Experience:

No experience required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Document administrative, English, Thai

Job type:

Full-time

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ปฎิบัติตามขั้นตอนการทำงาน และสามารถปิดยอดการขายได้.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

Experience:

3 years required

Skills:

Legal, Contracts, Analytical Thinking, Thai, English

Job type:

Full-time

• ให้คำปรึกษาและให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่บริษัทฯ ในคดีความต่างๆ.
• วิเคราะห์ข้อกฎหมายและร่างเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคดี.
• ดำเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทและเจรจาต่อรองกับคู่กรณีหาข้อยุติภายใต้แนวทางที่เหมาะสม.
• ประสานงานกับหน่วยงานราชการและองค์กรต่างๆ.
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• อายุ 25 - 35 ปี / เพศชาย.
• วุฒิปริญญาตรี สาขานิติศาสตร์.
• มีใบอนุญาตว่าความ / ใบประกอบวิชาชีพ.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านกฎหมายอย่างน้อย 3 ปี.
• มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรอง และประสานงาน.
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้เป็นอย่างดี.
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้.
• สถานที่ปฏิบัติงาน พัทยา/บางละมุง.

Experience:

No experience required

Job type:

Internship

• เพราะชีวิตจริงยิ่งกว่าทฤษฎี.
• มากกว่าการฝึกงาน คือการฝึกประสบการณ์ชีวิตจริง.
• เอพี เปิดบ้านให้น้อง ๆ นักศึกษา ชั้นปีที่ 2-5
• เข้ามาเรียนรู้กระบวนการด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่างใกล้ชิด
• กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง เสียงจริง ในแต่ละสายงาน
• ด้วย 2 โปรแกรมการฝึกงานด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุด
• พร้อมโอกาสเป็นตัวแทนไปศึกษาดูงานที่ต่างประเทศ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย.
• โปรแกรม CIVIL ENGINEERING
• OPEN THE WORLD, OUT OF THE BOX
• ให้คุณได้เป็นมากกว่าวิศวกร มาเรียนรู้กระบวนการด้านการพัฒนาที่อยู่อาศัยตั้งแต่เริ่มต้นจนจบโครงการ พร้อมนำความรู้จากทฤษฎีที่ได้มาลงมือปฏิบัติจริง ภายใต้ Project จริง โดยมีผู้มากประสบการณ์ด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ตัวจริง คอยดูแลและให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด
• มาสัมผัสประสบการณ์สุดเรียลของการเป็นนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ตัวจริง
• พร้อมพัฒนาทักษะในทุกมิติของการใช้ชีวิต เพราะที่นี่เราไม่ได้สร้างแค่ที่อยู่อาศัย
• แต่เราจะสร้างให้คนรุ่นใหม่ได้เติบโตอย่างมีศักยภาพ และมีชีวิตดี ๆ ที่เลือกเองได้ไปพร้อมกัน.
• โปรแกรม DESIGN FOR LIVING
• DESIGNING YOUR LIFE
• รู้ลึก รู้จริง กับธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ และเข้าใจความต้องการที่ซ่อนอยู่ของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ด้วยกระบวนการ Design Thinking ผ่าน Project-Based Learning ทั้งยังได้ฝึกประสบการณ์จากการลงมือทำจริง โดยมีโค้ชผู้เชี่ยวชาญคอยดูแลและให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด.
• เปิดรับสมัครแล้วตั้งแต่วันนี้ - 20 ธันวาคม 2567.

Experience:

No experience required

Job type:

Internship

• เพราะชีวิตจริงยิ่งกว่าทฤษฎี.
• มากกว่าการฝึกงาน คือการฝึกประสบการณ์ชีวิตจริง.
• เอพี เปิดบ้านให้น้อง ๆ นักศึกษา ชั้นปีที่ 2-5
• เข้ามาเรียนรู้กระบวนการด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่างใกล้ชิด
• กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง เสียงจริง ในแต่ละสายงาน
• ด้วย 2 โปรแกรมการฝึกงานด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุด
• พร้อมโอกาสเป็นตัวแทนไปศึกษาดูงานที่ต่างประเทศ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย.
• โปรแกรม CIVIL ENGINEERING
• OPEN THE WORLD, OUT OF THE BOX
• ให้คุณได้เป็นมากกว่าวิศวกร มาเรียนรู้กระบวนการด้านการพัฒนาที่อยู่อาศัยตั้งแต่เริ่มต้นจนจบโครงการ พร้อมนำความรู้จากทฤษฎีที่ได้มาลงมือปฏิบัติจริง ภายใต้ Project จริง โดยมีผู้มากประสบการณ์ด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ตัวจริง คอยดูแลและให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด
• มาสัมผัสประสบการณ์สุดเรียลของการเป็นนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ตัวจริง
• พร้อมพัฒนาทักษะในทุกมิติของการใช้ชีวิต เพราะที่นี่เราไม่ได้สร้างแค่ที่อยู่อาศัย
• แต่เราจะสร้างให้คนรุ่นใหม่ได้เติบโตอย่างมีศักยภาพ และมีชีวิตดี ๆ ที่เลือกเองได้ไปพร้อมกัน.
• โปรแกรม DESIGN FOR LIVING
• DESIGNING YOUR LIFE
• รู้ลึก รู้จริง กับธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ และเข้าใจความต้องการที่ซ่อนอยู่ของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ด้วยกระบวนการ Design Thinking ผ่าน Project-Based Learning ทั้งยังได้ฝึกประสบการณ์จากการลงมือทำจริง โดยมีโค้ชผู้เชี่ยวชาญคอยดูแลและให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด.
• เปิดรับสมัครแล้วตั้งแต่วันนี้ - 20 ธันวาคม 2567.

Experience:

3 years required

Skills:

Civil Engineering, Safety Management, Management, English

Job type:

Full-time

• รับเรื่องแจ้งซ่อมจากลูกค้า.
• วางแผนเข้าซ่อมงาน.
• ประสานงานกับผู้รับเหมาเพื่อจัดช่างเข้าซ่อมงาน.
• ควบคุมงานซ่อมให้ได้คุณภาพ.
• ประสานงานลูกค้าและผู้รับเหมา จนซ่อมงานเสร็จ และส่งมอบงานให้ลูกค้า.
• จัดทำรายงานซ่อมบำรุง พร้อมรายงานความก้าวหน้างาน ปัญหาอุปสรรค กับผู้บังคับบัญชา.
• ปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ ณ โครงการเดอะแกรนด์ จอมเทียน บีช พัทยา.
• จบประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง/ ปริญญาตร สาขาวิชา ก่อสร้าง, ไฟฟ้า หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• เพศชาย อายุไม่เกิน 36 ปี.
• มีทักษะซ่อมงานก่อสร้าง ไฟฟ้า ประปา.
• มีทักษะในการสือสาร ประสานงานและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี.
• มีทักษะในการคิดวิเคราะห์และทักษะในการแก้ปัญหา.
• มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงานและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี.

Experience:

1 year required

Skills:

C++, Chrome OS, Computer Security, Content Management System (CMS), Javascript, English

Job type:

Full-time

• Booking Admin Website ทำความเข้าใจในแผนพัฒนา Booking Admin Website และสามารถอธิบายข้อมูลให้ทีม Self Storage ได้.
• ศึกษาข้อมูลพื้นฐานของ REDD Website ทั้งฝั่ง Customer Portal, Admin Portal.
• ใช้งาน Software เพื่อวิเคราะห์ปัญหา Booking Admin Website ได้ เช่น Logrocket, Papertrail, MongoDB, Sendgrid, Wordpress Management.
• วิเคราะห์ หาแนวทางแก้ไขจากปัญหาที่เกิดขึ้น และระบุปัญหาได้ว่าเป็นที่ Development Issue (Bug/Error) หรือเป็นปัญหาจากส่วนอื่น และจัดทำและปรับปรุงเอกสารสรุป Feature และเอกสาร Troubleshoot.
• ประสานงานเพื่อพัฒนา Booking Admin Website ระหว่างทีม Self Storage, Developer และ Outsource ผ่านช่องทาง Trello.
• จัดทำ Minute of Meeting ในการประชุมกับ Developer และจัดทำ Release Note สำหรับ Website Release ให้กับทีม Front of House.
• ซอฟต์แวร์ CRM.
• ทำความเข้าใจการใช้งาน CRM Software.
• สนับสนุน ให้บริการแนะนําการใช้งาน CRM Software เบื้องต้นร่วมกับทีม CRM Consult ได้.
• ซอฟต์แวร์ ERP.
• สนับสนุนการใช้งานและการแก้ไขปัญหาจากการใช้งานของ ERP Software.
• การสนับสนุน HRIS.
• ให้การสนับสนุนทีม Employee Success ในการใช้ระบบ HRIS อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับความสำเร็จของพนักงาน.
• งาน IT ทั่วไป.
• ติดตามเทคโนโลยีและแนวโน้ม Software ใหม่ ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้และปรับปรุงกระบวนการทำงานของทั้งองค์กร.
• พัฒนามาตรฐานการรักษาความปลอดภัยด้านไอที และรายงานเมื่อระบบหยุดทำงานหรือมีการละเมิดความปลอดภัย.
• ดูแลเทคโนโลยีของบริษัทรวมถึงการติดตั้งระบบ ดูแลรักษา ระบบเครือข่าย ความปลอดภัย แก้ไข Software และการ Upgrade รวมถึงการสำรองข้อมูลขององค์กร.
• ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องด้านเทคโนโลยี.
• บำรุงรักษา จัดการ Domain, Database ต่าง ๆ และดูแล Server.
• สำรองข้อมูลโดยประสานงานกับหน่วยงานหรือบริษัทภายนอก.
• IT infrastructure เช่น Server, PTI, สาย land, CCTV, Soundtrack your brand, Cloud PBX.
• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง.
• ทักษะการคิด วิเคราะห์ แก้ปัญหา ผลที่อาจกระทบอย่างมีวิจารณญาณ.
• จัดลำดับความสำคัญของงาน และแบ่งเวลาทำงานให้เกิดประสิทธิภาพ.
• มีความรู้ด้าน Software Development, Basic Coding Knowledge, Automation Tools.
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Help Desk หรือ IT Support หรืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บไซต์.
• มีประสบการณ์ในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ CRM หรือ ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมาย ข้อบังคับ และแนวปฏิบัติด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ.
• มีความคิดริเริ่ม คิดวิเคราะห์ มีใจบริการ และมีทักษะในการแก้ปัญหา.

Experience:

1 year required

Skills:

Management, Property Management / Development, English

Job type:

Full-time

• บริหารจัดการ แก้ไขปัญหาต่างๆ ภายในในโครงการ พร้อมทั้งเสนอทางเลือกในการแก้ไขปัญหาให้แก่เจ้าของร่วม.
• บริหารความสัมพันธ์อันดีแก่เจ้าของร่วม สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาตามระยะเวลาที่กำหนด.
• ตรวจสอบและอนุมัติการแก้ไขตกแต่ง ต่อเติมให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของโครงการ.
• ตรวจสอบ ดูแล และพัฒนาสภาพโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐาน และควบคุมการปฏิบัติงานของแม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย และคนสวน.
• วางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์ภายในกล่องโอนและส่งมอบกล่องโอนให้แก่เจ้าของร่วม.
• จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ บริหารจัดการงบการเงินของโครงการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ลูกบ้าน รวมถึงสื่อสารรายรับ-รายจ่ายของโครงการแก่ลูกบ้าน.
• ตรวจสอบการรับชำระเงิน และนำเงินฝากเข้าบัญชีนิติบุคคล รวมถึงติดตามหนี้ค้างชำระ.
• จัดเตรียมการประชุม และสรุปรายงานการประชุมคณะกรรมการ ประชุมสามัญ ประชุมวิสามัญ และประชุมภายในต่าง ๆ ตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงติดดามมติที่ประชุมให้บรรลุวัตถุประสงค์.
• สื่อสาร และทำความเข้าใจกับทีมงานถึงวิธีการแก้ไขข้อร้องเรียน วิธีการป้องกันปัญหาหรือข้อร้องเรียน และระงับไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเดิมซ้ำอีก.
• บริหารจัดการทีม พัฒนาความรู้ความสามารถ และสนับสนุนช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนาบริการและการบูรณาการใช้แอปพลิเคชัน เพื่อตอบสนองการให้บริการ.
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ขึ้นไป ทุกสาขาวิชา.
• มีประสบการณ์ตรงด้านการบริหารโครงการหมู่บ้านหรืออาคาร อย่างน้อย 1 ปี.
• หรือมีประสบการณ์ผู้จัดการในสายงานบริการ อย่างน้อย 3 ปี.
• บุคลิกภาพดี มนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
• มีภาวะผู้นำ และมีทักษะในการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ.
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (MS.Word, MS.Excel).
• สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/ สัปดาห์ (หยุดวันธรรมดา) และประจำโครงการที่ได้รับมอบหมายได้.
• หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• หากมีรถยนต์ส่วนตัว หรือเดินทางได้ทุกโซน(กรุงเทพฯและปริมณฑล) จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

Experience:

5 years required

Skills:

Legal, Property Management / Development, English

Job type:

Full-time

• รับนโยบายจากทางผู้บริหารและวางแผนการทำงานให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาตามโครงการต่าง ๆ.
• สื่อสารข้อมูล นโยบาย คำสั่ง ระเบียบไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคน รวมทั้งบริหารทีมงานให้สามารถทำงานได้สอดคล้องกับทิศทางที่บริษัทกำหนด.
• ดูแลการปฏิบัติงานเกี่ยวกับการบริหารจัดการอาคารชุด/หมู่บ้านจัดสรรในพื้นที่ที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามแผนการดำเนินงานของฝ่ายงานและสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ.
• ควบคุมดูแลและตรวจสอบการปฏิบัติงานของบุคลากรในทีมงาน จัดสรรทรัพยากรรวมทั้งพัฒนาบุคลากรและกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น.
• ประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับการบริหารนิติบุคคลอาคารชุด เช่น สำนักงานที่ดิน สำนักงานเขต.
• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา.
• มีประสบการณ์ด้านงานบริหารจัดการอาคารสูง หรือหมู่บ้านจัดสรร อย่างน้อย 5 ปี.
• มีความรู้ด้านงานนิติบุคคล กฎหมายและพระราชบัญญัติอาคารชุด การบริหารจัดการและการจัดตั้งนิติบุคคล กฎหมายการจัดสรรที่ดิน รวมถึงจัดทำแผนค่าใช้จ่ายต่างๆ.
• มีทักษะด้านการบริหารจัดการ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ตลอดจนการบริหารความขัดแย้ง.
• บุคคลิกดี มนุษย์สัมพันธ์ดี มีใจรักงานบริหาร มีทักษะในการนำเสนองาน มีความเป็นผู้นำ มีความคล่องตัว.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• งานประจำ ปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์.

Experience:

No experience required

Skills:

Service-Minded, Good Communication Skills, Problem Solving, English

Job type:

Full-time

• ให้ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับอาคารชุดที่รับผิดชอบกับลูกค้าและผู้มาติดต่อ.
• จัดหาบริการต่างๆ ตามคำขอของลูกค้า เช่น ให้คำแนะนำร้านค้าที่ใกล้ๆ หรือสถานที่ราชการที่ใกล้เคียง.
• รับแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะของลูกค้าหรือผู้เข้ามาติดต่อและแก้ปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าหรือส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องดำเนินการ.
• รับแจ้งซ่อมห้องชุดที่อยู่ในระยะเวลารับประกันของลูกค้าหลังโอนกรรมสิทธิ์แจ้งหน่วยงานที่รับผิดชอบ รวมถึงติดต่อลูกค้าและจัดตารางการเข้าดูหน้างานเพื่อระบุรูปแบบและลักษณะของงานซ่อม.
• วางแผน ควบคุม สนับสนุนและประสานงานตารางระหว่างผู้รับเหมาและลูกค้าที่ตรงกัน เพื่อให้ผู้รับเหมาเข้าดำเนินการซ่อมและติดตามให้ผู้รับเหมาเข้าซ่อมตามเวลาที่กำหนด.
• จัดทำรายงานความคืบหน้างานซ่อมและสรุปงานแจ้งซ่อมประจำสัปดาห์ ประจำเดือน รายไตรมาศและรายปีรายงานกับหัวหน้างานและ Developer เจ้าของโครงการ.
• ปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ คะแนน Toeic: 650 คะแนน ขึ้นไป.
• สามารถใช้ Microsoft Office (Word,Execl,Powerpoint) ได้อย่างดี.
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี,มีใจรักในการบริการ.
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้.
• มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรองที่ดี.
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้และการเปลี่ยนแปลงได้ดี.

Experience:

No experience required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Document administrative, English, Thai

Job type:

Full-time

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ปฎิบัติตามขั้นตอนการทำงาน และสามารถปิดยอดการขายได้.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.