Experience:

No experience required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Document administrative, English, Thai

Job type:

Full-time

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ปฎิบัติตามขั้นตอนการทำงาน และสามารถปิดยอดการขายได้.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

Experience:

1 year required

Skills:

C++, Chrome OS, Computer Security, Content Management System (CMS), Javascript, English

Job type:

Full-time

• Booking Admin Website ทำความเข้าใจในแผนพัฒนา Booking Admin Website และสามารถอธิบายข้อมูลให้ทีม Self Storage ได้.
• ศึกษาข้อมูลพื้นฐานของ REDD Website ทั้งฝั่ง Customer Portal, Admin Portal.
• ใช้งาน Software เพื่อวิเคราะห์ปัญหา Booking Admin Website ได้ เช่น Logrocket, Papertrail, MongoDB, Sendgrid, Wordpress Management.
• วิเคราะห์ หาแนวทางแก้ไขจากปัญหาที่เกิดขึ้น และระบุปัญหาได้ว่าเป็นที่ Development Issue (Bug/Error) หรือเป็นปัญหาจากส่วนอื่น และจัดทำและปรับปรุงเอกสารสรุป Feature และเอกสาร Troubleshoot.
• ประสานงานเพื่อพัฒนา Booking Admin Website ระหว่างทีม Self Storage, Developer และ Outsource ผ่านช่องทาง Trello.
• จัดทำ Minute of Meeting ในการประชุมกับ Developer และจัดทำ Release Note สำหรับ Website Release ให้กับทีม Front of House.
• ซอฟต์แวร์ CRM.
• ทำความเข้าใจการใช้งาน CRM Software.
• สนับสนุน ให้บริการแนะนําการใช้งาน CRM Software เบื้องต้นร่วมกับทีม CRM Consult ได้.
• ซอฟต์แวร์ ERP.
• สนับสนุนการใช้งานและการแก้ไขปัญหาจากการใช้งานของ ERP Software.
• การสนับสนุน HRIS.
• ให้การสนับสนุนทีม Employee Success ในการใช้ระบบ HRIS อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับความสำเร็จของพนักงาน.
• งาน IT ทั่วไป.
• ติดตามเทคโนโลยีและแนวโน้ม Software ใหม่ ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้และปรับปรุงกระบวนการทำงานของทั้งองค์กร.
• พัฒนามาตรฐานการรักษาความปลอดภัยด้านไอที และรายงานเมื่อระบบหยุดทำงานหรือมีการละเมิดความปลอดภัย.
• ดูแลเทคโนโลยีของบริษัทรวมถึงการติดตั้งระบบ ดูแลรักษา ระบบเครือข่าย ความปลอดภัย แก้ไข Software และการ Upgrade รวมถึงการสำรองข้อมูลขององค์กร.
• ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องด้านเทคโนโลยี.
• บำรุงรักษา จัดการ Domain, Database ต่าง ๆ และดูแล Server.
• สำรองข้อมูลโดยประสานงานกับหน่วยงานหรือบริษัทภายนอก.
• IT infrastructure เช่น Server, PTI, สาย land, CCTV, Soundtrack your brand, Cloud PBX.
• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง.
• ทักษะการคิด วิเคราะห์ แก้ปัญหา ผลที่อาจกระทบอย่างมีวิจารณญาณ.
• จัดลำดับความสำคัญของงาน และแบ่งเวลาทำงานให้เกิดประสิทธิภาพ.
• มีความรู้ด้าน Software Development, Basic Coding Knowledge, Automation Tools.
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Help Desk หรือ IT Support หรืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บไซต์.
• มีประสบการณ์ในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ CRM หรือ ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมาย ข้อบังคับ และแนวปฏิบัติด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ.
• มีความคิดริเริ่ม คิดวิเคราะห์ มีใจบริการ และมีทักษะในการแก้ปัญหา.

Experience:

10 years required

Skills:

Flowaccount, CPA, Financial Reporting, English, Thai

Job type:

Full-time

• Bachelor's degree in Finance, Accounting or related field.
• Fluency in written and spoken English.
• A minimum of 10 years of accounting and financial management experience.
• Strong understanding of GAAP.
• Proficiency in financial software and systems, with the ability to adapt to new technologies.
• Excellent communication, leadership, and planning skills.
• Problem solver, creative, and high attention to details.
• CPA is plus.
• Job Responsibilities.
• Financial Oversight: Oversee the preparation of all financial reports, including income statements, balance sheets, tax returns, and governmental agency reports.
• Internal Controls: Ensure the reliability and integrity of financial information and compliance with all legal and regulatory requirements.
• Cash Management: Manage cash flow and forecasting. Develop a reliable cash flow projection process and reporting mechanism.
• Audit Facilitation: Coordinate effectively with external auditors to ensure smooth collaboration and timely completion.
• Team Leadership: Manage the accounting team to ensure that work is properly allocated and completed in a timely and accurate manner.
• Able to start work now or in January 2025..

Experience:

No experience required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Document administrative, English, Thai

Job type:

Full-time

• ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
• มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
• เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
• ปฎิบัติตามขั้นตอนการทำงาน และสามารถปิดยอดการขายได้.
• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
• ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
• เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
• ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
• ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
• ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
• จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
• ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
• ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
• บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
• จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
• จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
• พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
• มีใจรักงานบริการ.
• มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
• จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
• หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

Experience:

No experience required

Skills:

Sales, Creative Presentation, Marketing Strategy, Thai

Job type:

Full-time

• นำเสนอขายสินค้าของบริษัท ทัวร์ โรงแรม ตั๋วเครื่องบิน Affiliate และอื่นๆตามที่บริษัทต้องการ ดังช่องทางดังนี้
• Social Media
• โทรศัพท์
• Live Stream.
• ให้คำแนะนำ และบริการข้อมูลลูกค้า ทั้งใน แชท และทางโทรศัพท์ รวมถึงช่องทางการ Live
• นำเสนอไอเดีย และสามารถผลิตคอนเทนต์การขาย และส่งเสริมการขายตามช่องทางต่างๆของบริษัทได้
• ตามกระแส ติดตามข่าวสาร และคอนเทนต์ใหม่ๆ.
• มีความรับผิดชอบสูง ตอบข้อความลูกค้า และข้อความภายในบริษัทอย่างรวดเร็ว.
• สามารถทำงานนอกเวลางานได้
• สามารถทำงานนอกสถานที่ได้
• สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้.

Experience:

1 year required

Skills:

Microsoft Office, Telesales, Service-Minded, English, Thai

Job type:

Part-Time

• การโทรสัมภาษณ์ผู้ประกอบการและลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลตามโครงการต่างๆที่ได้รับมอบหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด.
• ประสานงานและติดตามแบบสอบถามที่มีการกรอกข้อมูลอย่างครบถ้วนและสมบูรณ์จากลูกค้าและบริษัทต่างๆ ให้ได้กลับมาครบตามจำนวนและเวลาที่กำหนด.
• การจัดการข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพรวมถึงการให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ต้องรวบรวมจัดเก็บ.
• การดูแลลูกค้า เช่น การรับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบ, การตอบคำถามลูกค้าและการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องตามกระบวนการทำงาน.
• ประชาสัมพันธ์โครงการผ่านทางการโทรศัพท์.
• ติดต่อประสานงานทั่วไปและงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ประสบการณ์การทำงาน.
• มีประสบการณ์ด้านการโทรเก็บข้อมูลในเชิงแบบสอบถาม, แบบสำรวจและให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูล.
• มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้า สามารถตอบคำถามและแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด, มีใจรักการบริการ.
• มีประสบการณ์ในการแนะนำหรือขายสินค้า/ผลิตภัณฑ์ผ่านทางการโทรศัพท์ (Tele-sales) ** จะพิจารณาพิเศษ **.
• ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาไทยระดับเจ้าของภาษา.
• ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน.
• ทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft (Words, Excel, PowerPoint) ระดับดี.
• ระดับการศึกษาในสาขาหรือประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีเครื่องมือในการทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์หรือ Notebook, อินเตอร์เน็ตบ้านหรือ Wi-fi ที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Experience:

3 years required

Skills:

News Reporting, Good Communication Skills, Problem Solving, English, Thai

Job type:

Full-time

• เพศหญิง หรือ ชาย อายุไม่เกิน 30 ปี.
• บุคลิกภาพดี.
• จบการศึกษาสาขา BBA, BE, MBA หรือ มีความสนใจและเข้าใจบริบทต่าง ๆ ในเรื่องธุรกิจเป็นอย่างดี.
• สามารถรับผิดชอบในการจัดการและดูแล Program ที่ได้รับมอบหมายได้อย่างดี.
• สามารถสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้.
• มีประสบการณ์ในการทำงานเป็นผู้ดำเนินรายการ และทักษะในการสื่อสารและแก้ไขสถานการณ์ได้ดี.
• (กรุณาแนบตัวอย่าง Portfolio และ เทปบันทึกรายการที่เคยร่วมงานเพื่อประกอบการพิจารณา).
• สามารถดำเนินรายการร่วมกับแขกรับเชิญระดับผู้บริหารระดับสูงได้อย่างมืออาชีพ.
• มีประสบการณ์การอ่านสปอตโฆษณาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถปรับตัวและพัฒนาตนเองเพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่ตลอดเวลา.
• มีมนุษยสัมพันธ์และทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกันเป็นทีม.
• สามารถทำงานนอกสถานที่และนอกเวลางานได้ตามลักษณะรายการที่ได้รับมอบหมาย.