ประสบการณ์:

10 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

IC License, CFP, Recruitment, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Be mentor/coach for Independent Financial Advisory.
• Be a key support of IFA to be active and drive revenue growth for the organization.
• Increase number of IFA.
• Lead and support IFA to be active seller.
• Partner with IFA to meet up with customers when in need.
• Coach/train IFA for all products and soft skills.
• Monitor sales performance and prepare MIS/data for further analysis.
• Recruit new IFA.
• Coordinate with related parties to facilitate IFA sales process.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Management, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for team mentoring.
• Keep track of schedule adherence. Providing real time Floor Support to agents taking calls.
• Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the process knowledge.
• Motivating the team members to achieve targets set by the company taking the key metrics into consideration.
• Knowledge sharing and addressing issues of associates through floor walking, live call barging and providing feedback, coaching on the real time/historic basis.
• Taking regular pre and post shift huddles discussing high and low pointers.
• Providing Floor support to agents and providing other assistance .
• Bachelor's degree or higher in any fields.
• Good command of English.
• Good understanding of system resources and allocation Flexible to work.
• Open to work in rotating shifts and weekends.
• Ability to work under pressure.
• Result and target oriented with team management and coaching skills.
• Proficiency in employee development to assist employees in meeting the Performance Targets through, Hiring, Coaching & Mentoring.
• Ability to calibrate employee performance to the Performance Targets through monitoring and Coaching.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Financial Analysis, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• พิจารณาอนุมัติ ปฏิเสธ การเบิกเงินสด การขอใช้บัตรเกินวงเงินซื้อสินค้าและบริการของสมาชิกบัตรทั่งในและต่างประเทศ.
• พัฒนาระบบวิธีการที่ใช้ในการอนุมัติ ปฏิเสธคำขอของสมาชิกบัตรและร้านค้ารับบัตรให้มีประสิทธิภาพ.
• รับแจ้งและดำเนินการเกี่ยวกับการอายัดบัตรและส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• คุณวุฒิ ป.ตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Microsoft Office ดี.
• เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว.
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน วันหยุดหมุนเวียน.
• สถานที่ปฎิบัติงาน: สำนักงานใหญ่ สีลม.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า.
• ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า.
• ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ.
• ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า.
• ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี.
• ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip.
• ป.ตรี.
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้.
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้.
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

IC License, Finance, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ธนาคาร (กองทุน / ประกัน / หุ้นกู้).
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม.
• กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างและรักษาฐานลูกค้า.
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าและแนะนำแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ.
• มีใบอนุญาตประกอบอาชีพสำหรับผู้แนะนำการลงทุน ( IC License).
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต (นช.), ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นว.).
• มีความรู้ด้านการลงทุนประเภทต่างๆ.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• Location: หาดใหญ่.
• หมายเหตุ: ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Management, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน:ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9,ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย.
• ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่า.
• ผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้.
• ปริญญาตรี หรือปริญญาโท สาขา บริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ 1 ปี ขึ้นไป.
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลุกค้า.
• มีรถยนต์ส่วนตัวและสามารถนำมาใช้ในการทำงานได้.
• หมายเหตุ: ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย.
• ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่า.
• ผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้.
• ปริญญาตรี หรือปริญญาโท สาขา บริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ 1 ปี ขึ้นไป.
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลุกค้า.
• มีรถยนต์ส่วนตัวและสามารถนำมาใช้ในการทำงานได้.
• หมายเหตุ: ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

IC License, Sales, Work Well Under Pressure, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ธนาคาร (กองทุน / ประกัน / เงินฝาก / หุ้นกู้).
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม.
• กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างและรักษาฐานลูกค้า.
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าและแนะนำแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต.
• วุฒิปริญญาตรี/ปริญญาโท สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ.
• มีใบอนุญาตประกอบอาชีพสำหรับผู้แนะนำการลงทุน (IC License).
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นช.,นว.).
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• พิจารณาผู้ไม่มีประสบการณ์ แต่มีความสนใจด้านการลงทุน*.
• หมายเหตุ: ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารดูแลทีม Sales สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย.
• บริหารและควบคุมการวางแผนกำหนดเป้าหมายการขาย.
• บริหารการทำงานของทีมให้เป็นไปตามกฎระเบียบขององค์กร และกฎระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทย.
• บริหารฐานข้อมูลรวมถึงการบริหารงานยอดขาย เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด.
• วิเคราะห์ปัญหาการทำงานที่มีผลต่อยอดขายพร้อมนำเสนอวิธีการแก้ปัญหา (Solution).
• Coaching และกระตุ้นการทำงานให้กับพนักงานขายที่มียอดขายไม่เป็นไปตามเป้าหมายรายบุคคลและรายทีม.
• ประเมินผลและสรุปรายงานยอดขายเป็นรายวัน,รายเดือน,รายไตรมาส.
• ตรวจสอบการทำงานหรือประเมินปัญหาที่เกิดขึ้น.
• มีประสบการณ์ทางด้านการขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินของธนาคารอย่างน้อย 3 ปี โดยหากมีความเชี่ยวชาญด้านสินเพื่อที่อยู่อาศัยมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ในการดูแลและบริหารทีม.
• มีทักษะทางด้านการสื่อสาร และมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.