding of cloud services offerings from AWS and GCP.
- Good understanding of Cloud management and orchestration and CNF lifecycle.
- Good to have Cloud certifications - Google Cloud /AWS / LF certification (KCNA/KCSA/CKA/CKAD).
- Exposure to different CaaS solutions in the market (RHOCP, WRCP etc), CPU and GPU architecture, COTS hardware (HPE, Dell, Lenovo etc.), HCP, DC switching/routing, SDS and SDI.
- A good understanding of AI/ML technology, architecture, ML Ops etc.
- Good understanding of O-RAN alliance structure and working groups, Open RAN interfaces and initiatives, including various SMO platforms..
- Good understanding of RAN technology, architecture (DRAN/CRAN), interfaces and operation.
- Technical understanding of mobile systems and the RAN market, especially the deployment scenarios and motivations that drives the customer requirements, and the competitive landscape.
- Understanding of Ericsson s Cloud RAN portfolio and architecture.
- Preferred Qualifications & Experience Requirements:Academic degree: University degree in Engineering or equivalent. Master s degree in considered an advantage.
- 10+ years of proven success in pre-sales, design, and delivery of cloud technology, Caas, Paas layers.
- Proven track record in building and taking products to market in the Telecom industry.
- Significant customer-facing experience.
- Extensive skills in Presenting & Communicating Information, both commercially and technically.
- Strategic attitude, with the ability to span into tactical as needed.
- Team player with excellent collaboration and cooperation skills.
- Broad range of business and financial knowledge in order to establish and develop a business dialog with the senior management both internally and with our customers.
- Knowledge of access transmission Protocol Layers.
- Good relationship within the SPM and TSS organization will be an added asset.
- Human CompetenceStrong communication and value argumentation skills - strong and experienced presenter that can deliver a message with impact in any forum.
- Strong leadership skills - ability to lead assigned client teams to achieve project objectives.
- Communicates and articulates complex concepts clearly, precisely, and concisely.
- Shows personal accountability and result oriented behavior at all times.
- Able to handle ambiguity and change.
- Clear and concise written and verbal skills in English.
- Good Presenter with excellent presentation skills.
- PersonalityResult-oriented, High energy, create and analytical skills.
- Strong business acumen with Self-starter and self-going.
- Effective Communicator with Strong collaboration and influencing skills.
- Why join Ericsson?.
- At Ericsson, you ll have an outstanding opportunity. The chance to use your skills and imagination to push the boundaries of what s possible. To build solutions never seen before to some of the world s toughest problems. You ll be challenged, but you won t be alone. You ll be joining a team of diverse innovators, all driven to go beyond the status quo to craft what comes next.
- What happens once you apply?.
- Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like.
- Encouraging a diverse and inclusive organization is core to our values at Ericsson, that's why we champion it in everything we do. We truly believe that by collaborating with people with different experiences we drive innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity Employer. learn more.
- Ericsson is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer, learn more. We are committed to providing reasonable accommodations to all individuals participating in the application and interview process. If you need assistance or to request an accommodation due to a disability please reach out to Contact us.
- We are proud to announce Ericsson India is ranked 19th among Top 50 companies in the country and is once again officially Great Place to Work Certified in 2024. Every year, more than 10,000 organizations from over 60 countries partner with the Great Place to Work Institute for assessment, benchmarking and planning actions to strengthen their workplace culture and this Certification acknowledges our employees value their employee experience and our workplace culture. .
- Primary country and city: India (IN) || Gurgaon.
- Req ID: 756554.
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Design and implement HR projects.
- Develop processes to monitor, set appropriate milestones and track overall project performance.
- Analyze employee productivity and workforce planning.
- Utilize data and analytics to drive project performance.
- Work closely with HR teams to streamline processes and enhance efficiency.
- Consolidate and prepare reports for monthly meeting.
- Collaborate and communicate with stakeholders.
- Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related field.
- Proven experience as an HR Project or HROD at least 3 Years.
- In-depth knowledge of HR processes, policies, and best practices.
- Strong project management skills, including the ability to manage multiple projects concurrently.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Good communication in English..
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- จัดทํารายละเอียดขั้นตอนการทำ งาน และ Project ต่างๆ (Work instruction).
- ดูแลควบคุมโครงการให้สอดคล้องกับกำหนดการ และการส่งมอบของลูกค้า รวมถึงจัดทำ cost Model ประเมินต้นทุนของโครงการ อื่นๆ เช่น NPD Project.
- ดูแลวางแผนซ่อมบำรุงเชิงป้องกัน (PM) เครื่องจักร และอบรมพัฒนาบุคลากรภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาศักยภาพความชำนาน เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน อุปกรณ์ เพื่อลดปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจในทุกๆ ด้าน.
- ควบคุมดูแล ตรวจสอบการทํางาน และประเมินคุณภาพงาน และการปฎิบัติงานของพนักงานและผลิตภัณฑ์.
- ประเมินผล และปรับปรุง วิธีการขั้นตอนการทำงาน สามารถลดขั้นตอน เพื่อเพิ่ม CPMH ควบคุมเวลาที่ใช้ดำเนินการและแผน ที่กำหนด ควบคู่คุณภาพของงานและผลิตภัณฑ์.
- ควบคุมติดตามการดำเนินงานของโครงการให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด และแก้ปัญหา ในการดำเนินงานขององค์กร ให้เป็นไปตามนโยบายและเป้าหมายของบริษัท.
- กำหนดทิศทางการดำเนินงานหน้าที่ของผู้ปฎิบัติงานเพื่อลดการสูญเสีย และพัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมาย ลดข้อร้องเรียนจากลูกค้า.
- วิเคราะห์ปัญหา และวิธีการลดต้นทุนเพื่อเพิ่มผลประกอบการ และหาวิธีการใหม่ๆ รวมถึงหาแนวทางแก้ไข.
- บริหาร cost ต้นทุนได้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยการป้องกันการทำงานผิดพลาดของพนักงาน เพื่อไม่ให้เกิดต้นทุนเกินงบประมาณ.
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย.
- Specification.
- การศึกษา: ปวช ปวส,ปริญญาตรี สาขาวิชาบริหารธุรกิจ โลจิสติกส์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือ อื่นๆ
- มีทักษะด้านนการสื่อสาร และคล่องแคล่วในการทำงาน
- สามารถควบคุมมาตรฐานของผลิตภัณฑ์และเครื่องจักรได้
- สามารถควบคุม และตรวจสอบการดําเนินงานได้ตามแผน และความปลอดภัยในการทํางาน
- มีปฎิภาณไหวพริบ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถใช้งานโปรแกรม Power BI, Access และ MS Excel advanceได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
Skills:
Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เพื่อสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจระหว่างธนาคารและลูกค้า.
- สามารถในการแนะนำผลิตภัณฑ์และปิดการขายได้เมื่อมีโอกาส โดยเฉพาะเมื่อต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า.
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของธนาคารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและธนาคาร.
- มีใจรักการบริการและความสามารถในการจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ เข้าใจและดูแลลูกค้าเฉพาะกลุ่มเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน.
- ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร เพื่อสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้.
- มีความสามารถในการวิเคราะห์และประเมินสภาพการเงินของลูกค้า ทั้งในส่วนบุคคลและธุรกิจ เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำทางการเงินที่เหมาะสมและช่วยลูกค้าในการตัดสินใจทางการเงิน.
- มีความเข้าใจในตลาดการเงินและแนวโน้มทางเศรษฐกิจ เพื่อให้คำปรึกษาที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าและสามารถประเมินความเสี่ยงและโอกาสในตลาดได้.
- สามารถบริหารจัดการเวลาและการวางแผนอย่างมีระบบเป็นสิ่งสำคัญในการให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึง.
- สามารถปรับตัวกับสถานการณ์ต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย.
- รักษาจรรยาบรรณในการให้บริการลูกค้าเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าและธนาคาร.
- ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- o Develop and manage comprehensive performance management frameworks across departments to ensure alignment with business goals.
- o Analyze operational performance data and KPIs to identify trends, areas for improvement, and process inefficiencies.
- o Lead regular performance reviews and deliver data-driven insights to key stakeholders to enhance overall business performance.
- o Identify and prioritize key improvement opportunities within the business.
- o Implement continuous improvement methodologies such as Lean Six Sigma to optimize processes and reduce costs.
- o Collaborate with department heads to design and execute strategic improvement projects that align with organizational goals.
- o Lead workshops and training sessions to build a culture of continuous improvement.
- o Utilize data analytics to track the effectiveness of performance improvement initiatives and to ensure performance targets are met.
- o Build and maintain dashboards and performance tracking tools to provide real-time visibility of operational metrics.
- o Present performance reports to senior leadership with recommendations for future improvements.
- o Lead the planning, execution, and delivery of strategic projects aimed at achieving business objectives.
- o Develop detailed project plans, define scope, allocate resources, and set key milestones.
- o Ensure all projects are delivered on time, within scope, and on budget.
- o Work cross-functionally with key departments (operations, finance, marketing) to ensure alignment of project objectives with business strategy.
- o Monitor and report project progress, risks, and issues to senior leadership and stakeholders.
- o Build strong relationships with internal and external stakeholders to ensure alignment of improvement strategies with business objectives.
- o Act as a liaison between country-level operations and regional teams to ensure the successful deployment of performance improvement initiatives.
- o Ensure all stakeholders are informed and engaged in performance management processes and improvement initiatives.
- o Minimum 8 years of experience in performance management, operations management, or process improvement, preferably in a multinational organization.
- o Strong track record of successfully implementing performance improvement strategies and driving operational excellence.
- o Experience leading complex cross-functional projects in a fast-paced environment.
- o Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to translate data into actionable insights.
- o Strong proficiency in data analysis tools (SQL, upper-intermediate to advance excel) and data visualization is a must.
- o Proficiency in project management tools and methodologies.
- o Excellent communication skills, with the ability to present information clearly and effectively to diverse audiences including senior leadership and cross-functional teams.
- o Solid understanding of Lean, Six Sigma, and other process improvement methodologies (Green Belt or Black Belt certification is a plus).
- o Strong business acumen and a strategic mindset.
- Languages: Fluent in English and Thai.
Skills:
Excel, Power point, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Daily monitor and work with supply chain and E-commerce operation for inventory level and fulfilment.
- Coordinate with online merchandise for promotion products and further action needed in E-commerce
- channels (Big C Online, E-commerce Marketplace and Quick Commerce).
- Tracking sales performance of underlying products in each category.
- Coordinate with product team to suggest changing product status on each online platform by bi-weekly and/or any circumstance.
- Administrative tasks such as product assortment and data submit to supplier for support business review.
- Bachelor s degree or higher in Business Administration, Statistic, or related fields.
- 5+ years of experience in Retail business.
- Good command in English spoken and written.
- Energized by a dynamic, can-do attitude, positive thinking and be a good team player.
- Expert in MS Excel, Power Point (Access will be advantage).
- Able to handle multi-tasks / projects under pressure and meet timelines.
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- LazLive is Lazada's Livestream commerce platform blending entertainment and shopping. LazLive enables sellers and content creators to connect and engage with buyers real-time. Through LazLive, buyers discover products and check out directly in livestreaming.We're seeking an accomplished KOL Operations Senior Associate / Manager to join our team. In this role, you'll participate in the identification, setup, engagement, management, and cooperation of our KOL Network, ensuring alignment with overarching business objectives. Your expertise will be crucial in the establishment and nurt ...
- Responsibilities:-Research and identify potential KOL's from our affiliates pool or external and Brand KOls, establish and nurture relationships with KOLs and Brands through networking, outreach, and effective communication. Monitor the top performing livestream KOLs in the country
- Handle match making and KOL mapping to key brand and category activities, maximizing the KOL adoption and participation, ensuring brand and KOL satisfaction, training the KOLS on the best ways to drive sales and reach targets
- Monitor and analyze the performance of KOL livestream collaborations to assess their impact on brand awareness, engagement, and sales.
- Responsible for planning KOL product selection, coordinating core business resources, determining influencers' brand live streaming schedules, identifying key marketing points, and developing product marketing strategies.
- Collaborate with operations teams, KOLs and agencies to verify live streaming progress, handle emergencies, analyze live streaming data, identify issues, and improve and adjust strategies.
- Coordinate with backend departments to forecast and stock inventory effectively, ensuring live streaming product availability and timely delivery.
- Develop and implement influencer expansion plans and live streaming execution plans, maintain a daily influencer database, evaluate influencer resources, and formulate influencer retention strategies
- Analyze sales data, explore new growth opportunities and cooperation models, optimize cooperation strategies.
- 5+ years of experience in e-commerce, project management, or related fields.
- Proven track record of successfully managing and executing projects or initiatives.
- Excellent project management skills, including the ability to manage multiple projects simultaneously.
- Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with cross-functional teams.
- Proficiency in Microsoft Office Suite, especially Excel, and experience with data analysis tools.
- Familiarity with e-commerce platforms and livestream ecosystem, with direct KOL management experience.Personal Attributes
- Highly organized and detail-oriented.
- Proactive and self-motivated with a strong sense of ownership.
- Ability to adapt to a fast-paced, dynamic work environment.
Experience:
2 years required
Skills:
Content Creator, Social Media Management, Creativity, English, Thai
Job type:
Full-time
Salary:
฿20,000 - ฿30,000, negotiable
- Develop and implement a content plan aligned with the organization's objectives and target audience to publish on social media. Identify key content themes, messaging, and channels to maximize engagement and reach.
- Create content that matches the content pillar strategy.
- Provide copywriting content that triggers consumer/customer insights.
- Seek the opportunity to create the 'Real-time Content' for brand engagement.
- Ensure the content is creative, informative, and aligned with branding strategy and communication guidelines.
- Channel: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, etc.
- Collaborate with cross-functional teams such as creative, media, design, and social media to align content efforts with overall campaigns and initiatives. Work closely with subject matter experts to gather information and ensure accuracy in content creation.
- Excellent communication in both English and Thai.
- Excellent use of social media across different platforms.
- Bachelor s degree in communication arts, marketing, journalism, or related fields.
- At least 2 years of experience in Content Creation, Creative Writing, with a focus on Digital Media.
- Highly driven and self-motivated, passionate about social business, and wanting to help create value for others.
- Excellent listener and observant with a willingness to learn from others.
- Excellent critical thinking and analytical skills.
- Good interpersonal skills, humble, responsible, and accountable.
Experience:
3 years required
Skills:
ERP, Inventory / Warehouse Management, GMP, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Maintains receiving, warehousing, and distribution operations by initiating, coordinating, and enforcing program, operational, and personnel policies and procedures.
- Controls inventory Accuracy by conducting physical counts; reconciling (both Quantity, Batch Number) with the system.
- Keep control (across department) on safety & security measures. Keep control (across department) on good housekeeping. Make sure all staff follows up on security instructions.
- Achieves financial objectives by preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions.
- Perform other related duties as assigned.
- Experience Warehouse operations at least 3 year (Food and beverage or consumer product).
- Knowledge and skill PIC'S GMP /FSSC2200 (Food and Beverage).
- Indeep WMS,ERP system and computer skill.
- Basic communication skill in English.
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Low level design, implement, and support complex enterprise network solutions.
- Work closely with customers to understand their needs and requirements.
- Develop and implement network designs that meet customer objectives.
- Troubleshoot and resolve network issues during implementation.
- Document network designs and configurations.
- Provide technical expertise to support sales and marketing efforts.
- Customer network integration and delivery.
- Low design, implement, and support complex enterprise network solutions.
- Work closely with customers to understand their needs and requirements.
- Develop and implement network designs that meet customer objectives.
- Troubleshoot and resolve network issues during implementation.
- Document network designs and configurations up to date.
- Provide technical expertise to support sales and marketing efforts.
- Hand over completed document to after sale service.
- Project implementation tracking with update.
- 1st Tier Engineer.
- First diagnostic problem and do first troubleshooting of enterprise solutions.
- EDS (MPLS, SD-WAN, 5G).
- ICT (Cloud, Firewall).
- Mobile services (M2M, SMS).
- To be ticket owner who do proactive update progress incident to customer within OLA time.
- To ensure service of customer are normal after incident restoration.
- Bachelor s Degree in Telecommunication Engineer, Computer Engineering, Computer Science, or IT related fields.
- 2-5 years of work experience with user IT Support or Network Support.
- Positive attitude.
- Reliable and working time flexibility.
- Having knowledge of IP Networking (LAN/WAN).
- Having Knowledge of Cloud Technology.
- Having knowledge in Cisco, Huawei, ZTE router and switch equipment will be advantage.
- Having knowledge in Firewall Palo Alto, FortiGate equipment will be advantage.
- Having Knowledge of Cyber Security services will be advantage.
- Good problem-solving, analytical, and team-working skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Service Account Management (Engineer or IT).
- Job Responsibilities.
- Single point of contact (SPOC) on Operations matters.
- Oversee day-to-day fault management for Critical or Escalated incident.
- Provide regular updates and ensure timely fault resolution for Critical or Escalated incident following by SLA commitment to corporate customer.
- Overseeing the entire planned maintenance cycle for customer s critical services.
- Provide data information that customer needed with in SLA.
- Built more relationship with enterprise customer & provide the best customer experience for the best customer satisfaction.
- Previous meeting minutes.
- Present monthly network availability report.
- Summary of Incidents.
- Develop improvement plan for prolong outages, found no fault, repeated fault, chronic problem, etc.
- Update or review any improvement plan.
- Response VOC and coordinate relate team to improve our service.
- Investigate and find out the root cause for chronic problem of enterprise Customer and consult with related team to find out the solution of that problem.
- On site for problem troubleshooting of all Enterprise product such as Corporate Fixed line, Cloud, SD WAN, Firewall, Bulk SMS, M2M, EDS (MPLS & IPLC), Radio Quality etc.
- Analysis data for SKA Customer to reduce and improvement for better Availability, MTTR and Fault rate of each service such as EDS M2M Bulk SMS E1 etc.
- In deep analysis for some SKA customer that have different trend of fault rate, availability and MTTR.
- Coordinate with related team to set action plan and target to improve our service.
- Find out the root cause and clarify internal process to improve our service especially in aftersales service areas.