การตลาด

จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, ไทย

Job Responsibility

• บริหารงาน Customer Management, POSM & Activation & Function Party และ Tele sales ให้มีประสิทธิภาพ• วางกลยุทธ์และกรอบการทำงานระบบการขายในรูปแบบระบบสมาชิก (Subscription)• วางกลยุทธ์การตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ (Online and Offline)• วิเคราะห์แนวทางและทิศทางการตลาดเพื่อคิดค้นเครื่องมือส่งเสริมการขายและการตลาดรูปแบบใหม่ๆที่เหมาะสม ตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย• ดำเนินการเจรจาต่อรอง ปิดการขายกับลูกค้ารายสำคัญร่วมกับทีมขาย เพื่อให้การขายเป็นไปตามแนวทางที่บริษัทกำหนด• กำหนดนโยบายบริหารจัดการระบบสมาชิก (Subscription) และข้อมูลสมาชิกในระบบ• กำหนดแนวทางในการทำงานของทีม Call Center และ ทีม POSM & Activation & Function Party ให้ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและวัดผลได้ชัดเจน• วางกลยุทธ์ทำ Promotion, Banner รวมทั้ง สื่อการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) ให้ตรงตามลักษณะของกลุ่มลูกค้าแต่ละประเภท• ริเริ่มและผลักดันให้เกิดแคมเปญใหม่ๆบน Social media platform เพื่อรักษาและขยายฐานลูกค้าเพิ่มยอดขายและกำไร• ระบุขอบเขตและกำหนดทิศทางนโยบายของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน• วิเคราะห์ข้อมูลและแผนงานกิจกรรมต่างๆ ทั้งของบริษัทและของคู่แข่งในช่องทาง HOD เพื่อนำมาวิเคราะห์ พัฒนาและทบทวนการกำหนดแผนงานและกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อให้สามารถแข่งขันกับสินค้าคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ• พัฒนาทีมให้มีศักยภาพ ทั้งในด้านทักษะการขาย การบริหารลูกค้า การบริหารความพึงพอใจลูกค้า การรักษาและขยายฐานลูกค้า เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อผลิตภัณฑ์และสร้างรายได้ให้บรรลุตามเป้าหมายของบริษัท• วางแผนและบริหารงบประมาณของหน่วยงานให้เพียงพอต่อการดำเนินงานและมีประสิทธิภาพ• ดูแลพัฒนาศักยภาพผู้ใต้บังคับบัญชาให้เติบโตตามแผนพัฒนาของแต่ละบุคคล

Job Qualification