เทคโนโลยีสารสนเทศ

Huaykwang, กรุงเทพมหานคร, ไทย

Job Responsibility

- วิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ และระบบต่างๆ ของโปรแกรมระบบ (เช่น ระบบบัญชี ระบบงานขายและกระจายสินค้า ระบบสินค้าคงคลัง ระบบงานขาย ระบบวางแผนการผลิต ระบบซ่อมบำรุง)- สนับสนุนการใช้งานโปรแกรมระบบ SAP อย่างน้อย 1 Module ตามที่ได้รับมอบหมาย (เช่น FI, CO, MM, SD, PP หรือ PM) โดยการรับฟังปัญหาจากผู้ใช้งานโดยตรง หรือส่งต่อประเด็นปัญหาที่เจ้าหน้าที่บริการสารสนเทศไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้- สนับสนุนการใช้งานโปรแกรมระบบอื่นที่เชื่อมต่อกับ Module ของระบบ SAP ที่ดูแล เช่น ระบบ Web PR, ระบบ BMSPO, ระบบ Business Intelligence, ระบบ Cash Management (Cheque Printing Outsource ) เป็นต้น - สนับสนุนการใช้งานโปรแกรมระบบ SAP ให้กับบริษัทในกลุ่มไทยเบฟฯ- ร่วมกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนโปรแกรม หรือผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบโปรแกรมระบบ SAP เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจพัฒนาโปรแกรมระบบ SAP เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ - สนับสนุนโปรแกรมระบบหลังการนำมาใช้งาน ฝึกอบรมผู้ใช้ระบบใหม่ และทบทวนการใช้งานให้ผู้ใช้เดิม ให้สามารถใช้งานโปรแกรมระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Job Qualification

- ปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง- มีประสบการณ์ทำงานในด้าน IT อย่างน้อย 4 ปี- มีประสบการณ์ในงานบริการด้านสนับสนุนโปรแกรมระบบ SAP อย่างน้อย 2 ปี หรือ มีประสบการณ์ในการติดตั้งระบบ SAP ครบทุกเฟสของงานติดตั้ง (full implementation) มาอย่างน้อย 1 โครงการ- มีความรู้พื้นฐานทางเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจ เช่น ระบบบัญชี, ระบบการเงิน, ภาษีอากร, ระบบงานขาย, ระบบจัดซื้อ, ระบบการวางแผนการผลิต, ระบบโลจิสติก(ทักษะเพิ่มที่จะพิจาณาเป็นกรณีพิเศษ) สามารถพัฒนาโปรแกรมอื่นที่เชื่อมต่อกับระบบ SAP เช่น ระบบ Web Application ที่เชื่อมต่อกับระบบ SAP, ระบบ Business Intelligence/Data Warehouse ที่เชื่อมต่อกับระบบ SAP เป็นต้น- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีทัศนคติที่ดีในการให้บริการ- มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ- มีทักษะในการทำงานเป็นทีม