Business Analyst
atKrungthai Bank PCL.Business Analyst
Krungthai Bank PCL.
Understand the business environment to refine user stories and/or requirements to deliver the quality and efficiency of the solution being built by the Squad teams. Gathering and analyzing business requirements, working as a team member and ability to communicate requirements across the project team and business users.
Responsibilities
- Working closely with Service designers, UX and UI designers; Understands and supports the designing of end-to-end customer journeys and process flows to improve the customer experience.
- Translating business needs into user stories and/or requirements, has an understanding of processes and procedures, and can articulate the requirements with technology experts, testers and business stakeholders.
- Working closely with project stakeholders to deliver project results while meeting required deliverable.
- Understand the value of opportunities and ensure it aligns to the Value Framework.
- Creates process flow or work flow diagrams using a variety of business process design tools and techniques.
Qualifications
- Master or Bachelor’s degree in Business, Information Technology, Computer Engineering, Computer Science, or related fields.
- Minimum 2-4 years of experience as a Business Analyst, preferably in banking or financial services.
- Experience in Agile environments (e.g. Scrum, Kanban), with a focus on delivering iterative product increments.
- Requirement Gathering: Proficient in eliciting requirements through workshops, interviews, surveys, and observation.
- User Story Creation: Able to write clear, actionable user stories with detailed acceptance criteria that align with business goals.
- Use Case Development: Experience in developing detailed use cases and user journeys.
- Performing basic project management to ensure timely delivery of requirements
- Product Design Collaboration: Familiar with design thinking principles and able to work closely with UI/UX designers to translate business requirements into product features.
- Strong understanding of user experience (UX) principles and user-centered design.
- Proficiency in tools like Jira, Confluence, and wireframing or prototyping tools (e.g., Figma, Miro).
Certifications (optional but beneficial):
- Certified Agile Business Analyst or Certified ScrumMaster (CSM).
" ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร "
Experience required
- 2 years
Salary
- Negotiable
Job function
- Analyst
- Business Development
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 22 up
Company overview
Krungthai Bank aims to provide customer’s excellent services with superior selection of financial products which serve customer’s different demands. We promote intellectual capital along with good corporate governance. For all such reasons, Krungthai Bank has always been Thailand&rsqu ...
Why join us: Today, we are recruiting qualified people in various positions. Especially, Authorized teller who works at bank branches. If you are a competent and interested to be a part of the major factor for organization to meet ambition, we appreciate to review your qualifications for employment with Kungt ...
Benefits
- Five-day work week