ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Financial Analysis, IC License, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handling administrative tasks to ensure smooth operations within stakeholders: Maintaining client databases, organizing meetings, preparing documentation, and managing correspondence.
• Collaborate with cross-functional teams, including marketing, sales, IT, and operations, to launch new WCL campaign and/or promotion in a timely and efficient manner.
• Design KPIs and incentive for sales to motivate and drive them to achieve the key performance target.
• Monitor KPIs and metrics related to WCL product performance, such as loan volume, credit quality, RAROC, delinquency rates, and profitability, and develop action plans to address any areas of concern or underperformance.
• Stay informed about regulatory developments, compliance requirements, and industry best practices related to lending and credit products, proactively addressing any regulatory changes or compliance issues that may impact the WCL product.
• Bachelor's Degree or higher in the relevant discipline (Accounting/Finance/Business/Economics/Financial Engineering).
• 3-5 years of experience in management of investment or wealth financing relevant background or in established bank / financial institutions.
• IC License is a must.
• IP License is preferable.
• CFP is an asset.
• Strong knowledge of wealth and lending products.
• Fluent in written and spoken English.
• Understand Banking/Financial and business fundamental concepts.
• Strong quantitative and analytical skills.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า.
• ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า.
• ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ.
• ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า.
• ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี.
• ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip.
• ป.ตรี.
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้.
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้.
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle all incoming online channels e.g. E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly within timeline.
• Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
• Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to foll ...
• Coach and supervise team, investigate and solve all of issue to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
• Handle inquiries & complaints from online channels.
• 2-3 year experience in Call Center/Customer Services.
• Good command of English.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration or related fields.
• Minimum 2-3 years of experience in Call Center / Customer Services (In/Outbound/Non-voice).
• Having background in Hire Purchase, Finance or Banking industry would be a plus.
• Good command of English.
• Good communication and problem-solving skills.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Sales

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• บุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี กระตือรือร้น.
• รักในงานบริการ และมีทักษะการสื่อสารที่ดี.
• มีประสบการณ์ด้านการขาย การเงินการธนาคาร ประกันภัยหรืองานสินเชื่อ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• อายุ(ปี): 20 ขึ้นไป.
• ระดับการศึกษา: กำลังศึกษา ป.ตรี ทุกสาขา.
• ประสบการณ์(ปี): ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน.
• ค่าตอบแทนพิเศษ.
• ประกันอุบัติเหตุ.
• ตามข้อตกลงของบริษัท.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Management, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน:ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9,ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่าง ๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ.
• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบิ้องต้นให้กับทางลูกค้า.
• รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า.
• มีทักษะในการเจรจาต่อรอง สามารถรับแรงกดดันได้ดี.
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย / อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี.
• สาสมารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ.
• สามารถเดินทางไปอบรมที่ศูนย์พระราม 4 (BTS พระโขนง และปฏิบัติงานที่ศูนย์บางเขน (BTS บางเขน).

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Finance

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาวางแผนทางการเงินและการลงทุน (Wealth Management).
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการทางการเงินของธนาคาร.
• พนักงานโอนเงินต่างประเทศ [FRO].
• ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
• คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน รวมถึงค่าธรรมเนียม.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Finance

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาวางแผนทางการเงินและการลงทุน (Wealth Management).
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการทางการเงินของธนาคาร.
• พนักงานโอนเงินต่างประเทศ [FRO].
• ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
• คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน รวมถึงค่าธรรมเนียม.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Finance

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเพื่อทำธุรกรรมการเงิน (ฝาก,ถอน,โอนเงิน) ที่สาขาพื้นที่ต่างจังหวัด.
• นำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อส่วนบุคคลของธนาคารให้กับลูกค้า.
• เป็นที่ปรึกษาวางแผนทางการเงินและการลงทุน (Wealth Management).
• ให้บริการลูกค้าด้านการซื้อ/ขาย แลกเปลี่ยนเงินสดตราสารต่างประเทศและโอนเงินต่างประเทศ.
• คำนวณและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน.
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
• จบระดับชั้นปริญญาตรีขึ้นไป.
• อายุไม่เกิน 27 ปี.
• บุคลิกภาพดีมนุษยสัมพันธ์ดี ทีศนคติดีต่องานบริการ.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ประจำสาขาจังหวัด ชลุรี,ระยอง,จันทบุรี,ตราด.
• สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: คุณนิติพนธ์ โทร. 085-481-2111.
• E-Mail: [email protected].

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Financial Analysis, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับผิดชอบการขยายสินเชื่อและแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นๆที่เหมาะสมให้กับลูกค้าธุรกิจ SME.
• วิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินและความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจของลูกค้าเพื่อประกอบการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ.
• สำเร็จการศึกษาปริญญาตรี-โท สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, บัญชี, การเงิน, เศรษฐศาสตร์, วิศวกรรมศาสตร์หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• ผู้สมัครชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว.
• ยินดีรับพิจารณานักศึกษาจบใหม่.
• พื้นที่เร่งด่วน.
• ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่วิเคราะห์สินเชื่อธุรกิจ (Relationship Officer - SME)
• ประจำสำนักธุรกิจ (ต่างจังหวัด ทั่วประเทศ).
• ภาคเหนือ (เชียงใหม่,เชียงราย,พิษณุโลก,พิจิตร)
• ภาคกลาง (ปทุมธานี,นครปฐม,สมุทรสาคร,ราชบุรี,อยุธยา)
• ภาคตะวันออก (ชลบุรี,ระยอง,จันทบุรี,ตราด,ปราจีนบุรี, ฉะเชิงเทรา,สระแก้ว)
• ภาคอีสาน (ขอนแก่น,นครราชสีมา,อุบลราชธานี,ร้อยเอ็ด,สกลนคร,นครพนม)
• ภาคใต้ (สงขลา,สุราษฎร์ธานี,ภูเก็ต,นราธิวาส).